マインドセット_キヤロル・S・ドゥエック はじめに 　私の研究テーマは、人間の信念の力を証明するという心理学の伝統的テーマのひとつである。 人間の信念は、本人が意識しているといないとにかかわらず、その人がどんなことを望むか、 そして、その望みがかなうかどうかに大きく影響する。また、信念を変えることはＩそれが どれほど単純な信念であれＩ甚大な効果をもたらすことが、すでに実証されている。 　本書を読まれれば、自分についてのある単純な信念−私たちの研究で発見された信念− が人生をどれほど大きく左右しているかがおわかりになるだろう。その信念は、人生のありと あらゆる部分にまで浸透している。自分の性　格だと思っているものの多くが、じつはこの 心のあり方（Ｕヨー邑）の産物なのである。あなたがもし可能性を発揮できずにいるとしたら、 その原因の多くは。マインドセット々にあると言ってよい。 　にもかかわらず、マインドセットについて説明し、それを生活に役立てる方法を示した書籍 はこれまでなかった。本書をお読みになれば、たちどころに理解できるようになるだろうＩ 学問、芸術、スポーツ、ビジネスの分野で偉大な功績をあげた人と、あげられなかった人とで は、いったいどこが違うのか。自分のパートナー、上司、友人、わが子がなぜあんなふうに振 る舞うのか。自分やわが子の可能性を最大限に引き出すにはどうすればよいのか。 　各章の末尾と終章には、本書で学んだことを実生活にどのように役立てていけばよいかが示 されている。つまり、あなたの人生を支配しているマインドセットの存在を認め、その働きを よく理解し、変えたい場合にそれを変えるにはどうすればよいかが記されている。 　成長について研究することが、結果として、私自身の成長をうながすことにもつながった。 読者のみなさんにとってもそうであってほしいと願ってやまない。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キヤロルードゥエック 第１章　マインドセットとは何か 　私の人生を変えてしまうような出来事に出会ったのは、研究者になってまだ間もない頃のこ とだった。人は失敗したときどうするかということに、かねてから非常に興味のあった私は、 子どもたちに難しい問題を与えて、それと取り組む様子を観察することにした。子どもたちを 教室に集め、緊張がほぐれたところでパズルを解かせたのである。 　まず初めにかなりやさしい問題を解かせ、その後で難しい問題を与えてみた。「うＩむ」と うなって頭をひねる子どもたちを観察しながら、どんな心理状態で、どのようにパズルを解い ていくかを探った。難問への対処の仕方が子どもによってまちまちであることは予想していた が、そこにまったく予想外の反応を示す子どもが現れたのである。 　難しいパズルを出された１０歳の男の子は、椅子を引き寄せ、手をもみ、唇をなめながら、元 気よくこう言った。「ぼく、なかなかとけない問題って、だいすき！」 　汗ばむほどパズルに夢中になっているもうひとりの子は、目を輝かせながらこうつぶやいた。 「このパズルをやると頭が良くなるよ、きっと」 　どうなってるの、この子たち？　私はそれまでずっと、成功か失敗か、そのふたつにひとつ しかないと思っていた。まさか、つまずきそのものを楽しむ人間がいるなんて。この子たちは エイリアンだろうか。いや、何か重要な秘密を知っている子どもたちかもしれない。 　人生の重要な局面で、進むべき道を示してくれる人が「人生の師」だとしたら、この子たち こそが私の師であった。この子たちは私の知らない大切な何かを知っている。それをどうにか して突きとめたい。つまずきを天からの贈り物にしてしまう「マインドセット」とは、どのよ うな心の持ち方なのだろう。 　この子たちは、努力すれば頭が良くなると信じている。そして実際、どんどん賢くなってい る。つまずいても落ちこんだりしない。落ちこまないどころか、そもそもつまずくことを失敗 とは考えておらず、何かを学びとるチャンスだと思っている。 　人間の能力は学習や経験によって伸ばせるものなのか、それとも、石版に刻まれたように変 化しないものなのかという議論は、今にはじまったことではない。しかし、今、あなたがどち らの説を信じるかによって、あなたの未来は大きく変わってくる。知的能力や人間的資質は磨 いて伸ばせるものなのか、それとも、どうにも変えようのないものなのか。 　まずは、人間の本性について大昔から激しく戦わされてきた議論をおさらいし、それから、 それぞれの説が自分にとってどのような意味を持つかを考えてみよう。 ｍ 」　なぜ人間は１人ひとり違うのか 　人間は太古の昔から、考え方も、行動の仕方も、生き方も１人ひとり異なっている。当然、 次のような疑問が湧いてくる。なぜ、人には個人差があるのだろう。なぜ、頭の良さや徳性に 違いがあるのだろう。その違いを一生規定するような何かが存在するのか、しないのか。専門 家は二派に分かれて議論を戦わせてきた。そのうちのひとっが、このような差違は確固たるフ ィジカルな違いによるもので、避けがたく変えようもないという主張である。そして、そのよ うな違いの根拠として、昔は頭蓋骨の凹凸（骨相学）や頭蓋骨の大きさと形状（頭蓋学）が挙げ られてきた。今日では遺伝子がその根拠とされている。 　もうひとっは、そのような差違は生まれ育った環境や体験、教育および学習方法に起因する ものだという主張である。意外に思われるかもしれないが、知能検査を開発したビネーはこの 陣営の旗頭だった。知能検査は、子どもの固定的な知能を測定するものではないのかＩじっ は、違うのである。 　20世紀初頭のパリで教育に携わってぃたフランス人、ビネーがこの検査を考案したのは、公 立学校の勉強についていけない児童を見つけ出して、特別な教育をほどこし、もとの軌道に乗 せてやるためだった。子どもの知的能力に個人差があることは認めながらも、教育や訓練しだ いで知能は根本的に改善できるとビネーは信じていた。学習に困難をきたす大勢の子どもたち についての研究をまとめた主著、『新しい児童観』（絶版）の中で彼は次のように述べている。 　　最近の学者の中には、個人の知的能力は一定であって、向上させることは不可能だと主張 　　する者がいる。このような残酷な悲観論には断固として抵抗しなければならない。……訓 　　練を積み、練習を重ね、そして何より正しい方法を習得すれば、注意力、記憶力、判断力 　　を高めて本当に頭を良くすることができるのである。 　どちらの主張が正しいのだろうか。そのいずれでもないというのが、今日の大多数の専門家 の見解である。生まれか育ちか、遺伝子か環境かではなく、受胎後、その両方がたえず影響を 及ぼしあいながら人間は成長していく。それどころか、著名な神経科学者、ギルベルトーゴッ トリープによると、遺伝子は環境と作用しあうだけにとどまらず、自らがうまく機能するよう に環境からの働きかけを求めさえするという。 　また、生涯学習し続ける能力や脳の発達の余地は、従来考えられていたよりも大きいことが わかってきた。もちろん、人間はみな独自の遺伝的資質を持つ。初めのうちは生得的な気質や 適性に左右されるかもしれないが、やがて経験や訓練や努力が大きくものを言うようになる。 　知能研究の大家、ロバートースターンバーグにょると、高度な専門性を身につけられるかど ぅかの最大の決め手は、「あらかじめ備わった固定的な能力にではなく、目的に即してどこま で能力を伸ばしていけるかにある」という。言いかえると、先達のビネーが認めていたように、 先頭を切って走りだした者が必ずしも最終的な勝者になるとは限らないのである。 ｍ 宍　あなたのマインドセットはどちら？ 　学問上の論争は、専門家に任せておけばよい。けれども、この２つの説を自分に当てはめる とどぅなるか、ということだけはよく理解しておこう。20年にわたる私の研究からわかったこ とだが、どちらの説を信じるかによって、その後の人生に大きな開きが出てくる。自分が望む 人間になれるかどうか、自分にとって意義ある仕事を成しとげられるかどぅかが、それで決ま るかもしれないのである。 　でも、どうして？・　見方を変えただけで気持ちががらりと変わり、人生まで変わってしまう なんて、そんなことがあるのだろうか。 　自分の能力は石版に刻まれたように固定的で変わらないと信じている人−「硬直マインド セット＝『一χｅｄヨ一コｄｓｅｔｊの人―は、自分の能力を繰り返し証明せずにはいられない。知 能も、人間的資質も、徳性も一定で変化しえないのだとしたら、とりあえず、人間としてまと もであることを示したい。このような基本的な特性に欠陥があるなんて、自分でも思いたくな いし、人からも思われたくない。 　教室でも、職場でも、人づきあいの場でも、自分の有能さを示すことばかりに心を奪われて いる人を私はこれまでたくさん見てきた。ことあるごとに自分の知的能力や人間的資質を確認 せずにはいられない人たち。しくじらずにうまくできるだろうか、賢そうに見えるだろうか、 バカと思われやしないか、認めてもらえるだろうか、突っぱねられやしないか、勝ち組でいら れるだろうか、負け犬になりはしないか、といつもびくびくしている。 　それとは違った心の持ちようもある。 　初めに配られた手札だけでプレイしなくてはいけないと思えば、本当は１０のワンペアしかな くても、ロイヤルフラッシュがあるかのごとく自分にも他人にも思いこませたくなる。けれど も、それを元にして、これからどんどん手札を強くしていけばよいと考えてみたらどうだろ う。それこそが、しなやかな心の持ち方、「しなやかマインドセット=　ｇｒｏwｔｈヨ一コｄｓｅｔｊであ る。その根底にあるのは、人間の基本的資質は努力しだいで伸ばすことができるという信念だ。 　持って生まれた才能、適性、興味、気質は１人ひとり異なるが、努力と経験を重ねることで、 だれでもみな大きく伸びていけるという信念である。 　じつは、ダーウィンもトルストイも、幼少時には周囲から凡庸な子だと思われていた。歴史 に名だたるゴルファー、ベンーホーガンも、子どもの頃は運動神経が鈍くてまるでさまになら なかった。20世紀を代表するアーティストといわれる写真家、シンディーシャーマンは、初め て受けた写真の授業で単位を落としている。往年の大女優、ジェラルディンーペイジも、君に は才能がないから女優の道はあきらめなさいと諭された経験がある。 　才能は磨けば伸びるという信念が、どれはどの情熱を生みだすか、おわかりいただけたと思 う。その気になれば能力はどんどん伸ばすことができるのに、なぜ、現在の能力を示すことば かりにこだわって時間をムダにするのだろう。欠点を克服しようとせずに、隠そうとするのだ ろう。ぶつかりあう中で自分を成長させてくれる友人やパートナーを求めずに、ただ自尊心を 満たしてくれる相手を求めてしまうのだろう。新しいことに挑戦せずに、うまくできるとわか っていることばかり繰り返すのだろう。 　思いどおりにいかなくても、いや、うまくいかないときにこそ、粘りづよい頑張りを見せる のが「しなやかマインドセット」の特徴だ。人生の試練を乗り越える力を与えてくれるのは、 このマインドセットなのである。 ｍ 一　同じ出来事なのに結末が大きく異なる 皿 　それぞれのマインドセットがどのように働くかを理解するために、次のような状況を思い描 いてみよう。あなたは学生。今日はさんざんな目にあった。 　　朝、授業に出席する。自分にとってきわめて重要で、しかも大好きな科目。ところが、返 　　された中間試験の成績がＥだったのですっかリ落ちこんでしまう。夕方、帰宅しようとし 　　て車に戻ると、駐車違反のチケットが切られている。ガックリきたあなたは、親友に話を 　　聞いてもらおうとして電話をかけるが、何だかそっけなくあしらわれてしまう。 　こんなとき、あなたならどんなふうに考えるだろうか。どんな気持ちになるだろうか。どん な行動に出るだろうか。 　硬直マインドセットの人に尋ねると、このような答えが返ってくる。「拒絶されているよう な感じがする」「自分は完全なダメ人間」「負け犬」「価値のない最低の人間」「ろくでなし」。 つまり、その日の出来事で自分の能力や価値が決まってしまったように感じるのだ。 　そしてこんなふうに考える。「なんてみじめな人生」「生きていてもしかたない」「２階の住 人からも嫌われている」「世間のみんなが私をいじめる」「だれかが私をつぶしにかかってい る」「私を愛してくれる人なんかいない、みんなから疎まれている」「人生は不公平、どんなに 努力してもムダ」「暗い人生、愚かな自分、いいことなんて何もない」「私はこの世でいちばん 不幸な人間」−。 　ちょっと待って１・　もうダメだの、生きていられないのって、たかが成績や駐車違反や電話 の’）とで？・ 　よほど自尊心が低い人たちなのだろうか、それとも、徹底的な悲観主義者なのだろうか。い やいや、この人たちだって、ものごとが順調に進んでいるときは、しなやかマインドセットの 人と同じくらい自信にあふれていて、楽天的で、快活なのだ。 　ところが、なにかにつまずいたとたんに、「こつこつ地道に努力するなんてまっぴら」「何 もしない」「ベッドに寝ころがる」「やけ酒を飲む」「やけ食いする」「他人に八つ当たりする」 「チョコレートを食べまくる」「音楽にふける」「部屋にこもる」「他人にけんかをふっかける」 「めそめそ泣く」「ものを壊す」「することなんてあるものか」−。 　することがないだって１・　ひとこと言わせてもらうと、「さんざんな１日」を書くときに私 はわざわざ、試験の成績を落第点ではなくひにしておいたのだ。しかも、最終試験ではなく中 間試験。大きな自動車事故を起こしたわけではなく、駐車違反チケットを切られたにすぎない。 完全に拒絶されたのではなく、そっけない感じがしただけ。取り返しのつかないことなどひと つも起きていない。それなのに、硬直マインドセットの人はこの程度のことで自分はもうダメ、 どうにもならないと思ってしまう。 　では、しなやかマインドセットの人たちはどんなふうに考えるのだろう。まったく同じ状況 に対してこんな答えが返ってきた。 　「もっとしっかり勉強しなくては。車をとめるときは注意しよう。友人はあの日、何かいやな ことがあったのかもしれない」 　「ひは、もっと身を入れて勉強するようにという警告だろう。でも後半が残っているので、成 績を伸ばすチャンスはまだある」 　このような反応がほとんどだ。では、どのように対処するのだろう。 　「気持ちを入れ替えて次の試験に備える。あるいは、勉強の仕方を変えてみる。罰金を払い、 こんど友人に会ったときに、何があったのか尋ねてみる」 　「試験のどこがまずかったのかを突きとめて弱点を克服し、罰金を払い、翌日もう一度友人に 電話して話を聞いてもらう」 　「次の試験に向けてしっかりと勉強し、先生にも相談する。次から車をとめる場所に気をつけ る。駐車違反チケットに異議申し立てをする。そして、友人に何があったのか調べてみる」 　いやなことがあれば、だれでもみな落ちこむ。それはマインドセットとは関係ない。悪い成 績を取ったり、友人や恋人からすげなくされたりすれば、だれだってガックリくる。けれども そんなときでも、マインドセットがしなやかな人は、自分をダメと決めつけてさじを投げたり しない。苦境に追い込まれても、失敗をおそれずに試練に立ち向かい、こつこつと努力を積み 重ねていく。 ｍ 一　自己洞察力−自分の長所と限界を把握しているのは？ 　自分だってアインシュタインやベートーベンになれる、とまで勘違いすることはないにして も、しなやかマインドセットの人は自分の能力を過大視して、できもしないことに挑戦したり しないだろうか。 　自分の能力を正確に評価するのは、だれにとっても難しいことだが、特にそれが苦手なのは どのような人たちだろうかＩ最近それを調べる研究をはじめた。その結果、自分の業績や能 力に見当違いな評価を下すのは、硬直マインドセットの人たちであって、しなやかマインドセ ットの人たちは驚くほど正確な判断を下すことが明らかになった。 　　考えてみれば、これは理にかなったことと言えるだろう。しなやかマインドセットの人のよ うに、能力は伸ばすことができると信じていれば、現時点での能力についての情報を、たとえ 不本意であってもありのままに受け入れることができる。さらに、学ぶことに重点を置くとな ると、効果的な学習をするためには、現時点の能力についての正確な情報が必要になる。 　　ところが、硬直マインドセットの人のように、もう伸ばしようのない能力が値踏みされてい ると思うと、どうしても受けとめ方がゆがんでしまう。都合の良い結果ばかりに目を向け、都 合の悪いことは理由をつけて無視し、いつの間にか本当の自分を見失ってしまうのだ。 Ｉ ‐ − １ １ ‐ １ １ １ 一　自分のマインドセットを知ろう ！ １ − − Ｉ ‐ V 　　あなたのマインドセットはどちらだろう。次の知能にかんする考え方の中で、あなたの考え にもっとも近いものはどれか。あなたの考えに反するものは？ 　　@知能は人間の土台をなすもので、それを変えることはほとんど不可能だ。 　　A新しいことを学ぶことはできても、知能そのものを変えることはできない。 　　B知能は、現在のレベルにかかわらず、かなり伸ばすことができる。 　C知能は、伸ばそうと思えば、相当伸ばすことができる。 　@とAは硬直マインドセットで、BとCはしなやかマインドセットである。あなたはどちら に近いだろうか。両方がまざる人もいるが、たいていはどちらか一方に傾いている。 　知能以外の能力についても、人は信念を持っているものだ。「知能」を「芸術的才能」「運動 能力」「ビジネススキル」におきかえて考えてみよう。 　さらにこれは、各種能力だけではなく、人間的な資質についても言える。次の性格特性につ いての考え方の中で、あなたの意見にもっとも近いもの、もっとも異なるものはどれだろう。 　@どのような人間かはすでに決まっており、それを根本的に変える方法はあまりない。 　A現在どのような人間であっても、変えようと思えばかなり変えることができる。 　Bものごとのやり方は変えることができても、人となりを本当に変えることはできない。 　Cどのような人間かという基本的特性は、変えようと思えば変えることができる。 　@とBは硬直マインドセットで、AとCはしなやかマインドセットである。あなたはどちら に近いだろうか。 　人間的資質に対するマインドセットと知能に対するマインドセットは必ずしも同じとは限ら ない。後者は、知的能力がかかわってくる場面で影響力を発揮する。他方で前者は、人問的資 質がかかわってくる場面、たとえば、頼ｈソがいがあるか、協力的か、思いやりがあるか、社会 的スキルに長けているかといったことが問題になる場面で影響力をふるう。 　硬直マインドセットの人は、自分が他人からどう評価されるかを気にするのに対し、しなや かマインドセットの人は、自分を向上させることに関心を向ける。 　　　マインドセツｔ’」をしなやかにするには？　上　　」づ　　・ 　マインドセットについて考えるヒントをいくつか挙げよう。 ▽あなたの知人の中でだれか、マインドセットがひどく硬直した人を思い出してみよう。自分 　が優れていることを示そうと、いっもやっきになってはいないか。間違えたり失敗したりす 　ることにひどく臆病になってはいないか。この入ってどうしてこうなんだろうと不思議に思 　ったことは（もしかして、あなた自身がそうだろうか）？・　少しその理由がわかってきたのでは？ ▽マインドセットがしなやかで能力は伸ばせると信じている人をだれか思い出してみよう。そ 　の人は、どのように障害に立ち向かってゆくか。全力を尽くしてどんなことをするか。あな 　たなら、自分を変え、自分の力を伸ばすためにどんな方法を取るだろうか。 ▽さて、次のような場面を想像してほしい。外国語を習おうと決心し、ある講座を受講しはじ 　めた。数回目のレッスンで教室の前に呼ばれ、講師の先生から次々と質問をあびせられる。 　@自分を硬直マインドセットにしてみよう卜自分の能力が評価されているのだ。みなの視 　線が自分に集まるのを感じるだろうか。あなたを値踏みする先生の顔が見えるだろうか。緊 　張が高まり、自尊心が危機にさらされて動揺するのを感じよう。そのほかにどんなことを感 　じたり考えたりするだろうか。 　A自分をしなやかマインドセットにしてみようＩあなたは初心者。だからここに学びに来 　ている。そして、学ぼうとするあなたに力を貸してくれるのが先生なのだと考えてみてほし 　い。緊張がほぐれていくのを感じよう。心が開かれていくのを感じよう。 　おわかりいただけただろうか。マインドセットは自分で変えることができるのだ。 第２章　マインドセットでここまで違う 　マインドセットのことがわかりはじめると、新しい世界が開けてくる。能力を固定的にとら える世界では、自分の賢さや才能を証明できれば成功、自分の価値を確認できればそれが成功 だ。一方、能力は伸ばせるものと考える世界では、頑張って新しいことを習得できれば成功。 自分を成長させることができれば成功なのだ。 　能力を固定的に考える世界では、つまずいたらそれでもう失敗。落第点を取る、試合に負け る、会社をクビになる、人から拒絶されるＩそうしたことはすべて、頭が悪くて才能がない 証拠だ。それに対し、能力は伸ばせると考える世界では、成長できなければ失敗。自分が大切 だと思うものを追求しないこと、可能性を十分に発揮できないことこそが失敗となる。 　能力を固定的に見る世界では、努力は忌まわしいことである。挫折と同様に、頭が悪くて能 力に欠ける証拠だからである。頭が良くて才能があれば、そもそも努力する必要などない。そ れに対し、能力は伸ばせると考える世界では、努力こそが人を賢く、有能にしてくれる。 　どちらの世界を選ぶかは、あなたしだい。マインドセットは信念にすぎない。強いパワーを 持つ信念だが、結局のところ心の持ちょうであり、それを変える力はあなた自身が握っている。 ぜひ本書を読みながら考えてみてほしい。あなたはどちらの世界に生きたいと思うか。そのた めにはどちらのマインドセットを選べばよいだろうか。 」　新しいことを学べたら成功か、 一　賢さを証明できたら成功か 　著名な社会学者ベンジャミンーバーバーがこう述べている。「私は人間を弱者と強者、成功 者と失敗者とには分けない。……学ぶ人と学ばない人とに分ける」 　人間はいっから学ぶのをやめてしまうのだろうか。だれもがみな旺盛な学習意欲を持って生 まれてくる。赤ちゃんは日々新しいことをマスターしていく。歩く、しゃべるといった困難き わまりない課題にもどんどんチャレンジする。難しくて無理だとか、努力してもムダだなんて 決めっけない。間違ったらどぅしょう、恥をかくんじゃないかなんて気にしない。歩いてはっ まずき、また起きあがる。よろけながらも、ひたすら前に進んでいく。 　このあふれんばかりの学習意欲をつぶしてしまうもの、それこそが硬直したマインドセット なのである。自分自身を評価する力が芽生えたとたんに、チャレンジを恐れる子どもがでてく る。自分は頭が悪いのではないかと怖じ気づくようになるのだ。私は何千人にも及ぶ子どもた ちを就学前から追跡調査してきたが、せっかくの学ぶチャンスを退けてしまう子どもがあまり にも多いことに驚かされる。 　４歳児に次のように尋ねてみる。「簡単なジグソーパズルをもう一度やる？　それとも難し いのに挑戦してみる？」すると、まだこんなに幼くてもマインドセットがこちこちの子−能 力は変わらないと信じている子−は、安心してできる簡単な方を選んだ。そして、「かしこ い子はまちがったりしないんだよ」とも言った。 　マインドセットがしなやかな子卜もっと賢くなれると信じている子−はそうは考えない。 「なんでそんなこと聞くの、先生。同じパズルを何度もやりたい子なんているわけないでしよ」。 そして次々と難しいパズルに挑戦していった。 　「ああ、もっとやりたいなあ！」幼い女の子が嬉しそうな声をあげた。 　ある中学１年の女の子はこう語った。「頭がいいかどうかは初めから決まっているんじやな くて、頭が良くなるように勉強するんだと思うな。……ほとんどの子は、答えに自信がないと 手を挙げて答えようとはしないけれど、私は進んで手を挙げることにしているの。間違ってい たら直してもらえるから。手を挙げて「どうやって解けばいいんですか」とか『私にはわかり ません、ヒントをください』と言うこともあります。そうやって、頭を良くしていくの」 　　　パズルに限ったことではない 　失敗を恐れて、難しいパズルに挑戦しそびれるだけならまだしも、将来にかかわる大切な機 会を逃してしまうことはないだろうか。 　それを調べるために、特殊な状況を利用して調査を行なった。香港大学ではすべてが英語で 行なわれる。授業も英語、テキストも英語、試験も英語。入学してくる学生の中には英語が苦 手な者もいるが、早い時期に英語カアップをはかれば、大きなメリットになる。 　新入生が初年度の手続きにきたとき、明らかに英語が苦手とわかる学生に、「英語カアップ が必要な学生のための講座を設けたら受講しますか」と質問した。 　同時に、その学生たちのマインドセットを判定した。次のような意見にどの程度賛成するか を尋ねたのだ。「知能の量は一定で、それを根本的に変える方法はあまりない」という意見に 賛成する学生は、硬直マインドセットの持ち主。それに対し、「知能はいつになってもかなり 伸ばせる」という意見に賛成する学生は、しなやかマインドセットの持ち主と考える。 　そのあとで、どの学生が英語講座を受講すると答えたかを調べた。その結果、しなやかマイ ンドセットの学生は迷うことなく受講を希望したが、硬直マインドセットの学生は英語講座に あまり興味を示さなかったことが明らかになった。 　学ぶことを重視するしなやかマインドセットの学生は、学べるチャンスをしっかりとらえて 逃さなかった。ところが、硬直マインドセットの学生は、自分の弱点をさらすのを嫌った。つ まり、目先のことにとらわれるあまり、大学生活を危機にさらして平気でいたのだ。 　硬直マインドセットは人間を学習から遠ざけてしまうのである。 　　　違いは脳波にも現れる 　マインドセットの違いは脳波にも現れる。両方のマインドセットの人たちに、コロンビア大 学の脳波実験室に来てもらった。難しい問題に答えさせ、それが正解か否かを知らせて、どの ようなときに興味や注意が喚起されたことを示す脳波が現れるかを調べた。 　硬直マインドセットの人たちの関心が高まるのは、「あなたは正解です」と言われたときだ った。答えが正解か否かを告げられる瞬間に最大の注意が払われることが、脳波から明らかに なった。一方で、学習に役立つ情報が提示されても興味を示す気配はみられなかった。答えが 間違っていたときでさえ、正しい答えを知ることに興味を示さなかったのである。 　知識を広げてくれる情報にしっかりと注意を向け、学習に重きを置いているのはしなやかな マインドセットの人たちだけだった。 　　　どちらを優先させるか 　どちらか一方を選ばなくてはならないとしたら、あなたはどちらを選ぶだろうか。失敗せず にすむ安全な道をゆくか、それとも、苦労を覚悟でチャレンジするか。 　このような選択を迫られるのは、知的な領域に限ったことではない。どのような人間関係を 求めるかについても、やはり選択を迫られることがある。自尊心を満たしてくれる関係か、そ れとも、成長への意欲をかきたててくれる関係か。 　若者たちに理想のパートナーの人物像を尋ねたところ、次のような答えが返ってきた。 　硬直マインドセットの若者が理想のパートナーと考えるのは、 　・自分をあがめてくれる人 　・自分は完璧だと感じさせてくれる人 　・自分を尊敬してくれる人 　言いかえると、自分の資質をそのまま温存してくれる人が理想の相手なのである。 　しなやかなマインドセットの若者が望むのは別のタイプだった。彼らにとっての理想のパー トナーは、 　・こちらの欠点をよくわかっていて、その克服に取り組む手助けをしてくれる人 　・もっと優れた人間になろうとする意欲をかきたててくれる人 　・新しいことを学ぶように励ましてくれる人 　もちろん、あら探しをしたり、自尊心を傷つけたりするような人を望んではいなかったが、 自分の成長をうながしてくれる人を求めていた。自分は完全無欠な人間で、もう学ぶことなど ないとは思つていないからだ。 　それでは、マインドセットの異なる２人が一緒になつたらどうなるのだろう。 　硬直マインドセットの男性と一緒になった、しなやかなマインドセットの女性が、その結婚 生活をこんなふうに語っている。 　　結婚式の後片づけも終わらないうちに、自分か重大なあやまちを犯したことに気づきはじ 　　めました。私か「もう少し努力してみましょうよ」とか「決める前に相談してほしいな」 　　と言うたびに、彼はがっくり打ちのめされてしまうのです。そうなったらもう。こちらの 　　提案について話しあうどころではなく、心の傷をケアして元気を回復させるのに、たっぷ 　　りＩ時間かかってしまいます。それだけならまだしも、すぐに母親に電話をかけに行くの 　　です。いつも母親からほめそやされていないとダメなようでした。２人ともまだ若く、結 　　婚生活はどちらにとっても初めての体験。私は話しあえる関係を求めていたのですが。 　おわかりのように、夫が理想とする関係−批判せずに、丸ごと受け入れてくれる関係Ｉ は、妻の求めるものとは違っていた。そして、妻が理想とする関係―ともに問題に立ち向か ってゆく関係−は夫の求めるものとは違っていた。一方にとっての成長が、もう一方にとっ ては悪夢でしかなかったのである。 　　　ＣＥＯ病 　周囲からあがめられて采配をふるい、完璧な人間と思われたがるＩおわかりのとおり、こ れは「ＣＥＯ（最高経営責任者）病」と呼ばれているものだ。リー・アイアコッカがその典型だ った。1980年代にクライスラー社のトップとして成功をとげたとたんに、彼は先ほどの硬 直マインドセットの４歳児そっくりになってしまった。目先を少し変えただけの同じ型の車ば かり作り続けたのである。そんな車はもうだれも買いたがらなかった。 　その間に日本の自動車メーカー各社は外観デザインや走行性能の徹底的な見直しをはかって いた。その結果どうなったかは、もうご存じのとおり。あっという間に日本車に市場を席巻さ れてしまったのである。 　ＣＥＯは常に選択を迫られている。自分の欠点と向きあうか、それとも、欠点の見えない世 界を作り上げてしまうか。アイアコッカは後者を選んだ。自分の崇拝者で周囲を固め、批判す る人びとを追放していったのである。たちまち現場の情報が入ってこなくなって、リー・アイ アコッカは学ばない人に成り下がってしまった。 　しかし、だれもがみなＣＥＯ病にかかるわけではない。優れたりＩダーの多くは常に自らの 欠点と向きあっている。ダーウインースミスはキンバリー・クラーク社での素晴らしい業績を 振り返りながらこう語る。「私は職務に要求される資質を身につける努力を片時も怠ったこと がない」と。このような人びとは、しなやかマインドセットの香港大学生と同様に、補習科目 の受講を見送ったりはしない。 　ＣＥＯはまた別の面でも選択を迫られている。短期利益を追求する経営戦略をとって自社の 株価を急騰させ、いっときの英雄を装うか、それとも長期的な業績向上に努めるか。つまり、 ウォール街の批判を覚悟で、その後もずっと会社が健全に成長していくための基盤を築くか。 　サンビーム社の経営再建のために招かれたアルバートーダンラップは、硬直マインドセット の持ち主だった。短期戦略を選んだ彼はウォール街の寵児となる。株価はいっとき急上昇した ものの、結局、サンビームは経営破綻に陥ってしまった。 　−ＢＭ社を窮地から救うために呼び寄せられたルー・ガースナーは、しなやかマインドセッ トの持ち主だった。−ＢＭの企業文化や方針を徹底的に改めるという、とてつもない課題に着 手したとたんに株価が低迷。彼はウォール街の冷笑を浴び、さんざん失敗者呼ばわりされた。 けれどもそれから数年後、−ＢＭはふたたび業界トップに返り咲いたのだった。 　　　可能性の限界に挑む 　マインドセットがしなやかな人は、自ら進んで困難に挑戦するだけでなく、それを糧にして どんどん成長してゆく。立ちはだかる壁が厚ければ厚いほど、力を振りしぼって頑張ろうとす る。それがよくわかるのがスポーツの世界である。選手たちは限界に挑戦しながら実力を伸ば してゆく。 　米国女子サッカー界のスター、ミアー（ムはずばりこう言う。「私は小さい頃からずっと、 自分より年長で、体も大きく、技術的にも上で、経験も豊富な、つまり自分よりも優れた選 手たちに負けないように頑張ってきたの」。まず兄たちに混じってサッカーをはじめ、１０歳の ときに１１歳の少年チームに入り、やがて米国ナンバーワンの大学サッカーチームに飛びこむ。 「まわりのレベルに追いつこうと毎日必死……自分でも驚くほどのスピードで上達したわ」 　パトリシアーミランダは、レスリングの選手らしからぬポッチャリ型の高校生だった。みっ ともない負け方をして「お笑いね」とからかわれ、初めて涙を流した。「あれで本当に決意が 固まったの……’」’」でやめるわけにはいかない。努力と集中力と信念とトレーニングで本物の レスラーになれるかどうか試してやるって」 　彼女のこの不屈の精神はどこで芽生えたのだろう。 　ミランダはチャレンジなどとは無縁の幼年期を過ごした。ところが１０歳のとき、40歳の母親 が動脈瘤で他界。ミランダの心にある信条が刻みつけられる。「死ぬ前に『自分は可能性の限 りを尽くした』と言って死んでいきたいＩ母を亡くしたとき、そういう張りつめた思いに駆 られたの。楽なことだけして人生を終えたのでは申し訳が立たないと思う」。だから、レスリ ングが試練を課してきたとき、ミランダにはそれを受けて立つ覚悟ができていたのである。 　24歳にして、ついに努力が報われる。米国チームの48キロ級代表としてアテネ五輪に出場 し、銅メダルを携えて帰国した。そのあとどうしたか。なんと彼女はイェール大学ロースクー ル（法科大学院）に入学したのである。そのままトップの座にとどまればよいのにと惜しまれつ つ、もう一度ゼロから出発して自分の可能性を試してみる道を選んだのだった。 　　　安全確実なことはお手のもの 　しなやかマインドセットの人が意気揚々としているのは、言うまでもなく、何かに全力で取 り組んでいるとき。では、硬直マインドセットの人はどんなときだろう。ものごとが完全に自 分の手中にあって、順調に進んでいるときである。手に負えなくなると卜自分を賢い、デキ ると感じられなくなるとＩたちまちやる気が失せてくる。 　それを目の当たりにしたのは、医学生の化学の成績を１学期のあいだ追跡調査したときだ。 医師をめざして頑張ってきた学生たちばかりだが、この課程を修了しなければその道は閉ざさ れてしまう。しかも、化学は難関コースの中でも特に苦労する科目。Ａ以外の成績など取った こともない学生たちなのに、試験の平均点は毎回ひだった。 　化学の授業がはじまった当初は、大多数の学生が意欲満々だった。ところが学期の途中で異 変が生じた。硬直マインドセットの学生は、すんなりうまくいっている間だけは関心が保たれ ていたが、難しくなったとたんに興味もやる気もガクンと落ちこんだ。自分の賢さが証明され ないと、面白く感じられないのである。 　ある学生はこう語った。「難しくなると、読書や試験勉強がたいへんになる。前は化学が面 白くてたまらなかったのに、今は化学のことを考えるたびに胸がむかつく」 　それに対して、しなやかマインドセットの学生は、勉強が大変になってもやる気が低下する ことはなかった。「想像していたよりはるかに難しいけれど、それは望むところ。ますますや る気が湧いてくる。きみには無理だと言われると、やってやるぞという気になる」 　手ごわいほど、興味をそそられるのだ。 　もっと年少の子どもたちの間でも同じ現象がみられた。小学校５年生に楽しいパズルを与え ると、全員が面白がってやろうとする。ところがパズルを難しくすると、硬直マインドセット の子はまったく興味を示さなくなり、家に持ち帰ってやりたいとも言わなくなった。「もうや ったからいい」と嘘をつく子も現れた。そんなに早く終わるはずはないのだが……。 　パズルが得意な子でもそれはまったく同じだった。パズルの才能があっても意欲の低下は避 けられなかったのである。 　それに対して、しなやかマインドセットの子どもたちは難しい問題に釘付けになった。すっ かり気に入って、家に持ち帰りたがった。「このパズルの名前を教えてくれる？　全部終わっ ちゃったら、ママに別のを買ってもらえるように」と言ってきた子もいる。 　先ごろ、ロシアの偉大な舞踊家・指導者であるマリーナーセミョーノヴアにかんする記事を 読んでいて、たいへん興味をそそられた。彼女は、独自に編みだした選考方法で、志願者のマ インドセットをテストしていたのだ。元生徒の話によると「志願者にはまず仮入学期間が与え られます。その期間に、先生は、志願者がほめられたときや欠点を指摘されたときにどのよう に反応するかを観察し、指摘された点をしっかりと直す者を選ぶのです」 　つまり、セミョーノヴアは、楽なこと↓でに習得していることＩを好む生徒と、難し い課題に挑戦することに喜びを感じる生徒とを選別しているのだ。 　私は、自分の口から初めて、「これは難しくて、面白い」という言葉が出たときのことをけ つして忘れない。それは、自分のマインドセットが変化しつつあるのを自覚した瞬間だった。 　　　自分を賢いと感じるのはどんなときか 　硬直マインドセットの大は、とりあえずできたくらいでは満足しない。ちょっと頭が良く有 能そうに見えただけではダメ。完璧にできなくてはいけない。しかも、即座に完璧にこなせな ければいけないのである。 　小学生から１０代後半までの大たちに「どんなときに自分を賢いと感じますか」と尋ねたとこ ろ、明らかな違いが現れた。硬直マインドセットの人の答えは、 　「ひとつも間違えずにできたとき」 　「何かをすばやく完璧にこなしたとき」 　「大にはできないことが自分には簡単にできるとき」 　つまり、即座に完璧にこなせるときなのだ。他方、しなやかマインドセットの人の答えは、 「すごく難しくても本気で頑張って、以前にはできなかったことができたとき」 「ずっと考えていた問題の解き方がようやくわかりはじめたとき」 　即座に完璧にできたときではなく、時間をかけて何かを習得しているとき、困難に立ち向か いながら前進しているときなのだ。 　　　能力があるのなら、学ぶ必要なんてない？ 　学ばなくても、能力はおのずと現れるもの。結局、能力のある人はあるし、ない人はない Ｉ硬直マインドセットの人がそう考えるのを、私はいつも目の当たりにしている。 　コロンビア大学心理学部では、世界中の入学志願者の中から、毎年６名の大学院生を受け入 れている。みんな驚くほど試験の点数が良く、成績はほぼ完璧で、有名教授のべたぼめの推薦 状を携えてやってくる。他の一流校からの誘いも受けていたりする秀才ぞろいである。 　ところがたった１日で、自分を別人のように感じはじめる学生がいる。昨日まで自信満々の 優等生が、今日はみじめな劣等生。いったいどうしたというのだろう。教授たちの長い出版物 リストを見ては「うわあ、自分にはとてもそんなことはできない」。学会で発表する論文を提 出したり、助成金申請のための研究計画案を作成している上級生を見ては「うわあ、自分には とても無理」。試験の点数やＡ評価の取り方は知っていても、どうすればこんなことができる のかはまだ知らない。学生たちはこの「まだ」という点を忘れているのである。 　まだ知らないから、それを教わるために学校があるのではないか。そのやり方を学ぶために 入学したのであって、すでに何もかも知り尽くしているから来たわけではない。 　60年代によく言われた言葉に「完成品より途上品」（Ｂｅｃｏｍｉｎｇ　ｉｓ　ｂｅｔｔｅｒ　ｔｈａｎ　ｂｅｉｎｇ）という言葉が あるが、凝り固まったマインドセットは、こつこつ学んでいく贅沢を許さない。すでに完成し ていることを求めるのである。 　　　１回のテストで決まってしまうのか 　硬直マインドセットの人はなぜ、今すぐ完璧にできなくてはいけないと思うのだろうか。そ れは、１回のテストや１回の評価で自分の価値が永遠に決まってしまうと思っているからだ。 　ロレッタは、20年前、５歳のときに家族とともに米国に移住してきた。その数日後、母に連 れられて新しい学校に行き、さっそくテストを受けさせられたのを覚えている。そして次に思 い出すのは、幼児クラスに入れられたことＩでもそこはエリート幼児クラスの「イーグル」 ではなかった。 　その後、ロレッタはイーグルクラスに移されて、高校卒業までずっとイーグルで過ごし、そ の間に数々の成績優秀賞を獲得した。にもかかわらず、彼女は自分をイーグルの一員だと思っ たことは一度もない。あの最初のテストで、自分の固定した能力が測定されて、イーグルでは ないとの判定が下されたのだと思いこんでしまった。 　よく考えてみれば、当時まだ５歳。しかも、慣れない国に来て急激な変化を体験したばかり。 もしかしたら、当座はイーグルに空きがなかったのかもしれないし、やさしいクラスの方がな じみやすいだろうという学校側の配慮だったのかもしれない。考えられる理由はいろいろある のに、残念ながらロレッタは勘違いをしてしまった。硬直マインドセットの世界では、イーグ ルになるなんてことはありえない。本当にイーグルならば、試験で満点を取ってすぐにイーグ ルに入れてもらえたはずなのだ。 　こんなふうに考えてしまうのは、ロレッタだけだろうか。それとも、案外多くの子どもたち が同じように考えるのだろうか。 　それを調べる実験をしてみた。小学校５年生に、閉じたボール紙の箱を見せて、「この中に テストが入っています」と伝える。そして、「このテストは学校での重要な能力を評価するも のです」とだけ言って、それ以上のことは一切言わずにおく。その後で、そのテストについて いくつか質問する。まず、こちらの説明が伝わったかどうかを確かめるために、「このテスト は学校での重要な能力を評価するものだと思いますか」と尋ねる。全員がこちらの説明を言葉 どおりに受けとめていた。 　次に、こう尋ねてみる。「このテストは、現在どのくらい頭が良いかを測定するものだと思 いますか」「このテストは、将来どのくらい頭が良くなるかを予測するものだと思いますか」 　しなやかマインドセットの児童は、こちらの言葉どおり、そのテストは重要な能力を評価す るものだと受けとめていたが、現在どのくらい頭が良いかを測定するものだとは思っておら ず、ましてや、将来どのくらい頭が良くなるかを予測するものだとは全然思ってもいなかった。 「わかりっこないよＩ　テストでそんなこと」と言った子もいる。 　ところが、硬直マインドセットの児童は、そのテストで重要な能力が評価できると信じてい ただけではない。現在どのくらい頭が良いかも、さらに、将来どのくらい頭が良くなるかもわ かると確信していた。 　彼らは１回のテストで、現在と将来の基本的な知的能力がわかると信じていた。つまり、そ のテストで自分の価値が決まってしまうと思っており、だからこそ、彼らは１回でもしくじる わけにはいかないのである。 　　　潜在能力とは 　ここで「潜在能力」についてもう一度考えてみよう。私たちの持つ潜在能力や可能性、それ から将来どうなるかということまで、テストでわかるのだろうか。硬直マインドセットの人は イエスと答えるだろう。現在の固定的な能力を測定すれば、将来のことまでわかってしまう。 テストを受けて専門家に尋ねれば、水晶玉なんて必要ないと。潜在的な可能性も今の時点でわ かると思っている大は少なくない。 　しかし、今の時代に大きなことを成しとげた人の多くは、その道の専門家からまったく見込 みがないと思われていた人びとである。ジヤクソンーポロック、マルセループルースト、エル ヴィスープレスリー、レイーチャールズ、チャールズーダーウィンみなしかり。その分野の潜 在能力など皆無に等しいと思われていた。たしかに、最初からキラリと光るものなどなかった のだろう。 　けれども、潜在能力とは、こつこつと時間をかけて自分の技能を伸ばしていく能力のことで はないのか。だとしたら、努力と時間でどこまで到達できるかなんてどうしてわかるのだろう。 ポロック、プルースト、プレスリー、ダーウィンらの駆けだし時代の腕前などだれも知らない が、まだ、あのプルーストやプレスリーではなかったはずだ。 　しなやかマインドセットの人は、潜在能力が開花するには時間がかかることを知っている。 最近、私たちの調査に参加したある教師からお怒りの手紙をいただいた。その調査とは、数学 のテストで65点を取ったジェニファーという架空の生徒について、あなたならどのように指導 しますかと、先生方に尋ねる調査だった。 　硬直マインドセットの先生方は喜んで答えてくれた。テストの得点をみれば、ジェニファー がどんな子かも、どれだけの能力を持っているかもすっかりわかると思っているからだ。さま ざまな提案がなされたが、リオータンという先生は憤慨して、次のような手紙をくれた。 　　関係各位殿 　　先日の調査にお答えはしましたが、私の答えは除外していただきたい。研究そのものが科 　　学的根拠に欠けると思うからです……残念ながら、この調査は誤った前提のもとに行なわ 　　れています。たった一度のテストの点数にもとづいて、ある生徒について考えよとのこと 　　ですが……１回の評価ではその子の力はわかりません。１点だけが与えられても、そこか 　　ら伸びる直線の傾きは決まらないように、時間軸上の１点だけでは、その子の傾向も、進 　　歩のぐあいも、努力する子かどうかも、数学的才能の有無もわかりません。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　マイケル・Ｄ・リオータン 　わが意を得たりとはまさにこのこと。私はリオータン先生の批判が嬉しかった。ある一時点 での評価は、人の能力を知るのにほとんど役立たない。いわんや、これから伸びていく潜在能 力などわかるはずもない。 　困ったことに、そうは考えていない教師が多い。それを調査するのが研究の目的だったのだ。 　１回の評価で先々のことまでわかってしまうと思うから、硬直マインドセットの大は切迫感 に駆られる。今すぐに完璧にできなければいけないと思ってしまうのだ。すべてがここで決ま ってしまうというときに、これから少しずつ学んでいこうなんて、だれがそんな悠長なことを 考えるだろうか。 　ところで、なにか潜在能力を測定する方法はないものだろうか。ＮＡＳＡ（米航空宇宙局）も 同じことを考えて、宇宙飛行士候補生を募るときに、順風満帆の人生を歩んできた人は採用せ ず、大きな挫折体験からうまく立ち直った人を採用するようにした。また、ゼネラルーエレク トリック社（ＧＥ）の名高いＣＥＯ、シヤッターウェルチは、経営幹部を選ぶにあたって成長 の可能性を秘めた人を選んだ。著名なバレエ指導者のマリーナーセミョーノヴアもまた、欠点 を指摘されて発奮する生徒を入学させた。 　こうした人たちはみな、能力を固定したものとは考えず、マインドセットに注目して人材を 選んでいたのである。 　　　特別であることを証明したい 　硬直マインドセットの人が、成長よりも成功することを選ぶのは、いったい何を証明したい からなのだろう。それは、自分は特別だということ、人よりも優れているということだ。 　彼らに「自分をかっこいいと感じるのはどんなときですか」と尋ねると、多くの人が、自分 を特別な人間のように感じるとき、人と違っていて、人よりも優れていると感じるとき、と答 える。 　テニスのジョンーマッケンローは硬直マインドセットの人だった。才能がすべてだと思って おり、学ぶことが嫌いだった。逆境を糧にして奮起するのではなく、うまくいかなくなるとす ぐに酒に逃げこんだ。だから、本人いわく、可能性を出し切ることができなかった。 　とはいっても、並みはずれた素質の持ち主だったので、４年間、テニス界の世界ナンバーワ ンの座にとどまり続けた。当時の様子を本人が次のように語っている。 　マッケンローは試合中、手の汗を吸収するためにおがくずを使っていた。そのおがくずが気 に入らなかったときのこと。彼はおがくずの缶に近づいていき、ラケットで殴ってそれをひっ くり返した。エージェントのゲーリーが驚いて駆け寄ってきた。 　　「注文したのは君だろ」。ぼくは怒鳴りっけていた。「おがくずが細かすぎるぞ。これじゃ 　　まるで猫いらずじゃないか。ちゃんとしたのを持ってこい」。ゲーリーは飛びだして行っ 　　て、２０分後、もっと粗いおがくずの入った新しい缶を持って戻ってきた……ポケットから 　　20ドルが減っていた。組合従業員に金を払って、断面５×１０センチの木材をぞいてもらっ 　　たのだ。世界ナンバーワンの実態はこんなものだった。 　また、接待してくれた品位ある日本人女性に難癖をつけたこともあった。翌日、その女性は 詫びの品を携えて頭を下げに来た。 　「すべてが自分を中心にまわっていた……‐１ご入り用なものはございませんか。不都合なこと はございませんか。これはわたくしどもが支払いましよう。それはわたくしどもがやって差し 上げましよう。どんなことでもいたしますよ」と言われて、自分はやりたいことだけをやって いればよく、それ以外のことは「とっとと失せろ」。長いこと、それを当然のように思ってい た。あきれてしまうけれど」 　なぜ、そんなふうに思ってしまうのだろう。成功している人間は、人よりも優れている。だ から、人をこき使っても、ひれ伏させてもかまわないＩ硬直したマインドセットの世界では、 このような考え方が自尊心の名のもとにまかり通ってしまうのだ。 　それとは対照的なマイケルージョーダンを見てみよう。彼はしなやかなマインドセットを持 った超一流の運動選手。だれもが一様に「スーパーマン」「人の姿をした神」「バスケットシュ ーズをはいたイエスキリスト」とほめたたえる。 　自分を特別だと思っても不思議はない人間がいるとしたら、彼をおいてほかにない。それな のに、バスケットボールに復帰するという噂がセンセーションを巻き起こしたき、ジョーダン はこう語った。「試合に復帰するくらいでこんなに騒がれるなんて……カルトの教祖か何かみ たいに持ち上げられて恥ずかしくてたまらない。ごく普通の人間なのに」 　ジョーダンは、自分が努力によって能力を伸ばしてきた人間であることを知っていた。苦労 を重ねながら成長をとげてきた人であり、生まれながらに秀でた人間ではなかった。 　トムーウルフは「ライトースタッフ」の中で、マインドセットが硬直したエリート空軍パイ ロットたちの姿を描いている。次々に厳しいテストに合格するうちに、彼らは自分を特別な人 間だと思うようになっていく。生まれながらにして人よりも賢くて勇敢な人間なのだと。しか し、「ライトースタッフ」のヒーロー、チャックーイェーガーはそれに異を唱える。「生まれつ きのパイロットなんていやしない。私にどれほど適性や才能があっても、熟練パイロットにな るのは並大抵のことじゃない。それこそＩ生かけて学び続けるのさ…・：ベストーパイロットは だれよりも飛行経験が多い。だからこそベストーパイロットなのさ」。マイケルージョーダン と同じく彼も人間だった。限界を超えてまで能力を高めた人間だった。 　話をもとに戻すと、能力を固定したものと思っている人は、しくじってはならないという切 迫感にいつも駆られている。そして成功すると、誇らしさが優越感にまで膨れ上がる。なぜな ら、成功するのは、固定的な能力が人よりも優れている証拠だからである。 　けれども、硬直したマインドセットの自尊心の裏には、単純な疑念が潜んでいる。それは、 成功すればひとかどの人物だが、失敗したらどうなるのかということだ。 　　　マインドセットしだいで変わる失敗の意味 　マーティン夫妻は３歳の息子のロバートがご自慢で、いつもその手柄話ばかりしていた。こ んなに聡明で創造力あふれる子は見たことがないと。ところがその後、ロバートが許しがたい ことをやらかしてくれた。ニューヨークでいちばんの幼稚園に入れなかったのである。それ以 来、マーティン夫妻はロバートに冷たく当たるようになり、それまでのように息子について話 すことも、誇りと愛情を持って接することもなくなった。もはや才能輝くロバート坊やではな く、親の面目を丸つぶれにしてくれた信用のならない子。ロバートはわずか３歳にして失敗者 の烙印を押されてしまったのである。 　これは『ニューヨークータイムズ』の論説記事にあった話だがそこで指摘しているように、 近年、「失敗」の意味あいに変化が生じている。私は失敗した、というひとつの出来事に過ぎ なかったものが、私は失敗者だ、というアイデンティティにまでなってきているのだ。とりわ け、硬直マインドセットの人の場合にはその傾向が著しい。 　偉大なるゴルファー、アーニー・エルスも、敗北者になってしまう不安を語っている。出る 試合、出る試合、負け続けた時期を経て、ようやく５年ぶりにメジャートーナメント優勝を果 たした。けれども、もしこの大会も落としていたら「自分は違う人間になっていただろう」と 彼は言う。負け犬になっていただろうと。 　毎年４月になると、大学からぺらぺらの封筒−不合格通知−が届いて、全国津々浦々に 無数の失敗者が発生する。優れた才能を持つ何千という若き学徒たちが、「プリンストン大学 に入れなかった女の子」「スタンフォード大学に落ちた男の子」になってしまうのである。 　しなやかマインドセットの人にとっても、失敗がつらい体験であることに変わりはない。け れども、それで「失敗者」になってしまうことはない。彼らにとっての失敗とは、それに立ち 向かい、それと取り組み、そこから教訓を得るべきものなのだ。 　アメリカンフットボールチーム、ミネソターヴァイキングズの元ディフェンスプレーヤー、 ジムーマーシャルは、もう少しで失敗者になりかけたときのことを語っている。サンフランシ スコーフォーティーナイナーズ戦でのこと、転がるボールを拾ったマーシャルは走り切って夕 ッチダウン。観衆は沸きたった。けれども走る方向が逆だった。彼は相手チームに点を入れて しまい、その大失態が全国ネットのテレビで放映されてしまった。 　人生最悪の瞬間。あまりの恥ずかしさに打ちのめされそうになった。けれども（Ｉフタイム 中に考えた。「ミスをしたら、その分を取り返さなくては。ただ悲嘆に暮れていることもでき るけれど、挽回することもできる。すべては自分次第じやないか」。すっかり立ち直って後半 を迎えたマーシャルは、選手生活屈指の素晴らしい働きをしてチームを勝利へと導いた。 　それだけで終わらなかった。大勢の人々にその体験を語ったのである。その勇気に励まされ て、やっと自分の恥ずかしい失敗を告白する気になった人々から、続々と手紙が寄せられた。 マーシャルはその一通一通に返事を書く一方で、試合中、集中力を高めることに努めた。失敗 体験のなすがままにされるのではなく、それを逆手にとって自分を鍛えたのだ。失敗を糧にし て、プレーヤーとしても、人間としてもひとまわり成長したと彼は思っている。 　　　「どうせ〜」「〜のせい」では成功は逃げていくばかり 　マインドセットが硬直していると、挫折が大きな心の傷として残るだけでなく、それを乗り 越える手立てを見つけることもできない。失敗するのは、自分が能力や可能性に欠けるＩ 失敗者であるＩ証拠だとしたら、もうどうしようもないではないか。 　中学１年生に、学校の勉強でしくじったとき１新たにはじまった科目のテストで悪い点数 を取ったときＩにどうするかを話してもらった研究がある。しなやかマインドセットの生徒 たちは、予想どおり、次のテストに備えてもっとしっかり勉強すると答えた。ところが、硬直 マインドセットの生徒たちは、次のテストの勉強はあまりしないだろうと答えた。能力がない のに勉強したって時間のムダではないかという。冗談ではなしにカンニングの方法を工夫する と答えた生徒もいたＩ・　能力がないのだから、何か別の手を探すしかないと考えたのだ。 　硬直マインドセットの生徒たちは、失敗から学んで次に挽回しようとせずに、ただ自尊心を 満たすことばかり考えようとする。たとえば、自分よりもさらに出来の悪い者を探して安心す るといったやり方だ。 　試験の成績の悪かった大学生に、他の学生の答案を見る機会を与えたところ、しなやかマイ ンドセットの学生は、自分よりもはるかに成績の良かった学生の答案に目を向けた。いつもの ように、自分の欠点を改めようとしたのだ。ところが、硬直マインドセットの学生は、全然で きなかった学生の答案にばかり目を向けた。みじめな気持ちを少しでも和らげる方法を選んだ のである。 　ジムーコリンズは、著書「ビジョナリー・カンパニー２飛躍の法則」（日経ＢＰ社）の中で、 企業について同じようなことを述べている。プロクター・アンドーギャンブル社が紙製品事業 で躍進をとげたとき、当時業界トップのスコットペーパー社はただ手をこまぬいているだけだ った。総力を結集して戦いに乗りだすのではなく、「まあ、この業界にはうちよりも業績の悪 いところだってあるんだし」というぐあい。 　硬直マインドセットの人が失敗したときに、自尊心を取り戻すために用いるもうひとつの手 は、何かのせいにしたり言い訳したりすることだ。ジョンーマッケンローの場合をもうＩ度見 てみよう。 　マッケンローは自分の落ち度で試合に負けたことは一度もない。あるときは、熱のせい。あ るときは、腰痛のせい。あるときは、過大な期待がプレッシャーになったせいで、あるときは、 大衆ゴシップ紙のせい。あるとき、友人と対戦して負けたのは、相手が恋愛中で自分はそうで なかったから。あるときは、試合直前に食事をとったせい。あるときは、太りすぎのせいで、 あるときは、やせすぎのせい。あるときは、気候が寒すぎたからで、あるときは、暑すぎたか ら。あるときは、練習不足のせいで、あるときは、練習しすぎのせい。 　今でも思い出すと夜眠れなくなるほどくやしい敗北を喫したのは、1984年の全仏オープ ン決勝戦だ。２セット先取でイワンーレンドルをリードしていながら、なぜ負けたのだろう。 マッケンローいわく、それは自分のせいではなかった。ＮＢＣのカメラマンにヘッドホンをは ずされて、コートサイドの騒音が耳に入ってきたからなのだ。 　悪いのは自分ではない。だから、集中力を高める訓練も感情をコントロールする努力もしな かった。 　伝説的なバスケットボールコーチ、ジョンーウドゥンは、失敗を何かのせいにしないかぎり、 その人は失敗者ではないと語る。つまり、自分が間違いを犯したことを認めることができれば、 そこから教訓を得てまだまだ成長していけるということなのだ。 　以前、米国のエネルギー販売最大手のエンロン社が放漫経営のせいで倒産したのは、いった いだれの落ち度だったのだろうか。エンロンを巨大企業に導いた当事者で、ＣＥＯでもあった ジェフリー・スキリングは、断じて自分の過ちではない、悪いのは世の中だと主張して譲らな かった。エンロンのやろうとしていることを世間が理解してくれなかったのがいけないのだと いう。では、会社ぐるみの粉飾決算を司法省が調査したことについてはどう考えているか。そ れは「魔女狩り」だという。 　しなやかマインドセットのＣＥＯ、シャッターウェルチは、ＧＥの失策に対してまったく違 った反応を示した。1986年、ＧＥはウォール街の投資銀行、ギター・ピーボディーを買収 した。ところが、その取引終了直後に、ギター・ピーボディーは大がかりなインサイダー取引 疑惑で打撃を被ることになる。それから数年後にも同社のジョセフージェットの件でまたして も災難に見舞われる。このトレーダーは総額何億ドルにもおよぶ空取引で私利を得ていたのだ。 この２回とも、ウェルチはＧＥの経営陣14名に電話してその悪いニュースを伝え、１人ひとり に謝罪した。「今回の不祥事の原因は私にあります」と。 　　　マインドセットと抑うつ 　心理学者であり教育者でもある私は、抑うつという状態にたいへん興味を持っている。大学 のキャンパスにはこれが蔓延しており、とりわけ２月、３月には猛威をふるう。冬が居座って いて、夏はまだまだ遠く、勉強や仕事がたまってきて、人間関係のもめごとに悩まされがちな 時期だからだ。 　けれども、ずっと以前から、はっきり気づいていることがある。それは、抑うつに陥ったと きの対処の仕方が、学生によってまったく異なるということだ。投げやりになってしまう学生 がいる一方で、落ちこみながらも、めげずに頑張り通す学生もいる。そういう学生は、何とか 授業に出席して勉強に遅れないようにし、身のまわりのこともきちんとやっているので、復調 したとき生活に何の支障もきたさずにすむ。 　そこで、このような対処の仕方の違いに、マインドセットが関与しているかどうかを調査す ることにした。まず、学生たちのマインドセットを評価し、２月から３月にかけての３週間、 学生たちにオンライン日記をつけてもらった。毎日、気分はどうか、何をしたか、問題にどう 対処しているかという質問に答えてもらったのだ。その結果、次のことが明らかになった。 　まず、硬直マインドセットの学生たちの方が抑うつの程度がひどかった。その原因を分析し たところ、自分の問題点や失敗が頭から離れないせいであることがわかった。もっと言うと、 失敗したのは自分が無能で役立たずの証拠だ、という思いで自分を苦しめていたのだ。「おま えはバカだという言葉が頭の中でぐるぐるまわり続ける」「自分はろくでなしだという思いに つきまとわれる」。やはり、失敗者という烙印を押されて、そこから抜け出せなくなっていた のである。 　そして、気分が落ちこめば落ちこむほど、ますます投げやりになり、問題解決の手段を講じ ようとしなくなった。たとえば、しなければならない勉強をさぼる、課題を期限までに提出し ない、掃除や洗濯などの雑事をほったらかしにする、などだ。 　調査期間が抑うつのピークシーズンだったので、硬直マインドセットの学生ほどではないに せよ、しなやかマインドセットの学生の中にも、かなり暗い気分に陥る学生が大勢いた。とこ ろがここで、私たちはじつに意外なことを発見したのである。しなやかマインドセットの学生 は、気分が落ちこめば落ちこむほど、なおいっそう問題解決の手立てを講じ、勉強に遅れない ように注意し、身のまわりのことに気を配っていた。気が滅入れば滅入るほど、ますます意志 を強く持とうと奮起していたのだ１・ 　たぶん、彼らの行動を見ただけでは、本人がどれほど意気消沈しているかはわからなかった だろう。ある男子学生が次のような話をしてくれた。 　　ぼくは１年生で、家を離れるのはこれが初めてでした。まわりは知らない人ばかりだし、 　　授業は難しいし、時がたつにつれてどんどん気分が落ちこんでいき、とうとう朝ベッドか 　　ら起きられないほどになりました。でも毎朝何とか起きあかって、シャワーを浴び、ひげ 　　を剃り、やらなくちゃいけないことをこなしていました。ある日、もう本当にどん底まで 　　落ちこんだぼくは、助けを求めようと思って、心理学科の助手の先生を訪ねて相談したん 　　です。 　　「授業には出ていますか」と聞かれたので、 　　「はい」と答えました。 　　「必読書はちゃんと読んでいますか」 　　「はい」 　　「試験で及第点を取っていますか」 　　「はい」 　　「それなら、あなたは抑うつではありませんよ」 　いや、彼はたしかに抑うつ状態だったのだが、しなやかマインドセットの人がたいていそう であるように、気持ちをしっかり持ってそれに対処していた。 　このような違いには、気質が大きく影響しているのではないだろうか。人によって、生まれ つき気を病みやすい人もいれば、わりあい平気でいられる人もいるのではないか。 　たしかに気質の影響もあるにはあるが、ここでもっとも重要なのはマインドセットなのだ。 しなやかなマインドセットを教えられた人は、気分がふさぎこんだときの身の処し方ががらり と変わってくる。気分がふさげばふさぐほど、ますます奮起して、立ちはだかる問題と取り組 むようになる。 　人間の資質は変わりょうがないと信じていると、失敗したら最後、それで自分の評価が決ま ってしまう。頭が良かろうが才能があろうが、マインドセットが凝り固まってぃるかぎり、そ こから抜けだす手立ては見出せない。 　人間の基本的資質は伸ばせるものだと信じていても、失敗すればつらいのは同じこと。しか し、それで自分の評価が決まってしまうことはない。能力を伸ばすことができるのならＩ自 分を変化させ、成長させることができるのなら卜成功への道筋はまだまだたくさん残されて いるからだ。 一　マインドセットが変われば努力の意味も変わる 　子どもの頃に読んだ「ウサギとカメ」の物語では、足は速いけれどもそそっかしいウサギと、 足はのろいけれども着実なカメが競争すると、地道に努力するカメの方が勝っんだよと教わっ た。でも、実際、カメになりたいと思った子なんてぃたのだろうか。 　だれもが望んだのは、もう少し慎重なウサギ。疾風のごとく足が速くて、ゴール前でうっか り昼寝などしないウサギ。勝つためには、やはり足が速くなければいけないことくらい、みん な知っている。 　ところで、この「ウサギとカメ」の物語は、地道な努力の大切さを教えることを意図してい ながら、結果として、努力というものによくないイメージを与えてしまった。つまり、努力は のろまなやつがすることだが、たまにできるやつがヘマをすると勝利が転がりこむこともある、 という印象を与えてしまったのだ。 　このような物語の難点は、天賦の才の持ち主か、才能に恵まれない努力家か、そのいずれか でしかないと思わせてしまうところにあるが、これこそが硬直マインドセットの考え方なのだ。 「努力なんて才能に恵まれない人のすること。頑張らなければできないのは能力に欠ける証拠。 真の天才ならばおのずとできて当たり前」と、硬直マインドセットの大は思っている。 　著述家で、「ニューヨーカー」ライターのマルコムーグラッドウェルによると、私たちの社 会では、骨を折って何かをなしとげるよりも、苦もなくあっさりやってみせる方が高く評価さ れるという。とてつもないことを、こともなげにやってのける超人的能力の持ち主こそが、現 代のヒーローなのだ。これぞまさしく、硬直マインドセットの考え方にほかならない。 　デューク大学の研究者たちは、「苦労せずに何でも完璧」でありたいと望む女子学生に不安 や抑うつが蔓延しているとして警鐘を鳴らしている。彼女たちは泥臭い努力などせずに（少な くとも、そういう臭いを感じさせずに）、美しさ、女らしさ、教養と三拍子そろった女性を演じなく てはいけないと思いこんでいる。 　努力の価値を軽んじるのは、アメリカ大に限ったことでない。ワイン醸造所を経営するフラ ンス大、ピエールーシュヴァリエもこう述べている。「あくせく働くなんてフランス人の流儀 ではない。商売のコツをつかめば、骨を折らなくてもやっていける」 　しなやかマインドセットの大はそうは考えない。天才であっても、何かをなしとげるために は汗を流して努力する必要があると思っている。「才能があるってそんなに偉いこと？」と言 うかもしれない。才能があればたしかに素晴らしい。けれども努力を侮ってはいけない。どれ ほど才能があろうとも、放っておけばそのまんま。努力することによって初めて才能に火がつ き、そこから素晴らしい業績が生まれるのだから。 　　　本気で努力するのが怖い 　努力は欠陥人間のすることだ、というのが硬直マインドセットの考え方だ。自分の欠点を自 覚している場合はともかく、自分を完璧な天才のように思っている場合には、努力などしたら 自分の価値を下げることになりかねない。 　ナージヤーサレルノーソネンバーグは弱冠１０歳でフィラデルフィア交響楽団のヴァイオリン 奏者としてデビューした。といっても、優れたヴァイオリン教師、ドロシー・ディレイの指導 を受けるためにジュリアード音楽院に入ったときには、まだ、とんでもない癖がたくさんあっ た。指使いや弓使いもおかしいし、ヴァイオリンの持ち方も間違っていた。けれども、どうし てもそれを改めようとしなかった。何年かすると、他の生徒たちに追い越され、１０代の後半に は自信を失ってぼろぼろになってしまう。「それまで、成功して当たり前、新聞に神童と書か れて当たり前だと思っていた私が、敗北者の気分を味わうことになった」 　この神童は努力することを恐れていた。 　「頑張ろうとすると怖くなった。やってみてやっぱりダメだったら、と思うと恐ろしかった。 ……オーディションを受けて落ちても、本気で挑戦したのでなければ、とことん練習して臨ん だのでなければ、全力を尽くしたのでなければ、まだ言い訳ができる。……でも、「自分のす べてを出し切ったのに、やはりダメだった」と言わなくてはならなくなったら、それ以上つら いことはない」 　精一杯やってもダメだったら、言い訳しようのない状況に追い込まれたら、という、硬直マ インドセットにとって何より恐ろしい不安に駆られた彼女は、レッスンにヴァイオリンを持っ てくることすら止めてしまったのだＩ・ 　いつか立ち直ることを信じて、何年間もじっと見守ってきたディレイ先生だったが、とうと うある日、こう言いわたした。 　「いいですか、来週もヴァイオリンを持ってこなければ、私のクラスから出て行ってもらいま す」。サレルノーソネンバーグは冗談かと思った。けれども、ディレイ先生は椅子から立ち上 がって穏やかに言った。「私は本気ですよ。才能をみすみす台無しにするような人に協力する つもりはありません。もうやめにしましょう」 　なぜ、努力することがそんなに怖いのだろうか。 　理由はふたつある。まずひとつには、硬直マインドセットの人は、才能に恵まれている者に 努力は不要だと思っている。だから、努力が必要というだけで自分の能力に疑念を抱いてしま うのだ。もうひとつには、サレルノーソネンバーグが述べているように、言い訳のしようがな くなるからである。それほど頑張ったわけでなければ「やればできたはずなのに」と言える。 けれども懸命に努力した結果がそうだと、もう何も言い訳はできなくなってしまう。 　サレルノーソネンバーグにとって、ディレイ先生に見捨てられる以上に恐ろしいことはなか った。そんなことになるくらいなら、一か八か、死に物狂いで頑張ってみよう。やってみてダ メなら潔くあきらめようＩようやく腹がすわった彼女は、次のコンテストに向け、ディレイ 先生について練習をはじめた。生まれて初めて、持てるかぎりの力を注いで練習に励んだ。ち なみに、結果は優勝。当時を振り返って彼女はこう語る。 　「ようやくわかったの。大好きなことに努力を惜しんじやいけない。音楽を愛しているのなら、 捨て身で挑まなければいけないんだと」 一　ほんとうに恐ろしいのはどちらか 川 　心から望んでいることを実現できるチャンスがあるのに何もせずにいるなんて、しなやかマ インドセットの人には考えられないことだ。「やればできたのに」なんて、その方がよっぽど つらい。 　1930年代から50年代にかけての米国で活躍した女性の筆頭といえば、クレアーブースー ルース。作家・脚本家として名を成しながら、下院議員に二度当選し、イタリア大使も務めた。 その彼女がこう語っている。 　「私には『成功』という言葉の意味がよくわからない。みんなが私のことを成功者だと言うけ れど、いったいどこが成功なのだろう」 　公務と私生活のごたごたに追われて、心から愛する脚本の仕事には戻れずじまい。「ウィメ ン」などの戯曲で大成功を収めていながら、政界の大物になってからはもう、辛辣なセクシー コメディを書いている余裕などなかった。 　独創的な作品を生みだすことにこそ最大の価値を置いていたのに、それとは無縁の政治の世 界に身を投じてしまった彼女は、来た道を振り返っては、演劇への情熱を追求しなかった自分 を許せない気持ちに駆られた。「自伝を書くとしたら、タイトルは「失敗者の自伝」しかない といつも思っていた」 　アメリカの女子プロテニス選手、ビリー・ジーンーキング（キング夫人）は、「人生を振り返 ったときに何と言いたいか、それですべてが決まる」と言う。 　私もその通りだと思う。使わずじまいの才能を大事そうに磨きながら「やればできたのに・…：」とぽやくのがよいか。それとも、「自分が価値を置くことに全力を注ぎこんできた」と胸 を張って言えるのがよいか。よく考えてマインドセットを選びとろう。 　もちろん、硬直マインドセットの人だって、次のような教訓をたれる本を読んでいるはずだ。 「成功とは自分の最善を尽くすこと。他人に勝つことにあらず」「失敗を嘆くなかれ。失敗こそ チャンスなり」「努力こそ成功のカギ」−。 　ところが、頭ではわかっても、なかなか実行に移せないのはなぜか。それは、信念の根本に あるマインドセットー硬直マインドセットーがまるで正反対のことを語っているからなの だ。「成功を決するのは才能。失敗は能力が劣る証拠。努力は才能なき者の悪あがき」と。 ｍ 一　マインドセットにまつわる疑問に答えます ｍ 　ここまでの話の中で疑問に思われたことがあるのではないか。それに答えよう。 　Ｑ　人間の資質は変えようがないと信じている人は、自分の賢さや才能を一度証明できたら、 　　　もうそれでいいのでは？　なぜ、ずっと証明し続けなくてはならないのか。勇敢である 　　　ことを証明した王子さまは、お姫さまと末永く幸せに暮らしました。毎日ドラゴンをや 　　　つつけに行かねばならなかったわけではありません。自分の有能さを証明できた硬直マ 　　　インドセットの人が、生涯心安らかに暮らせないのはなぜですか？ 　それは、日々新たな、より手強いドラゴンが現れるからだ。昨日証明した能力では、今日の 相手には太刀打ちできないかもしれない。たとえば、代数は解けても微積分は解けなかったり、 マイナーリーグではピッチャーが務まってもメジャーではダメだったり、校内新聞にはそこそ この記事が書けても『ニューヨークータイムズ』では無理だったり。 　毎回自分の力量を示すことにこだわっていたらどうなるだろう。当座は安心した気分になる が、いつまでもたっても堂々めぐり。結局、めざす場所には行き着けずに終わるのではないか。 　Ｑ　マインドセットは人となりの一部で、変えようがないのでしょうか、それとも、自分の 　　　意志で変えることができるのでしょうか？ 　マインドセットは性格の重要な一部分だが、自分の意志で変えることもできる。２通りのマ インドセットの違いがわかれば、今までとは違った考え方や反応ができるようになる。マイン ドセットがこちこちのときは、失敗すると自分はもうダメだと思いこんだり、努力が必要にな ると落ちこんだり、せっかくの学ぶチャンスを逃してしまったり。ところが、マインドセット がしなやかになると、試練をしっかりと受けとめて、失敗から学びつつ、こつこつと努力を続 けられるようになる。 　それからもうひとつ重要なのは、マインドセットがこちこちの人でも、いつもそうとは限ら ないということだ。実際、私たちは、マインドセットをしなやかにする研究を数多く行なって きた。たとえば、「能力は伸ばすことができます。この問題にチャレンジすれば頭が良くなり ます」と教えたり、あるいは、しなやかマインドセットの偉力を伝える科学記事卜天賦の才 には恵まれずとも素晴らしい能力を発揮した人たちの話−を読ませたりするとどうなるか。 その人はマインドセットがしなやかになって、少なくともしばらくの間は、しなやかなマイン ドセットの人と同じ行動を取るようになる。 　最後の章では、マインドセットを変えることに成功した人の話や、マインドセットを変える ために考案されたプログラムを紹介する。 　Ｑ　両方のマインドセットが半々という人もいるのでしょうか。私の中には両方が混在して 　　　いるような気がするのですが？ 　ほとんどの大が両方のマインドセットを併せ持っている。単純に２つに分けて説明している のは、話をわかりやすくするためにすぎない。 　同じ人でも分野ごとにマインドセットが異なる場合もある。私自身はどうも、芸術的才能に 対してはこちこち、知能についてはしなやかな考え方をするようだ。また、性格は変えようが ないけれども、創造力は伸ばせると思っているふしがある。能力は伸ばせると信じている分野 の能力は、実際に伸びていくことが、私たちの研究からわかっている。 　Ｑ　努力の大切さはわかりましたが、失敗するのはどんな場合でも本人のせい、つまり努力 　　　が足りなかつたからなのでしょうか？ 　そんなことはない。努力が大切なのは確かだが、だからといって、努力ですべてが解決する わけではない。恵まれた境遇にある大もいれば、そうでない大もいる。 　たとえば、お金に余裕のある人や親から経済的援助を受けられる人は、生活のことを気にせ ずに納得のいくまでチャレンジを続けることができる。十分な教育を受けられる人、知り合い に有力者がいる人、力の入れどころを心得ている人は、同じだけの努力を投じても大きな成果 が得られる。財力、教育、人脈が、努力の効果を倍増させるのである。 　境遇に恵まれない人は、最善を尽くしているにもかかわらず、さんざんな目に遭うこともあ る。たとえば、長年実直に勤めてきた地元の工場が突然閉鎖され、その折も折、子どもが病気 になって借金を抱えこんでしまう。それに追い打ちをかけるように、妻が子どもたちと請求書 類を残したまま、なけなしの貯えを持って家を出て行ったＩなんてことになったら、もう夜、 学校に通うどころではない。 　そんなわけで、努力すれば何でもうまくゆくわけではないこと、努力しても同じように報わ れるわけではないことも心に留めておこう。 　Ｑ　しなやかなマインドセットの力で素晴らしい業績を上げ、トップにまで上りつめた人の 　　　話をいろいろ聞いてきました。でも、しなやかマインドセットの人が目指すのは、他人 　　　に勝つことではなく、自分自身の成長ではないのですか？ 　トップに上りつめた人の例を取り上げたのは、しなやかマインドセットの偉力を示すため、 つまり、才能は伸ばせると信じていると潜在能力が最大限に発揮されることを示したかったか らだ。 　さらに言うと、勝敗にこだわらず、自分に納得のいく生活を送っている人の例を挙げても、 硬直マインドセットの大には説得力に欠けるからでもある。楽しく生きるか、大に勝つか、ふ たつにひとつなら、やはり大に勝つ方がよいと思うかもしれない。 　しかし何と言っても重要なのは次の点だ。つまり、マインドセットがしなやかな大は、自分 のやっていることを愛していて、困難にぶつかってもいやになったりしないことだ。マインド セットのしなやかなスポーツ選手、実業家、音楽家、科学者はみな、自分のやっていることを 心から愛していた。それが、硬直マインドセットの大たちとの違いである。 　しなやかマインドセットの大には、その道のトップになろうなんて考えてもいなかった大が 多い。好きで好きでたまらないことに打ち込んでいるうちに、いつの問にかそうなっていたの だ。何とも皮肉な話だが、硬直マインドセットの大が必死で追い求めているトップの座を、情 熱を傾けて取り組んだことの余得として手に入れてしまうのである。 　もうひとつ重要なことがある。硬直マインドセットの人にとっては、結果がすべてなので、 失敗したり１位になれなかったりすると、それまでの努力がすべて水泡に帰する。他方、しな やかマインドセットの人は、結果がどうなろうとも、今、力を注いでいることそれ自体に意義 を見出すことができる。たとえば、ガンの治療法を求めて研究を重ね、結局は有効な治療法が 見つからなかったとしても、研究してきたことそれ自体の価値が薄れることはない。 　ある弁護士は、預金をだまし取られたと主張する預金者にかわり、州最大手の銀行を相手取 って訴訟を起こした。７年の歳月をかけた闘いの末に敗訴したとき、ヽこう語った。「この裁判 に悔いはない。どうしても闘うことが必要だったのだから。そうでなければ最初から提訴など しなかっただろう」 　Ｑ　出世街道まつしぐらの仕事人間で、マインドセットがこちこちではないかと思われる人 　　　を大勢知っています。自分はデキる人間であることをひけらかしたがりますが、仕事は 　　　熱心だし、チャレンジ精神も旺盛です。硬直マインドセットの人は努力を嫌うというお 　　　話と矛盾しませんか？ 　硬直マインドセットの大はだいたいが、労せずして成功することを好む。自分の才能を見せ つけるにはそれがいちばんだからである。けれどもおっしゃるとおり、人の資質は変わらない と信じ、たえず有能さを示そうとしながらも、精力的に仕事に取り組む大も大勢いる。ノーベ ル賞に人生を賭けている大や、世界一の大富豪を目指している大はそうかもしれない。目標の 達成に必要ならば努力をいとわないのだ。 　この種の人たちは、懸命に努力することが能力に欠ける証拠だとは思っていない。けれども、 それ以外の硬直マインドセットの特徴はすべて持ち合わせている。たえず才能をひけらかす。 才能がある分だけ自分は人よりもエライと思っている。ミスや失敗、批判をひどく嫌う、など である。 　ちなみに、しなやかマインドセットの人だってノーベル賞や巨富が嫌いなはずはない。けれ ども、そういうものを手に入れることで、自分の価値を確認したり、自分の優越を誇示したり しようとは考えない。 　Ｑ　自分の硬直マインドセットに不満を感じていない場合はどうなのでしょう。自分にはど 　　　のような能力や才能があり、それがどの程度のもので、何ができそうか、そうしたこと 　　　がよくわかつている場合でも、マインドセットを改める必要があるのでしょうか？ 　満足しているのならば、どうぞそのままで。本書の目的は、２つのマインドセットとそれが 生みだす世界を描きだし、どちらの世界に住みたいかを考えてもらうこと。重要なのは、マイ ンドセットは自分の意志で選ぴとることができるという点なのだ。 　硬直マインドセットだと、自分のことがすっかりわかっているような気分になれるので、そ の方が気が楽かもしれない。どうせ才能がないのだから努力しても仕方ないとか、才能がある のだから必ずうまくいくとか、そんなふうに考えられるからだ。 　けれども、硬直マインドセットの落とし穴に注意しよう。自分の才能を過少評価してせっか くのチャンスを逃したり、逆に、才能にあぐらをかいて成功の機会を逃したりということにも なりかねない。 　ところで、しなやかマインドセットを選んだからといって、無理して何かを追求する必要は ない。能力は伸ばすことができると言っているだけで、実際にどうするかは自分で決めればよ いことだ。 　Ｑ　努力しだいで自分のすべてを変えられるのでしょうか。変えられる点は何もかも変えよ 　　　うと努力しなければいけないのでしょうか？ 　能力は伸ばすことができると信じるのがしなやかマインドセットだが、どれくらい伸ばすこ とができ、どれほど時間がかかるかについては何も述べていない。また、すべてを変えられる と言っているわけでもない。好みや価値観など、なかなか変わらないものもある。 　変えられる点は何もかも変えなければ、と思う必要はない。だれにでも、どうしようもない 欠点がある。自分の人生や他人の生活に差し障りがなければ、あえて変える必要はない。 　硬直したマインドセットは成長や変化の妨げになる。マインドセットをしなやかにすれば変 化への道が開けてくる。けれども、どの部分を変えるのがもっとも有意義かは、自分で判断す べきことだ。 　Ｑ　硬直マインドセットの人は、単に自信不足なだけではないのですか？ 　ノー。硬直マインドセットの人もしなやかマインドセットの人も、自信の量に違いはない。 といっても、それはものごとが順調に運んでいる間だけ。何かに失敗したり、努力が必要な場 面に出くわしたりしたとたんに、硬直マインドセットの自信はもろくも崩れ去る。 　ジョセフーマルトキオは、コンピューターの短期訓練コースを受講する従業員を対象にある 実験を行なった。受講者の半数には「上達するかどうかは生まれつきの能力によります」と告 げて、硬直マインドセットを植えつける。残りの半数には「練習しだいでどんどん上達しま す」と言って、しなやかマインドセットを植えつける。それぞれのマインドセットが定着した ところで訓練に入った。 　コンピューター技能にかんする自信の程度を調べたところ、スタート時には両グループで差 は見られなかったのに、コース終了時には大きな差が生じていた。しなやかマインドセットの 従業員は、学習すればするほどコンピューター技能に自信をつけていった。どんなにミスをし ても自信は損なわれなかった。ところが、硬直マインドセットの従業員は、そうしたミスを気 に病んで、学習するほどに自信を失っていったのである！ 　硬直マインドセットの人が自信を守ろうとやっきになるのは、そういうところに原因がある。 それほどにもろい自信なのだ。ジョンーマッケンローが言い訳ばかりしていたのも、崩れそう になる自信を何とか食い止めるためだった。 　女子ゴルファーのミシェルーウィーは、ティーンエージャーながら、世界中の一流男子プレ ーヤーが集まるＰＧＡツアー、ソニー・オープンにエントリーした。硬直マインドセットの人 たちはこぞって彼女を止めにかかった。もし手も足も出なかったら、自信を失って立ち直れな くなるかもしれない。あまり若いうちから強豪相手に惨敗を繰り返すと、後で伸びなくなるお それがある、と。著名なプロゴルファー、ビジェイーシンは、「勝てない試合に出てもダメー ジを受けるだけ」とツアー出場を見合わせるよう警告した。 　けれどもミシェルーウィーは承知しなかった。自信をつけようなどとは少しも考えていなか った。「ジュニアトーナメントで一度優勝すると、ジュニアではもう楽に勝ててしまう。だか らこのツアーに出場して今後に備えたい」。彼女が望んでいたのは学習体験だった。世界の強 豪たちとプレーする実職の雰囲気をつかんでおこうとしたのである。 　試合後、ウィーの自信は少しも揺るがなかった。求めていたものをしっかりつかんで帰って きた彼女は「世界に伍して戦えることがわかった」と述べている。勝者の仲間入りをするのは しばらく先のことだが、もう試合の勘をつかんでいた。 　何年か前には、世界レベルの競泳選手から次のような手紙をいただいた。 　　ドゥエック先生 　　私はずっと、自信が持てなくて悩んできました。コーチにはいつも「１００パーセント自 　　分を信じろ。疑念の入りこむ隙を与えるな。自分が人より優れている点だけを考えろ」と 　　言われました。でもどうしても、自分の欠点や、試合で必ずやらかす失敗のことが頭に浮 　　かんでしまう。自分は完璧だと思おうとすればするほど、ますますダメ。そんなとき、先 　　生の本を読んで気づいたのです。失敗から学んで前進することだけに専念すればよいのだ 　　と。それ以来、私はすっかり変わりました。欠点があるなら治せばよい。ミスを犯すのを 　　恐れることはない。そう思えるようになりました。それを教えてくださった先生にお礼を 　　言いたくてお手紙を差し上げました。どうもありがとうございました。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メアリー・ウィリアムズ 　注目すべきことに、マインドセットがしなやかならば、必ずしも自信など必要としないこと が、私の研究から明らかになった。 　つまり、得意だとは思っていないことにでも、果敢に飛びこんでいってやり抜いてしまえる のだ。得意ではないからこそ、あえて挑戦しようとすることさえある。これはしなやかなマイ ンドセットの素晴らしい特徴のひとつと言えるだろう。うまくできる自信がなくても、尻込み せずに、楽な気持ちでトライできるのだ。 　　　マインドセツ卞をしなやかにするには？ 　一　　　　　　　　　　　一　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　四一四　四　■　丶・　　゛・ ▽人はみな、学ぶことが大好きで生まれてくるのに、硬直したマインドセットのせいでそれが 　嫌いになってしまう。さあ、何かを楽しくやっていたときのことを思い出そう。クロスワー 　ドパズル、スポーツ、ダンス、なんでもよい。ところが難しくなるといやになって、急に疲 　れを感じたり、めまいがしたり、退屈になったり、何か食べたくなったりしたのではないか。 　今度そうなっても、自分を責めないこと。それは硬直マインドセットのしわざなのだから、 　しなやかなマインドセットに切り替えればよい。困難に打ち克って何かを学ぶたびに、脳に 　新たな回路が形成されていく様子を思い描こう。その習慣を続けていこう。 ▽私たちはどうしても、自分を完璧だと思える世界を作り上げたくなる。パートナーを選ぶと 　き、友だちを作るとき、人を雇うとき、自分には欠点などないと思わせてくれる人を選ぶこ 　ともできる。けれども、それでは人間的な成長は望めない。今度、追従者に取り巻かれたく 　なったら、あえて建設的な批判を求めるようにしよう。 ▽自分の価値がもう決まってしまったように思った経験はないだろうか。テストで赤点を取っ 　た、人に冷たくあしらわれた、仕事をクビになった等々。そのことに注意を集中しよう。そ 　のときに湧いてきた感情をすべてもう一度味わおう。さあ今度は、しなやかマインドセット 　の世界からそれを眺めてみよう。自分の置かれている立場をありのままに認めた上で、自分 　の知的能力や人間的資質がそれで決まってしまうわけではないことを理解しよう。肝心なの 　は次の点だ。その体験から何を学んだか、あるいは学べるか？　どうすればそれを成長に結 　びつけることができるか？・　そう考える習慣を身につけよう。 ▽気分が落ちこんだとき、あなたはどのように行動するだろうか。普段以上に日々の生活をき 　ちんとこなそうとするか、ほったらかしにするか。今度気分が落ちこんだら、しなやかマイ 　ンドセットに切り替えようＩ失敗から学び、試練を受けとめ、それに立ち向かうのだ。努 　力を重荷と考えずに、何かを生みだす前向きの力だと考えよう。そして行動に移そう。 ▽いつもやりたいと思っていながら、うまくできる自信がなくて、やらずにいたことはないだ 　ろうか。それを実行に移してみよう。 第３章　能力と実績のウソホント 　トマスーエジソンの姿をできるだけ具体的に思い描いてみよう。 「どこで何をしていますか」「ひとりですか」−そう尋ねると、たいていこんな答えが返っ てくる。 「作業場で装置に囲まれて蓄音機を作ろうと奮闘しています。あっ、音が出ました！　【エジソ ンはひとりですか？】はい、何を作りたいのかがわかっているのは彼だけですから」 　「ニュージャージーのどこかにある、実験室のような部屋で、白衣を着て電球の上にかがみこ んでいます。あっ、明かりが点きました１・　「エジソンはひとりですか？」はい、ひとり部屋にこ もって機械をいじりまわすのが好きな人ですから」 　実際はどうだったのだろうか。記録を調べてみると、想像とはまったく異なる人物で、仕事 の進め方もまるで違っていたことがわかる。 　エジソンはひとりでいるのを好む人ではなかった。白熱電球の発明のために、熟練科学者を 含めた助手を30人も擁し、企業が資本提供する最新技術の実験室で、24時間通して研究を続け ることも珍しくなかった。 　また、ある日突然、成功を手にしたわけでもない。白熱電球の発明は、素晴らしいアイデア がひらめく瞬間の象徴となったが、実際には発明成功の「瞬間」など存在しない。白熱電球は 単一の発明ではなく、多数の発明を組み合わせてできあがったもので、その１つひとつが化学 者、数学者、物理学者、技師、ガラス吹き職人たちの努力のたまものなのである。 　エジソンは、無邪気に機械をいじくりまわす人でも、浮き世離れした研究者でもなかった。 この「メンロパークの魔法使い」は、自分の発明の商業的価値を知り尽くしていた抜け目のな い企業家だった。マスコミに取り入るのもうまく、自分の売り込み方を十分に心得ていたので、 競争相手を押しのけて単独発明者におさまることもあった。 　彼はたしかに天才だった。けれど、最初からそうだったわけではない。 　入手できる限りの資料を精査した伝記作家のポールーイスラエルによると、エジソンはあの 時代のあの地域に暮らす、まあ普通の少年だったらしい。幼い頃の彼は実験や機械が（たぶん 並みはずれて）好きな子ではあったが、メカいじりなら当時の中西部の少年がだれでもやってい たことだ。 　彼を最終的に、その他大勢から引き離したものＩそれは並みはずれたマインドセットと意 欲だった。機械をいじくりながら次々と新しいことに挑戦する少年の好奇心をいつまでも失わ なかったのだ。 　同世代の若者たちがみな就職してしまった後もずっと、列車に乗って町から町へと移助しな がら、電信についてとことん学んでいった。独学と工夫を重ねるうちに電信係に引きたてられ るが、それから後も彼の向上心と発明への情熱は尽きることがなかった。 　輝かしい能力や業績は神話化されやすい。並みはずれた才能の持ち主が、単独で、突然、驚 くべきものを作りだしたように語られる傾向がある。 　けれども実際にはそうではない。ダーウィンは名著『種の起源』を書き上げるまでに、チー ムを組んで何年間もフィールド調査を実施し、同僚や指導者たちと何百回となく議論を交わし、 草稿をいくたびか書き直しているのであって、そうした努力がようやく実を結ぶまでに半生を 捧げている。 　モーツァルトは、１０年以上の苦しみの末にようやく、今日たたえられているような音楽を生 みだすにいたった。それ以前の作品には、あのような独創性も魅力もなく、他の作曲家のフレ ーズを借りてきて継ぎはぎしたような曲ばかりだった。 　本章では、輝かしい業績を生みだす本当の要素は何なのかを探っていく。周囲の期待ほど能 力を伸ばすことができずに終わる人もいれば、予想以上のことをやりとげる人もいる。その違 いはいったいどこにあるのだろう。 ｍ 一　マインドセットは成績に影響する 　モーツァルトだのダーウィンだの、雲の上の人の話はこのあたりで切り上げて、もっと身近 なところでマインドセットと成績との関係を考えてみよう。マインドセットがしなやかな生徒 がぐんぐん伸びていく様子を見ると、モーツァルトやダーウィンの話を聞く以上に感銘を受け る。自分のことに重ねやすいからだろう。今の自分を考え直してみる参考にもなるし、子ども の可能性を引き出す手がかりにもなる。 　私たちは、これから中学に進学するという生徒たちを対象に、マインドセットと成績の関係 を調査した。頭の良さは生まれつきだと思っているか、努力しだいで頭は良くなると思ってい るかを尋ねてマインドセットを判定し、そのあと２年間にわたって、生徒たちの成績や行動を 追跡調査したのである。 　小学校から中学校への移行期は、多くの生徒が試練を経験する時期だ。学習内容がぐんと難 しくなり、成績のつけ方も厳しくなって、手取り足取り教えてはもらえなくなる。同時に、思 春期を迎えて大きく変化する自分の身体や役割にうまく対処していく必要にも迫られる。成績 の下がる子が少なくない。といっても、みんながみんな下がるわけではない。 　私たちの調査で成績が落ちたのは、最初のマインドセットの評価で「硬直」と判定された生 徒たちだけだった。中学入学直後から成績が下がりはじめ、２年間にわたって、徐々にだが着 実に低下していった。一方、「しなやか」と判定された生徒たちは、２年間ずっと成績がアッ プし続けた。 　中学入学の時点で両群の成績に差はなかった。つまり、小学校の環境では成績にも試験の点 数にも違いはなかったのに、中学で難しい問題にぶつかったとたんに、両群の成績に差が現れ はじめたのだ。 　硬直マインドセットの生徒たちは、成績低下の理由をどう説明しただろうか。「ぼくはバカ だから」「私は数学がダメだから」と自分の能力をなじる生徒が多かった。また、そのような 気持ちを隠して、「数学の教師はデブでいやなやつ、英語の教師はカッコつけてばかり」「先生 の教え方がへたくそだから」と責任を転嫁する生徒も少なくなかった。そんな言い訳をしても 道は開けてこないのに。 　それに対し、しなやかマインドセットの生徒たちは、同じような不安に苛まれながらも、全 力で課題と向きあった。もうダメかと思うときもあったが、やるべきことから逃げずに勉強に 励んだのだという。 　　　努力しない病 　硬直マインドセットの生徒たちは、小学校から中学への移行期を「脅威」と感じていた。実 際、硬直マインドセットの生徒にとって、思春期は自分の優劣が決まってしまう審判のときだ。 自分は頭が良いか悪いか。美しいか醜いか。スマートかダサいか。勝ち組か負け組か。しかも、 マインドセットがこちこちだと、敗者になったら最後、ずっと敗者のままでいるしかない。 　当然、思春期の子どもの多くが、あの手この手を使って、学ぶのではなしに自我を守ろうと する。よく使われる手のひとつが努力をしないこと。この年頃には、ナージャーサレルノーソ ネンバーグのように、優れた才能があっても努力を止めてしまう子が出てくる。 　こうした「努力しない病」は、思春期の子どもが大人からの自立を主張する手段だと考えら れているが、それは硬直マインドセットの子どもの自己防衛策でもある。「さあ、おまえを秤 にかけて能力の程度を調べてやろう」と言ってくる大人に、「そんなことされてなるものか」 と抵抗しているのだ。 　しなやかマインドセットの生徒たちは、そんな手を使ったりはしない。努力をやめても何の 意昧もないからだ。しなやかマインドセットの生徒にとって、思春期はまさにチャンスのとき。 新しいことを学んで、自分の好きなこと、将来なりたいものを見つける時期なのだ。 　私たちは中学生にしなやかマインドセットを植えつけて、その生徒がどうなるかを調査する 研究を行なった。それについては後ほどくわしく述べるが、ここでは、マインドセットがしな やかになった生徒に、学習への意欲がよみがえってきたことを伝えておきたい。 　ある日、研究に参加してくれる生徒たちにしなやかマインドセットについて説明していると、 突如、ジミーという、どうにも無気力で投げやりな生徒が目に涙を浮かべてこう言ったのだ。 「ぼくはバカだと決まったわけじゃないんだね」 　その日を境にしてジミーはがらりと変わった。夜遅くまで宿題と格闘するなんて、生まれて 初めてのこと。そうやってきちんと早めに宿題を提出するようになったので、返されてから間 違いを見直すこともできるようになり、ジミーはめざましい進歩をとげた。それまでジミーは、 必死に頑張らないとついて行けないのは恥ずかしいことだと思っていたのだが、頭はそうやっ て賢くしていくものだとわかったのだ。 　　　高校から大学へ 　高校から大学への移行期もまた重大な転機となる。大学には高校の秀才たちが集まってくる ので、昨日までのお山の大将が、その他大勢になる。 　とりわけ厳しいのが医学生だ。不安と希望が渦まく中、初めて化学を受講する学生たちを追 跡した研究のことはすでに前章で紹介した。化学の成績には進学の可否がかかっているので、 絶対に落とせない。 　学期の初めに学生たちのマインドセットを評価した後、受講中ずっと、成績の推移を追いな がら、どのように学習しているかを尋ねた。この調査でもやはり、しなやかマインドセットの 学生の方が成績が良かった。試験で一度失敗しても、すぐに立ち直って次の試験に備えること ができたのだ。一方、硬直マインドセットの学生は、一度失敗するとなかなか立ち直ることが できなかった。 　どの学生もよく勉強したが、勉強方法に違いがみられた。大多数の学生がやっているのは、 まず教科書と授業ノートを読んで、わかりにくければもう一度読み返し、掃除機さながらに片 っ端から丸暗記していく方法である。硬直マインドセットの学生の勉強法はまさにこれだった。 それで良い点が取れないと、化学は苦手だと思いこんでしまう。「やれることはすべてやった んだから」と。 　とんでもない。しなやかマインドセットの学生の勉強法を知ったらびっくりするのではない か。私ですら驚いたのだから。 　しなやかマインドセットの学生は、学習意欲をかきたてる方法を自分で工夫していた。やみ くもに丸暗記するのではなく「講義全体のテーマや基本原則をつかむ」努力をし、「ミスしや すいところは完全にマスターできるまで反復学習」した。試験で良い点を取ることにではなく、 しっかりと理解することに目標を置いていた。じつは、これこそが良い成績をとれた理由なの であって、もともと頭が良かったわけでも、予備知識が豊富だったわけでもない。 　味気ない授業やわかりにくい授業のときでも、「興味を持とうとした」「前向きな気持ちで授 業に臨んだ」「勉強する意欲を失わないようにした」。教科書が退屈であっても、講師の話がつ まらなくても、やる気を失わず、その分よけいに自分を発奮させようとしていた。 　しなやかマインドセットの学生は、「学ぶ」ことに重きを置いているので、効果的な学習方 法をいろいろと試して工夫する。それに対し、硬直マインドセットの学生は、良い成績を取る ことばかりに気を取られて、どうしても学習のプロセスをおろそかにしがちなのだ。 　　　だれでもみな「やればできる」のか 　マインドセットさえしなやかならば、だれにでも素晴らしい成績が上げられるのだろうか。 たとえば、もし地域の底辺校で大学レベルの微積分法を教える機会を得たとしたら、本人のマ インドセットと教師の教え方しだいで常識を覆すことも夢ではない、ということになる。 　ガーフイールド高校は、ロサンゼルスで最低レベルの高校だった。生徒たちにはやる気のか けらもなく、教師たちは疲れはてていた。ところが、このメキシコ系が多いスラム街の高校に 赴任してきた教師、（イメーエスカランテは、ためらうことなく大学レベルの微積分法を教え はじめたのだ（映画「落ちこぼれの天使たち」で有名な実話）。しなやかなマインドセットを持つこ の教師は、「教えられるだろうか」ではなく「どのように教えたらよいだろう」と考え、「生徒 たちに理解できるだろうか」ではなく「どうすれば理解しやすくなるだろう」と考えた。 　さらに、同僚のベンヤミンーヒメネスとも協力して、彼はこの高校の数学のレベルを全米の トップレベルにまで高めた。1987年、数学のＡＰ（大学単位認定）テストの受験者数が全米 の公立高校中、第４位となる。これは、スタイベサント高校やブロンクス高校など、理数教育 に力を入れているニューヨークのエリート校に次ぐものだった。 　しかも、ガーフィールド高校生のほとんどが、大学単位認定を受けられる高得点をあげたの だ。この年、メキシコ系アメリカ人で認定を受けられた者は全米で数百名にすぎない。これは 裏を返せば、潜在能力を過少評価され、知能を開花させられずにいる生徒がいかに多いかとい うことでもある。 　　　マーヴアーコリンズの教育法 　通常の教育では、みんなに遅れをとった子−たとえば落第した子１には、レベルの低い 内容しか教えようとしない。高度なことなど理解できるはずもないし、頭が鈍いのだから同じ ことを繰り返したたきこむしかないという、硬直マインドセットの考え方からである。けれど も、新しいことを学ぶのではなく、すでに習ったことを丸１年かけて繰り返したところで、思 わしい結果など得られはしない。 　マーヴアーコリンズのやり方は違っていた。公立学校で落第したシカゴのスラム街の子ども たちを引き取って、才能豊かな子どもと同じように教育したのである。その多くが「学習障 害」「発達遅滞」「情緒障害」などのレッテルを貼られた子どもたちで、コリンズのもとに来た 当初は何事にも無関心。眼に輝きはなく、表情もどんより暗かった。 　小学２年生のクラスを受けもったコリンズが最初に用いたのは、これ以上簡単なものはない というくらい簡単な読み物だった。けれどもその後、アリストテレス、イソップ、トルストイ、 シェークスピア、ポー、フロスト、ディキンソンと進んで、学年末には５年生用教科書の半ば にまで到達した。 　コリンズはやがて、自ら学校を創設する。「シカゴーサンタイムズ」のコラムニスト、ザ イースミスがその学校に立ち寄ってみると、４歳児が「おいしゃさんにみてもらいなさい」 「いそっぷのかいたおはなしです」といった文を書き、「二重母音」だの「発音記号」だのとし ゃべっているではないか。また、小学２年生の教室では、シェークスピアやロングフェロー、 キプリングの一節を暗誦していた。スミスがつい最近訪れた裕福な郊外の高校には、シェーク スピアなんて聞いたこともないという生徒がぞろぞろいたのに。「えっ、その高校の生徒たち は、シェークスピアが1564年に生まれて1616年に死んだことも知らなかったの？」と コリンズの教え子のひとりが言った。 　コリンズの学校の子どもたちは夏休み中にも膨大な量の本を読んだ。６歳で「発達遅滞」と 診断されて入学してきた子が、４年後には、『二都物語』や「ジェーンーエア」など、夏期休 暇中に23冊もの本を読破。読み方も深く、よく考えながら読んでいた。３〜４歳児たちがダイ ダロスとイカロスの物語を読んでいるとき、４歳児のひとりが大きな声で言った。「コリンズ 先生、ぼくたちもちゃんと勉強しないと、イカロスみたいにどこかわからないところに飛ばさ れちゃうよね」。『マクベス』についての熱い議論もごく普通に行なわれていた。 　アルフレッドービネーは、人の頭脳の質は変えられると信じていたが、それはどうも本当ら しい。この子たちは、知識の幅広さから見ても、標準テストの成績から見ても、頭脳の質が完 全に変化していた。 　著名な教育心理学者、ベンジヤミンーブルームは、ピブニスト、彫刻家、オリンピック水泳 選手、世界的テニスプレーヤー、数学者、神経学者など、ずば抜けた実績を持つ１２０名につ いての調査を行なった。それによると、その大多数が幼少時には凡庸な子で、本格的な訓練を 受けるようになるまで、きわだった才能は見られなかったという。思春期初期の段階でもまだ、 将来の成功を予見するのは難しかった。さまざまな人びとに支えられながら、たゆみない努力 と精進を重ねてはじめて、頂点にまで上りつめることができたのである。 　ブルームはこう結んでいる。「米国および他の国々の学校教育について、40年間にわたる綿 密な調査を行なった結果、まず第１にわかったのは、学習できる環境があるかぎり、世界中の ほとんどだれでも能力を伸ばすことが可能だということである」。この中には、重症の障害を 持つ２〜３パーセントの子どもと、何もしなくてもできてしまうような１〜２パーセントの子 どもは含まれていない。けれどもそれ以外の子はすべて、やればできる、と彼はいう。 　　　現在のレベルと将来の伸び 　でもやはり能力差はあるのでは？　テストの点数や成績はその子の能力レベルを示すもので は？　そう思われる方も多いだろう。でも思い出してほしい。テストの点数や成績は、その生 徒の現在のレベルを示すものであって、将来どこまで伸びるかを予測するものではない。 　ドイツの研究者、ファルコーラインペルクは、教師のマインドセットの影響が生徒にどう現 れるかを比較検討した。教師の中には、クラスがスタートした当初の学力差がずっと続くと信 じている、硬直マインドセットの教師もいる。 「私の経験では、生徒の成績は１年を通してほとんど変わらない」 「生徒の知能がわかれば、学校での成績が正確に予測できる」 「生徒の知的能力に、教師としての私が影響を及ぼすことはない」 　こうした教師たちは、硬直マインドセットの考え方で生徒たちを指導していた。そのクラス の生徒はどうなっただろうか。学年の初めに成績良好群にいた子は、学年末にも良好群に、学 年の初めに成績不振群にいた子は、学年末にも不振群にいた。 　それに対し、どんな子でも学力を伸ばすことができると信じている教師たちは、しなやかマ インドセットの考え方で生徒たちを指導した。すると、そのクラスでは不思議なことが起こっ た。学年の初めに成績良好群、不振群のいずれにいたかに関係なく、どの子もみな学年末には 成績良好になっていたのだ。 　このような結果を見るととても勇気づけられる。やればできるという信念を持って指導にあ たった教師のもとでは、生徒の学力差がなくなっていった。それは、その教師たちが「できな い」生徒の心をとらえて動かす方法を心得ていたからである。 一　芸術的才能は天賦のものか？ 川 　知能は生まれつきだと思っていても、訓練しだいで伸ばせますと言われれば、そうかなとも 思う。知能には言語能力、理数能力、論理的思考能力などいろいろな側面があるので、どれか １つくらいは伸ばせるような気がしないでもない。けれども、芸術的才能はやはり天賦の才で はないだろうか。たとえば、絵を描くのが生まれつき上手な人と下手な人とがいるのではなか ろうか。 　『脳の右側で描け』（河出轡房新社）を読むと、そんな思いは吹き飛んでしまう。この本には、 著者ベティーエドワーズの短期デッサン講座に参加した人たちの受講前と後の自画像が、掲載 されている。左側が講座初日に描いたもので、右側が５日後の講座終了時に描いたものだ（次 頁参照）。 　驚くべき進歩ではないだろうか。初日の絵を見るかぎりでは、それほど芸術的才能に恵まれ た人たちには思えない。ところがほんの数日間の訓練で、全員がこんなに腕を上げるとは１・ 上手な作品だけを選んで載せたわけではない、とエドワーズは念を押している。それにしても、 こんなに上達するものなのだろうか。 　エドワーズも認めるように、大多数の人が、デッサンカは選ばれたひと握りの人だけが操れ る、または操れるようになる魔法の力だと考えている。けれどもそれは、デッサンカの要素を Ｉそれが習得可能なものだということをＩ理解していないからなのだ。それは描くスキル ではなく、見てとらえるスキルなのだとエドワーズは言う。線の角度、空間、位置関係、陰影 明暗、そして全体をとらえる力。そういった個々のスキルを習得した上で、それらを同時に働 かせることができてはじめて絵が描ける。日々の暮らしの中でこうしたスキルを自然に身につ けてしまう人もいれば、努力して学びとって、統合しなければならない人もいる。けれども、 受講後の自画像を見ればわかるとおり、それはだれにでもできることなのである。 　　つまりこういうことだＩ訓練をほとんど、あるいはまったく受けなくてもできてしまう人 もいるが、だからといって、それ以外の人は訓練を受けてもできないというわけではない（場 合により、もともとできた人よりもはるかにうまくできるようになる）。この点をしっかり心に留めてお く必要がある。なぜなら、初期の作品を見ればもう、その人の才能や将来性までがわかると思 いこんでいる、硬直マインドセットの人があまりにも多いからである。 −・・ ‐ １ − １ １ ‐ Ｈ 一　危険なほめ方−優秀というレッテルの落とし穴 1 1 1 1 1 − 1 1 1 　「やればできる、自分にはそれだけの潜在能力があるのだから」という気にさせるにはどうす ればいいのだろう。「頑張ってみよう、自分にはそれだけの価値があるのだから」と思わせる にはどうすればいいのだろう。ほめればいいのだろうか。 　　私たちの調査では、８割以上の親が、子どもに自信をつけさせて成績を伸ばすには、子ども の能力をほめる必要があると答えている。その考え方にはたしかに一理ある。 　けれども本当にそれでいいのだろうか。これまで見てきたとおり、硬直マインドセットの子 はすでに、自分の能力に関心が向きすぎるくらい向いている。「自分は頭が良いだろうか」「賢 く見えるだろうか」と。もしここで能力をほめたら、ますますそこに関心が集中してしまうの ではないだろうか。「重要なのは能力があるかどうか」「成績から潜在能力までもわかる」とわ ざわざ告げているようなもの。それはとりもなおさず、硬直マインドセットを刷りこむことで はないだろうか。 　作詞・作曲家のアダムーゲッテルは、ブロードウェイ期待の新星と呼ばれてきた。彼は『オ クラホマー・』や「回転木馬」のような名曲を残した作曲家、リチャードーロジャーズの孫にあ たる。息子の才能をほめちぎる母親をはじめ、だれもがこぞってゲッテルをほめそやす。「二 ユーヨークータイムズ」の論評でも「大型新人の才能を見せつけてくれる」と絶賛された。だ がはたして、このような賛辞によって人は勇気づけられるものなのだろうか。 　この疑問に答えるべく、思春期初期の子どもたち数百人を対象に実験を行なった。まず生徒 全員に、非言語式知能検査のかなり難しい問題を１０題やらせた。ほとんどの生徒がまずまずの 成績。終わった後でほめ言葉をかけた。 　ほめるにあたっては生徒を２つのグループに分け、一方のグループではその子の能力をほめ た。「まあ、８問正解よ。よくできたわ。頭がいいのね」といったぐあい。そう言われた子ど もたちは、アダムーゲッテルと同じく、有能というレッテルを貼られたことになる。 　もう一方のグループでは、その子の努力をほめた。「まあ、８問正解よ。よくできたわ。頑 張ったのね」といったぐあい。自分には何か優れた才能があると思わせないように、問題を解 く努力をしたことだけをほめるようにした。 　グループ分けをした時点では、両グループの成績はまったく等しかった。ところが、ほめる という行為をおこなった直後から、両グループの間に差が出はじめた。懸念されたとおり、能 力をほめられた生徒たち（〈能力群〉と呼ぶことにする）はたちまち、硬直マインドセットの行動 を示すようになったのだ。次に取り組む問題を選ばせると、新しい問題にチャレンジするのを 避けて、せっかくの学べるチャンスを逃してしまった。ボロを出して自分の能力が疑われるか もしれないことは、いっさいやりたがらなくなったのである。 　努力をほめられた生徒たち（〈努力群〉と呼ぶことにする）は、その９割が、新しい問題にチャ レンジする方を選び、学べるチャンスを逃さなかった。 　次に、生徒全員になかなか解けない難問を出した。〈能力群〉の生徒たちは、自分はちっと も頭が良くないと思うようになった。頭が良いから問題が解けたのだとすれば、解けないのは 頭が悪いからということになる。 　〈努力群〉の生徒たちは、当然のように、なかなか解けないのだから「もっと頑張らなくち や」と考えた。解けないことを失敗とは思わず、自分の頭が悪いからとも考えなかった。 　ところで、生徒たちは問題を解くことを楽しいと感じていただろうか。問題がうまく解けた あとは、全員が楽しいと答えたが、難問を出されたあと、〈能力群〉の生徒たちは面白くない と答えるようになった。自分は頭が良いという評価が崩壊の危機に瀕しているときに、どうし て楽しいなんて思えるだろうか。 　〈努力群〉の生徒たちは、難問を出されてもいやになったりせず、むしろ難しい問題の方が面 白いと答える子が多かった。 　では、問題の出来はどうだっただろうか。難問が出されてから、〈能力群〉の生徒の出来は ガクンと落ち、その後ふたたびやさしい問題が出されても成績は回復しなかった。自分の能力 に自信が持てなくなり、スタート時よりもさらに成績が落ちてしまったのだ。一方、〈努力群〉 の生徒の出来はどんどん良くなっていった。難問に挑戦したことでスキルに磨きがかかり、そ の後ふたたびやさしい問題が出されたときにはすらすら解けるようになっていた。 　この調査は知能検査の問題を用いて行なっているので、能力をほめると生徒の知能が下がり、 努力をほめると生徒の知能が上がったことになる。 　ところで、このほめ方の影響力の調査から、もうひとつショッキングな事実が明らかになっ た。生徒全員に「私たちはこれから他の学校に行きます。その学校の生徒に、どんな問題が出 たかを教えてあげてください」と言って紙を配った。その紙には自分の得点を書きこむ欄も作 っておいた。 　信じがたいことに、〈能力群〉の生徒の４割近くが、得点を高めに偽って杳いていた。硬直 マインドセットの子にとっては、間違えるのは恥ずかしいことなのだ。頭が良いのなら、なお のこと。それで点数をごまかしたのである。「頭が良い」と言われると、普通の子どもでもウ ソをつくようになったことに不安を抱かざるをえない。 　子どもに「あなたは頭が良い」と言ってしまうと、その子は自分を賢く見せようとして愚か なふるまいに出るようになる。私たちはそんなことを望んで「頭が良い」「優秀」「才能があ る」とほめるわけではない。子どもからチャレンジ精神を奪い、成功への道を閉ざしてしまお うなんて、そんなつもりは毛頭ない。けれども、実際にはそういう結果につながる危険をはら んでいるのである。 　私の研究を読まれた方からお便りをいただいた。 　　ドゥエック先生 　　先生の論文を読むのはつらかった……まさに私のことが書かれていたからです。 　　　子どものころ、私は英才児協会の会員で、いつも頭が良いとほめられていました。能力へ 　　　の期待に応えられないまま、はや４９歳。でもようやくひとつの仕事に打ち込めるようにな 　　　ってきました。失敗しても自分をダメな人間と決めつけず、それを糧にして技能を磨いて 　　　いけばよいのだということもわかってきました。新たな角度から自分を見られるようにな 　　　ったのは、先生のおかげです。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　セスーアブラムズ 　　優秀な子というレッテルの落とし穴について述べてきたが、それにはまらないようにする方 法もある。のちほど、第７章でもう一度、この話題を取り上げる。 １ １ ｍ ‐ １ 一　ネガティブなレッテルほど強くはびこる Ｉ − １ １ − １ ‐ Ｉ １ 　　私は昔、数学がものすごく得意だった。高校時代には代数で99点、幾何で99点、三角法で99 点を取り、数学クラブにも所属していた。空軍の視空間能力試験で男子をしのぐ成績をあげた ものだから、それから毎年、私のもとに空軍の募集要項が送られてくるようになった。 　　ところがちょうどその頃、ヘルマン先生という、女子に数学はできないと信じている先生に 教わるようになって、私の成績は落ち、以来ずっと数学から遠ざかっている。 　苦手のレッテルを貼るのが良くないことはだれでも知っている。けれども、その影響力の根 深さはあまり認識されてない。 　たとえば、アフリカ系アメリカ人は知能が低いと思われ、女性は数学や理科が苦手とされて いる。このような型にはまった一般通念は、本人が気づかないうちに心の中に忍びこむらしい。 　クロードースティールとジョシュアーアロンソンの研究によると、人種や性別のチェック欄 に印をつけただけでも、心に染みついたステレオタイプが呼びさまされて、試験の成績が下が るという。自分は黒人（あるいは女性）であると意識させるようなことはすべて、黒人（あるい は女性）には苦手とされる科目の試験成績を大幅に下げてしまうのだ。しかし、ステレオタイ プが喚起されなければ、黒人と白人、女性と男性の試験成績に差は生じないことが多数の研究 から明らかになっている。 　なぜこのようなことが起こるのだろう。ステレオタイプが呼びさまされると、その通りにな るのではという不安が生じて心が動揺する。通常、本人はそのことに気づいていないが、もは や試験でベストを尽くせるほどの精神力は残されていない。 　といっても、だれもがこうした影響を受けるわけではない。影響されるのはだいたいが硬直 マインドセットの人たちだ。「おまえは一生、能力の劣った集団の一員だ」というメッセージ に、硬直したマインドセットの大だけが共鳴してしまうのである。 　つまり、マインドセットがこちこちだと、どんなレッテルを貼られても平静ではいられない わけだ。優秀というレッテルを貼られたら貼られたで、それがはがれたらどうしようかとおび え、ネガティブなレッテルを貼られたら貼られたで、その通りだったらどうしようかと恐れる。 　これが、マインドセットがしなやかならば、そうしたレッテルに振りまわされることはない。 一般通念などはね返してしまえるからだ。しなやかマインドセットの大は、自分は一生ダメだ なんてけっして考えない。たとえ今はダメでも、努力すればきっと苦手や欠点を克服できると 信じている。 　しかも、マインドセットがしなやかならば、不利な立場におかれても、そこから吸収できる こと、吸収すべきことを吸収して成長の糧にすることができる。それを示す実験結果もある。 私たちはアフリカ系アメリカ人の学生に、論文コンテストに出す小論を書いてもらって提出さ せたあと、それを審査するのはアイビーリーグの有名教授で白人体制派の代表格、エドワー ドーコールドウェルであることを知らせた。 　コールドウェルの審査評は辛辣だがたいへん示唆に富むもので、学生たちの反応はさまざま だった。硬直マインドセットの学生たちは、彼の評価を脅しや侮辱あるいは攻撃だと見て、ま ったく受けつけようとしなかった。 　たとえば、ある硬直マインドセットの学生はこう述べている。「偏見に満ちていて、公正に 見てくれない。私を嫌っているんです」 　こう述べた学生もいる。「もったいぶったいやなやつ……ケチをつけたくてアラ探しをした のだと思う」 　評価に難癖をつけた学生もいる。「論旨明快な私の主張を理解してくれない。じっくり読ん でくれないから曖昧だと感じるんじやないですか。彼は独創的な意見を嫌ってますよ」 　コールドウェルの審査評から何かを学びとろうとした者はひとりもいなかった。 　一方、しなやかマインドセットの学生たちは、やはり彼のことをうっとうしく思いつつも、 その審査評には一目置いていた。 　「評価をもらうまでは、横柄で押しつけがましい大かと思っていました。「評価を受けてからは？」 まず思い浮かぶのが『公明正大』という言葉・…：新たな課題を提示されたような気がします」 　「傲慢で威圧的で、相手を見下すような大だという印象を受けた。【評価については？】評価は 正当で的確だと思う。より良い小論を書くための刺激になります」 　「尊大なまでにプライドの高い大らしい。「評価は？」辛辣きわまりないけれど、明快でとても 参考になるし、学ぶところが多いと思います」 　マインドセットがしなやかなアフリカ系アメリカ人の学生たちは、エドワードーコールドウ エルをも目標に近づくための戦力にしていた。教育を得るために大学に来ている以上、評者の 人柄がどうであれ、吸収すべきものは吸収しようとしたのである。 　　　帰属感と疎外感 　ステレオタイプの見方は、人の能力を損なうだけではなく、「ここは自分のいるべき場所で はない」という疎外感で大をつぶしてしまう。大学を中途退学するマイノリティや、理数科目 についてゆけなくなる女子学生の多くは、能力そのものにではなく、疎外感や違和感にドロッ プアウトの原因がある。 　どうしてだろうか。それを突きとめるために、微積分コースを取っている女子学生の意識を 追跡調査した。この講座の成績は、数学や数学にかかわる職業の適性を判断する材料に使われ ることが多い。受講中、女子学生たちに、数学に対する感情（数学のことを考えると楽しくなるか、 不安になるか、数学を得意だと思っているか、苦手だと思っているか）や帰属感（クラスに溶けこんでいる か、浮いている気がしているか）を報告してもらった。 　努力しだいで数学の力は伸びると信じているしなやかマインドセットの女子学生たちは帰属 感がかなり強くて安定していた。周囲から、女子は数学が苦手だと思われているのを感じても、 その帰属感が薄れることはなかった。ある学生はこう語っている。「新しい解法を用いて解い ているのに、女子だからと、不正解にされてしまいました。どうも納得がいかず、論証の正し さを認めてくれない講師に不満を感じました。でも、仲間同士で励ましあい、斬新なアイデア を出しあっては議論したので、楽しく学ぶことができました」 　ステレオタイプの見方をされて不愉快な思いはしても、それが疎外感や自信喪失につながる ことはなかった。一般通念をはね返すことができたのである。 　ところが、硬直マインドセットの女子学生たちは、授業が進むにつれてますます帰属感が薄 れていった。授業中に女子は数学が苦手だと思われているのを感じれば感じるほど、学習意欲 がしぼんでいった。 　その理由について、ある学生はこう述べている。「授業で正解するといつも教授に『よく当 たったねえ』と言われるので、何だかバカにされている気がしました」 　マインドセットがこちこちだと、一般通念に引きずられて、自分はこんなものと思ってしま い、その結果、やる気や自信がそがれていったのだ。一般通念に引きずられる本人が悪いと言 うつもりはない。偏見は、根の深い社会的問題であり、その犠牲になっている人たちを責めよ うとは思わない。ただ、マインドセットがしなやかならば、周囲からどう見られていようとも、 それをありのままに認めた上で、自信や能力を損なうことなくその偏見に立ち向かっていくこ とができるのだ。 　　　他人の評価を真に受けてしまう 　女性の多くはステレオタイプの見方に影響されているだけでなく、他人の評価を真に受けや すいという欠点をも抱えている。 　能力が高く、成績優秀な女性には、叩かれるとすぐにへこんでしまう人が多い。なぜだろう。 こうした女性たちほど幼い頃、だいたいがお利口さんで、みんなからほめられて育ってきた。 お行儀がいいわね、なんて可愛いんでしょう、よくお手伝いするのね、ものわかりのいい子だ、 等々。こうした女の子たちは他人の評価を疑うことを知らずに育つ。 　「いつもみんながほめてくれるのだから、もし批判されたら、私が悪いにちがいない」と思っ てしまうのだ。米国の一流大学の女性たちでさえ、他人の評価は自分の能力をはかる良い目安 になる、と述べている。 　男の子はしょっちゅう叱られたり、お仕置きされたりしている。小学校の教室で観察したと ころ、男の子が叱られる回数は女の子の８倍に上った。男の子は仲間同士でもしじゅうバカだ のアホだのと言いあっていて、それに慣れっこになっている。 　私は以前に、男性の友人から「バカ」と言われてショックを受けたことがある。彼を夕食に 招いたとき、食事中、ブラウスに食べ物をこぼした私を見て、彼が「バカじゃないの」と言っ たのだ。そのとき初めて気づいたのだが、それまで私にそんなことを言う大はひとりもいなか ったのである。男同士ではいつもそういう言葉をぶつけあっている。冗談とはいえ、言われて 嬉しかろうはずがない。けれどもそのおかげで、他人の評価をそのまま真に受けたりせず、自 分でよく考え直すようになる。 　成功の頂点をきわめた女性でさえ、他人のちょっとした言動がもとで自己不信に陥ることが ある。フランシスーコンリーは世界的な脳神経外科医で、米国のメディカルスクール（医学部 大学院）の脳神経外科で終身在職権を得た初の女性でもある。そんな彼女でさえ、男性の同僚 や助手たちがふともらす言葉のせいで自己疑念に駆られることがある。ある日、手術中に男 性スタッフから「「ニー」と呼ばれた彼女は、言葉につまって考えこんだ。「「ニーだなんて、 しかもこんな場で。私は執刀医としての技量を認められているのだろうか」 　マインドセットがこちこちで、ステレオタイプに影響されやすい大が、他人の評価を真に受 けるとどうなるかＩ女性が男性より理数科目に弱い理由はこのへんにあるのかもしれない。 　こうした（ンデが如実に現れているのが（イテク業界である。コンピューター技師を志すジ ュリー・リンチは、中学生の頃からコンピューターのプログラムを書いていた。父親も２人の 兄もテクノロジー業界で活躍しており、自分もそうなるのが夢だった。ところが、プログラミ ングの講師にさんざん難癖をつけられる。彼女の書いたプログラムは支障なく動いたのに、シ ヨードカットを用いたことが講師の気に入らなかったのだ。彼女のコンピューターへの関心は 消え失せてしまい、結局、レクリエーションやＰＲの道に転向していった。 　数学や科学の世界は、女性にもっと門戸を広げていく必要がある。一方、女性の側も、この ような分野で正当な職を得るためには、できるかぎりしなやかなマインドセットで臨むことが 求められる。 　＜　マインｆセツｔ’ｔ・をしなやかにす。るには〈夕・　〈　　　　　・ ▽あこがれの人物を思い浮かべよう。その人は、ほとんど努力せずに、何でもできてしまう、 　驚異的な能力の持ち主だと思ってはいないだろうか。実際はどうか？　その業績の陰にとで 　っもない努力があったことを知ろう。そして、その人をいっそう素晴らしいと感じよう。 ▽人が自分より優れた業績をあげたときのことを思い出そう。その人は自分よりも頭が良くて 　才能が豊かだから、そうしたことができたのだと思ったのでは？　次からは、才能の差では 　なく、やり方が優れてぃたから、研究熱心だったから、懸命に練習したから、つまずいても 　挫けなかったからできたのだと考えよう。あなたもやる気を出せば同じことができる。 ▽どうせダメだとあきらめて、頭を働かせるのをやめてしまうことはないか？　今度そういう 　気持ちになったら、しなやかマインドセットに切り替えてみよう。結果を気にするのではな 　く、学んで向上していくことに関心を向けよう。 ▽わが子にレッテル貼りをしてはいないだろうか？　この子には芸術的才能がある、この子に 　は科学者の素質がある、などとほめることが必ずしも良い結果をもたらすとは限らないこと 　に注意しよう。私たちの研究では、子どもの能力をほめると知能検査の得点を下げる結果に 　なった。子どものマインドセットをしなやかにするようなほめ方を考えよう。 ▽ネガティブなレッテルを貼られた集団のメンバーが、世の中の半数以上を占めている。まず 　女性しかり、何かの能力が劣るとされる集団のメンバーはみなそうだ。そのような人たちに 　とって大きな力となるのが、しなやかマインドセットである。マインドセットがしなやかな 　らば、ステレオタイプな見方をされても、学習への意欲は損なわれない。大人、子どもを問 　わず、周囲の人びとがみな、しなやかなマインドセットで暮らせる環境を作っていこう。 　第４章　　ぺげドンピオンのマインドセット 　スポーツは素質だ、とだれもが思っている。専門家でさえ、というよりも、専門家ほど素質 を重視する傾向がある。実際、アスリートらしい体形と身のこなしでファインプレーを見せて くれる選手には「天性」のものを感じずにはいられない。大勢のスカウトやコーチが逸材の発 掘に奔走し、どのチームも莫大な契約金を積んで選手の獲得合戦にしのぎを削るのも、天賦の 才を信じるからこそだと言えるだろう。 　ビリー・ビーンは生まれながらのスポーツマンだった。だれもがベーブールースの再来と信 じて疑わなかった。でも、彼にはひとつ欠けているものがあった。それはチャンピオンのマイ ンドセットである。 　マイケルールイス著「マネー・ボール」（（ヤカワ・ノンフィクション文庫）によると、ビーン は高校２年生のとき、バスケットボールチームで得点王に輝き、フットボールチームでクォー ターバックを務め、野球チームで最優秀打者に選ばれ、米国有数の高校野球リーグで打率５割 を記録した。十分才能に恵まれている選手だった。 　ところがビーンは、ちょっとでも思い通りにいかないことがあると、八つ当たりして物を壊 す癖があった。「負けず嫌いというよりも、負け方を知らなかった」のである。 　野球界に入り、マイナーリーグからメジャーに昇格するにつれて、事態はますます悪くなっ た。打席に立つたびに惨憺たる結果に終わり、屈辱は募る一方だ。打ちそこねるたびに彼は取 り乱した。あるスカウトはこう語る。「ビーンは、絶対にアウトになっちやいけない、失敗し ちやいけないと思っていたんだ」。どこかで聞いたことのある言葉ではないだろうか？ 　ビーンは前向きに対処したのだろうか？ 　ノー。なぜなら、ビーンは硬直マインドセットの典型だったからである。天賦の才に努力は 無用、努力なんて凡人のすること。努力に頼るのは天才の恥、それは欠陥を認めるようなもの Ｉ硬直マインドセットの人は、欠点を分析して練習でそれを克服する、なんてことはしない。 そもそも、欠点があることさえ認めようとしないのである。 　マインドセットがこちこちのビーンは、才能が仇になって身動きがとれなくなってしまった。 結局、マインドセットの呪縛から逃れることができないまま、選手生活を終えることになるが、 その後、メジャーリーグの球団幹部として信じられないような快挙を成し遂げる。いったいそ の間に何があったのか。 　マイナーリーグでもメジャーリーグでも、ビーンと生活をともにし、隣同士のポジションを 守っていた選手がいる。レニー・ダイクストラである。ダイクストラは肉体面の資質ではビー ンに遠く及ばなかったが、ビーンの方は、ダイクストラを畏敬の念で眺めていた。ビーンは後 にこう語っている。 　「彼には失敗という概念がなかった……ぼくとはまるで正反対だった」 　ビーンはさらにこう語る。「ぼくにもだんだんと、野球選手とはどういう人間なのかがわか ってきた。そして、自分にはその適性がないことも。適性があるのはレニーの方だった」 　経験を重ね、考えを深めるうちに、才能よりもマインドセットの方が重要だということがビ ーンにもわかってきたのである。やがて、球団経営とスカウト戦略に新機軸を打ち出そうとす るグループの一員となったビーンは、その確信をいっそう強めていく。チームの得点力を向上 させるには、スター選手を集めるよりも、打者が順々に自分の役割を果たしながら、次へとつ なげていくやり方を徹底させる方がはるかに有効である、と。 　こうした信念を持ってオークランドーアスレチックスのゼネラルマネージャーとなったビー ンは、2002年、シーズンー０３勝をあげて、チームをリーグ西地区優勝に導き、さらにア メリカンリーグの連勝記録に迫った。野球界で最下位から２番目の貧乏球団が成し遂げた快挙 だった１・　才能ではなく、マインドセットを買う方針が成功をもたらしたのである。 ｍ 一　素質−目に見えるものと見えないもの 　肉体的な資質は知的な能力とはちがって目に見える。体の大きさも、体つきも、俊敏かどう かも、見ればすぐに分かるし、練習や訓練の様子も、その成果も目に見える。次のような選手 たちの活躍を目の当たりにすれば、素質神話が払拭されるのではないだろうか。 　米プロバスケットボール（ＮＢＡ）で活躍した身長１６０センチのマグシー・ホークス。二 ユーイングランドーペイトリオッツやサンディエゴーチャージヤーズでプレーした小柄なクォ ーターバック、ダグーフルーティー。隻腕の大リーガー、ピートーグレイ。体格には恵まれな かった史上屈指のゴルファー、ペンーホーガン。子どものときに脚に重症の火傷を負いながら も最強のランナーとなったグレンーカニンガム。敏捷性には欠けていながら素晴らしい活躍を したラリー・バードー。彼らのように素質に恵まれなくとも輝かしい実績をあげた選手たち は、何か重要なことを教えてくれているのではないだろうか。 　ボクシング専門家は、素質ある選手を見つけようとするとき、「巻尺が語る」という言葉 どおり、握り拳、腕のリーチ、胸幅、体重など身体測定値を目安にしていた。モ（メドーアリ はいずれも不十分で、どう見ても素質がありそうになかった。スピードだけは抜群だったが、 優れたファイターの肉体にはほど遠く、パンチの強さに欠け、動きも正統派ではなかった。 　実際、アリのボクシングスタイルは基本からまるで外れていたのだ。 　たとえば、腕や肘でパンチをブロックするのではなく、まるでアマチュアのようにパンチを 連打して反撃した。手の位置が低いので顎は無防備だったし、繰りだされるパンチをかわすと きは、頭を左右に動かすのではなく、上体を後ろに反らすようにした。アリの評伝を害いた ホセートーレスはその様子を、「線路の真ん中にいる人が、迫って来る列車を避けようとして、 線路のどちらかによけるのではなく、逆方向にバックするようなもの」と形容している。 　アリの挑戦相手、世界チャンピオンのソニー・リストンは天性のボクサーで、体の大きさ、 強さ、試合経験と、すべてが揃った伝説のファイターだった。だれが見てもアリに勝ち目はな かったので、対戦の日の観客の入りは少なく、アリーナは半分も埋まらなかった。 　けれども、アリには電光石火のすばやさに加えて抜群の頭脳があった。筋力だけに頼らずに 知力で勝負した。相手の心の動きを読んで、その急所を衝こうとしたのだ。リストンの拳闘ス タイルを研究したのはもちろんのこと、リングの外のリストンがどんなタイプの人間かも細か く観察した。「インタビュー記事はすべて読み尽くし、彼の周囲にいる人や、彼と喋ったこと のある人に話を聞いて回った。毎晩ベッドに入ってから、それをみんな足し合わせて、リスト ンがどんな戦法で来るかを予測した」。その上で闘いに臨んだのである。 　アリの勝利はボクシング史上、画期的な出来事だった、ある有名なボクシングジムマネージ ヤーは次のように語っている。 　　「アリは矛盾をはらんだファイターでした。リング上での肉体パフォーマンスはとても正 　　統とはいえない……けれども、頭では絶えず相手を的確に読んでいました。アリは、私た 　　ちに」マネージャー氏はにっこりとほほ笑み、人差指で自分の額をつつきながら「勝利は 　　ここから来ることを証明したんですよ」と言い、さらに両手の握り拳を挙げて「ここから 　　じゃないんだ、とね」と語った。 　それでも、肉体的資質を偏重する人々の考え方は変わっていない。後から振り返って、やは りアリには偉大なボクサーの肉体が備わっていた、などと考える。鋭い頭脳のことは忘れて、 彼の偉大さはやはりその肉体にあったのだと思ってしまうのである。そして、専門家が最初に その偉大さを見抜けなかった理由を理解できずにいる。 　　　史上最高の努力型アスリート、マイケルージョーダン 　マイケルージョーダンも、生まれつきの天才ではなかった。おそらくスポーツ史上、前代未 聞の努力型アスリートだろう。 　マイケルージョーダンが高校代表のバスケットボールチームのメンバーに選ばれなかった話 は有名だ。彼を外したコーチは何を考えていたのだろうと思ってしまう。大学進学の時期にな っても、彼の憧れのノースカロライナ州立大学からの誘いは来なかった。州立大はなんて惜し いことをしたのだろう。そして、ＮＢＡのドラフト指名権２位までのチームは彼を指名しなか った。とんだ失敗をやらかしたものだ。 　今の私たちは、ジョーダンが史上最強のバスケットボール選手であることを知っているから、 なぜそれを見抜けなかったのだろうかと不思議に思う。でもそれは、あの「マイケルージョー ダン」として見るからで、当時はまだ、ただのマイケルージョーダンにすぎなかった。 　高校代表のバスケットボールチームに入れなかったジョーダンは、がっくりと打ちのめされ た。母親は「練習して鍛え直しなさいと言い聞かせたんです」と当時を振り返る。彼はその言 葉に従い、毎朝６時に家を出て、始業前の早朝トレーニングに励んだ。 　ノースカロライナ州立大学に進学してからも、ディフェンス面やボールの扱い、シュート技 術といった弱点の克服に絶えず努めた。どの選手にもまして積極的に厳しい練習に励むその姿 にコーチは感心するばかりだった。 　シーズン最後の試合で敗北を喫した後に、何時間もシュート練習を繰り返したこともある。 翌年に備えようとしたのだ。成功と名声の頂点に上りつめ、天才プレーヤーと言われるように なってからもなお、粘り強く練習を続けたことが伝説として語り継がれている。プルスの元ア シスタントコーチ、ジョンーバックは彼を「天賦の才を常に磨こうと考える天才」と評した。 　成功は精神的な要素によるところが大きいとジョーダンは考える。「精神的な強さと熱意は、 さまざまな身体能力よりもはるかに大きな力を発揮する。ぼくはいつもそう言ってきたし、い つでもそう信じてきた」。ところが、他の人々はそうは考えない。マイケルージョーダンに、 おのずとみごとなプレーが生まれる完璧な肉体を見てしまうのである。 　　　大の練習好きだったベーブールース 　ベーブールースの場合はどうだろう。彼はどう見ても理想の肉体にはほど遠い選手だった。 世に知られる旺盛な食欲とヤンキースのユニフォームからはみ出すでっぷりした腹。あれで天 才をもしのぐ活躍をしたのではないか。一晩中飲み騒いだ翌日、ふらりとバッターボックスに やってきてホームランをかっ飛ばしたのではないか。 　彼もやはり生まれつきの天才ではなかった。プロ入り当初のベーブールースはあれほどの好 打者ではなかった。たしかにパワーにはあふれていた。毎回全力でプルスインクするバットか ら生まれるパワーは凄まじく、それがヒットにつながったときの威力は息を呑むばかり。けれ ども、まるで確実性に欠けていた。 　ベーブはたしかに、肝をつぶすほどの酒豪で、あきれるほどの大食漢だった。膨大な量の食 事をした後に、デザートのパイを丸ごとひとつでもふたつでも平らげた。けれども、節制すべ きときにはそれができる選手だった。 　冬季のシーズンオフ中には、ジムで厳しいトレーニングに励み、コンディションをすっかり 整えて開幕に備えていた。1925年のシーズンには、もうダメかと思われるほどの惨敗を経 験するが、その後、徹底的に鍛え抜いて復活。1926年から1931年にかけて、打率３割 ５分４厘、Ｉシーズン平均本塁打50本、打点１５５を記録した。 　彼の伝記を書いたロバートークリーマーはこう述べている。「ルーズの猛打ぶりは、野球史 上類を見ないものだった。……いったん灰となった不死鳥ベーブールースは、ロケットのよう な迫力で大空に飛び上がっていった」 　しかし、その陰には鍛錬の日々があったのだ。 　彼もやはり大の練習好きだった。ボストンーレッドソックスに入団した彼が、ルーキーの投 手であるにもかかわらず毎日バッティング練習をしたがるので、古参の選手たちが辟易したほ どだ。ベーブは後に出場停止処分を受けるが、そのとき彼にとって苦痛だったのは、出場停止 そのものより、練習をも禁じられたことの方だった。 　投手という立場が彼の打撃力を引き出したのだとタイーカップは言う。投手であることがな ぜバッティングに役立つのか？・ 　「バッターボックスに立って自由に打ってみることができたから」だとカップは言う。「投手 ならば、三振しようが凡打しようが、だれも気にしない。だからルーズは思いつ切り振ること ができた。失敗してもどうってことはない。……そのうちにめきめきと、あの大きなスイング をコントロールしてボールをミートするわざを習得していった。そして、レギュラーの外野手 になる頃にはもうすっかり安定した打撃力を身につけていた」 　こういう話を聞いてもなお私たちは、スティーヴンージェイーグールド言うところの、「野 球選手とは天性の素質がおのずと発揮される肉塊であるという一般通念」を捨てきれずにいる。 　　　病気がちだった地上最速の女性たち 　1960年のローマ五輪に出場して、１００メートル、２００メートル、４×１００メート ルリレーの合計３つの金メダルを獲得し、地上最速の女性と呼ばれたウィルマールドルフの場 合はどうだろうか。 　幼い頃のウィルマは、まったく身体的に恵まれない子どもだった。η一人きょうだいの20番目 として未熟児で生まれ、いつも病気ばかりしていた。４歳のとき、両側肺炎、猩紅熱、ポリオ を長く患って死の淵をさまよう。奇跡的に生還するが、左脚はほとんど麻痺しており、医者か ら二度と回復の見込みはないと宣告された。けれども８年の間、懸命にマッサージを続けて、 ようやく１２歳のときに、脚の補助具をはずして普通に歩けるようになった。 　これが、努力しだいで身体能力は伸ばせるという教訓でなくて何だろう。 　ウィルマはさっそくその教訓を活かして、バスケットポールと陸上競技にチャレンジするが、 初めて出場した陸上競技大会ではみごと全敗。しかし、それにも挫けず、驚異的に記録を伸ば すことに成功した彼女は、こう語った。「ひたむきに努力する女性として記憶に留めておいて もらえたらそれでいい」 　史上最強の女性アスリートと呼ばれたジャッキー・ジョイナー・カーシーはどうだったのだ ろう。彼女は1985年から1996年初めまで、七種競技に出場するたびに優勝をさらった。 　七種競技とはどんな競技だろうか。連続する２日間に、１００メートル（Ｉドル、走り高跳 び、砲丸投げ、２００メートル走、走り幅跳び、槍投げ、８００メートル走という合計７種類 の競技を行なうものだ。その優勝者が世界最強の女性アスリートと呼ばれることに何の不思議 もない。ジョイナー・カーシーは七種競技史上、６つの最高得点をあげ、世界記録を打ち立て、 二度の世界選手権と二度のオリンピックで金メダルを獲得するという快挙を成し遂げた（走り 幅跳びも加えれば、金メダルの数は６個になる）。 　さて、彼女は生まれつきの天才だったのか。たしかに才能はあったが、陸上競技を始めた当 初は最下位続きだった。徐々に成績を伸ばしたものの、なかなか優勝には手が届かなかった。 なぜ勝てるようになったのだろう。「遺伝的素質だと言う人もいるかもしれないけれど、私は、 乗馬道や近所の道や学校の廊下でこつこつと練習を積んできた努力が報われたと思う」 　勝ち続けることができた秘訣についてはこう語る。「自分はまだまだ伸びると思えば、意欲 が湧いて気持ちが奮い立つの。６個のオリンピックメダルと５つの世界記録を達成した今でも それは同じ。中学生で陸上競技大会に初めて出場したときもそうだったわ」 　最後のふたつのメダル（世界選手権とオリンピック）のひとつは、喘息発作に見舞われながら、 もうひとつは、（ムストリング筋をひどく傷め、痛みと闘いながら獲得したものだ。生まれつ きの才能でおのずと得られるようなものではない。そこにはマインドセットがあった。 　　　「天才に努力は不要」説はいつ生まれたのか？ 　ご存知だろうか。一昔前まで、ゴルフに適した体は鍛えて作れるものではなく、やみくもに 体力をつければ体の「切れ」を損なうと信じられていたことを。タイガー・ウッズが激しいト レーニングと厳しい修練で腕を磨いてトーナメントを総なめにするまでは、そうした考え方が 根強かった。 　文化によっては、鍛錬を積むことによって才能の限界を超えようとする者に激しい非難が向 けられることもあった。分相応の生き方をせよというわけだ。 　そのような文化ではきっと嫌われたにちがいないのがモーリー・ウィルズ。彼は1950〜 ６０年代にメジャーリーガーへの夢を抱いて奮闘した野心旺盛な野球選手である。打撃力に難 があったため、ドジャースと契約するなりマイナーリーグに降格となるが、そんなことは意に 介さず「２年したら、ブルックリンでジャッキー・ロビンソンと一緒にプレーするぜ」と友人 たちにふれ回っていた。 　ところが、それはとんだ誤算だった。きっとうまくなってやると、毎日へとへとになるまで 練習に励んだにもかかわらず、８年半もの間、マイナーリーグで浮かばれない選手生活を送る ことになる。７年半目に、チームマネージャーがバッティングのアドバイスをしながら、ウィ ルズに言った。「７年半もスランプやってりや、これ以上落ちようがないよな」。その直後のこ と、ドジャースのショートが足ゆびを骨折して、ウィルスにお呼びがかかった。チャンスが巡 ってきたのである。 　けれども、やはりまだ、彼のバッティングでは通用しなかった。しかし、そこであきらめて しまわずに、一塁コーチに助けを求めたのだった。今まで通りの練習に加えて、さらに数時間、 コーチとともに研究を重ねる日々が続いた。 　それでもまだダメだった。さすがのウィルズもとうとうあきらめる気になったのだが、今度 は一塁コーチの方が止めさせてくれなかった。技術的な基礎はできているのだから、あとは精 神面を鍛えるだけだというのだ。 　やがて、とうとう打てるようになり始め、俊足を活かした盗塁も決まるようになった。相手 の投手と捕手の投球を研究して、盗塁のベストタイミングを見計らうことも覚えた。不意をつ いて猛然と飛びだし、一気にスライディングー 　彼の盗塁に、投手は気が散るわ、捕手は混乱するわで大勢のファンが沸いた。とうとうウィ ルズは、47年間破られたことのないタイーカッブの盗塁記録を破って、そのシーズンのナショ ナルリーグのＭＶＰに輝いたのだった。 　　　スポーツと知性の関係 　スポーツ界は、肉体的素質ばかり云々するのをやめて、練習と上達の関係や、知性と実績の 関係にもっと注意を払ってもよいのではないだろうか。 　だが実際には、そうしたことにはほとんど目が向けられていない。それはたぶん、マルコ ムーグラッドウェルが言うように、後天的能力よりも先天的資質の方が、人々から高く評価さ れているからなのだろう。私たちの文化が自己努力や自己陶冶をどんなに強調しても、それと 同じくらい、人々は心の奥底で天与の資質をあがめていると彼は言う。 　チャンピオンやアイドルは、生まれながらにして自分とは違うスーパーヒーローなのだと思 いたがる。自分とほとんど変わりない人間が、努力を重ねてそうなったのだとは思いたがらな い。なぜなのだろう。後者の方がずっと素哨らしいと私は思うのだが。 　専門家は、スポーツにおける知性の重要性を認めはするものの、それもすべて先天的なもの だと主張するのだ！ 　そのことにショックを受けたのは、マーシャルーフォークの記事を読んだときだ。フォーク はプロフットボールチーム、セントルイスーラムズの優れたランニングバック。４シーズン連 続で、ランとパス合わせて2000ヤード以上を獲得し、チームの稼ぎ頭となっていた。 　2002年のスーパーボール前日に掲載されたその記事には、フォークの超人的能力のこと が書かれていた。各プレーヤーがフィールド内のどこにいるか、彼にはすべてわかってしまう らしい。刀一人のプレーヤーが入り乱れて、走ったり転んだりしていても、どこにいるかはもち ろんのこと、今何をしているか、これから何をしようとしているかまでわかるという。チーム メートたちによると、彼は間違えたことがないそうだ。 　ちょっと信じがたい。どうしてそんなことがわかるのだろう。 　フォーク自身の説明はこうだ。これまで何年間もフットボールの試合を見続けてきた。高校 時代には球場で売り子のアルバイトもした。仕事そのものは全然好きじやないけれど、プロの フットボールを観戦したかったから。試合を見ながらいつも、なぜ？　と考えていた。なぜこ ういう試合運びになるのだろう？　なぜこういう攻撃方法を取るのだろう？　なぜあんなこと をするのか？　なぜこんなことをするのか？ 　「疑問を持ちながら試合を観戦することで、突っ込んだ見方ができるようになった」とフォー クは言う。プロ選手になってからも、常になぜかと問うことで、試合展開を深く探ろうとする 姿勢をけっして失わなかった。 　明らかに、フォーク自身は自分の技能を、飽くなき好奇心と探究心の賜物だと考えている。 　では、他のプレーヤーやコーチたちはどう見ているのだろう？ 　仲間は天賦の才だと思っているようだ。「これまで一緒にプレーしたことのある、あらゆる ポジションのプレーヤーの中で、マーシャルのフットボールー０は最高だ」と、あるベテラン のチームメートは語る。ディフェンスーフォーメーションを完璧に把握する能力は「天才的」 だと評するチームメートもいる。あるコーチは、彼の技能に畏敬の念を抱いて、「天性のフッ トボールの知能がなければ、あんなことはできるものではない」と語る。 一　キャラクターー品格・気骨・人となり ｍ 　生まれつきの才能に恵まれた根っからのアスリートは確かに存在する。けれども、ビリー・ ビーンやジョンーマッケンローを見ればわかるように、そうした才能が仇になることもある。 いつも才能をほめられていて苦労や努力をする必要がないと、マインドセットが硬直した人間 になりやすいからだ。 　1976年オリンピックの十種競技の金メダリスト、ブルースージェンナーは言う。「もし 私が失読症でなかったら、オリンピックで優勝などしていなかったと思う。障害がなければ、 すらすらと本が読めて、スポーツの上達も早かっただろ｀つ・ｅ一一一・けれども、人生は前途多難だと 覚悟することもなかっただろうから」 　才能にあぐらをかいている天才は、懸命に努力することも、挫折を克服することも知らない。 ベドローマルチネスがそのよい例だろう。ボストンーレッドソックスの異彩を放つ投手であり ながら、肝心なときに墓穴を掘るような事件を起こしてしまった。だがあの一件は、努力云々 以前の、スポーツマンとしての品　格について考えさせられる事件でもあった。 　『ニューヨークータイムズ』と「ボストンーグローブ」のスポーツ記者の一団が乗ったポスト ン行きのデルタシャトル。私もその中にいた。2003年のアメリカンリーグのプレーオフ、 ニューヨークーヤンキース対ボストンーレッドソックスの第３戦を観に行くところだった。そ こで話題になったのが、スポーツマンの気　骨のことで、ヤンキースは気骨あるチームだとい うことでみなの意見が一致した（ボストンの記者たちもしぶしぶそれを認めた）。 　みなの脳裏には、２年前にヤンキースがニューヨーク市民に見せてくれた気骨ある姿が蘇っ ていた。あれは2001年の１０月のこと。９∴囗の同時多発テロ事件を経験し、徹底的に打ち のめされたニューヨーク市民は、何か希望を求めていた。街中がヤンキースのワールドシリー ズ進出に希望を託そうとしていた。けれども、９∴凵を体験して傷つき、疲れ果てているのは ヤンキースも同じこと。余力など残されているはずはなかった。ところがどうしたものだろう、 ヤンキースは粘り強く戦って、次々と勝ち星をあげていったのだ。勝つたびに、私たちも少し ずつ生気を取り戻し、ささやかながら将来への希望を持てるようになった。 　ニューヨーク市民の切なる期待を受けて、ヤンキースはアメリカンリーグ東地区優勝を果た し、さらにリーグ戦も制覇。ワールドシリーズに進出した彼らは熱戦を繰り広げて、勝利の一 歩手前まで進んだのである。ヤンキースは嫌われもの、みんなからそっぽを向かれてるチーム だ。私もヤンキース嫌いのひとりだったのだが、あれ以来、大ファンになってしまった。スポ ーツ記者たちの言う、気骨あるプレーを見せてくれたからである。 　キャラクターとは、困難に見舞われても挫けずに頑張り通す力のことだ。 　２年前を思い出しながらそんなことを語りあった翌日、有能だが傲慢なレッドソックスの投 手ペドローマルチネスが、品　格の何たるかをそれを欠いた行動に出ることで教えてくれた。 　ボストンーレッドソックスほど、このアメリカンリーグ優勝を切望していたチームはなかっ ただろう。「バンビーノの呪い」以来、85年間、ワールドチャンピオンになれずにいた。バン ビーノの呪いとは、レッドソックスのオーナー、（リー・フレイジーが、ブロードウェイーミ ュージカルの制作費を捻出するために、ベーブールースを金銭トレードでヤンキースに放出し た事件である。最高の左腕投手（当時ルーズは投手だった）を売り渡すだけでも非難は免れない のに、あろうことか、憎きライバルに売り渡したのである。 　ベーブールースを得たヤンキースは、球界に恐いものなし。とどまるところを知らぬ勢いで、 ワールドシリーズ制覇を重ねた。一方、レッドソックスは、何度かプレーオフを戦い、ワール ドシリーズに４回進出したものの、毎回敗退。いつも悲惨な負け方ばかりだった。あと少しと いうところで優勝を逃していた。 　けれども、そんなレッドソックスにもとうとう、呪いを跳ね返して年来の敵を打ち負かすチ ャンスが訪れたのである。この一戦に勝てば、ワールドシリーズへの切符が手に入る。ペド ローマルチネスに期待が集まった。シーズン中からすでに、呪いを解いてくれそうな気配を見 せていたからだ。 　いったんは鮮やかなピッチングを見せたマルチネスだが、その後リードを奪われて、苦しい ゲーム展開となった。そのとき彼はどんな行動に出ただろうか。なんと、打者カリムーガルシ アに死球を与え、捕手ホルヘーポサダをビーンボールで脅し、72歳のヤンキースコーチ、ド ンージマーを地面に引き倒したのである。 　『ニューヨークータイムズ』の記者、シャッターガリーはこう記している。 　「ボストンーフェンウェイパークでの世紀の一戦に、ペドローマルチネス対ロジャー・クレメ ンスの因縁の対決があることはだれもが予想していた……だが、ペドロとガルシア、ペドロと ポサダ、ペドロとジマーの騒ぎはまったく予想外だった」 　地元の記者でさえ唖然となった。「ボストンーグローブ」のダンーショーネシーはこう記す。 　「レッドソックスーファンのみなさん、今、あなたはどちらを応援したいだろうか。平静を失 わず、怒りを抑えてチームを勝利に導いたロジャー・クレメンスか、リードを奪われたあと、 打者の頭部に死球を当て、さらに「次はおまえか」とヤンキース捕手を脅した大人げないマル チネスか。……レッドソックスーファンは耳をふさごうとするが、マルチネスはとんだ面汚し、 野球界の恥さらしである。こんなことが許されるのもペドロだからこそ。レッドソックスのフ ロントも黙認しているが、彼にはぜひ姿勢を正して自らの非を認めてほしい」 　ビリー・ビーンと同じく、ペドローマルチネスもフラストレーションに耐える方法を知らな かった。窮地を切り抜け、大きな失敗を大きな勝利へと転じる方法を知らなかった。自分の非 を認めて、そこから学ぶことができなかったのだ。マルチネスが癇癪を起こしたせいで、レッ ドソックスは第４戦を落とし、結局、４対３でヤンキースがプレーオフを制することになった。 　スポーツ記者たちはみな、これはひとえにキャラクター、品格の問題だと書き立てた。それ が何に由来するのかはわからないと述べているが、私たちはもうすでに、品格がマインドセッ トから生まれることを理解しつつある。 　才能を鼻にかけて、自分を特別な人間だと思いこんでいる人がいる。そのようなマインドセ ットの人は、物事がうまくいかなくなったとたんに、集中力や能力を失い、自分の求めるもの Ｉこの場合は、チームやファンの切なる願いでもあったＩを台無しにしてしまう。 　一方、失敗してもそれを糧にして前向きに進んでいく人もいる。そのようなマインドセット の人は、物事をいちばん良い方向に導いていくことができる。 　ところで、先ほどの話の続きだが、その翌年もボストンーレッドソックスとヤンキースがプ レーオフを戦った。７試合のうち４試合を先取したチームがアメリカンリーグの覇者となり、 ワールドシリーズに進出することになる。ヤンキースが３試合を連取し、レッドソックスの屈 辱的な運命がまたもや確定したかに思われた。 　しかしその年、レッドソックスは、トレードで放出する選手をもうひとり、チームメートの 意見にもとづいて決定する旨をスター選手たちに伝えてあった。スター軍団ではなくチームな のだから、お互いのために最善を尽くし合うようにというメッセージだった。 　レッドソックスは、残る４試合をすべて制してアメリカンリーグ優勝を果たし、ワールドシ リーズ制覇をも成し遂げた。レッドソックスがヤンキースを倒したのは1904年以来のこと だった。これで明らかになったのは、まず、バンビーノの呪いは解けたこと。それからもうひ とつ、気骨や品格というキャラクターは学習により身につけることができるということだ。 　　　キャラクターについてさらに 　今度はピートーサンプラスを例にとって、もう一度、しなやかマインドセットについて考え てみよう。2000年のウィンブルドン選手権で、サンプラスは１３回目のグランドスラム獲得 を狙っていた。それがかなえば、四大大会通算１２勝を達成したロイーエマーソンの記録を破る ことになる。なんとか決勝まで漕ぎ着けたものの、この大会はあまり好調ではなかったので、 パワーあふれるパトリックーラフターとの決勝には苦戦を覚悟で臨んだ。 　サンプラスは第１セットを落とし、第２セットもタイブレークで４１１まで追い込まれた。 「もう絶体絶命だと思った」という。マッケンローだったらどうしていただろう。ペドローマ ルチネスだったらどうか。実際にサンプラスはどうしたか？・ 　ウィリアムーローデンによると「彼はこの窮地を切り抜けるための『参照の枠組』を探し た」。サンプラスはこう語る。「チェンジオーバーの間に過去の試合を振り返り、第１セットを 落としたあとで挽回して、３セット取ったときのことを思い出してみた。試合はまだまだこれ から。そう考えて、同じような状況で難関を切り抜けた過去の体験に照らしてみたんだ」 　サンプラスは、５ポイント連取した後、さらに２ポイントを追加、第２セットを取ってピン チを切り抜けた。 　ローデンはこう述べている。「昨夜の試合でサンプラスは、チャンピオンの資質を遺憾なく 発揮した。第１セットを落とし、敗北寸前にまで追い込まれながら、持ち返して最後に勝利を つかんだのである」 　ジャッキー・ジョイナー・カーシーは、選手生活最後の世界選手権で、喘息の発作に見舞わ れたときのことをこう語っている。十種競技の最後の種目、８００メートル走の最中に発作が 襲ってくるのを感じた。「とにかく腕の振りを止めちゃダメ」と自分に言い聞かせた。 　「ひどくはないから振り続けるのよ。大丈夫、重症の発作にはならない。息は吸えている。負 けちやダメ……最後の２００メートル、さあ力を振り絞って駆け抜けるのよ、ジャッキー」 　勝利のゴールに向けて自分を叱咤激励し続けた。 　「あらゆる困難を乗り越えてつかんだ、私にとっての最大の勝利だった……本当に望んでいる ものは、どんなに苦しくても手に入れなきや」 　選手生活最後のオリンピックでも、カーシーは不運に見舞われた。（ムストリング筋に重傷 を負い、七種競技への出場を断念せざるを得なくなったのだ。もっとも期待されていた競技に 出られなかったショックは相当なものだった。 　しかし、その数日後に行なわれた走り幅跳びには果敢に挑戦。５本目までの試技はメダルに は遠く及ばなかったが、６本目で銅メダルに食い込んだ。彼女にとっては金以上に貴重な銅だ った。「６本目に勝負をかけたあの精神力は、長年、数々の挫折を経験する中で培われたもの ……それまでの苦労をすべて結集して最後の１本に賭けたのよ」 　ジョイナー・カーシーもチャンピオンの資質を遺憾なく発揮した。痛手を負い、もうダメか というところまで追い込まれながら、気力を立て直して、最後に勝利をつかんだのである。 　　　チャンピオンの資質 　チャンピオンの資質とは、練習に打ち込んで、地道に努力を重ね、ここぞという時に底力を 発揮する能力である。 　マッケンローは、試合に負けるたびに、それを何のせいにしたか。寒すぎた、暑すぎた、嫉 妬心に邪魔された、気持ちが動揺していた、と数え上げれば切りがない。けれども、ビリー・ ジーンーキング（キング夫人）が言う通り、物事が順調にいかなくなって壁が立ちはだかって平 静ではいられないときにこそ、チャンピオンの資質が問われる。キング夫人は次のような場面 で、チャンピオンの何たるかを悟ったのだった。 　フォレストーヒルズの決勝戦の相手は、脂の乗り切ったマーガレットースミス（結婚後、マ ーガレットースミスーコート夫人と呼ばれるようになる）だった。キングはそれまでに何度もスミス と対戦していたが、勝ったのはたった一度だけ。だが、そんなプレッシャーにも負けず、キン グは出だしから信じがたいほどの好プレーを見せた。ノーミスでボレーを決めてリードを奪い、 瞬く間に第１セットを先取。 　第２セットもやはり圧倒的優位のうちに着々と点を重ね、気づいたときにはもう、第２セッ トを取って勝利を手にしていた。 　いったいどうしたことだろう。最初、キングは戸惑った。こんな大きな試合で、これほどの 圧倒的リードを奪ったのは初めてだったからだ。けれども次の瞬間、「そうなのか１・」と、一 瞬のうちに、チャンピオンとはどういう人間かを理解したのだ。それは、窮地に立たされたと きに、ワンランク上のプレーができる人。ピンチに追い込まれたときに、ふだんの３倍くらい の精神力を発揮できる人なのだと。 　ジャッキー・ジョイナー・カーシーも、「そうなのか！」という瞬間を体験している。１５歳 でＡＡＵジュニアオリンピックの七種競技に出場したときのことだ。すべては最終種目にかか っていた。彼女がもっとも苦手とする８００メートル走にである。もう体力の限界まで来てい るのに、自分が一度も出したことのないようなタイムを持つ中距離ランナーと競わなければな らない。そんなタイムを出せるのだろうか。 　しかし、彼女はみごとにそれをやってのけた。「天にも昇る気持ちでした。何が何でも勝ち たいと望めば勝てることを証明できたの。……・」の勝利は私に、米国中の強豪アスリートと互 角に戦えることのみならず、意志の力で勝利をつかめることをも教えてくれたわ」 　史上最強の女子サッカー選手といわれたミアー（ムは、いつも自分に「ミア、サッカー選手 にとっていちばん大切なものは？」と問いかけ、ためらわずに「精神的な強さ」と答えた。 　敵が‥凵人でかかってきても、疲労困憊していても、怪我をしていても、審判に不利な判定を 下されても、それをものともせずに跳ね返せる強さ。それは天性の資質ではなく、学んで身に つけていかなくてはならない。それこそが「サッカーのもっとも難しい課題のひとつであり、 試合のたび、練習のたびに勝ち取っていくべきもの」なのだと（ムは言う。 　ところで、（ムは自分を世界最強のプレーヤーだと思っていたのだろうか。 　ノー。「でも、そういう努力を続けていれば、いつかはそうなれるかもしれない」という。 　スポーツではしょっちゅう一か八かの勝負を迫られる。ここいちばんを切り抜けなければ万 事休すという場面である。世界的なゴルファー、ジャックーニクラウスは、長年ＰＧＡツアー で活躍する中で、「このショットの成否が明暗を分ける」という場面を何度も経験している。 　では、彼がそういう肝心なショットを失敗したことは何回あるだろう。 　答えは１回１・ 　それが王者の気迫というもの。それくらいの覇気がなければ、自分よりも才能のある相手と 戦って勝ち目はない。伝説的なバスケットボールコーチ、ジョンーウッデンが素晴らしいエピ ソードを語っている。 　ウッデンがまだ高校のコーチをしていた頃、大会に出場するメンバーに入れずに惨めな思い をしている選手がいた。その選手、エディーパウェルスキに、どうかチャンスをくださいと乞 われ、不憫に思ったウッデンは、「よろしい、エディ、きみにチャンスを与える。明日の晩の フォートーウェインーセントラル戦でスタメンにしよう」 　「不意にそう答えたのだが」と、ウッデンは当時を振り返る。「言ってしまってから、どこか らそんな言葉が出てきたのかといぶかしんだ」。インディアナ州では３チームが王者の座をか けて三つ巴の戦いを繰り広げていた。そのひとつがウッデンのチームで、もうひとつが翌晩の 対戦相手、フォートーウェインーセントラルだった。 　翌日の晩、ウッデンは約束通り、エディをスタメンに起用した。といっても、試合開始から １分か２分もてばいいところ、くらいに思っていた。州最強のプレーヤー、フォートーウェイ ンのアームストロングが相手ということもあった。 　ところが、「エディは文字どおり彼を叩きのめしてくれた」とウッデンは語る。「アームスト ロングは、選手生活はじまって以来の低い得点しかあげられなかった。一方、エディは１２点を あげ、わがチームはシーズンきっての好試合……エ”アイは得点を稼いだだけでなく、ディフェ ンス、リバウンド、攻撃プレーでもずば抜けた働きをした」。エディはもう二度と控え選手に 戻ることはなく、その翌年と翌々年には最優秀選手に指名された。 　このような人たちに共通するのは、試練に立ち向かってゆく気骨、キャラクターである。自 分を、勝ってあたりまえの才能に恵まれた特別な人間だとは思っていた選手はひとりもいない。 みな、懸命に努力して、プレッシャーを跳ね返す方法を身につけ、いざというときに尋常なら ぬ能力を発揮した人びとだった。 　　　トップの座を維持する 　トップに上りつめたあと、それを維持するには、しっかりした人格、キャラクターが備わ っている必要がある。ダリルーストロペリー（野球）、マイクータイソン（ボクシング）、マルチ ナーヒンギス（テニス）は頂点に立つことはできても、そこに留まることができなかった。 　個人的な事情や怪我のせいではないのだろうか。確かにそれも影響してはいるが、怪我や個 人的な悩みは何も彼らに限ったことではない。ベンーホーガンはバスに衝突して瀕死の重傷を 負ったにもかかわらず、トップの座に返り咲いている。 　コーチのジョンーウッデンは言う。「能力があれば、頂点にたどり着くことはできる。けれ ども、しっかりした人格が備わっていないと、そこに留まり続けることはできない。……人は いったん成功すると、ろくに準備などしなくても、おのずと。魅せるプレー・ができるかのよ うに勘違いしがちだ。よほどしっかりした人格の持ち主でないと、トップの座についた後も、 それまで通りかそれ以上に努力し続けるのは難しい。何度も何度も勝ち続けるスポーツ選手や チームは、。能力もさることながら、キャラクターが優れている・のだと思ってほしい」 　ここでいうキャラクターとはどういうものか？ 　しなやかマインドセットとどのような関係にあるのか。もう少し探ってみよう。 　スチュアートービドルらが青年期から成人初期の人々を対象に、運動能力についての考え方 を調べたところ、硬直マインドセットの人は次のように信じていた。 　「持って生まれた運動能力のレベルは一定で、それを変えることは不可能に近い」 　「スポーツが上手くなるには、天性の資質が欠かせない」 　それに対し、しなやかマインドセットの人は次のように考えていた。 「現在のレベルがどうであれ、練習すれば必ず上達する」 「スポーツで優れた成績をあげるには、地道に練習を重ね、技術や技能を学ぶ必要がある」 　気骨ある人格、キャラクターを示したのは、しなやかマインドセットの人たちだった。彼ら こそ、チャンピオンの資質の持ち主だった。それはどういうことを意味するか、スポーツ研究 者たちの研究結果をもとに考えてみよう。 ｍ 一　成功とは勝つことか、最善を尽くすことか 　研究結果その１１しなやかマインドセットの人にとっての成功とは、自分のベストを尽く し、学んで向上することだった。それはトップアスリートたちの考えとぴったり一致する。 　「私にとってのスポーツの喜びは、勝つことにあるのではないの」とジャッキー・ジョイナ ー・カーシーは言う。「結果に至るプロセスからも、同じくらい大きな喜びが得られる。以前 よりも進歩したと確信できるのなら、あるいは、持てる力を出し切ったと思えるのなら、負け てもかまわない。もし負けたら、トラックに戻ってさらに練習を積むだけのことよ」 　この自分がなれるベストの状態になるために、最善を尽くすことができれば成功であるとい う考え方がジョンーウッデンの生き方を貫いていた。彼はこんなふうにも述べている。「全米 チャンピオンに輝いた１０回の試合にも負けないほどの喜びを、非常に多くの試合で体験した。 十分にトレーニングを重ね、最大限の力を出し切ってプレーできたからさ」 　タイガー・ウッズとミアー（ムは、史上まれにみる激しい闘争心の持ち主である。しかし、 勝利を愛する２人が何よりも重んじたのは、どれだけ努力したかということ。たとえ勝利に手 が届かなくても、最善を尽くしたのであれば、それを誇りに思うことができた。マッケンロー やビーンにはできなかったことだ。 　1998年のマスターズートーナメントで、前年に続いての連勝を果たせなかったときも、 ウッズはトップ１０に入れたことを良しとして、「ここまで食い下がれたことに誇りを感じてい る」と述べている。また、全英オープンで３位に終わった後にもこう語った。「いまひとつ調 子が出ないとき、スイングがどうもうまくいかないとき、その解決策を考え出すことで、ふだ ん得られないような満足感が得られることがある」 　人並み外れた野心家のウッズが目指すのは世界最高峰のゴルファー、いまだかつてない超一 流ゴルファーだ。「でも、それ以上に大切なのは自己のベストを追究すること」だという。 　ミアー（ムもこう述べている。「試合や練習を終えて競技場を後にするときに、持てる力の すべてを出し切ったと感じられれば、勝とうが負けようが、その人は成功者なの」。国中の 人々が彼女のチームを愛してやまなかったのはなぜか。「私たちが心からサッカーを愛してい ること、どの試合でも最大限の力を出し合っていることをわかってくれていたからよ」 　硬直マインドセットの人にとっての成功とは、自分の優越を確立することでしかない。自分 がその他大勢とは違うひとかどの人物であることを見せつけられれば、成功なのである。「練 習なんてしようとせずに、ぶっつけ本番で試合するのが好きなやつもいれば、何度も何度も練 習してから試合に臨むやつもいる。ぼくは、ぶっつけ本番派だ」とマッケンローは言う。すで に述べた通り、硬直マインドセットの人は、努力することを誇りには思わない。努力は自分の 才能に疑惑を投げかけるものだからだ。 一　失敗したらどうするか？ 　研究結果その２−しなやかマインドセットの人は、失敗をバネにしてさらに前進しようと した。彼らにとって失敗は、教訓を与えてくれるもの、目を覚ましてくれるモーニングーコー ルなのである。 　マイケルージョーダンも一度だけ楽に流そうとしたことがあった。しばらく野球界に身を置 いた後、プルスに復帰した年のことで、彼はそこで痛い教訓を学ぶことになる。プルスはプレ １オフに進出するも、あえなく敗退。「いったん辞めてから復帰して、すぐに試合に勝てるな んて思っちやいけない。心身ともにこれからしっかり鍛え直そうと思う」。これほど真摯な言 葉はない。その翌年、ＮＢＡ優勝を果たしたプルスは、それを皮切りに三連覇を達成する。 　ジョーダンは失敗をしつかりと受け止める選手だった。本人も気に人つているナイキのコマ ーシャルの中で、彼はこう語る。「ぼくがミスしたシュートは9000回以上。負けたゲーム は３００試合ちかく。そして、勝利を決めるはずのシュートを26回もミスしている」。ミスす るたびに、彼は初心に戻ってシュートを１００回練習したと思ってまちがいない。 　優れたバスケットボール選手、カリームーアブドゥルージャバーが、ＮＣＡＡにトレードマ ークのタンクシュートを禁止された（後に解禁されたが）とき、彼はこれでおしまいかとだれも が思った。ところがジャバーは２倍の努力をして、新たなシュートをいろいろと編みだした。 　バンクショット（訳註‥バックボードに当ててバスケットに入れる）、スカイフック（訳註‥ディフェ ンスにブロックされないように、身体の側面から手首を鉤の形のようにさせて行なう）、ターンアラウンド ジャンプショット（訳註一インサイドでゴールとディフェンスを背中にしてボールを受け取ったあと、片 足を軸にしてゴールの方ヘフロントターンをして打つジャンプ）。コーチのウッデンのしなやかマイン ドセットを吸収してきたジャバーは、それをみごとに活かしたのである。 　硬直マインドセットの人は、失敗するともう、自分は負け犬だと思ってしまう。 　ジョンーマッケンローは、負けることを想像するのも我慢ならなかった。特に友人や身内に 負けるなんて絶対に許せなかった。自分の特別さに傷がついてしまうからだ。たとえば、親友 のピーター・フレミングと対戦して敗れたマッケンローは、マウイでの決勝でピーターが負け てくれるように必死で祈っていた。はらはらして試合など見ちゃいられないほどだった。シカ ゴの決勝で弟のパトリックと対戦したときには、心の中でこうつぶやいていた。「ああ、パト リックに負けたりしたらもうおしまいだ。シアーズタワーから飛び降りよう」 　負けると彼はどんな反応を示したか。1979年、彼はウィンブルドンで混合ダブルスを戦 ったが、それから20年間、混合ダブルスには出場していない。なぜか？　そのときストレート で敗退したからだ。セカンドサーブの失敗までやってしまった。 　「あんな屈辱ったらない。もうごめんだ、二度とやるもんかと心に決めたんだ」 　1981年、マッケンローは素晴らしい黒塗りのレスポールーギターを買った。その週に、 シカゴのチェッカーボードーラウンジにバディーガイのライブを聴きに行き、感銘を受けた彼 はどうしたか。自分もうまくなりたいとレッスンを受けるでもなく、練習に励むでもなく、家 に帰るなり、自分のギターをめちゃめちゃに叩き割ってしまった。 　やはり優れた才能に恵まれながら、マインドセットに問題のあるゴルファー、セルヒオーガ ルシアは、負けるとどんな反応を示しただろうか。ガルシアは、華麗なショットと奔放なパフ オーマンスでゴルフ界に旋風を巻き起こし、タイガーの２代目のように思われていた。 　　しかし、成績が振るわなくなると同時に魅力も急落。都合の悪いことはすべてキャディーの せいにして、次々とキャディーをクビにした。足を滑らせてショットをしくじったときは靴の 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　け　と せいにし、靴をこらしめるために投げつけたり蹴飛ばしたりして、あやうく審判員に当たると ころだった。硬直マインドセットの選手は失敗するとこんなことまでする。 1 1 1 1 1 1 ‐ １ １ 一　成功に責任を持つ − １ １ ‐ ― ‐ １ − Ｉ 　　研究結果その３−しなやかマインドセットの人はスポーツにおいても（医学生と同じく）、 成功を勝ち取り、それを維持する方法を責任を持って工夫していた。 　　マイケルージョーダンの技に、歳をとっても衰えが見られなかったのはなぜだろう。スタミ ナや敏捷性は年齢とともに低下したが、それを補うために、以前にも増してコンディション作 りに気を配り、ターンアラウンドジャンプショットや後退しながらのジャンプショットなど、 ディフェンスをかわす動きに工夫を重ねたからである。スラムタンカーとしてリーグに登場し た彼は、試合に精彩を与えるＮＢＡ屈指のプレーヤーとしてリーグを去った。 　　タイガー・ウッズも成功へのプロセスに責任を持っていた。ゴルフは気まぐれな恋人のよう。 モノにしたと思ったとたんに振られてしまう。ウッズを指導した有名なコーチ、ブッチー（Ｉ モンはこう語る。「完璧なゴルフスイングを身につけるのは不可能に近い……再現性を高める だけで精一杯だ。スイングは常に変化し続ける」。それゆえ、どんなスター選手も連勝するの は難しく、長期間、王座を守るのは至難の業と言える（2003年から2004年のシーズンにウ″ ズがやってのけたが）。だからこそ、成功へのプロセスに責任を持つことが非常に重要となる。 　それを念頭において、タイガーの父は集中力維持とコースマネジメントの方法を彼に叩き込 んだ。幼いタイガーがスイングしようとする瞬間に、大きな音をたてたり物を投げたりして、 どんな場合にも気を散らさない訓練をしたという（こんな方法で効果が上がるのだろうか）。タイガ ーが３歳の頃から父親はもう、コースマネジメントについて考えるように仕込んだ。タイガー が大きな茂みにボールを打ち込んでしまうと、ウッズ氏は幼児に向かって、どうすればいいか な、と尋ねた。 　父の薫陶を受けて育ったウッズは、試合のあらゆる要素をしっかりと把握している。つねに 試行錯誤を重ねながら、全体を見渡した試合運びを忘れない。「ぼくは自分の試合を知り尽く している。何を狙うのか、それに至るにはどうすればよいのかもすっかりわかっている」 　マイケルージョーダンと同じく、ウッズもモチベーションの管理を重視した。それにはまず 練習を楽しくすることだ。「打ち出す方向と強さを変えながら、いろいろなショットを試して、 安定したショットが自由に操れるようになるのを楽むようにしている」。ウッズは、今どこか にいる、将来の自分のライバルのことを想像するとがぜんやる気が湧いてくるという。「彼は 今、１２歳。どこかにいるその子に負けてなるものかと、自分を発奮させるんだ」 　マッケンローからは、セルフコントロールについての話を聞いたことがない。 　頂点に君臨していたときも、その座を守るための努力は聞かれなかった。不首尾に終わって も、反省したり自己分析したりせずに、何かのせいにするばかり。たとえば、1982年に、 期待されたほどの成績を上げられなかったときは、「ちょっとした事情で何週間も試合から離 れていたものだから、ツアー優勝を逃してしまった」と言い訳している。 　いつも彼は外からの力の犠牲者だった。なぜ、みずから責任を引き受けて、何かあっても好 成績を上げられる方法を身につけなかったのだろう。それはマインドセットが硬直していたか らである。不利な要因を克服したり、問題を解決したりせずに、チームスポーツならば自分の アラを隠せるのにと考える。「絶好調でなくてもチームスポーツならば目立たずにすんだ」と。 　マッケンロー自身、コートで癇癪を起こしても何の解決にもならず、事態をますます悪化さ せただけであることを認めている。それで何か対策を講じたのか？・　ノー。何もかも人頼みだ った。「自分で自分を律することができなければ、だれかが代わりにやってくれる、チームス ポーツをうらやましく思うのはそういう点だ……仲間に助けてもらえただろうから」 　こんなことも述べている。「暴言を吐いて罰金を科せられるのを見せ物にしようと、主催者 や審判がグルになってぼくを増長させ、好き放題させたんだ……まったくうんざりだった」 　態度の悪さまで人のせいにするとはＩ・ 　ねえ、ジョン。あなたの人生ですよ。自分の人生に責任を持とうと思わないの？ 　思わないのである。マインドセットが硬直している大は、自分の能力やモチベーションを自 分でコントロールしようとしない。どんなことも才能だけに頼って切り抜けようとし、壁に突 き当たるともうどぅしょうもないと思ってしまう。自分は成長途上にある人間ではなく、すで に成長の止まった完成品だからだ。完成品は自分を守るために、運命を嘆いたり、大を非難し たりはするが、けっして自分に責任を持とぅとはしないのである。 一　真のスター選手に共通する語り方とは？ 　スター選手はチームに対して、他の選手ほどの責任はないのだろうか。華々しく活躍して試 合に勝てれば、それで役割を果たしたことになるのだろうか。それとも、他の選手たちょりも 重い責任を担っているのだろうか。マイヶルージョーダンはどぅ考えているのだろう。 　「地道に自分の役割を果たさずに、つぃスーパースターになろうとする選手を見かける」とジ ヨーダンは言う。スーパースターの才能で試合に勝てないことはないが、チームカがなければ チャンピオンの座を勝ち取ることはできない。 　コーチのジョンーウッデンは自らの力量を、戦術面、戦略面ともに並だったと評価している。 ではどうして、全米選手権を１０回も制覇できたのだろう。彼によると、大きな理由のひとつは、 選手１人ひとりにチームの一員としての役割を全うさせるのが上手かったからだという。「私 はカリームーアブドゥルージャバーを大学バスケットボール史上の得点王にすることもできた だろう。彼の才能を中心に据えたチーム作りをしていればのことだ。だがそれで、彼のＵＣＬ Ａ在学中にＮＣＡＡ三連覇を果たせただろうか。絶対にできなかっただろう」 　硬直マインドセットのアスリートは、自分の才能を証明したがる。それゆえ、チームの一員 としてではなく、スーパースターのようにふるまいがちだ。でも、ペドローマルチネスがそう だったように、そのような硬直したマインドセットのせいで、チーム全員にとっての大事な勝 利を遠ざけてしまうことがある。 　バスケットボール選手、パトリックーユーイングの一件がそのよい例だろう。彼はチャンピ オンの素質がありながら、結局のところ、一度も優勝経験のないまま引退するはめになった。 ユーイングがドラフトの対象になった年卜彼はドラフトの目玉だった−１位指名権を得た ニューヨークーニックスがユーイングを獲得。これで、身長２メートル１０センチを越える、ユ −インクとビルーカートライトの「ツインタワー」が完成するはずだった。カートライトは高 得点を叩き出すセンタープレーヤーである。この２人がいれば、できないことはない。 　ところが、センターからパワーフォワードへのポジションの変更を求められたユーイングは、 それを不服とした。センターは花形ポジションだし、もしかしたら、パワーフォワードに求め られるアウトサイドショットに自信がなかったのかもしれない。 　全力で新たなポジションに取り組むこともできたのだが（野球の名遊撃手、アレックスーロドリ ゲスは、ヤンキースに移籍するとき、三塁手への転向を求められてそれを受け入れた）。結局、カートライ トがプルスに放出され、ユーイングのニックスは一度も優勝できずに終わった。 　フットボール選手、キーショーンージョンソンも、しきりに自分の力を見せつけたがる天才 プレーヤーだった。試合前のインタビューで、相手チームのスター選手に太刀打ちできるか と尋ねられた彼は、こう答えた。「電　　球ごときを、スターなんて言ってもらっちや困るね。 空で永遠に輝き続けるのがスターなんだから」 　彼はチームプレーヤーだったのだろうか。「ぼくはチームのメンバーだけど、それよりもま ず、一個人だ……フットボールのナンバーワンでなくちやいけない。ナンバー２やナンバー３ ではダメ。ナンバーワンでなければ意味がなく、何の役にも立ちはしない」 　その後どうなったか。ニューヨークージェツツはそんなジョンソンを放出。移籍先のタン パーベイーバッカニアーズでは目立たぬ存在になってしまった。 　私は面白いことに気づいた。真のスター選手は、試合後にインタビューを受けると、「ぼく らは」「わたしたちは」と語り始める。自分をチームの一員と考えているからである。 　ところが、そうでない選手がインタビューを受けると、「ぼくは」「わたしは」と言い、チー ムメートを自分とは別個の存在のようにＩ自分の偉大さの恩恵に浴している人たちのように 語るのだ。 　　　すべてのスポーツはチームスポーツ 　じつを言うと、どんなスポーツも、ある意味ではチームスポーツである。たったひとりでで きるスポーツなどない。テニスやゴルフといった個人スポーツでさえ、強豪選手にはそれを支 えるコーチ、トレーナー、キャディー、マネージャー、メンターから成るチームがついている。 遠泳の世界記録保持者、ダイアナーニヤドの話を読んで、私は心底感銘を受けた。水泳ほど孤 独なスポーツはなく、無事かどうかを見届けてもらうには小さな手こぎ舟で付いてきてもらう しかない、くらいに思っていたからだ。 　ニヤドが挑戦をもくろんだとき、遠泳記録は男女ともに60マイルだった。彼女は何としても １００マイルを泳ぎきりたかった。何か月にもわたる厳しいトレーニングを積んで、ついに迎 えた本番。しかし、ニヤドはひとｈソで泳いだのではない。サポートチームが一緒だった。 　風や海流を測定し障害物を監視するガイド。サメを警戒するダイバー。栄養指導と持久力維 持を受けもつＮＡＳＡの専門家（１時間当たり1100カロリーを必要とし、１回泳ぐと体重が１３キロ 減る！）。そしてトレーナーが随時話しかけて、抑えがたい悪寒や吐き気、幻覚、絶望感の克服 を助けた。 　彼女の打ち立てた記録、１０２・５マイルは今日まで塗り替えられずにいる。記録には、二 ヤドの名前しか載っていないが、その陰には彼女を支えた51名の人ぴとの存在がある。 　　　マインドセットを聴き取る 　あなたはもう、若いアスリートたちのマインドセットが聴き取れるはずだ。しばし耳を傾け てみよう。 　ときは2004年。イシスーティリスは、デューク大学女子バスケットボールチームのスタ ー選手で、身長１９６センチのフォワードである。彼女はロッカーに、父親「ジェームズ。ク イック・ティリス」の写真を貼っている。喝を入れるためだ。「といっても」とスポーツ記者、 ヴィヴーバーンシュタインは語る。「父親に敬意を払ってのことではない。父親のようにはな るまいという決意を新たにするための写真なんです」 　クィックーティリスは1980年代に活躍したボクサーだった。81年には、世界ヘビー級夕 イトルマッチを闘い、85年には、映画『ザーカラー・パープル』にボクサー役で出演。86年に は、マイクータイソンと最終ラウンド（１０ラウンド）まで闘い抜いた初のボクサーとなる。けれ ども結局、頂点に立つことはないままに終わった。 　大学４年のイシスーティリスは言う。「何としても今年は全米選手権を勝ち取らなきや。さ もないと、私も負け犬になってしまう……父の轍を踏んで、結局、何者にもなれずに終わって しまう気がするの」 　やれやれ、またあの思考パターンか。勝てば、ひとかどの人物。負ければ、ただの人。 　幼い頃に自分を捨てた父親への怒りはもっともだとしても、この思考パターンがティリスの 成長を妨げている。「体格、スキル、敏捷性をすべて兼ね備え、なおかつ、大学女子バスケに ついてのビジョンを明確に持っているという点で、ティリスの右に出る選手はいません。とこ ろが、米国の二大エース、コネチカット大のダイアナータラージとデューク大のアラナービア ードよりも高く評価されることはないのです」とバーンシュタインは語る。ティリスは能力に 見合う成績をあげられずにいるのである。 　さらに高度なプレーを求める周囲の期待が彼女を苦しめる。「結果を出さなくてはというプ レッシャーがつらい。トリブルーダブル（得点、リバウンド、アシストの３項目で２桁を記録するこ と）を達成し、３６０度オーバーヘッドタンク（飛び上がって、空中で一回転し、ボールをバスヶツ トの上から叩き込むシュート）を決めてやっと、『まあまあ』くらいに評価してもらえるの」 　人々は無理なことを期待しているわけではないと私は思う。ただ、優れた素質が１００パー セント発揮されるのを見たいだけ。目標に向かってスキルを伸ばしてゆく姿をぜひ見せてほし いと思っているのである。 　負けたら無価値な人間になってしまうと恐れているようではＩそんなマインドセットでい たのではＩチャンピオンの座を勝ち取ることも、守ることもできはしない。ティリスは、道 半ばで挫折した父親を見下すのではなく、一か八か挑戦したということに敬意を払うべきなの ではないだろうか。 　人間の価値は、勝負に勝つたか負けたかで決まるのではない。持てる力を出し切って目標を 追求したかどうかが重要なのだ。イシスーティリスよ、全力を尽くして練習に励み、試合に臨 むならば、その結果がどうであれ、あなたは素晴らしい選手なのだ。 　それとは正反対のマインドセットを持った選手の場合を見てみよう。身長１９０センチのバ スケットボール選手、キャンディスーパーカーだ。シカゴ近郊にあるネーパービルーセントラ ルー（イスクールの最上級生だった１７歳のとき、名コーチ、パットーサミット率いるレディー ヴォルズでプレイしようと心に決めて、テネシー大学に入学した。 　キャンディスの父は、イシスの父とはまったく異なり、「一生懸命に努力すれば、努力した だけの成果が返ってくる」と教えてきた。 　数年前、キャンディスが所属するチームのコーチをしていた父親は、試合中、彼女に雷を落 とした。リバウンドは取りに行かないし、遠くからのゆるいシュートばかりで、長身を活かし てバスケットの際から入れようとしないし、ディフェンスには手を抜くし。「本気を出さんか、 いいかげんにやるんじやないＩ・」と発破をかけられた彼女は、後半、20得点、１０リバウンドを 記録する。圧倒的な勝利だった。 　「父が私の心に火をつけてくれたんです」 　キャンディスは今、自分で自分の心に火をつけている。スター選手であることに満足せず、 常に上を目指そうとする姿勢を崩さない。スリーポイントショット（訳註一成功したシュートの途 中でのファウルに対して与えられるフリースロー。成功すれば３点になる）がうまくいかなかったときは、 父親にジムに来てもらって練習に励んだ。 　「バスケットボールにしても、毎日の生活にしても、先のことなんて何ひとつわからない。と にかくやってみるしかないのよ」 　彼女のそんな言葉を聞いた数週間後、マインドセットにもとづく予想が的中しはじめた。ふ たつの出来事が起きたのである。まず、ティリスのチームは残念ながら選手権から脱落。その 一方で、キャンディスーパーカーはバスケットボールのタンク選手権で、５人の男子を制し、 女子で初めて優勝を飾った。 　チャンピオンの品格・気骨・人となりＩ。優れたアスリートたちが備えているこのような 資質は、しなやかなマインドセットから生まれる。結果よりも成長に主眼を置き、努力への意 欲を保つことにみずから責任を持つマインドセットである。 　たしかにトップアスリートたちは、激しい闘争心を燃やしてナンバーワンをめざすが、その 輝かしい活躍はけっして、勝てば英雄、負けたら人間のクズと考えるような硬直マインドセッ トのエゴから生まれるわけではない。 　硬直マインドセットの選手の多くは、いっとき「天才アスリート」と呼ばれても、結局どう なるか。ジョンーウッデンいわく、そのほとんどが人々の記憶から消え去ってしまう。 　　　マインドセットをしなやかにするには？ ▽自分にはできるわけがないと思いこんでいるスポーツはないだろうか。（そんなものはない、と 　いう人もいるかもしれないが）。一生懸命に努力してみるまでは、本当にダメかどうかなんてわ 　からない。世界的なアスリートだって、みんながみんな初めからうまくできたわけではない。 　やってみようという気持ちがあるのならば、とにかく努力してみよう。 ▽抜きん出た才能が仇になることもある。そのような選手は得てして、マインドセットが硬直 　していて、逆境に弱い。初めは簡単そうに思えたのに、途中で壁に突き当たったスポーツは 　ないだろうか。しなやかマインドセットに切り替えて、もう一度挑戦してみよう。 ▽キャラクター（気骨・品格・人となり）はスポーツの世界で重要視されるが、それはしなやか 　マインドセットから生まれる。強豪選手を相手に苦戦を強いられたとき、本章で紹介したし 　なやかマインドセットのチャンピオンたちは、どうするだろうか。今度ピンチに追い込まれ 　たとき、しなやかなマインドセットでいるためにはどうすればよいのか。 ▽しなやかマインドセットのアスリートたちは、単に勝負に勝つことを成功と考えるのではな 　く、学び、向上してゆくことこそが成功だと考える。そのような考え方ができればそれだけ、 　あなたにとっても、チームメートにとっても、スポーツから得られるものが大きくなる。 第５章　ビジネス 　　　　　　　　ーマインドセットとリーダーシップ 　2001年、ビジネス界に衝撃を与える発表があった。時代の寵児であり、未来の企業であ るはずのエネルギー企業エンロンが倒産したというのだ。いったい何が起きたのだろう。夢の ように有望な会社と思われていたエンロンが、一転して、そんな悪夢のような事態に陥るとは。 経営能力に欠けていたのだろうか。それとも汚職が原因だろうか。 　問題はマインドセットにあった。マルコムーグラッドウェルが『ニューヨーカー』で述べて いるように、アメリカの企業は才能偏重の考え方に取りつかれていたのである。実際、米国随 一の経営コンサルタント会社、マッキンゼー・アンドーカンパニーの専門家諸氏も次のように 主張していた。今や企業が成功するには。才能重視の姿　勢・が欠かせない。スポーツの世 界に天才がいるように、ビジネスの世界にも天才が存在する。人並み外れた素質を持つ選手獲 得のためにチームが多額の契約金を積むように、企業も卓越した人材の引き抜きに金を惜しん ではならない。そのような人材こそが競争を勝ち抜く秘密兵器なのだから、と。 　グラッドウェルが述べているように、この「。才能重視の姿　勢・がアメリカ的経営の新し い定説」になっていた。エンロン文化の土台を築いたのも、そして、その崩壊の種をまいたの もこのマインドセットだったのである。 　エンロンは、突出した才能を持つ人材を採用した。そのほとんどが一流大学の学位取得者だ った。そのこと自体に問題はない。優秀な人材に多額の報酬を支払っても、それだけならば悲 惨な結果に至ることはなかっただろう。エンロンは、才能を盲信したがために、致命的な誤り を犯してしまったのである。才能崇拝の企業文化がつくられて、社員たちは並外れた才能の持 ち主であるかのような振りをせざるをえなくなった。 　つまり、硬直したマインドセットに陥るはめになったのである。そのあとはもうおわかりだ ろう。私たちの研究から示されたように、硬直マインドセットの人は自分の欠点を認めないし、 改めようともしない。 　授業も試験もすべて英語で行なわれる香港大学の学生たちに面接調査を行なった結果を憶え ているだろうか。硬直マインドセットの学生は欠点をさらすのを恐れて、英語の補講授業を取 ろうとはしなかった。リスクを犯してでも学ぼうと思う世界には住んでいなかったのだ。 　頭の良さをほめることによって、生徒たちを硬直マインドセットにした研究を思い出してほ しい（ちなみに、エンロンでもエリート社員に対して同じようなことをしていた）。簡単な問題のあとに 難しい問題を出し、そのあとで、他の学校の生徒たちにどんなテストを受けたかを伝える手紙 を書かせた。その手紙を読んだ私たちはショックを受けた。４割近くの生徒が自分の得点をＩ −すべて実際より高めにＩいつわって書いていたからである。硬直したマインドセットのせ いで、失敗をどうしても認めたくない心境に追い込まれていたのだ。 　グラッドウェルは論説の結びでこう述べている。生まれつきの才能を重んじる環境にいる人 間は、有能な人物という自己イメージが脅かされたとたんに危機的状況に陥る。「自分の非を 認めて行動の改善をはかろうとはしない。襟を正して投資者や大衆と向きあい、自分の誤ｈソを 認めようとはせずに、嘘をついてごまかす方に走ってしまう」 　自己修正能力を失った企業の末路は目に見えている。エンロンの破綻を招いたのが硬直マイ ンドセットだったとしたら、繁栄する企業にはしなやかマインドセットが備わっているのだろ うか？　さて見ていこう。 皿 」　成長する企業と経営の意思決定 皿 皿 　ジムーコリンズは、企業を良好から偉大へと飛躍させる要素は何だろうかと考えた。類似す る他の企業がそこそこ良い状態に留まっている中で、超優良への飛躍を遂げたうえに、それを 長期にわたって維持できたのはなぜか。 　この疑問に答えるために、コリンズ率いる研究チームは、５年におよぶ調査研究に乗りだし た。まず、同じ産業の他企業に比べて株式運用成績が大幅に上がり、しかも１５年以上、好調が 持続している企業を１１社選んだ。そして、飛躍した企業と同じ産業で事業を展開しており、保 有する資源もそれほど変わらないのに、超優良への飛躍を達成できなかった企業１１社を比較対 象企業として選んだ。さらに、良好から偉大への飛躍を遂げながら、それを短期間しか持続で きなかった企業についても調査した。 　他社を抑えて躍進する企業にきわだつ特徴は何だろう。重要な要素がいくつか挙げられるが、 絶対的に重要なのは、どのケースにおいても企業を率いる指導者のタイプであると、コリンズ は著書「ビジョナリー・カンパニー２飛躍の法則」（前掲）で述べている。 　偉大な企業への飛躍を持たらした指導者たちは、我が強くて自分を売り込みたがる派手なカ リスマ的人物ではなかった。謙虚で控えめで、たえず答えを探して問い続け、その答えがどん な厳しいものであっても直視できる人たちだった。失敗を、それが自分の失敗であっても、真 正面から受けとめつつ、その一方で、最後には必ず成功するという確信を失わない人たちだっ たのである。 　どこかで聞いたようなことではないだろうか。コリンズは不思議に思った。偉大な企業へと 飛躍させた指導者たちは、なぜ、このような一見相矛盾する資質を併せ持っているのだろう。 この指導者たちはいかにして、そうした資質を持つに至ったのだろうか、と。 　けれども、私たちにはもうわかっている。マインドセットがしなやかなのだ。人間の成長を 信じている。そして、そのことこそがきわだった特徴なのである。 　このような指導者は、自分が人より優れていることを証明しようと躍起になったりしない。 トップの座についても上下関係にこだわらないし、社員たちの努力の成果を自分の功績にした りしないし、人をけなすことで権力を感じようともしない。 　そんなことよりも、つねに向上することを心がけている。周囲にできるかぎり有能な人材を 集め、自らの過ちや欠点をしっかりと見据え、将来自分や自社にとって必要となるスキルは何 かを率直に問い続ける。だから、自分の才能に幻想を抱いたりせずに、しっかりと根拠のある 自信を持って前進することができるのである。 　ロバートーウッドとアルバートーバンデューラは、マネジメント経験者の多い経営大学院の 学生を対象に、興味深い研究を行なった。学生たちのマインドセットを「硬直」または「しな やか」にすることによって、エンロン型の経営者とそれとは正反対のタイプの経営者をこしら える研究である。 　ウッドとバンデューラはこの経営者の卵たちに、家具メーカーの経営をシミュレートすると いう複雑な課題を与えた。従業員１人ひとりの労働意欲が最大になるように、それぞれを適切 な仕事に就かせる業務をコンピューター上で行なうというものだ。もっとも効果的に配置する には、従業員の生産性についてのフィードバック情報をもとに、たえず決定を見直していく必 要がある。 　ウッドとバンデューラは、学生たちを２グループに分けた。一方のグループには、この課題 は生まれつき備わっている基本的能力を評価するものだと説明して、マインドセットを硬直さ せた。もう一方のグループには、マネジメント能力は訓練によって伸ばせるもので、この課題 はその能力を伸ばすチャンスなのだと説明して、そのマインドセットをしなやかにした。 　学生たちは苦労して課題に取り組んだ。高い生産性基準を満たさなくてはならず、特に初め のうちは、失敗の連続だった。エンロン社員と同様に、硬直マインドセットの学生たちは失敗 経験を生かすことをしなかった。 　それに対して、しなやかマインドセットの学生たちは失敗から学び続けた。持って生まれた 能力を評価されるのを恐れたり、それをかばったりせずに、失敗をしっかり見据えて、フィー ドバック情報として利用し、随時戦略を変えていった。従業員の士気を高める配置方法をどん どん会得して、生産性を順調に伸ばし、最終的に、硬直マインドセットの学生たちよりも高い 生産性を上げることができた。 　それだけではない。この難題に取ｈソ組んでいる間もずっと、健全な自信を失わずにいた。 川 卯 宍　リーダーシップと硬直マインドセット 　コリンズの調査した比較対象企業の指導者たちは、硬直マインドセットのあらゆる特徴を、 強調された形で備えていた。 　硬直マインドセットの指導者は、硬直マインドセットの人々がみなそうであるように、人間 には生まれつき優れた人と劣った人がいる世界に生きている。何かにつけて自分の優越性を確 認しないと気がすまず、会社はそのための舞台にすぎない。 　コリンズの調査した比較対象企業の指導者たちは、「偉大な経営者だという世評」を集める ことに執心するあまり、往々にして、自分の引退とともに会社が崩壊するような体制を作って しまっている。「自分が去った後に会社が転落していくことほど、自分の偉大さを示すものが あるだろうか」とコリンズは述べている。 　こうした指導者の３分の２以上は「我が強くて欲が深く」、その点が会社の没落や低迷を招 くＩ因になったとコリンズらは見ている。そのような指導者のひとりが、クライスラーの社長、 リー・アイアコッカだった。倒産の危機にあったクライスラーを奇跡的に救ったものの、その 後、自分を売り込むことに熱中し、在任期間の後半にクライスラーはふたたび凡庸な企業に逆 戻りしてしまった。 　このような比較対象企業は、コリンズが言うところの「ひとりの天才を1000人で支え る」体制をとっている場合が多かった。良好から偉大へと飛躍した企業のように、層の厚い強 力な経営陣を築き上げることをせず、天才には優れた経営陣など不要で、偉大なアイデアを実 行する兵士だけで十分であるという、硬直マインドセットの前提に立った経営がなされていた。 　付け加えるならば、このような天才経営者みずからが優秀な経営陣を嫌う。硬直マインドセ ットの人は、自分だけが突出した存在でいたい。周囲の人と比較して自分の方が上だと思えな いと気がすまない。硬直マインドセットのＣＥＯが書いた自伝には、社員の育成法や指導法に ついて紙幅を割いたものは一冊もない。それにひきかえ、しなやかマインドセットのＣＥＯの 自伝は、人材育成についての深い関心に裏づけられた詳細な検討がなされているものばかりで ある。 　結局、エンロンしかり、天才経営者たちは自社の欠点を直視しようとしなかった。コリンズ はこう述べている。良好から偉大へと飛躍した食品雑貨チェーン、クローガーは、1970年 代に見えてきた危機の徴候−従来の方式の食品雑貨店は絶滅する運命にあるという徴候− に勇敢に目を向けた。 　一方、比較対象企業であるＡ＆Ｐは、かつては世界最大の小売り企業だったが、そのような 徴候に目をつむってしまった。たとえば、Ａ＆Ｐが試みに新方式のスーパーマーケット店舗を 開いてみると、旧方式の店舗よりも客の受けが良かったにもかかわらず、その店舗を閉鎖して しまった。認めたくない結果だったからだ。対するクローガーは、新しいスーパーマーケット の方式に合わない店舗はすべて閉鎖するか改装するかし、1990年代末にはアメリカ第１位 の食品雑貨店チェーンとなったのである。 　ちなみにＣＥＯというときまって我の強い人物をイメージするようになったのはなぜだろう。 地味で控えめなしなやかマインドセットの人物こそが、企業を飛躍させる真のリーダーである としたら、なぜ、多くの企業がこぞって華々しいカリスマ的指導者を求めるのだろう。会社よ りも自分の利益を優先させてしまうかもしれないのに。 　その原因の一端はアイアコッカにあるようだ。ジェームズースロウィッキーがオンラインマ ガジン「スレート」で述べているところによると、アイアコッカが名を遂げたことにより、ア メリカ実業界に転機が訪れる。財界の大立者の時代はとうに過ぎ去り、ＣＥＯといえば「型に はまった組織人間で、好待遇・高収入ではあるが、本質的に面白みに欠ける無個性の人」とい う大衆イメージが定着していた。 　そこに現れてイメージをＩ新したのがアイアコッカだった。以来、ビジネス各誌はこぞって 経営トップを「第２の亅・Ｐ・モルガン」「第２のヘンリー・フォード」などと呼ぶようにな り、硬直マインドセットの経営者たちは、そんなふうに呼ばれるＣＥＯを目指しはじめたので ある。 　企業スキャンダルの多発はそれが原因であるとまでスロウィッキーは主張する。こうした傾 向が続く中、ＣＥＯがスーパーヒーロー化したからである。しかし、私利私欲を追求し自分の イメージアップを図ろうとする人間には、長期にわたって健全経営を続けられる企業の育成は できない。 　アイアコッカというカリスマ的指導者には、ロックンロールと同様に、文明の堕落をもたら した責任がある。そう言っていいのだろうか。もっとくわしく見ていこう。 　さらに、その他の硬直マインドセットのＣＥＯ−アルバートーダンロップ（スコットペーパ ー社、サンビーム社）、ジェリー・レヴィンとスティーブーケース（ＡＯＬタイムワーナー社）、ケネ スーレイとジェフリー・スキリング（エンロン社）−についても見ていこう。 　そうすると、それらのＣＥＯの共通点が明らかになってくる。全員が、人間には優劣の差が あるという信念から出発している。全員が、自分の優位性を証明して見せる必要に駆られてい る。全員が、その証明と誇示のために部下を利用し、部下の成長をはぐくもうとは考えていな い。全員が、私利私欲のために会社を破滅に追いやってしまっている。 　このような強烈なエゴはいったいどこから生じるのか。それはどんな働きをするのか。なぜ それが自縄自縛になるのか。それを考える手がかりは、硬直マインドセットにある。 」　硬直マインドセットの有名経営者 皿 　　　リー・アイアコッカ「私はヒーローだ」 　リーダーシップ研究の第一人者、ウォーレンーベニスは、世界的企業の経営者たちにインタ ビュー調査を行なった。その偉大な指導者たちが異口同音に語ったのは、リーダーになろうと してなったわけではない、ということだった。自分の能力を証明することにはまったく関心が なく、ただ自分の愛することを並ならぬ意欲と情熱を傾けてやっているうちに、気がついたら 先頭に立っていたのである。 　アイアコッカはそうしたタイプの指導者ではなかった。たしかに、自動車ビジネスを愛して はいたが、最大の目標はフォード社のお偉方になること。ヘンリー・フォード２世の寵愛を得 て、王宮のごとき執務室に座りたかった。それこそが、自分を評価するモノサシであり、ひと かどの人物である証となるものだったからだ。 　私は今、王宮という言葉を使ったが、アイアコッカの自伝には実際「。ガラスの城・と呼ば れているフォードの本社ビルは宮殿であり、ヘンリー・フォードは王だった」と書かれている。 さらにこんな記述もある。 　「ヘンリーが帝王なら、私は皇太子」「私は、ヘンリー王殿下が特別に目をかけて下さる秘蔵 っ子だった」「私たちフォードの首脳陣はみな、王侯の生活をエンジョイしていた。まるで社 会の特等席だった……白い上着を着た給仕が、朝でも晩でも、ボタンひとつでとんで来た。昼 食は重役専用の食堂に集まった・：…ドーバーの舌平目が毎日イギリスから空輸されてきた」 　ムスタングの開発と販売促進などでフォードに多大な貢献をしたアイアコッカは、ヘンリ ー・フォード２世の跡を継いでフォードのナンバーワンになることを夢見ていた。しかし、フ ォード２世はそれを望んでおらず、結局、アイアコッカはフォードを解雇されてしまう。ここ で興味を引くのは、アイアコッカが大きなショックを受けたこと、そして、フォード２世にい つまでも激しい怒りを抱き続けたことである。 　そもそも、アイアコッカはヘンリー・フォード２世が経営トップを次々とクビにするのを見 てきており、アイアコッカ自身も社員の首切りを容赦なく断行してきた。つまり、フォードの やり囗を知り抜いていたはずなのだ。それなのに、硬直マインドセットが目を曇らせてしまっ た。「私は最後まで、自分だけは違う、自分は。みんなよりも賢くて運が良い・という幻想を 捨てきれなかった。明日はわが身と悟ることができなかった」 　自分は生まれつき人よりも優れているという思いこみにとらわれて盲目になっていたのであ る。そしてそのとき、硬直マインドセットの逆の面が現れて、彼はこんな疑念に苛まれはじめ る。自分はヘンリー・フォード２世に致命的欠点を見抜かれたのではないか。自分はやはり人 よりも優れてなどいないのではないか、と。だからそのショックを忘れることなどできなかっ た。何年もしてから、２人目の妻が彼を諭した。 　「あなたはフォードさんがしてくださったことのありがたみがわかってないわ。フォードをク ビになったからこそ、今のあなたがあるのよ。財力、名声、影響力ともに高まったのはフォー ドさんのおかげじやないの」。それからまもなく彼は妻と別れている。 　自分の能力と価値を買ってくれていた王に、欠陥者として追い払われたアイアコッカ。その 凄まじいまでの恨みを原動力に、面目を取り戻す闘いに撓み、その結果としてクライスラーを 救ったのだ。かつてフォードと１、２を競っていたクライスラーは倒産寸前の危機にあったが、 新ＣＥＯに就任したアイアコッカは、有能な人材を引き抜き、新型モデルを発表し、政府の財 政援助を求めるなど、迅速に行動して会社を再建した。そして、屈辱を噛みしめつつフォード を去ってからわずか数年で、サクセスストーリーを綴った自伝を書き上げ、その中で「今や私 はヒーローだ」と豪語するまでになった。 　ところが、すぐにまた、クライスラーは経営不振に陥る。硬直マインドセットのアイアコッ カは、自分の偉大さをもっともっと大々的にＩ自分自身に、ヘンリー・フォードに、そして 世間の人々に対してＩ証明しないと気がすまなくなっていったのだ。クライスラーのＣＭに 出演して自分を売り込もうとしたり、ウォールストリートの関心を惹き、クライスラーの株価 を吊り上げるために社費を投じた。しかし、新車の設計に投資しようとも、製造工程を改善し て長期的な利益の向上をはかろうともしなかった。 　アイアコッカは、後世の人にどう評価されるか、歴史にどう名を残すかということも気にし ていた。それでいながら、会社を大きく発展させようとはせずに、まったく逆のことをしたの だった。ある伝記作者によると、部下が優れた新車を提案しても、その設計者が手柄を立てる のを恐れて、なかなか認めようとしなかった。部下が経営不振に陥ったクライスラーを立て直 そうとすると、新たな救世主と仰がれるのを懸念して、その部下たちの排斥を企てた。自分が クライスラーの歴史から消し去られるのを恐れて、影響力を失ってからもしぶとくＣＥＯの座 にしがみついていた。 　アイアコッカはもっと偉大な功績を残すことだってできたのだ。ちょうど、アメリカの自動 車産業がいまだかつてない深刻な事態に直面している時期だった。日本車が米国市場を席巻し つつあった。日本車の方が見栄えも良く、走行性能も優っていたからにほかならない。ホンダ 車を徹底的に研究した部下たちが素晴らしい提案をしてきた。 　ところが、硬直マインドセットに陥っているアイアコッカは、日本車の挑戦をしっかり受け 止めてもっと優れた車を開発しようとはせずに、非難と言い訳に終始した。日本車を痛烈にこ きおろし、米国政府に関税や輸入制限の実施を要求したのだ。『ニューヨークータイムズ』は、 アイアコッカを批判する社説の中で、「解決への道は、わが国が性能の良い自動車を製造する ことにあり、日本を叩いてもはじまらない」と述べている。 　アイアコッカは社員一同の指導者として成長することもなかった。それどころか、かつて自 分が非難したヘンリー・フォード２世そっくりの、すぐに懲罰を科す、料簡のせまい、孤立し た暴君に成り下がっていった。自分を批判する社員をどんどんクビにしただけでなく、クライ スラーを救おうと献身的に働いた社員に報いることもしなかった。 　大きな収益が上がっても、社員に分配する気はなく、賃金は低いまま、労働条件は劣悪なま まだった。その一方で、自分は経営が再び傾いたときでも王侯のような生活を続け、ニューヨ ークの高級ホテル、ウォルドルフにある社長室の改装に２００万ドルを注ぎこんだりした。 　ついに、クライスラーの取締役会は、手遅れにならないうちにと、巧妙なやり方でアイアコ ッカを辞職させた。巨額の年金を与え、多大なストックオプションを提供し、さまざまな役員 手当の継続を認めたのだった。それでも彼は気に入らずに怒りをあらわにした。 　後任の社長のもとで経営状態が上向いてくるのを見ると、ますます怒りを募らせた。何とし ても王座を取り戻そうと考えた彼は、乗っ取り屋と手を組んで敵対的企業買収に乗りだした。 結局、試みは失敗に終わったが、アイアコッカは会社の利益よりも自分のエゴを押し通す人物 であることがだれの目にも明らかになった。 　アイアコッカは硬直マインドセットの世界に生きていた。たしかに入社当初は自動車ビジネ スを心から愛し、画期的なアイデアにあふれていたのだが、そのうちに、人よりも優れている ことを証明したいという欲求がまさってきて、ついに、楽しむ気持ちを殺し、創造性の息の根 を止めてしまうまでになる。時とともにますますその傾向は強まり、競争相手の挑戦を受けて 立とうとはせずに、非難、言い訳、批判者やライバルの抑え付けといった硬直マインドセット の武器を振り回すようになっていった。 　それが災いして、本当は人びとの信望を得たくてたまらないのに、逆に、それを失うはめに なってしまう。これは、硬直マインドセットの人がよく陥るワナである。 　試験に落ちた学生や、勝負に負けた運動選手は、否応なしに自分のヘマを思い知らされる。 ところが、権力を手にしているＣＥＯは、自分は正しいと思っていたい欲求を、たえず満たし てくれる世界を作り上げてしまうことができる。どんな警告サインが出ていようとも、自分は 完璧だし会社は順調だという耳を喜ばせるニュースだけで自分を取り囲んでしまうことが可能 なのだ。これこそが、前にも述べたＣＥＯ病−硬直マインドセットの人が罹りやすい危険な 病である。 　けれども最近私は、アイアコッカはＣＥＯ病から回復したのではないか、と思うことがある。 革新的な糖尿病研究を支援する基金を設立して、みずから多額の寄付を行なっているし、環境 にやさしい自動車の開発にも取り組んでいる。自分の能力を証明しなくてはという縛りから解 放されて、自分が心から大切だと思うことに力を注げるようになったのだろう。 　　　アルバートーダンロップ「私はスーパースターだ」 　アルバートーダンロップは倒産寸前の会社を救った。といっても、本当に救ったと言えるの かどうか。会社が繁栄を続けるための土台を築いたわけではない。何千人にもおよぶ人員削減 など、リストラを断行したのちに有利な条件で売却したのである。スコット・ペーパー社の方 針転換と売却により、受け取った報酬は１億ドル。ＣＥＯを務めた１年半あまりの間に１億ド ルである。 「私が稼いだ金か。もちろんそうだ。バスケットボールのマイケルージョーダンやロック歌手 のブルースースプリングスティーンと同じく、私はこの業界のスーパースターだ」 　アイアコッカは口先だけでも、チームワークを重んじ、一般社員のはたらきに敬意を払った が、アルバートーダンロップはそれすらしなかった。「ビジネスの世界に生きるのなら、目的 はただひとつ、金儲けをおいて他にない」 　ダンロップはスコット・ペーパーの社員集会でのエピソードを得意げに述べている。ある女 性が立ち上がって発言した。「会社の業績が上向いてきたところで慈善寄付を再開したらどう でしよう」。それに対して、ダンロップはこう答えた。「あなたが寄付したいのなら、ご自分の 金でどんどんやってください。しかし、わが社は今がここいちばんの勝負どころ……つまり、 そんな余裕はないということです」 　私は、ビジネスは金儲けだけじゃない、などと言うつもりはない。ダンロップがなぜそこま で金儲けに執着したのかを問いたいのである。 　自伝にこう書かれている。「この業界で伸していかれるかどうかに私の自尊心がかかってい た。自分の価値を証明したがる子どものようだった……自分の能力を繰り返し証明しないと気 がすまないのは今も同じだ」。自分の能力を証明するにはモノサシが必要である。社員の満足 度、コミュニティに対する責任、慈善事業への貢献などはモノサシになりにくい。自分の価値 を数字で示してはくれないからだ。けれども、株式運用成績ならばそれができる。 　彼はこうも述べている。「最近の重役会議でよく耳にする。ステークホルダー゛という言葉 ほどばかばかしいものはない」。ステークホルダーとは、従業員、地域社会、取引先企業（た とえば供給業者）など利害関係者のことだ。「多数のステークホルダーの利益から成功を測るこ とはできない。成功の程度は株主がどのくらい儲かったで決まる」 　ダンロップは長丁場の仕事には興味がなかった。会社のことをじっくりと学び、どのように 成長させていくかを考えるなんて、スーパーヒーローには地味すぎて退屈だった。「どこでも かしこでもうんざりさせられた」。自伝の中に「アナリストの注目の的」と題する章はあるが、 仕事の苦労を述べた章はない。すべて自分の非凡な能力を証明するために書かれているのだ。 　1996年にダンロップはサンビーム社を乗っ取った。「チェンソー・アル」）と呼ばれる乱 暴な経営スタイルで、サンビームの工場の３分の２を閉鎖または売却し、従業員１万2000 人の半数を解雇した。皮肉なことに、サンビームの株価は高騰し、会社を売却しようという彼 の目論見は崩れ去る。買い手がつかなくなったのである１・　こうなったら会社を経営していく ほかない。となると、収益を上げ続けるか、その見込みを示すかしなければならない。 　ところが、ダンロップはスタッフに助言を求めることも、みずから学ぶこともせずに、不正 経理で収入を水増しし、疑問を唱える社員の首を切り、困窮の度を深める経営状況を隠蔽した。 結局、自伝でスーパースターを名乗ってから２年も経たないうちに（自画自賛の度をさらに高めた 改訂版を出してから１年後に）、ダンロップは失脚して解雇される。同時に、サンビームは証券取 引委員会の取り調べを受け、１７億ドルにのぼる粉飾決算の疑いが浮上した。 　ダンロップは、マイケルージョーダンやブルースースプリングスティーンのことをまるで理 解していなかった。このスーパースターは２人とも、たえず努力して、困難に立ち向かい、成 長を続けたからこそ、頂点をきわめ、その座に長く留まることができたのだ。ところが、ア ルーダンロップは、自分は生まれつき人より優れているのだから学習などしなくてもうまくい くと思いこんでいたのだった。 　　　エンロンー巨大企業の崩壊 　アイアコッカに続いて1990年代に財界の大物たちが現れたのは歴史の必然のように思わ れるが、その最たるものがエンロンの経営者、ケネスーレイとジェフリー・スキリングだった。 　エンロン創立者で会長兼ＣＥＯだったケネスーレイは、自分を偉大な先見者だと思ってい た。『エンロン巨大企業はいかにして崩壊したのか』（未訳、2005年に映画化）の著者、ベサ ニー・マクリーンとピーター・エルキンドによると、レイは国王が農奴を見るような目で、会 社を実際に動かしている社員たちを見下していた。リチャードーキンダーに対してもそうだっ た。 　エンロン社長のキンダーは、収益目標を達成しようとして会社経営に本気で取り組んでいた。 王侯貴族のようなレイの生活はキンダーあってのものだった。キンダーは経営トップの中でた だひとｈソ、会社のごまかしを問題にし続けた人物でもあった。「私たちは自分で作ったドラッ グに溺れているのでは？　自分で作ったウイスキーに酔っているだけでは？」と。 　当然、キンダーの時代は長くは続かなかった。しかし、賢明で判断力に優れた彼は、パイプ ラインを買い取る手筈を整えた上で会社を去った。パイプラインは、エンロン創業以来の貴重 な資産でありながら、同社がその価値を見くびっていた資産である。エンロンを出たキンダー が新たにスタートさせた会社の市場価値は、2003年の半ばには70億ドルにもなる。 　ケネスーレイは自分のことしか頭にないにもかかわらず、他人への敬意と誠実さを信条とす る「善良で情け深い人」と思われることを望んでいた。エンロンがその犠牲者からうまうまと 生活の糧を吸い上げているときでも、経営幹部宛てにこう書いている。「冷酷非情で傲慢なや り方は当社にふさわしくない……顧客や将来顧客となる人たちと率直かつ誠実に向きあうのが 当社のやり方だ」。アイアコッカなどと同じく、レイにとって重要なのは世間の受け、すなわ ちウォールストリートの受けであり、実態はどうでもよかった。 　そんなケネスーレイに引き抜かれたのがジェフリー・スキリングだった。スキリングはリチ ヤードーキンダーに替わって社長兼Ｃ００（最高業務執行責任者）に選任され、後にＣＥＯに就 任する。頭の良さは抜群で、レイに「こんな頭の切れる人物には会ったことがない」「まるで 光り輝くようだ」と言わしめたほどだ。 　しかし、スキリングはその明晰な頭脳を、学ぶことにではなく、人を怖じ気づかせるために 使った。相手に自分ほどの頭脳はないと判断すると（たいていの場合そうだったが）、とたんに冷 血漢ぶりを発揮した。加えて、自分に異議を唱える者は、頭が悪くてこちらの考えを理解でき ないだけなのだと考えた。経営の苦しい時期に、ＣＥＯ補佐として、並外れた経営手腕を持つ 人物が採用されたが、スキリングは「やつには理解できない」と言って相手にしなかった。 　金融アナリストやウォールストリートのトレーダーに、そんなうますぎる話はおかしいと迫 られると、「こんなわかりきったことがきみにはわからないのかね」とバカにしたようにあし らった。そう言われたウォールストリートの人間はたいてい、自分の理解力に不安を感じ、何 とかわかったような気になろうとするのだった。 　天才を自負しているスキリングは、自分の考えに絶大な信頼をおいており、利益につながり そうなアイデアを思いついたらすぐ、エンロンの利益を公言してかまわないと信じていた。硬 直マインドセットからくる過度の拡大解釈である。「非凡な才能を持つ私のやることは絶対に 正しいし、その私が動かしている会社のやることも絶対に正しい。私の才能が価値を作りだし、 利益を生みだすのだ」。何ということだろう１。 　実際に、エンロンの経営はそういう考え方で進められるようになった。マクリーンとエルキ ンドが述べているように、エンロンは「実際にはまだ一銭も稼いでいなくても、帳簿上の取引 で何百万ドルもの利益が出たように見せかけた」 　当然ながら、粉飾決算をするだけして、だれもその後始末をしなかった。そんなことをする のは沽券にかかわると、だれもが思っていた。そんなぐあいだから、まったく利益が出ていな いことも珍しくなかった。また、エンロン社員同士が争って巨額の利益をムダにするようなこ とも平気で行なわれていた。エンロンの経営幹部のひとり、アマンダーマーティンはこう語る。 「仲間の足をすくって利益をものにすることは、偉大なる才覚の証と思われていた」 　スキリングはアイアコッカと同様に、自分はだれよりも頭がいいだけでなく、だれよりも運 がいいと思っていた。内情に通じた人によると、スキリングは状況がどんなに不利になっても 自分は絶対に損しないと信じていた。損するわけがない。何も間違っていないのだから。スキ リングはいまだに不正をいっさい認めていない。世間がバカで理解できなかっただけ、なのだ。 　　　スティーブーケースー天才２人の衝突 　ＡＯＬとタイムワーナーを破滅へと導いたのも、生まれつきの天才たちだった。ＡＯＬのス ティーブーケースとタイムワーナーのジェリー・レビンはともに硬直マインドセットのＣＥＯ。 この２人のもとで両社が合併するとどのようなことになるかわかるだろうか。 　ケースとレビンには多くの共通点があった。２人とも財界きっての知性の持ち主であり、鋭 利な才気で大を威圧し、他人の功績まで自分の手柄にしようとした。２人とも不満や批判には 耳を閉ざし、「チームワークを乱す」大、つまり理想の企業という体面づくりに協力しない大 をすぐにクビにした。 　合併時にＡＯＬは多大な負債を抱えていたため、合併してできた新会社は倒産寸前にまで追 いやられた。普通ならば、２人のＣＥＯが協力して人員の整理にあたり、新会社の救済に努め るところだが、レビンとケースは、自分が新会社を牛耳ろうと権力争いに走ったのだった。 　まず最初にレビンが手を引いた。しかし、ケースには依然として事態の改善に取り組む気が なかった。実際、新たなＣＥＯ、リチャードーパーソンズが経営陣の入れ替えをはかったとき、 それに強硬に反対したのもケースだった。他のだれかが大ってきてＡＯＬの経営立て直しに成 功したら、再建の功績はそいつのものになってしまう。 　アイアコッカと同じく、他のプリンスに王冠をかぶせるくらいなら会社が潰れてくれた方が ましだとすら思っていた。いよいよ辞職を迫られたとき、ケースは怒り狂った。アイアコッカ と同じく、合併後の業績不振に対する責任をいっさい否定し、自分を辞任に追い込んだ大びと への報復を誓ったのだった。 　天才２人のせいで、ＡＯＬタイムワーナーは2002年、1000億ドル近い損失を計上し てついに幕切れを迎えた。企業の１年間の損失額としては、アメリカ史上最高額だった。 　　　自分が可愛い「わたし」中心の人びと 　アイアコッカ、ダンロップ、レイとスキリング、ケースとレビン。こうした大びとの例を見 ると、硬直マインドセットの人物が企業の経営責任を担った場合にどんなことが起こるかがわ かる。いずれの場合も、才気煥発の指導者が、自分可愛さのあまり、会社を危機に追い込む結 果となった。 　とはいえ、通常の意味での悪事をはたらいたわけではない。就任当初はそんな意図はなかっ たにもかかわらず、重要な決断を迫られ、会社の長期的な繁栄よりも、自分のプライドや世間 体を守ることの方を選んでしまったのである。失敗を人のせいにする、自分のあやまちを隠す、 株価の吊り上げを図る、競争相手や批判者を徹底的に叩く、一般従業員をバカにするＩこれ らが常套手段だった。 　興味深いのは、こうした指導者たちがみな、会社を破綻に導いておきながら、自分だけは無 傷で生き残れると思っていた点である。競争の激烈な業界でライバル企業の猛襲を受けている にもかかわらず、本人はそれとはかけ離れた別の世界に生きていた。 　それは、自分だけが偉大である「わたし」中心の世界だった。自分には特別な権利があると 信じるケネスーレイは、エンロン社から年間何百万ドルにもおよぶ報酬を受け取っていながら、 会社から多額の融資を受けて私用に使い、親類縁者に仕事や契約を与え、家族旅行に会社のジ ェット機を使用した。 　アイアコッカは、クライスラーが厳しい経営を余儀なくされているときでも、上層部のため に贅を尽くしたクリスマスパーティーを催し、王である自分に高額の品を贈った。請求書は後 日、重役たちのもとに送りつけられるのが常だった。ＡＯＬの経営幹部について、元役員のひ とりは「何をしても許されると思っている人たち」だったと語っている。 　このような指導者たちは、権力を象徴するもので身を飾り、問題点には触れずに美点ばかり ほめそやす取巻きに囲まれていた。自分を天下無敵のように錯覚するのも当然と言える。硬直 マインドセットが作り上げた魔法の国に君臨する優秀で完璧な王はつねに正しい。その世界に 留まっているかぎり不安も不満もない。わざわざそこを抜け出して、欠点と失敗ばかりの苦し い現実に飛びこむ気になどなるわけがない。 　モーガンーマッコールは、著書「「イーフライヤー　次世代リーダーの育成法」（プレジデン ト社）の中でこう指摘している。「不幸なことに、人間には成長のさまたげになることを好む 傾向がある。すでに備わっている強みで、今すぐに劇的な成果を上げたがるのだ。しかしそれ では、後に必要となる新たなスキルを伸ばせずに終わってしまう……人間は、ほめらえるとそ の言葉どおりに受け取るが、欠点を指摘されてもなかなか真剣に受け止めようとしない。悪い 知らせや批判には耳をふさごうとする・：…けれども、新しいことに挑戦する努力を放棄したと たん、とてつもない危険に身をさらすことになる」。 　マインドセットが硬直していると、それだけ危険が増すことになりそうである。 　　　残酷な上司 　マッコールはさらにこう述べている。自分は生まれつき人より優れていると思っているリー ダーは、ともすると、自分より劣る人びとの欲求や感情を無視してかかるようになる、と。私 たちが調べた硬直マインドセットのリーダーの中に、一般従業員を大事にした者はひとりもお らず、だいたいが会社組織の中で自分より下位の者をあからさまに蔑んだ。するとどうなるだ ろうか。そのような上司は、「いつも目を光らせておく」という建前のもとに、部下を残酷に 扱うかもしれない。 　アイアコッカは、経営幹部の力の均衡を崩そうとしてむごい手口を使った。タイムワーナー のジェリー・レビンは、残忍なローマ皇帝、カリギュラにたとえられていた。エンロンのスキ リングは、自分よりも知力の劣る者を冷たくあざけったという。 　会社組織におけるリーダーシップの専門家、（Ｉヴィー・ホーンスタインは、著書「問題上 司「困った上司」の解決法』（ダイヤモンド社）の中で、このような虐待は「部下をけなすこと で相対的に自分の権力、能力、価値を大きく感じたい」という上司の欲求のあらわれだと述べ ている。私たちの研究でもやはり、硬直マインドセットの人は、自分より劣っている人と比較 して優越感を得ようとする傾向があった。両者は基本的には同じだが、ひとつ大きな違いがあ る。こうした上司は部下を傷つけてますますダメにしてしまうのだ。すると、それだけ自分が 有能に感じられてくる。 　ホーンスタインは、サンビームーオスター社の元ＣＥＯ、ポールーカザリアンについて、こ んなふうに述べている。カザリアンは自分を、部下への要求が厳しい「完全主義者」だと評し ていたが、それは「虐待者」の別名にすぎなかった。部下のしたことが気に入らないとすぐに 物を投げつけた。カザリアンの機嫌を損ねた会計検査官にはオレンジジュースの缶が飛んでき たこともあった。 　能力の劣る部下をいじめるのは、上司がそれによって優越感を得られるからだが、もっとも 有能な部下がいじめの対象になることも少なくない。硬直マインドセットの上司にとって、自 分の地位を脅かす存在だからである。ある大手航空機メーカーに勤務するエンジニアは、ホー ンスタインのインタビューを受け、自分の上司についてこう語った。「彼の標的にされていた のは、特に有能な部下たちでした。もし課全体の業績を伸ばすことを真剣に考えていれば、良 い仕事をしている部下をいじめるなんてことはしないはずです」。けれども、自分の力量ばか り気にしている上司は、そういうことが平気でできてしまうのである。 　上司が屈辱的な仕打ちに出るようになると、職場の空気が変わってくる。従業員が上司の顔 色ばかりうかがうようになるのである。コリンズは「ビジョナリーカンパニー２　飛躍の法 則」の中でこう述べている。比較対象企業（良好から偉大へと飛躍できなかった企業、または、飛躍 を遂げながら、それを短期間しか持続できなかった企業）の多くでは、従業員が何よりもまず経営者 の顔色を気にしていた。「社外の現実ではなく、経営者の顔色を第一に心配するような状況を 経営者自身が許していると、会社は凡庸になり、もっと悪い方向にすら進みかねない」。 　1960年代から1970年代にかけて、チェースーマン（ツタン銀行は、支配魔ともいえ るデーヴィッドーロックフェラーの指揮下にあった。コリンズとポラスの著書『ビジョナリ ー・カンパニー　時代を超える生存の原則』（日経ＢＰ社）によると、管理職は日々、何か言わ れるのではと戦々恐々としながら過ごし、終業時刻になると「ああ、今日も１日、無事に過ぎ てくれた」と、ほっと胸をなでおろした。 　こうした社風は1980年代後半になっても残っており、経営上層部は新しいアイデアを 試すことをきらった。「デーヴィッドのお気に召さなかったらまずい」というのがその理由だ。 コリンズとポラスによると、バローズ社のレイーマクドナルド社長もやはり、失敗を犯した管 理職を人前で叱責し、新しいことに挑もうとする部下の動きを抑えてしまった。その結果、コ ンピューター産業の初期には−ＢＭよりも進んでいたにもかかわらず、やがて先を越されてし まそっＯ 　　同じことが、コンピューター産業の黎明期にやはり業界をリードしていたテキサスインス ツルメンツ社でも起こった。ＣＥＯを引き継いだマークーシェパードとフレッドービューシは、 会議で部下の説明に気に入らない点があると、どなり声をあげ、机を叩き、話し手をなじって、 ものを投げつけた。企業家精神が失われていったのもうなずける。 　　上司が部下をきびしく管理し虐待するようになると、従業員全員が硬直したマインドセット に凝り固まってしまう。新しいことを学んで、成長し、会社を押し上げていこうとはせず、ひ たすら評価を恐れるようになるのである。上司自身が評価を下されることに不安を抱いている と、やがて、職場の全員が評価を恐れるようになる。硬直マインドセットがはびこった社内で は、勇気や改革の気風はなかなか育たない。 １ １ − １ １ 川 一　しなやかマインドセットの有名経営者 − １ − Ｉ １ ‐ ‐ ¶ ‐ 　　アンドリュー・カーネギーはかつてこう語った。「私の墓碑銘にはこう記してほしいＩ自 分よりも賢い部下を使う術を知っていた賢者、ここに眠る」 　さあ、窓を開け放して、新鮮な空気を入れよう。硬直マインドセットの世界にいると息がつ まってくる。硬直マインドセットの指導者は、たとえ地球を股に掛けて各国の大物と渡り合っ ていたとしても、ごく狭い限られた世界から抜け出せない。マインドセットが常に「自分の優 秀さを確かめたい、示したい！」という１点で釘付けにされているからだ。 　しなやかマインドセットの指導者の世界に移るとすべてが一変する。世界が明るさと拡がり を増し、子不ルギーと可能性に満ちてくるのだ。へえ、面白そう！　と思うだろう。私はそれ まで会社経営のことなど考えたこともなかったが、こうした指導者たちの経営方法を学んでみ ると、世の中にこれほど興味深いことはないのではという気がしてきた。 　硬直マインドセットの経営者と比較するために、私は次の３人の経営者を選んだ。ＧＥのシ ャッターウェルチ（根っから控えめなしなやかマインドセットの人ではないが、我を抑えることのできる 図抜けた人物）、ルイスーガースナー（崩壊の瀬戸際に立たされているＩＢＭにやってきて、この企業を 救済した男性）、アンーマルケイヒー（瀕死のゼロ″クス社を生き返らせた女性）。同じ経営再建のエ キスパートでも、アルフレッドーダンロップとどのように違うかがわかると思う。 　シャッターウェルチ、ルイスーガースナー、アンーマルケイヒーは、会社そのものを変容さ せたという点でも興味をそそられる。３人は、硬直マインドセットを根絶し、しなやかなチー ムワークの文化を植え付けることによって、それを成し遂げたのである。ルイスーガースナー がやって来てからの１ＢＭを見ると、エンロンですら、しなやかマインドセットの世界に移れ ばこうなったのではないかと思われてくる。 　しなやかマインドセットの経営者は、人間の、自分の、そして他者の、潜在能力と成長の可 能性を信じるところから出発する。そして、自分の偉大さを証明する舞台として会社を利用す るのではなく、自分と従業員そして会社全体が成長していく原動力としてそれを活かす。 　ウォーレンーベニスはこう述べている。状況に乗り、状況に振り回されるばかりで、どこへ も向かうことができないボスが多すぎる。そのような人はボスにはなれても、リーダーにはな れない。リーダーとは、組織への忠誠を云々する人ではなく、目的地への旅−人々が力を合 わせて学びながら進む、よろこびに満ちた旅−について語れる人である、と。 　　　ジヤツクーウェルチ「傾聴、信頼、育成」 　1980年にシャッターウェルチがＧＥを引き継いだとき、ＧＥの資産価値は１４０億ドル だった。それから20年後、ＧＥはウォールストリートで4900億ドルと評価された。世界最 高の資産価値を持つ企業となったのである。『フォーチュン』はウェルチのことを次のように 評した。「当代のだれよりも大勢の人から賞賛され、研究され、手本にされたＣＥＯ……その 経済的影響力を算定することは不可能に等しいが、おそらくＧＥの実績の何倍にも上る驚異的 な数字にちがいない」 　しかし、それ以上に私が感銘を受けたのは、『ニューヨークータイムズ』の特集記事に載っ ていたインドゥイット社のＣＥＯ、スティーヴーペネットの言葉である。 　「私はＧＥ時代にシャッターウェルチから従業員を育てるということを学んだ。……現場で起 きていることを知るために、彼はよく最前線で働く工員のもとに出かけていった。1990年 代の初め、ルイヴィルの冷蔵庫工場でときどき彼の姿を見かけた……組立てラインの工員に声 をかけては、その話に耳を傾けていた。私はＣＥＯとなった今でも、現場の工員たちとよくし やべる。それはジャックから学んだことなのである」 　この記事は多くのことを物語っている。ジャックが多忙な重要人物だったことは言うまでも ない。けれども、アイアコッカのように贅沢な本社ビルで給仕たちにかしずかれたまま、など ということはなかった。ジャックは方々の工場を訪問しては、従業員たちの話に耳を傾けた。 従業員に敬意を払い、従業員に学び、そうすることによって従業員を育成していったのである。 　また、チームワークを重視し、王者ぶることもなかった。ウェルチの自伝の「献辞」や「著 者注記」にも、そうした態度の違いが表れている。自分を英雄視することは容易にできたはず なのに、アイアコッカのように「私はヒーローだ」とも、アルフレッドーダンロップのように 「私はスーパースターだ」とも言っていない。 　それにはこう記されている。「私は１人称を使いたくない。私がこれまでの人生でなし遂げ てきたことのほとんどは、まわりの人たちとの共同作業だからである……本書の中に『わた し』という言葉が出てきたら、それはみな、そうした同僚や友人や、私自身気づいていない人 たちのことだと思ってほしい」 　また、こうも記されている、「そうした人たちのおかげで、私はいつも心から楽しみ、大い に学びながら旅を続けることができ、往々にして、実力以上の評価を得ることもあった」 　すでに見てきたように、自分の力量の誇示に余念がないＣＥＯのもとで「わたし」中心だっ た職場も、指導者の考え方がしなやかになると「わたしたち」主体の職場に変わっていく。 　ウェルチは、ＧＥという企業から硬直マインドセットを根絶する前に、自分自身のそれを根 絶する必要があった。それはウェルチにとって本当に長い道のりだった。彼は最初からあのよ うな優れた指導者だったわけではない。1971年にウェルチがあるポストの候補にあがった とき、ＧＥの人事部長から警告メモが出された。ウェルチには長所もたくさんあるが、そのポ ストにつけるには「通常以上のリスクが伴う」。傲慢で、批判をすなおに受け止めることがで きない。自分の才能に頼りすぎて、入念な下準備をせず、スタッフの助言も受けつけないＩ そんなことまで書かれていた。 　さいわいなことに、成功に舞い上がっているときには必ず、目を覚ましてくれるような出来 事が起きてくれた。ある日、若き「ウェルチ先生」が高級スーツに身を包み、買ったばかりの コンバーティブルに乗り込んだときのこと。頭上の幌を下げようとしてレバーを動かすと、突 然、幌を収納する機構の油圧ホースからどす黒いオイルが噴き出して、スーツを汚し、美しい 新車のフロント部分の塗装を台無しにしてしまった。「分不相応な生活をしていたことを思い 知らされる出来事だった。平手打ちを食らって現実に引き戻された。貴重な教訓だった」 　自伝の「慢心」と題された章には、ウェルチが企業買収に乗りだし、自分は間違いを犯すわ けがないと自惚れていた頃のことが記されている。エンロン型の文化を持つウォールストリー トの投資銀行、ギター・ピーボデイを買収した彼は、ＧＥに何億ドルもの損失を出す大失策を 演じてしまう。「ギターの経験はけっして忘れない」と彼はいう。「自信と慢心は紙一重。この ときは慢心がまきり、私に終生忘れえない教訓を与えてくれた」 　ウェルチは本物の自信とはどういうものかを学んでいった。「何ごとにもオープンな姿勢を 保っていられること、変化を積極的に受け入れ、新しいアイデアを、その出所に関係なく取り 入れられる勇気」こそが真の自信なのだ。地位や肩書、高価なスーツや高級車、企業買収の成 功などとは関係ない。本当の自信はマインドセットー成長しようとする気構えＩにこそ表 れるものである。 　そう、謙虚さこそ出発点となる。では、経営手腕はどのようにして身につけたのだろうか。 　ウェルチは自分の体験から、目指すべき経営者のあり方を学んでいった。部下に評価を下す のではなく、部下を育て、導いていくしなやかマインドセットの経営者こそが目指すべきあり 方だった。まだＧＥの若手エンジニアだったとき、彼は工場の屋根が吹き飛ぶほどの凄まじい 化学爆発を起こしてしまった。すっかり動転した現場責任者の彼は、どんな処罰をも受ける覚 悟で上司に事故原因を説明しようと、１６０キロの道を飛ばして本社に駆けつけた。そこで彼 が上司から受けたのは、じつに理解ある協力的な対応だった。ウェルチはそのときのことをけ っして忘れない。「チャーリーの対応に私は深い感銘を受けた。……部下が過ちを犯して落ち こんでいるとき、上司が果たすべき役割は、部下に自信を取り戻させることなのだ」 　出身校ではなく、マインドセットで採用を決めるという優秀な人材の集め方も失敗体験から 習得していった。初めのうちは立派な学歴に弱く、Ｍ−丁やプリンストン大学やカリフォルニ アエ科大学の卒業生ばかりを入れようとした。ところがそのうちに、学歴はあまり重要ではな いことに気づく。「結局、私が求めているのは、情熱にあふれ、何かをやり遂げようとする意 欲に燃えている人材であることがわかってきた。履歴書を見ても、心の中の熱さは伝わってこ ない」 　やがて、ＣＥＯに就任するチャンスが到来する。３名の候補者はそれぞれ、自分こそが最適 任であることを現職ＣＥＯに示さなくてはならない。ウェルチは、自分が将来性豊かな人材で ある点を強調した。卓抜した才能や類まれな経営手腕を売り込むのではなく、これから経営者 として大きく成長していくことを約束したのである。結局、ＣＥＯの座に就いたウェルチは、 その約束をしっかりと果たしていく。 　会長兼ＣＥＯに就任するや、社内の率直な意見を把握するために、ウェルチは本音で話しあ える環境づくりに乗りだした。経営幹部を集めて、ＧＥという企業の好きな点、嫌いな点、変 革が必要と思われる点を尋ねたのである。そのような質問を受けた経営幹部たちはびっくり仰 天した。それまでずっと、ボスのご機嫌をうかがうことに慣れっこで、そんなことを考える気 にもなれずにいたのだ。 　さらにウェルチは、「ＧＥは自惚れを脱して成長を続ける企業である」ことを社員たちに広 く知らせた。 　彼はまた、エリート主義を一掃しようとした。エリート意識ほどしなやかマインドセットと 相容れないものはないからだ。ある晩、ＧＥ内での人脈づくりの場ともなっている経営上層部 のクラブに招かれて講演したときのこと。ウェルチは耳当たりの良いことは何ひとつ言わず、 逆に、集ったメンバーに一撃を食らわせた。 　「私はみなさんのなさっていることに何の価値も見出せません」 　そして、社員と会社のためにもっと有意義な役割を果たすにはどうすればよいか考えてみる ように求めたのだった。それから１か月後、クラブの会長が新しいアイデアを携えてウェルチ のもとを訪れた。このクラブを地域社会に奉仕するボランティア組織に変えようという構想だ った。それから20年後、ＧＥ社員全員に開かれたこの組織は、４万2000人もの会員を擁す るまでになる。その活動も、スラム街の学校で勉強を教えたり、必要な地域に公園や運動場や 図書館を作ったりと、自分の我と欲を追求するのではなく、他人の成長に貢献するものに変わ っていった。 　部下に無理やり結果を出させようとする横暴な上司を、ウェルチは辞めさせた。アイアコッ カはそうしたやり方を黙認し、高く評価することさえあった。結局自分の利益になるからであ る。ウェルチ自身も、過去を振り返って身に覚えのないことではなかったが、未来に向かって 歩みだすＧＥにはあってはならぬことだった。５００人の管理職を前にして「前年に好成績を 上げたにもかかわらず辞めてもらった４人の経営幹部について、その理由を説明した。……当 社の価値観にそぐわない行動が見られたからであると」。このようにして、部下を脅すのでは なく、教え導くことで業績を高めようとする方針を定着させていった。 　加えてウェルチは、個人の才能にではなく、チームワークに対して報酬を与えるしくみを作 った。ＧＥでは創業以来、エンロンと同様に、優れたアイデアの発案者個人に報奨を与えてき た。しかし、ウェルチは、アイデアを実現させたチーム全体に報奨を与えようと考えたのだ。 「その結果、リーダーが功績を独り占めするのではなく、チーム全員で共有することを求めら れ、社員同士の人間関係に大きな変化が起きた」 　シャッターウェルチはけっして完璧な人間ではなかったが、成長しようとして一心に努力し た。そのひたむきさゆえに、彼はエゴを抑えて、現実を見据え、人間的な温かみを失わずにい られたのである。それが結局、彼の旅を実り豊かで、しかも大勢の人びとに達成感をもたらす ものにしたのだった。 　　　ルー・ガースナー「硬直マインドセットの根絶」 　1980年代のＩＢＭは、エンロンと同じような状況にあった。ひとつだけ違う点は、この ままではまずいことを取締役会の面々がよく理解していたことだ。 　‐ＢＭには昔から独善的なエリート主義の社風があった。社内にチームワークなどなく、い つも縄張り争いに終始していた。いったん商品を売り込んだらそのまんま、顧客サービスへの 配慮など無いに等しかった。けれども、業績の悪化に直面しなければ、だれも何とかしなけれ ばとは思わなかっただろう。 　1993年、ルー・ガースナーのもとに、次のＣＥＯを引き受けてほしいという依頼がきた。 辞退した。が、再び頼まれる。「アメリカのためにやってほしい。クリントン大統領に電話し て、引き受けてくれるように説得してもらおうと思っている。どうかお願いしたい。今わが社 に必要なのは、あなたがアメリカンーエキスプレスやＲ亅Ｒナビスコでやったような、戦略と 企業文化の変革なのだから」 　結局、ガースナーは依頼攻勢に負けて承諾するが、なぜ引き受けたのかは本人にも定かでな い。ともかく、こうしてＩＢＭは、社員の成長とそれを育む企業文化の創成を信じる指導者を 得たのだった。ガースナーはどうやって−ＢＭにそのような社風を創っていったのだろう。 　まず、ウェルチがしたのと同様に、社内の上下のコミュニケーション経路を開いた。就任６ 日目に、ＩＢＭの社員全員に次のようなメールを送っている。「これから数か月かけて、私は できるだけ多くの事業所やオフィスを訪問するつもりです。そして、可能なかぎり大勢の社員 のみなさんと会って、会社を強くする方法をともに語りあいたいと思っています」 　著書の献辞には次のように記されている。「会社を、同僚を、そして自分自身をけっして見 放さなかった大勢のＩＢＭ社員に本書を捧げる。この人たちこそが、−ＢＭ再生の真の立役者 である」と。 　ウェルチと同じく、ガースナーもエリート主義を攻撃した。エンロンと同様に、−ＢＭの企 業文化では社内での地位こそが重要な意味を持っていた。ガースナーは、−ＢＭの経営の根幹 を握っていた経営委員会を廃止して、上層部以外の社員から広く意見を聴くようにした。しな やかマインドセットの立場に立つならば、少数の選ばれた人たちだけに意見を求めるのはおか しい。「会社組織のどの位置にいる人かということは、私にとってはどうでもいいこと。地位 や肩書とは関係なく、問題解決の力になれる人たちに集まってもらってともに話しあおう」 　その次の課題は、社員が一丸となって行動する姿勢を作ることだった。ガースナーは社内政 治に明け暮れている社員をクビにし、同僚の力になろうとする社員に報酬を与えた。−ＢＭの 各営業部門が互いにけなしあって、顧客からの仕事を奪い合うことをやめさせた。また、経営 幹部に対する賞与の額は、担当部門の業績にではなく、−ＢＭ全体の業績に基づいて決定する ようにした。少数の社員だけに報いるつもりはなく、全員が一丸となって協力しあうように、 というメッセージだった。 　エンロンの場合と同様に、うまい話には飛びつくものの、取引が成立するとその後のことは なおざりにされていた。計画実行の失敗が繰り返され、会社がそれを際限なく許していること に愕然としたガースナーは、決定事項は必ず遂行するように要求した。天才的な思いつきだけ ではダメで、それを成し遂げてこそ意味がある、というメッセージだった。 　最終的に、ガースナーが力を入れたのは顧客サービスの向上だった。当時、顧客たちはＩＢ Ｍに欺かれたように感じて怒りを募らせていた。−ＢＭが独善と自己満足に陥り、顧客のニー ズに応えようとしなかったからである。顧客たちはＩＢＭの価格設定に不満を抱き、その官僚 体質に憤り、システムの統合にまるで非協力的であることに苛立っていた。ガースナーは、こ の米国最大手の企業の情報担当部長１７５名を前に、顧客サービスを最優先課題とすることを 宣言し、その裏づけとして、メインフレームの価格を大幅に下げることを発表した。殿様商売 にあぐらをかくのではなく、顧客の満足を第１に考える企業である、というメッセージだった。 　就任以来、努力に努力を重ねて３か月、ガースナーはウォールストリートのアナリストから 厳しい評価を受ける。「‐ＢＭの株価が一向に上昇しないのは、ガースナーが無為無策だから である」 　ガースナーは、どんなに叩かれても不撓不屈の精神で傲慢経営の改善に取り組み、ついに− ＢＭを「瀕死状態」から蘇らせた。それはいわば短距離走だった。ここまでならダンロップに もできたろう。しかし、その先にはもっと難しいＩＢＭが業界の主導的地位を取り戻すまで、 その方針を堅持していくという課題が待ち受けていた。それはマラソンレースだった。200 2年３月、ガースナーがＣＥＯを退いてＩＢＭを社員たちに返したとき、株価は当初の８００ パーセントにまで上昇し、−ＢＭは「情報技術サービス、（Ｉドウェア、パソコン向けを除く 企業向けソフトウェア、高性能カスタム半導体の分野で世界こになっていた。とうとう、業 界の動向を左右するトップ企業に返り咲いたのである。 　　　アンーマルケイヒー「情熱、気骨、猛勉強」 　この−ＢＭに、総額１７０億ドルの負債を抱え込ませ、信用格付けをがくんと引き下げ、証 券取引委員会の調査対象にし、さらに、株価を１株63・69ドルから４・43ドルに下落させたら どうなるか。 　2000年にアンーマルケイヒーが引き継いだゼロックス社はそんな状態だった。事業の多 角化に失敗しただけでなく、主力の複写機までもが販売不振に陥っていた。しかしその３年後、 ゼロックスは四半期連続で黒字を達成。2004年、「フォーチュン」はマルケイヒーの改革 を「ガースナーの１ＢＭ以来の再建劇」であると評価した。彼女はどうやってそんなことを成 し遂げたのだろう。 　ゼロックスの命運を握るｃＥｏにまでマルケイヒーを成長させたのは、信じがたいほどの猛 勉強だった。彼女はアーシュラーバーンズなどの幹部とともに、企業経営の核心部分をもらさ ず徹底的に学んだ。たとえば、『フォーチュン』の記者、ベッツイーモリスが述べているよう に、マルケイヒーは自分の下した決断の影響が貸借対照表の数字にどのように現れるかを予測 できるように、負債、棚卸資産、税、通貨などについて学んでいった。週末のたびに大きなバ インダーを家に持ち帰り、月曜日に最終試験でもあるかのように夢中で勉強した。 　マルケイヒーがゼロックスの経営を引き継いだときに、その資産額、売上高、管理担当者な ど、単純なことを尋ねても答えられる者はいなかった。彼女はそうした財務指標や責任の所在 を把握しているＣＥＯになったのである。 　マルケイヒーは確固たる態度で会社再建を進めていった。ゼロックスの経営は破綻しかけて おり、会社は倒産の危機にあるという、直視しがたい厳しい現実を１人ひとりに告げ知らせ、 従業員の３割削減を断行した。といっても、チェンソー・アルとは違っていた。みずから下し た決断の苦痛に耐えながら、各部署を回って従業員たちと語りあい、「もうしわけない」と詫 びた。冷徹な態度を貫いてはいても、心の中はいつも熱かった。もし会社が潰れたら、残され た従業員や退職者はどうなるだろうと考えて、真夜中まで眠れずに過ごすこともよくあった。 　従業員の働く意欲や成長を大切にしたマルケイヒーは、賃金はカットしても、ゼロックスの 企業文化のユニークで素晴らしい面は絶やさないように心を配った。ゼロックスは、退職パー ティーや退職者の集いを行なう企業として、業界内でも有名だった。また、マルケイヒーは経 営再建に向けて苦しんでいるときでも、士気向上のために昇給は廃止せず、誕生日休暇の制度 もそのまま続けた。物心両面から会社を救おうと考えたのである。その努力は、自分自身やエ ゴのためではなく、会社を救おうとして限界まで頑張っている従業員全員のためだった。 　こうして２年間、奴隷のごとく働き続けたが、「タイム」を開くマルケイヒーの目に入って くるのは、タイコ社やワールドコム社のＣＥＯ−不正会計によりアメリカ史上最悪の経営破綻 を招いた人物−と一緒くたに扱われている自分の姿だった。 　けれども、それから１年して、ようやく努力が報われたことを知る。取締役会のメンバーの ひとり、プロクター＆ギャンブル社の元ＣＥＯからこう言われたのだ。「ゼロックスの取締役 に名を連ねることをまた誇らしく思うようになるなんて、想像もしていなかった。私は間違っ ていたよ」 　マルケイヒーは短距離走に勝ちつつあった。次に待っているのはマラソンレース。ゼロック スはそこでも勝利を得ることができるだろうか。ゼロックスはあまりにも長いこと現在の栄誉 に安住し、変化を拒んできたがために、飛躍の好機を逸してしまったのだろう。自分を変え、 会社を変えようとするマルケイヒーのしなやかなマインドセットが、またひとつアメリカ企業 を救う力になるかもしれない。 　ウェルチ、ガースナー、マルケイヒーー。３人とも成長を信じていた。３人ともあふれん ばかりの情熱で仕事に取り組んだ。３人とも、指導者に求められるのは、頭の良さではなく、 成長と情熱だと信じていた。硬直マインドセットの指導者は、結局、従業員にむごい仕打ちを 行なったが、しなやかマインドセットの指導者はどんなときも感謝の気持ちで従業員に接した。 驚異の旅を可能にしてくれた従業員を、感謝の念を持って見上げるこうした人びとこそが、み んなから真の英雄と呼ばれる経営者なのである。 　ちなみにＣＥＯは男性に限られるのか。ＣＥＯ自身が書いた本や、ＣＥＯについて書かれた 本を読むと、そう思うのではないだろうか。ジムーコリンズの著書に登場する、企業を良好か ら偉大へと飛躍させた指導者たちは（そして、比較対象企業の偉大とはいえない指導者たちも）全員 が男性だった。それはおそらく、これまでずっと企業のトップは男性に隕られていたからだろ 　数年前までは、女性が大企業のトップの座に就くなど考えられないことだった。実際、大企 業の女性経営者の多くは、メアリー・ケイーアッシュ（化粧品会社の創設者）、マーサースチュワ ート、オプラーウインフリーのように、自ら起業したか、キャサリンーグレアム（元ワシントン ポスト社主）のように、相続によって引き継いだかのいずれかだった。 　けれども、変化のきざしが見えてきた。ビッグビジネスで主要なポストに就く女性が増えて きている。 　２、３年もしたら、ほとんど女性だけでこの章が書き上がってしまうのではないだろうか。 いや、そうではない気もする。２、３年後には、男性女性を問わず、主要企業のトップから、 硬直マインドセットの指導者がいなくなっているのではないかとは思う。 ｍ 一　集団浅慮吟みんなが考える 川 川 　本章の前半でロバートーウッドらの研究を紹介したが、彼らが行なったもうひとつの研究も 興味深い。この研究では、３人１組のマネジメントグループを全部で30組ほど作った。そのう ちの半分は、３人全員が硬直マインドセットのグループ、残りの半分は、３人全員がしなやか マインドセットのグループだった。 　硬直マインドセットの人が「マネジメント能力は一定で、あまり伸ばすことはできない」と 信じているのに対し、しなやかマインドセットの人は「マネジメント能力はいつでもかなり伸 ばすことができる」と信じている。したがって、前者が「マネジメント能力が有る人は有るし、 無い人は無い」と考えるのに対し、後者は「経験を活かせばマネジメント能力を伸ばすことが できる」と考える。 　グループを作ってから数週間経ったところで、前回と同じ、家具メーカーの経営をシミュレ ーションするという複雑な課題を与えた。従業員をうまく配置してモチベーションを高め、生 産性が最大になるようにもっていく点は前回と同様である。しかし今回は、ひとりで課題に取 り組むのではなく、さまざまな選択肢やフィードバックの結果をグループで協議しながら意思 決定を下していく。 　スタート時点では、硬直グループとしなやかグループとでマネジメント能力に差はなかった が、時間が経つにつれて、硬直グループよりもしなやかグループの方が明らかに成績が良くな り、グループ活動が長くなればなるほど、ますますその差が開いていった。今回もやはり、し なやかマインドセットの人の方が硬直マインドセットの大よりも、失敗やフィードバックから はるかに多くのことを学んでいた。しかし、それ以上に興味を引いたのは、グループとしての はたらきだった。 　どのような決定を下すかを話しあうとき、しなやかグループのメンバーの方がはるかに率直 に自分の意見を述べ、ためらうことなく反対意見を表明した。グループの全員に人の意見から 学ぼうという姿勢が見られた。それに対して、硬直グループでは、自分と相手とではどちらが 頭が良いかを気にしたり、アイデアを出しても叩かれるのではないかと恐れたりして、そのよ うな率直で、実りある議論は生まれなかった。集団浅慮にも似た状態に陥っていた。 　「集団浅慮」という言葉は1970年代の初めに、アーヴィングージャニスが広めた。集団浅 慮とは、集団の全員が同じ考え方をするようになって、異論を唱える者や批判的な立場を取る 者がいなくなり、その結果として、集団が非常に危険な意思決定を下してしまう現象をいう。 ウッドの研究からわかるように、それは硬直マインドセットのせいである場合が少なくない。 　人びとが天才的な指導者を盲目的に信じるようになると、集団浅慮に陥る可能性がでてくる。 米国のヒッグス湾侵略（キューバを侵略し、カストロ政権を倒そうとして失敗に終わった秘密計画）は、 集団浅慮が招いたものと言える。明敏な頭脳を持つケネディ大統領の顧問たちが、このときに 限って思考停止に陥ってしまったのだ。なぜだろう。あのケネディがやることならうまくいか ないはずがないと、全員が信じこんだからである。 　内情にくわしいアーサー・シュレジンジャーによると、ケネディの側近たちは、彼の能力と 運の良さに絶大な信頼を寄せていた。「1956年以来、すべてが彼にとって良い方向に進ん できていた。大統領候補指名を勝ち取り、さらに大方の予想を裏切って当選。側近たちはみな、 ケネディにはミダス王のごとく、手に触れる物をことごとく黄金に変える能力があり、負ける ことなどありえないと思うようになっていた」 　シュレジンジャーはこうも述べている。「上級顧問のだれかひとりでも反対していたら、ケ ネディは思いとどまったにちがいない。けれども、だれひとり異を唱えなかったのである」。 このような事態を防ぐために、ウィンストンーチャーチルは通常の指揮命令系続から独立した 特別部署を設置した。ジムーコリンズによると、この部署の任務は、首相のカリスマ的な性格 を恐れることなく、悪いニュースをそのままフィルターを通さずに首相に伝えることだった。 そのおかげで、チャーチルは安眠を得ることができた。集団浅慮による偽りの安心感に浸って いるわけではないと確信できたからである。 　集団浅慮に陥るおそれがあるのは、集団のメンバーが自らの才能と優越に慢心しているとき だ。エンロンの経営幹部は、人よりも優れている自分たちの考えはすべて優れている、だから 間違うわけがない、と信じていた。ある社外コンサルタントが折に触れてエンロン社員に「御 社の弱点はどこだと思いますか」と尋ねたが、だれひとりその質問に答えられなかった。質問 の意味すら理解できなかったのだ。「私たちは完璧だと信じて疑わなくなっていた」とある経 営幹部は語る。 　ゼネラルモーターズの元ＣＥＯ、アルフレッド・Ｒ・スローンのやり方は、これと好対照を なしている。経営方針を決める幹部会議の見解が全会一致になると見たスローンは、こう提案 した。 　「全員がこの決定に全面的に賛成のようですね……・・」の件は、次回のミーティングまで持ち越 しましよう。時間をおいて反対意見が出てくるのを待つと、この決定がどういうことなのかが もう少しわかってくると思います」 　紀元前５世紀の史家、ヘロドトスによると、古代ペルシャでは集団浅慮に陥るのを防ぐため に、スローンと似たやり方がとられていた。全員がしらふのときに下した決定を、酒に酔って いるときにもう一度検討し直したのだ。 　リーダーのマインドセットが硬直していて異を唱える者につらく当たる場合にも、集団浅慮 に陥るおそれがある。内心は批判的な考えを持っていても、だれも口に出して言わなくなるか らである。アイアコッカは、自分の構想や決定に批判的な者の口を封じようとした（クビにす ることもあった）。部下が提案したコンパクトな小型車は、まるで転がるイモじやないか、とい う彼のひとことで却下された。クライスラーのごつい大型車がどんどん市場シェアを減らして いるのに、反対意見を出すことなどだれも許されなかったのである。 　デービッドーパッカードは、それとはまるで正反対で、自分に公然と逆らった社員にメダル を贈った。ヒューレットーパッカード（ＨＰ）社の共同創立者のひとりが次のような話を紹介 している。 　何年も前のこと、ＨＰの研究室でディスプレー装置の開発にあたっていた若手エンジニアに、 ２人は研究の中止を言い渡した。すると、そのエンジニアは「休暇」を取ってカリフォルニア の旅に出かけ、興味を持ってくれそうな客のもとに立ち寄っては、その装置を見せて相手の反 応をうかがった。脈がありそうだと判断した彼は、会社に戻って研究を続行し、管理職を説得 して何とか製品化まで漕ぎ着けた。 　結局、そのディスプレー装置は１万6000台を売る大ヒットとなり、3500万ドルの売 上を達成する。後日、ＨＰの技術者集会で、パッカードはその青年に「通常のエンジニアリン グ業務を逸脱した反抗的、挑戦的な行為」を讃えるメダルを授与したのだった。 　硬直マインドセットには集団浅慮を招く要因がそろっている。たとえば、リーダーは絶対に 過ちを犯さない神様だと思われている。集団のメンバーが自分たちには特別な才能や権力があ ると思っている。リーダーが自分のエゴを通すために反対意見を押え込んでしまう。リーダー に認めてもらいたくて全員がリーダーになびいてしまう、といったぐあいである。 　したがって、重要な決定を下すときには、どうしてもマインドセットをしなやかにしておく 必要がある。ロバートーウッドの研究で明らかになったように、マインドセットをしなやかに して、能力は一定で、伸ばすことはできないという幻想や重荷から解放されれば情報をフルに 活用して、オープンな議論を交わし、より適切な意思決定ができるようになる。 一　リーダーは生まれつきか、努力のたまものか 　ウォーレンーベニスが優れたりＩダーたちにインタビューを行なったとき、「だれもが口を そろえて言ったのは、人はリーダーに生まれっくのではなく、リーダーになるのであり、しか も、外的な条件によってではなく、自分自身の力でリーダーになるのだということ」だった。 　ペニス自身もやはり、「年齢や環境に関係なく、だれでも自己変容の可能性を秘めている」 と考えている。といっても、だれもがみなリーダーになれるわけではない。悲しいことに、ほ とんどの経営者が、そしてＣＥＯさえもが、ボスにはなれてもリーダーにはなれずにいる。権 力をふるうばかりで、自分や従業員や組織全体を変えることができないのである。 　なぜだろう。ジョンーゼンガーとジョゼフーフォークマンはこう指摘する。経営者になりた ての頃は、ほとんどの人が無我夢中で勉強する。指導を受け、訓練を積み、さまざまな考え方 を受け入れ、仕事の進め方を時間をかけて懸命に模索する。成長への意欲に燃えている。 　ところが、いったんひと通りのことを習得すると、それ以上技量を磨こうとはしなくなる。 あまりに大変そうだからか、もう学ぶことはないと思うからか。むしろ、今の仕事をこなすこ とに満足して、リーダーを目指そうとはしなくなるのである。 　モーガンーマッコールはこんなふうに述べている。才能は生まれつきだと思いこんで、成長 の可能性を秘めた人材を求めようとしない組織がなんと多いことか。そのような組織は、リー ダーに成長しうる人材をどんどん逃がしてしまうだけではない。天賦の才への信仰が、天才に 祭り上げられた人を押しつぶし、傲慢で保身的で向上心に欠ける人間に堕落させてしまうかも しれないのだ。 　能力の育成を重んじる文化を作ろう。そうすれば、その組織からはおのずとリーダーが育っ てくる。 　一マインドセッＥ’」をしなやかくにするには７・ ▽あなたの職場は硬直マインドセットだろうか、それとも、しなやかマインドセットだろうか。 　あなたは周囲の人から評価を下されていると感じているか、それとも、成長を助けてもらっ 　ていると感じているか。自分から率先して、職場のマインドセットをしなやかにしていこう。 　過ちを犯したら、保身にまわるのではなく、過ちをしっかりと認めよう。フィードバックを 　もっと活かし、失敗からもっと学ぼう。 ▽あなたは部下に対してどのような態度をとっているだろうか。部下のことよりも自分の権威 　を守りたがる、硬直マインドセットの上司になっていないだろうか。部下をけなすことで白 　分の優位性を確認しようとしてはいないだろうか。自分の地位が脅かされるのを恐れて、業 　績の良い部下の成長を妨げてはいないだろうか。 　部下の仕事能力の向上をうながすには、どんな方法があるだろう。実習、研修、コーチング 　などを考えてみよう。力を合わせて仕事するチームの仲間として部下に接するには、どうす 　ればよいだろう。さまざまな方法を列挙し、実際に試してみよう。自分はすでにマインドセ 　ツトのしなやか上司だと思っても、やってみよう。適切なサポートや成長をうながすフィー 　ドバックは、益にこそなれ、害になることはない。 ▽あなたが経営者なら、しなやかな観点から会社を吟味してみよう。ルイスーガースナーが行 　なったような企業文化の改革が必要だろうか。エリート主義を根絶し、自己点検、オープン 　なコミュニケーション、チームワークを重んじる社風を作るにはどうすればよいか、よく考 　えてみよう。ガースナーの名著『巨象も踊る』（日本経済新聞出版社）を読んで参考にしよう。 ▽あなたの職場は集団浅慮に陥りやすくなっていないだろうか。もしそうだとすると、意思決 　定のプロセス全体が誤った方向に流れてしまう。それを防ぐために、別の見方や建設的な批 　判が出てくるように工夫しよう。たとえば、だれかにわざと反対意見を述べてもらい、逆の 　立場から自説の欠点を見つける。ある問題を別の側面から議論してみる。投轡箱を設置し、 　従業員に意思決定プロセスに参加してもらう、など。人間は、独自の思考を進めながら、同 　時にチームの一員としての役割を果たすことができる。その両方の力をフルに発揮できるよ 　うにしていこう。 第’ｈ）章　　っけ祁へ関係のマインドセット 「まことの恋が平穏無事に進んだためしはない」−。これはシェークスピア劇の名台詞だが、 そもそもまことの恋を見つけることからして容易ではない。恋の道は艱難辛苦の連続だ。それ にこりて、幸せな関係を求めるのを止めてしまう人もいる。その一方で、心の傷を癒して新た な恋に向かう人もいる。その違いはいつたいどこにあるのだろう。それを解明すべく、１００ 名以上の人々につらかった失恋体験を語ってもらった。 　　　初めてニューヨークにやって来たときは、信じられないほど寂しかった。知っている人は 　　　１人もいないし、自分はよそ者なんだって痛いほど感じました。みじめな気持ちで１年ほ 　　　ど暮らした頃、ジャックと出会ったんです。会った瞬間に、この人だ、と思いました。と 　　　いうか、もうずっと前からお互いによく知っているような気がしました。それからまもな 　　　く一緒に暮らすようになって、何をするのも一緒。私はずっと一緒に暮らすつもりだった 　　し。彼もそう言ってました。２年間は本当に幸せでした。ある日、家に帰ると書き置きが 　　あったんです。もうここにはいられない。探さないでほしいって、ただそれだけ。それか 　　らずっと連絡がありません。電話が鳴ると今でも、ひょっとして彼かな、と思ってしまい 　　ます。 　これと似たような話をしてくれた人が、どちらのマインドセットにも大勢いた。失恋の痛手 はだれにでも経験がある。けれども、それにどう対処したかは、人によってまちまちだった。 　失恋体験を語ってもらった後で、次のような質問をした。 　その体験はあなたにとってどんな意味を持つものでしたか。それにどう対処しましたか。ど うしたいと思いましたか。 　硬直マインドセットの人たちは、相手に拒絶されると、自分を否定されたように感じた。消 えないインクで、額に「魅力なし」と書かれたような１・　そして激しい憤りを感じた。硬直マ インドセットの人には、受けた傷を癒す手立てがない。だから、自分を苦しめた相手に痛手を 負わせてやりたいと念じることしかできない。先ほどの体験を語ったリディアも、激しい恨み をずっと抱き続けたという。「仕返ししてやりたい。できることなら、痛い目にあわせてやり たい。それが当然の報いだもの」 　硬直マインドセットの人たちが望んだのは、とにかく復讐すること。ある男性はこう語った。 「彼女はぼくの価値を奪い去っていった。どうやって償ってもらおうか、１日たりと考えなか った日はない」。この研究に参加してくれた私の友人が、離婚体験について語ったときの言葉 が印象に残っている。「私が幸せになるか、彼が不幸になるか、ふたつにひとつしかないとし たら、当然、彼に不幸になってもらうわ」 　「復讐は甘美なり」という箴言の作者、つまり復響することで救われると思っていたその人は、 硬直マインドセットだったに違いない。しなやかマインドセットの人は復讐を好まない。同じ ようにつらい失恋体験をしても、その後の対処の仕方がまるで違っていた。 　しなやかマインドセットの人たちは、相手を理解して、許し、そして前向きに進もうとした。 深く傷ついてもそこから何かを学びとろうとした。「彼女とあんな結末を迎えたことで、コミ ュニケーションの大切さを痛感した。それまでは愛さえあれば何でも解決すると思っていたが、 関係を育てていく努力が必要なことに気づいた」。この男性はさらに「どんな相手とならばう まくいきそうかもわかってきた。人とのつきあいはすべて、自分にふさわしい相手を知るのに 役立つと思う」と語った。 　フランスに「すべてを理解することは、すべてを許すことなり」ということわざがある。す べてを許すなんてもちろん無理だが、相手を恨んでいるかぎり、新たな一歩を踏みだすことは できない。しなやかマインドセットの人たちがまずしようとしたのは、相手を許すことだ。あ る女性はこう語った。「私は聖人じやないけれど、心の平穏を得るには、あの人を許して忘れ るしかないと思った。彼にはひどいことをされたけれど、過去にばかりこだわっていたら、こ れからの人生が台無しになってしまう。そう思って、ある日やっとこう祈れるようになった。 『彼にも私にも幸せが訪れますように』と」 　マインドセットがしなやかな人たちは、自分を完全に否定されたとは感じなかった。だから、 お互いのためになること、将来もっと良い関係を築いていくのに役立つことをそこから学ぼう とした。過去にとらわれずに、未来を大切にするすべを心得ていた。 　いとこのキャシーは、しなやかマインドセットの典型だといってよい。数年前、23年間連れ 添った夫が家を出て行ってしまった。その直後に、事故に遭って脚を怪我する。まさに踏んだ り蹴ったりだったのだが、ある土曜の晩、ひとりぼっちの家の中で考えた。「ここに座って自 己憐憫にひたっていてどうなるの！」（この言葉はしなやかマインドセットの呪文かもしれない）。そ して、その怪我した脚でダンスに出かけ、未来のダンナさまに出会ったのである。 川 一　対人関係の能力とは？ ｍ 　ベンジヤミンーブルームは才能ある人々にかんする研究の中で、ピアニスト、彫刻家、オリ ンピック水泳選手、テニス選手、数学者、神経学者については調べたが、対人関係能力に優れ た人々のことは調べなかった。当初は予定していたものの、対人スキルが重要な役割を担う職 業は、教師、心理士、経営者、外交官など、じつに多岐にわたる。ブルームの努力にもかかわ らず、だれもが納得できるような社会的能力の評価方法は見つからなかったのである。 　それがひとつの能力なのかどうか、よくわからないこともある。対人スキルが抜群の人に会 っても、人間関係の天才とは考えない。すてきな人、魅力的な人だなと思う。また、おしどり 夫婦に会っても、夫婦関係の天才とは言わない。気の合った夫婦、相性の良い夫婦だと言う。 これはどういうことなのだろう。 　私たちの社会では、すべてのことが人間関係に左右されるにもかかわらず、対人スキルの重 要性がきちんと理解されていない。だからこそダユエルーゴールマンの「ＥＱ　こころの知能 指数」（講談社）があれほど大きな反響を呼んだのだろう。その本には「社会的−情緒的スキル というものがたしかに存在する。それがいかなるものかを説明しよう」とある。 　マインドセットの視点からみると、その理解がさらに深まる。人はなぜ、必要なスキルを学 ぼうとしないのか、持っているスキルを活用しないのか。心機一転、新たな人とつきあいはじ めても、結局また破局を迎えてしまうのはなぜか。恋愛が往々にして悲惨な戦場と化するのは なぜか。そして何より重要なことに、いつまでも愛し愛される関係を続けていける人びとがい るのはなぜかがわかってくる。 一　恋愛こそマインドセットしだいで変わるり‥ ｍ 　ここまでの話では、自分の人問的資質は変えようがない、と信じているのが硬直マインドセ ットだった。けれども、人間関係について考える場合には、さらに２つのことがらＩパート ナーの資質と人間関係それ自体に対する考え方−がかかわってくる。 　その３つすべてについて、マインドセットが硬直という場合もある。自分の資質は変えよう がない、パートナーの資質も変えようがない、人間関係の質も変えようがないと信じている場 合である。つまり、相性が良いか悪いかは最初から決まっており、あとは座して審判が下るの を待つのみ、というわけだ。 　しなやかマインドセットの人は、その３つとも、良い方向に変えていけると信じている。自 分も成長するし、パートナーも成長するし、お互いの関係も改善できる、と。 　硬直マインドセットの人にとっての理想のパートナーは、出会った瞬間からぴったりと息が 合い、それが永遠に続く相手である。「２人はいつまでも幸せに暮らしましたとき、めでたし めでたし」というお伽噺の終わり方が、それをみごとに表している。 　彼または彼女とは、たまたま一緒になったのではなく、赤い糸で結ばれた特別な仲なのだと 思いたいのだ。それはまあいいのだが、マインドセットが硬直していると問題になることがふ たつある。 　　　硬直マインドセットの場合１　努力が必要だなんて知らなかった！ 　硬直マインドセットの問題点のひとつは、すべてがおのずとうまくいって当然と思っている ことだ。夫婦は助けあって問題を解決し、つきあい方のコツを身につけていくものだとは思っ ていない。愛さえあれば何でもかなうと信じている。王子さまのキスで、いばら姫が長い眠り から目覚めたように。王子さまの出現で、シンデレラのみじめな暮らしが一変したように。 　シャーリーンは友人から、マックスという男性のうわさを耳にした。オーケストラのチェロ 奏者で、今度この町にやってきたのだという。あくる日の晩、シャーリーンは友人と連れだっ てオーケストラの公演を聴きに行った。終了後に楽屋を訪ねたとき、マックスがシャーリーン の手を取って「今度ゆっくり会いましょう」と言ってきたのだ。 　彼女は、彼の情熱的でロマンチックなところに惹かれ、マックスの方も、彼女のチャーミン グな物腰やエキゾチックな風貌に惹かれた。デートを重ねるごとに２人の仲はますます熱くな り、お互いに相手のことを深く理解しているような気になった。食べ物の好みも、人間の見方 も、旅行の趣味もまるで同じ。お互いに、生まれてこの方ずっと一緒だったように感じていた。 　ところが、時がたつにつれて、マックスが気むずかしくなってきた。もともとそういう性格 だったのに、最初はわからなかったのだ。不機嫌になると、彼はひとりになりたがった。シャ ーリーンが「悩みごとがあるなら話して」と言うと、彼は苛立って「いいからひとりにしてく れ」とますます囗を閉ざした。そのたびに、シャーリーンは突っぱねられたようなショックを 味わった。 　彼の感情の浮き沈みのせいで、楽しみにしていたデートや、２人だけのディナーが台無しに なることもあった。突然行きたくないと言われて、やむなくキャンセルしたり、一晩中むっつ り黙りこくっている彼に我慢してつきあったり。シャーリーンが他愛ない話で会話を盛り上げ ようとすると、マックスは「ちっともぼくを理解していない」と不満をつのらせた。 　お互いに相手のことで心を痛めていることを知っている友人たちが、何が問題なのかをきち んと話しあうようにと勧めた。けれども、残念なことに、シャーリーンもマックスも、相性さ え良ければ努力などする必要はないと思っていた。お互いの望んでいることが自然にわかり、 それを尊重しようとするものだと。結局、お互いの心が離れていくのを止めることができずに、 ２人は破局を迎えることになる。 　しなやかマインドセットの恋人たちもやはｈソ、最初は激しく燃え上がるが、いつまでも愛で すべてが解決するとは思っていない。よい関係を長く続けていくためには、いずれ生じてくる 意見の齟齬を努力で乗り越えていく必要があると思っている。 　　ところが、硬直マインドセットの人はそうは考えない。能力があれば努力は不要だと信じ ているのが、硬直マインドセットである。人間関係にも同じ信念を当てはめて、「相性が良け れば、何事もおのずとうまくいくはず」と信じている。 　人間関係の専門家に、そのように考えている人はひとりもいない。 　結婚の心理にもくわしい精神科医、アーロンーベックによると、夫婦関係を築いていく上で 最悪なのは、「努力しないとうまくいかないのは、関係そのものに深刻な欠陥があるからだ」 と思ってしまうことだという。 　夫婦関係の研究の第一人者、ジョンーゴットマンは次のように述べている。「夫婦関係を維 持していくには、たえず軌道修正を加えていく努力が欠かせない。２人を結びつけようとする 力と引き裂こうとする力とが、つねに拮抗した状態にあるからだ」 　個人で何かする場合もそうだったように、努力しなくてもうまくいって当然、という考えが 根底にあると、人間関係を培っていく上でどうしても必要なことをしなくなってしまう。破局 を迎えるカップルがあまりにも多いのはたぶん、愛しあっているなら厄介なことは一切しなく てよいと思いこんでいるからだろう。 言わなくてもわかるはずＩ努力を怠りがちになる背景には、以心伝心で通じるはずという 期待がある。夫婦は一心同体なのだから、わざわざ言わなくても、こちらが何を考え、何を感 じ、何を求めているか、わかってくれて当然だと。でもそんなことはあり得ない。説明しなく ても通じると思っていると、とんでもないことになる。 　著名な家族心理学者、イレーンーサベージがこんな話を紹介している。結婚して３か月にな るトムが妻のルーシーに言った。「ぼくらの間には不協和音が生じてるね」。それを聞いて、ル ーシーはすっかり落ちこんでしまった。あの大は私ほど結婚生活に満足していないんだわ、と 邪推したのだ。そして、自分から別れ話を切りだすべきかしらとまで思いつめてしまった。け れども、セラピーを受けてようやく、トムの言葉の意味をくみとることができるようになった。 彼は、微妙ところにまで気を配ってさらに息の合った夫婦になろうというつもりで「不協和 音」と言ったのだ。 まったく同じ考えのはずＩ言わなくても通じると思っている、なんておかしな話だが、考 えようによっては当然なのだ。硬直マインドセットの人の多くが、夫婦はまったく同じ考え方 をするもの、と信じているのである。 　意見がまったく同じならば、わざわざコミュニケーションを交わす必要なんてない。自分の 考えがそのまま、パートナーの考えだと思えばいい。 　レイモンドーニーらは、夫婦を１組ずつ呼んで、結婚生活に対する考え方を話しあってもら った。硬直マインドセットの人たちは、結婚生活に対する自分とパートナーの考え方にわずか でも食い違いがあると、動揺したり機嫌が悪くなったりした。夫婦はまったく同じ考え方をす るもの、という信念が脅かされるからである。 　夫はこうあるもの、妻はこうあるものという考え方に、夫婦でまったく食い違いがないとい うことはあり得ない。結婚したら、妻は仕事をやめて夫に養ってもらうものと思う人もいれば、 平等に共稼ぎするのが当然と思う人もいるだろう。結婚したら、郊外の戸建てに住むものと思 う人もいれば、自由気ままな愛の巣があればよいと思う人もいるだろう。 　マイケルとロビンはつい最近大学を卒業したばかりで、もうすぐ結婚することになっていた。 マイケルは放浪生活を好むタイプ。結婚後はニューヨークのグレニッチビレッジでロビンとと もにヒッピーのような暮らしをするつもりでいた。それにぴったりの部屋を見つけたときには、 ロビンも大喜びすると信じて疑わなかった。 　ところが、その部屋を見たとたん、彼女はカンカンに怒りだした。これまでずっと狭苦しい アパートでがまんしてきたのに、またこんなところで暮らすの！　結婚したら、ピカピカの車 が停めてある立派な家で暮らすものと思っていたのに、と。お互いに期待を裏切られたような 気分になり、２人の関係はそこで行きづまってしまった。 　夫と妻の権利・義務について、夫婦で違ったことを考えていながら、その食い違いに気づい ていない場合がある。次の空欄を埋めてみてほしい。 　「夫である私には厂レレＬする権利があり、妻には口白囗凵する義務がある」 　「妻である私には口白白口する権利があり、夫には目白」する義務がある」 　妻にとっても、夫にとっても、何より腹立たしいのは、自分の権利が侵されること。それか ら、相手が勝手に何かを自分の権利だと思いこんでいることである。 　ジョンーゴットマンがこんなことを述べている。「私が面接した新婚男性の中に、「ぼくは皿 洗いなんかしませんよ、絶対に。それは女の仕事ですから」と得意げに語る男性たちがいた。 ２年後、次のように聞いてきたのはその大たちだった。「もうセックスレスなのは、どうして なんでしよう？」」 　伝統的な役割分担をする夫婦がいてもかまわない。２人で話しあって決めればよいことだ。 けれども、それを当然の権利と考えるのは間違っている。 　財務アナリストのジャネットと、不動産代理業をしているフィルが出会ったとき、フィルは 新しい家を買ったばかりだった。友人を大勢ディナーに招いて、新居お披露目パーティをした いと思っていたのだが、ジャネットが「やりましようよ（）ｅｔ'ｓ　ｄｏ　iｔ）　Ｊと言ってくれたので大 喜び（ただし彼女は、「。’」つまり「Ｓ」〈２人で一緒に〉のところを強調していた）。 　けれども、ジャネットの方が料理やもてなしの経験が豊かだったので、準備はほとんど彼女 がひとりでこなした。それは喜んでやったことだった。幸せそうなフィルの顔を見るのが嬉し くてたまらなかったからだ。問題は、ゲストが到着してから後だった。フィルはジャネットば かり働かせて、自分はまるでお客さま。ひき続き彼女が全部やってくれるものと思っているよ うだった。ジャネットは頭にきてしまった。 　こういう場合には、陰でそっと彼と話しあうのが賢明なやり方なのだが、ジャネットはそう はせず、彼をこらしめてやろうと考えた。仕事をほったらかしにしたまま、一緒になってパー ティーを楽しんだのだ。さいわい、権利の主張のしあいという、お決まりのパターンにはなら ずにすんだ。ジャネットの気持ちが伝わったのである。それ以来、相手も同じように考えてい るはずと勝手に思いこまないで、何でも話しあうようになった。 　人間関係は、育む努力をしないかぎり、ダメになる一方で、けつして良くなりはしない。 　まず、お互いの考えや希望を正確に伝えた上で、矛盾する点をはっきりさせ、解決していく ことだ。「いつまでも幸せに暮らしましたとき」ではなく、「いつまでも幸せに暮らす努力を続 けましたとき」というべきだろう。 　　　硬直マインドセットの場合２　問題が起きるのは性格的な欠陥がある証拠だＩ・ 　硬直マインドセットの問題点の２つ目は、夫婦間にトラブルが起きるのは、根深い性格的な 欠陥がある証拠だと思っていることだ。けれども、挫折を経験せずに、偉業を成しとげること などできないのと同じように、衝突して苦しんだ経験もなしに、息の合った夫婦になれるはず がない。 　硬直マインドセットの人は、もめごとについて話すとき、必ずそれを何かのせいにする。自 分を責めることもあるが、たいていパートナーに矛先を向ける。しかも、相手の性格的欠陥を 槍玉に挙げる。 　それだけでは終わらない。パートナーの人格を問題にしながら、相手に怒りや嫌悪の感情を 向けるのだ。そして、変えようのない資質からくる問題なのだから解決のしようがない、とい うところにまでいってしまう。 　だから、硬直マインドセットの人は、パートナーに欠点を見つけると、相手を軽蔑するよう になり、夫婦関係全般に不満を抱くようになる（それに対し、しなやかマインドセットの人は、パー トナーに欠点を見つけても、夫婦関係そのものがいやになったりはしない）。 　また、硬直マインドセットの人は、ときとして、パートナーの欠点や夫婦関係の問題に目を つむり、それと取り組むのを避けようとすることがある。 　だれもが、イヴォンヌは浮気をしているのでは、と思っていた。不審な電話がかかってくる し、子どもたちの迎えにはよく遅れるし、「女ばかりでの夜遊び」が増えているし。何かして いても上の空のことが多かった。夫のチャーリーは、「これもたぶん一時のことさ。女にはみ なこういう時期があるもの。男ができたわけじゃないよ」と言って無視しようとした。 　チャーリーの親友が、よく調べてみるように勧めた。けれども、チャーリーは現実に直面す るのを恐れていた。本当のことを知って、それがもし悪い結果だったら、自分の世界がめちゃ めちゃに壊れてしまうからだ。マインドセットが硬直している彼は、次のいずれかの結論に行 き着くはめになる。@自分の愛する女性は悪人だった、A自分は悪人だ、だから彼女が離れて いったのだ、B２人は相性が悪い、だから夫婦関係の修復は不可能だ。 　そのいずれであっても、自分の力ではどうしようもない。解決しうる問題があるなんて、彼 には思いも寄らなかった。じつを言うと、イヴォンヌは、彼に振り向いてほしくて必死でメッ セージを送っていたのだ。もっと私を大事にして、私のことを気にかけて、と。 　しなやかマインドセットの人ならば、彼女に、というよりも、その状況にきちんと立ち向か っただろう。どこに問題があるのかをよく考えてみるはずだ。場合によっては、カウンセラー とともに問題を探ったりもするだろう。状況を把握した上で、次にどうするかを決めればいい。 解決すべき問題があるということは、少なくとも、関係を修復するチャンスはまだ残っている ということなのだ。 みんなろくでなしＩペネロープの友人たちは、家にこもったまま、「いい男なんていないわ ねえ」とグチつてばかり。でもペネロープは違う。どんどん探しに出かけていく。そして、こ れはと思う相手を見つけては、そのたびに夢中になる。「とうとう出会ったのよ」と友人に報 告する頃にはもう、ブライダル雑誌をめくり、地元の新聞に載せる結婚通知を書きはじめてい たりする。毎回なかなかすてきな男性なので、友人はみんな結婚の話を真に受けてしまう。 　ところが、その後でかならず何かが起こるのだ。ある男性は、趣味の悪い誕生日プレゼント を贈って愛想を尽かされ、また別の男性は、料理にケチャップをかけて嫌われ、その他にも、 服のセンスがあんまりだ、携帯電話のマナーがなっていない、デート中にテレビを見るなんて ……と数え上げれば切ｈソがない。 　ペネロープは、人間は変わらないと信じているので、こんな欠点がある人とは一緒に暮らせ ないと思ってしまうのだ。けれども、こうした欠点のほとんどは、深刻な性格上の問題などで はなく、ちょっと言えば改めてもらえる類のものである。 　ペネロープは、すでに完璧にできあがった人がどこかにいる、と思っていたのである。人間 関係の専門家、ダニェルーワイルは、結婚相手を選ぶということは、問題をワンセット選びと ることだと述べている。問題のひとつもないパートナー候補などどこにもいない。よい関係を 築いていく秘訣は、お互いの限界を認めあった上で、そこからこつこつと積み上げていくこと なのである。 欠点は直せるものＩダニェルーワイルは、自分のクライアントである夫婦、ブレンダとジ ャックのこんな話を紹介している。 　ブレンダは仕事から帰ると、だらだらと要領を得ない話をジャックに聞かせた。ジャックは うんざりしながらも、その気持ちを隠して誠実に耳を傾けようと努めた。本当は彼が退屈して いることに気づいているブレンダは、話を面白くしなくちゃと思い、話題を変えて、やはり職 場のプロジェクトのことを延々としゃべった。ジャックは今にも爆発しそうだった。２人とも 心の中ではかっかしていたのである。ブレンダはなんて退屈なやつなんだ。ジャックはちっと もわかってくれようとしない。私たちは相性が悪いんだ。 　じつは、どちらにも悪気などなかった。ブレンダは、その日の職場での手柄をジャックに聞 いてほしかったのだが、自慢話だと思われたくないから、遠まわしに、どうでもいいようなこ とばかりしゃべった。ジャックはジャックで、ぶしつけな人間だと思われたくないから、いっ たい何が言いたいのさと尋ねることもできずに、話が終わるまでじっと待っていた。 　ジャックがひとこと、こう言えば良かったのだ。「ねえ、そんなにくわしく話されても、何 が言いたいのかわからなくて、いらいらしちゃうよ。その仕事がどうしてそんなに楽しかった のか、それを聞かせてよ」 　これはコミュニケーションの問題であって、人格や性格の問題ではなかった。けれども、マ インドセットが硬直していたせいで、もうあんな相手と一緒にやってられるかという気持ちに なってしまったのだ。 　硬直マインドセットの２人が一緒になると、相手の長所がことごとく欠点に見えてきたりす る。アーロンーペックが紹介しているデッドとカレンの話を読むと、なぜそうなるのかがよく わかる。 　デッドとカレンが出会ったとき、２人は互いに自分にないものに惹かれあっていた。カレン は眩しいくらいに伸びやかで明るい女性。世界の重荷を一身に担っているような生真面目なデ ッドにとって、楽天的な彼女の存在は、人生を一変させてくれるものだった。「言うこと、や ること、すべてが可愛いんだ」ともう夢中。一方、カレンにとっても、岩のごとく落ち着いた デッドは、初めて経験する「父親のような」男性。安心感を与えてくれる、頼りがいのある存 在だった。 　ところが何年もたたないうちに、デッドはカレンを無責任きわまりない空っぽ頭と思うよう になった。「ものごとを真面目に考えたことなんてないんだから……まったく当てにならない よ」。一方、カレンはデッドを、自分の考えを振りかざして一挙手一投足に文句をつけてくる 人と思うようになった。 　けれども、２人は何とか破局に至らずにすんだ。相手に腹を立ててレッテル貼りをするので はなく、助けあって行動することを学んだのだ。カレンが仕事に忙殺されていたある日、デッ ドが帰宅すると、家の中は散らかり放題だった。むっとして文句を言いそうになったが、ペッ クに教わった通り、口をつぐんで自問してみた。「どうするのがいちばん賢明だろうか」。その 答えとして、まず家の中を片づけはじめた。カレンを批判するよりも、手助けすることを考え たのである。 この結婚は救えるか？−アーロン・ベックが、カウンセリングを受けるカップルに禁じて いるのは、次のような硬直マインドセットの考え方だ。私のパートナーは変われるはずがない、 私たちの関係に改善の余地はない。ほとんどの場合、そうした思いこみは間違っているＩ。 　といっても、前向きには考えにくいケースもある。ビル＆ヒラリー・クリントン夫妻の場合 がそうだ。ビルは大統領時代に、モニカールインスキーとの関係について国民と妻に嘘をつい た。ヒラリーは初めのうち、彼を弁護して「夫には欠点もあるでしょう。けれども、私には一 度も嘘をついたことがありません」と関係を否定した。 　ところが、特別検察官の捜査報告書が提出されるなどして、しだいに事実が明らかになり、 ヒラリーは夫の裏切りを知って激怒した。ビルは更正不能で信用ならない夫なのか、それとも、 大いに援助を必要としている人間なのか、彼女は判断を迫られることになった。 　ここで重要な点を述べておこう。パートナーに変わる力があるからといって、必ずしも実際 に変わるとは限らない。変わりたいと願い、変わることを決意し、具体的な行動を起こさなけ れば、可能性のままで終わってしまう。 　クリントン夫妻は、１年のあいだ、毎週カウンセリングに通った。カウンセリングを通じて、 ビルは、アルコール中毒の親に育てられるうちに二重生活を送るようになったことや、その一 方で、幼い頃から過重な責任を担うようになっていたことに気づく。たとえば、少年時代のビ ルは、継父の暴力から何としても母親を守ろうとする一方で、何をやろうが、どんなことにな ろうがかまわないというような無責任な面も持ちあわせていた。テレビに出演して、ルインス キーとは何の関係もないなどと本気で誓ったりしたのも、そんなところに原因があった。 　国民はヒラリーに夫を許すように求めていた。ある晩、スティーヴィー・ワンダーからホワ イト（ウスに、訪問してもいいかと電話がかかってきた。ヒラリーのために許しの力の歌を作 ってきた彼は、その夜、彼女にその歌を演奏して聞かせた。 　それでもヒラリーは、自分に嘘をつき、自分をだました相手を許すことなどできなかっただ ろう。許す気になれたのは、その人間が自分の問題と真剣に闘って、成長しようと努力してい ると思えばこそなのだ。 一　すべてを相手のせいにしてしまう人たち 　硬直マインドセットの人にありがちなことだが、一時は、人生の希望の光だったはずのパー トナーが、自分の敵に思えたりする。なぜ、愛する人を敵になどしたがるのだろうか。 　他のことでしくじったときは、なかなか人のせいにできないが、人間関係がうまくぃかない 場合には、相手のせいにしゃすぃ。硬直マインドセットの人が失敗したときに矛先を向ける対 象は決まっている。自分の変えようのない資質を責めるか、パートナーのそれを責めるか。と なれば当然、相手のせいにしたくなるだろう。 　硬直マインドセットの人にとっては、人を許すということがどれほど難しいか、覚えている だろうか。なぜ難しいかというと、まず、拒絶されたり仲違いしたりすると、ダメ人間の烙印 を押されたような気分になってしまうからだ。そして、もうひとつには、もしパートナーを許 して、相手に非はないと認めたら、その分自分が責任を背負うはめになるからである。パート ナーが善人だとしたら、悪いのは自分。自分がいけなかったということになる。 　親との関係でも、これと同じようなことが起こりうる。親子関係がうまくいかないのは、親 と自分、どちらのせいか。十分に愛してもらえなかったのは、親がひどい親だったからなのか、 それとも、自分が可愛げのない子だったからなのか。マインドセットが硬直していると、そん な醜い思いにとらわれたまま、抜けだせなくなってしまう。 　まさしく私がそうだった。母は私を愛してくれない人だった。幼い頃からずっと私は、母を 責め、母を恨むことで何とかやってきた。ところが、そうやって自分をかばっているだけでは、 どうにも満たされないものを感じるようになった。お互いに愛しあえる母と娘になれたらどん なにいいだろう。でも、冷淡な親に取り入るようなことだけはしたくない。そのとき、私はは たと気づいたのだ。親子関係の半分は私が握っている。親子関係の半分は私の意志で変えられ る。少なくとも、母を愛する娘になることだけなら、自分が望めばできる。母がどうするかは、 ある意味で、たいしたことではない。私が一歩前進したことに変わりはないのだから。 　それでどうなったか。母への恨みをすっぱりと捨て去り、歩み寄る努力をするようになって、 自分が大きく成長した気がした。その後のことは本当はどうでもよいのだが、一応お話ししよ う。思ってもみなかったことが起きたのである。３年後に、母の囗からこんな言葉を聞いた。 「当時、『あなたは子どもたちを愛していない』なんて人に言われたら、きっと憤慨していただ ろうけど、今にして思うと、やはりそうだったのね。自分自身が親に愛されなかったからなの か、自分のことで精一杯だったからなのか、愛するってどういうことかわからなかったからな のか。でも、ようやくわかったわ、愛するってどういうことなのかが」 　そのとき以来、25年後に亡くなるまで、母と私の距離はますます縮まっていき、お互いの中 で大きな位置を占めるようになった。数年前に母が脳卒中で倒れたとき、医師からは、もう言 葉がしゃべれず、回復の見込みもないと言われた。ところが、病室に入った私を見るなり、母 は「キャロル、すてきな服じゃない」と言ってくれたのだ。 　あの最初の一歩を踏みださせたものは、何だったのだろう。拒絶されてもいいから前に進も うという気にさせたものは、何だったのだろう。マインドセットが硬直していたときの私は、 人を責め、恨まずにはいられなかった。そうすることでやっと、自分は悪くない、ダメ人間な んかじゃないと思うことができたのだ。ところが、マインドセットがしなやかになってからは、 人を責める気持ちを捨てて、前に歩みだせるようになった。 　しなやかマインドセットが私に母を与えてくれたのだ。 叩 川 」　夫婦関係や友だちづきあいから成長する 　結婚してしばらくは、自分と異なるパートナーの性格や考え方に戸惑うばかりで、その違い にどう対処すればよいのか、まだよくわかっていない。息の合った夫婦であればだんだん、ど う対処すればよいかがわかってくるし、それを学ぶ中で、互いに成長し、関係も深まっていく。 しかし、このようにうまくいくためには、相手は自分の味方なのだという信頼感が欠かせない。 　ローラはほんとうに結婚相手に恵まれたと言える。当初彼女には、自己中心的ですぐに自己 防衛に走るところがあった。よくわめいたり、ふくれたりもした。けれども、ジェームズはそ れをけっして自分に向けられたものとは受けとらず、彼女がそばにいてくれることにいつも感 謝していた。だから、かっとなった彼女がジェームズに当たっても、彼女の気持ちを鎮めてや り、納得のいくまで話しあうようにした。そうしているうちに、ローラもだんだんとわめいた りふくれたりしなくなった。 　こうして、心から信頼できる間柄になると、今度はお互いの成長に大きな関心を払うように なった。ジェームズは会社の設立を志しており、ローラも、その構想を練ったり問題となりそ うな事柄を検討したりするのにずっとつきあった。一方、ローラはかねてから童話を書くのが 夢だった。そんな彼女にジェームズは、「とにかくアイデアを文字にして冒頭だけでも書きは じめてみたら」と言って励まし、「だれか知りあいの挿絵作家に連絡をとってみるといいよ」 と勧めた。こんなふうにして、夫婦それぞれがやりたいことを実現し、なりたい自分になれる ように、互いに助けあう関係ができあがっていった。 　夫婦の場合と同じように友だちづきあいの中でも、お互いの成長をうながしたり、お互いの 良さを認めあったりということができる。友だちどうしで知恵と勇気を分かちあえば、未来に 向かって踏みだそうという気持ちになれるし、良いところをほめあえば、なくしていた自信を 取り戻すことができる。そのどちらも重要だ。だれにでも、とりあえずほめて元気づけてほし いときがある。「彼と別れたの。でも私が悪いんじゃないと言って」「試験で赤点を取ってしま ったの。でも私はバカじゃないと言って」 　こういうときにこそ、友だちを励ましつつ、しなやかメッセージを送るチャンスだ。「この ３年間、あなたは本当によくやってきたよね。彼は何の努力もしなかったんだもの、別れるっ て決めたのは正解だと思うよ」「試験のとき、何かあったの？　内容をちゃんと理解してる？ 十分に勉強した？　個別指導を受けた方がよさそうかしら？・」 　しかし、どんな人間関係にも起こりうることだが、自分の力量を証明したいという欲求が、 間違った方向に進んでしまう場合がある。シェリーリーヴィの研究は、友だち関係にまつわる 重要なことがらを明らかにしている。 　リーヴィは、思春期の少年たちの自尊心のレベルを測定した後、その少年たちに、女子に対 するネガティブな一般通念−たとえば、女子は男子よりも数学が苦手であるとか、合理的思 考では女子は男子にかなわないとかＩをどの程度信じるかを尋ねた。その後でもう一度、そ の少年たちの自尊心のレベルを測定した。 　硬直マインドセットの少年たちは、ネガティブな一般通念に賛成を表明することによって、 自尊心のレベルが上がった。つまり、女子は男子ほど頭が良くないと思うことで、自分に自信 が持てるようになったのである（しなやかマインドセットの少年たちは、そのような通念にあまり同意 しなかったが、したとしても、それによって自尊心がアップすることはなかった）。 　相手が自分より劣っているほど気分がいいＩこのようなメンタリティは、友だち関係をそ こなう。だれにでも経験があるだろう。才気煥発で魅力あふれる愉快な人なのに、一緒にいる と、自分が救いようのないダメ人間に思えてくるような人。「私が勝手にいじけてるだけなの かしら」と思ったりする。 　いや、そうではない。そういう人たちは、自分がいかに優れているかを見せつけるために、 あなたを踏み台にしているのだ。あからさまにけなしてくる場合もあれば、そういう気持ちは 隠しているのに、何げない言動の中にふとそれが出てしまうこともある。いずれにせよ、自分 の価値を誇示するために、あなたをダシにしているのである。 　「苦しいときの友が真の友」ということわざがある。困窮している友人を毎日助けてくれるよ うな人が本当にいるのかどうかは別として、たしかに、この考え方には一理ある。けれども、 困っているときに助けてくれる友人を探す以上に難しいのは、何かいいことがあったときに一 緒に喜んでくれる友人を見つけることではないだろうか。すてきなパートナーにめぐりあえた とき、やりがいのある仕事をもらえたり、昇進したりしたとき、子どもの出来がいいとき、そ の話を聞いて嬉しいと感じてくれる人が実際にどれだけいるだろう。 　他人の失敗や不幸で自尊心が脅かされるということはない。だから、困っている人に同情す るのはそれほど難しいことではない。優越感を感じていないと自尊心を保てない人にとって、 いちばん厄介なのは、他人の長所や成功を認めることなのである。 ｍ 皿 一　内気なマインドセット ｍ 　内気、あるいは引っこみ思案というのは、ある意味で、これまで述べてきたことの裏返しと も言える。これまで、他人を踏み台にして優越感を得ようとする人たちについてお話ししてき たが、内気な大というのは、他人に自尊心を踏みにじられるのを恐れている大たちなのである。 人前で自分を否定されたり、恥ずかしい思いをさせられたりするのを恐れていることが多い。 　内気な性格だと、友だちを作ったり人間関係を発展させたりということがなかなかできない。 内気な大は、初対面の大に会うと不安になって心臓がドキドキし、顔が赤くなる。視線をそら して、なるべく早く会話を切り上げようとする。内面には素晴らしい魅力を秘めていても、初 対面の大にはそういう自分を出すことができない。 　マインドセットは内気さとどう関係するのだろうか。ジェニファー・ビアは何百大もを対象 に調査をおこなった。まず、１人ひとりのマインドセットと内気度を調べてから、その大たち を２人ずつ対面させたのである。そのときの一部始終を録画しておき、あとから、訓練を受け た評価者がそれを観察して、どのような相互作用がなされたかをチェックした。 　この研究でまずわかったのは、硬直マインドセットの人の方が内気になりやすいということ だった。それは理屈に合っている。硬直マインドセットの大は、他人の評価を気にするので、 自意識が過剰になり、それだけ不安も強くなるからである。しかしながら、どちらのマインド セットにも内気な大は大勢おり、もっとくわしく調べると、さらに興味深いことが明らかにな ったのである。 　内気な性格が大づきあいの妨げになったのは、硬直マインドセットの人の場合だけだった。 しなやかマインドセットの人たちは、内気であってもそれが人間関係の妨げになることはなか った。観察者の評価によると、内気な人たちは、いずれのマインドセットであっても、最初の ５分間はとても不安そうな様子を見せた。ところがそれから後、しなやかマインドセットの人 は優れたソーシャルスキルを発揮して、楽しい交流を行なうことができた。もうそうなると内 気とは思えなかった。 　このような結果になったのは当然と言える。内気でもマインドセットがしなやかな人は、人 との交わりをチャレンジと受けとめ、不安を感じはしても、初対面の人との出会いを積極的に 受け入れた。それに対して、内気でしかもマインドセットが硬直している人は、ソーシャルス キルが自分より長けていそうな人との接触を避けようとした。何かへまをやらかすのではとい う不安が先に立ってしまうのである。 　このように、硬直マインドセットの人としなやかマインドセットの人とでは、苦手な場面に 臨む姿勢がまるで異なっていた。しなやかな人たちは前向きにチャレンジしたが、こちこちに 硬直した人たちは失敗を恐れて尻込みした。 　内気でもマインドセットのしなやかな人たちは、交流を続けるうちに不安や気後れをあまり 感じなくなっていった。一方、マインドセットが硬直している人たちは、なかなか不安が消え ず、目をそらしたりしやべらずにすまそうとしたり、いつまでもぎごちないままだった。 　こうした違いが対人関係にどんな影響を及ぼすかは明らかである。内気でもマインドセット のしなやかな人は、内気さを自分でコントロールできる。つまり、初対面の人とも積極的にか かわり、いったん不安がおさまれば、ごく普通に対人関係を発展させていくことができる。内 気さに縛られていないのだ。 　ところが、マインドセットが硬直している人は、内気さにがんじがらめになってしまう。初 対面の人とは距離をおこうとし、やりとりがはじまっても心のガードをはずすことができず、 不安からのがれることができない。 　セラピストで精神医学者のスコットーウェッツラーが、クライアントのジョージについてく わしく記しているが、このジョージという男性は、内気でしかもマインドセットが硬直してい る人間の典型だ。ジョージは極度に内気な性格で、特に女性に対してそれがひどい。 　「頭が良くて機知に富んだ、自信あふれる男に見られたい。がつがつしたモテない男には見ら れたくない」。そう思うと緊張してこちこちになり、よそよそしい態度しかとれなくなってし まうのだ。 　ジョージの職場に、シーンという魅力的な女性がいた。そのシーンが彼に気のあるそぶｈソを 見せはじめると、ジョージはどうしたらよいのかわからなくなり、彼女を避けるようになった。 そんなある日、近くの喫茶店で、シーンが近づいてきて「このお席、空いてますか？」という。 とっさに気の利いた言葉が出てこなかった彼は、こう答えてしまった。「お好きにしてくださ い。座っても座らなくても、ぼくはかまいません」 　ジョージ、あなたは何をやってるの？　彼は、相席を勧めて断られてもショックを受けたり しないようにＩ関心のない風を装って卜自分を守ろうとしたのだ。そして、この気づまり な状況にはやく終止符を打とうとしたのだった。 　それは、とりあえず成功した。たしかに、関心がなさそうに見えたし、やりとりはまたたく 間に終わった。なにしろ、シーンはさっと帰ってしまったのだから。ジョージは、ジェニファ ー・ビアが調査した人たちと同様、品定めをされるのが恐くて、人づきあいができなくなって いたのである。 　ウェッッラーは、他人の評価にばかり注意が向いてしまうジョージの性格を少しずつ改めて いった。そうするうち、シーンには彼を見下して恥をかかせる気などなく、ただ近づきになり たいのだということが彼にもわかってきた。相手の評価よりも人間関係の進展に注意を向ける ことで、ジョージもようやく人とのやりとりができるようになった。不安に負けないでシーン に近づき、失礼な返事をしたことを詫びた上で、ランチに誘った。彼女は快く応じてくれた。 彼が恐れていたような批判的な言葉はひとつも返ってこなかった。 ｍ 川 作　いじめと復讐 ｍ 　本章の冒頭で述べた拒絶ということについてもう一度考えたい。人から冷たく拒絶される体 験は、恋愛関係だけに限ったことではない。学校ではそれが毎日のように起きている。小学校 に入るともう、いじめの標的になる子が出てくる。本人は悪いことなどしていないにもかかわ らず、嘲笑され、肉体的・精神的に痛めつけられるのである。気の弱い性格や、容姿、出身階 層、頭の良さ（良すぎても悪くても）などがいじめを誘発する要因になる。毎日のようににいじ めを受けて、悪夢のような目に遭わされた上、その後何年にもわたって抑うつと怒りに苦しみ 続けることもある。 　悪いことに、学校側は何も手を打とうとしないことが多い。教師の見ていないところで行な われる場合がほとんどだし、教師のお気に入りの生徒が加害者であるヶＩスが少なくないから だ。そのような場合に、問題児または不適応児と見なされるのは、加害者ではなく被害者の方 である。 　私たちの社会は、いじめの問題をずっとなおざりにしてきた。それが、近年頻発している学 校銃撃事件の引き金になったと言える。もっとも悪名高いコロンパイン高校の事件で、銃を乱 射した少年は２人とも、長年にわたって残酷ないじめを受けてきた生徒だった。一緒にいじめ られていた仲間のひとりが、高校で味わった屈辱的な体験の数々を語っている。 　廊下のロッカーに閉じこめられては、ののしり言葉を浴びせられる。他の生徒たちはみな、 それを見てせせら笑っているだけ。ランチの時間には、ランチトレイを床に叩き落とされたり、 わざと転ばされたり、食べ物を投げつけられたり、食べている最中に背後からいきなり顔をテ ーブルに押しつけられたり。体育の時間の前には、教師のいないロッカールームでさんざん殴 りつけられたりもした。 　　　いじめ加害者とは 　いじめは、人に優劣をつけるところからはじまる。どっちがえらいか、どっちが上か。そし て強い方が弱い方を、くだらない人間と決めつけて、毎日にようにいやがらせを加える。いじ め加害者がそこから得ているものは、シェリーリーヴイが調査した少年たちの場合と同じく、 自尊心の高揚感だ。加害者は特に自尊心が低いというわけではないが、他人を見下し、卑しめ ることによって、自尊心の高揚感を味わうことができるのである。 　また、だれかをいじめることによって、仲間内での地位が上がる場合もある。仲間から一目 置かれたり、強い、かっこいい、面白いという評価を受けたり、あるいは仲間から恐れられる 存在になったり。いずれにしても、それによって仲間内での地位が上昇するのである。 　人をいじめるという行為は、硬直マインドセットと大いに関係がある。いじめの根っこにあ るのは、人間には優れた者と劣った者がいるという考え方なのだ。いじめの加害者は、劣った 人間だと評価した相手をいじめの標的にする。コロンパイン高校で銃を乱射した生徒のひとり、 エリックー（リスは、恰好のいじめの標的にされていた。胸部に奇形があり、背が低くて、パ ソコンオタク、しかもコロラドの出身ではないよそ者だったから、いじめてもかまわない劣っ た人間という評価が下されたのである。 　　　いじめ被害者と報復 　いじめを受けた者が、それにどう反応するかということにも、硬直マインドセットが関係し てくる。いじめを自分に対する評価だと感じると、人は自分を卑下したくなる。人に見下され、 自分の価値を否定された人は、今度は自分が相手を見下してやりたいと思うようになる。私た ちの研究では、ごく普通の人たちがＩ子ども、大人を問わずＩ冷たい仕打ちを受けたこと に対して激しい復讐心を抱いていることがわかった。 　高学歴で、重要な職務に就いている大人たちが、拒絶や裏切りの体験を語ったあと、「あの 人を殺してやりたい」「あんな女、絞め殺すのは簡単さ」といった言葉を口にした。 　校内暴力と言うと、ひどい家庭の無責任な親に育てられた悪い子だけのことのように思いが ちである。けれども驚くなかれ、ごく普通の子どもでもマインドセットが硬直していると、た ちまち激しい復讐心を抱くようになる。 　ある学校の中学２年生たちに、次のようないじめの話を読んでもらい、それが自分の身に起 こった場合を想像してもらった。 　　新学年が順調にすベリだしたように思っていると、突然、人気者の生徒たち数人が、あな 　　たをからかったり、ののしったりするようになった。最初は、そんなこともあるさとやリ 　　過ごしていた。でも、いつまでたってもいじめはやまない。毎日つきまどわれてはバカに 　　され、服装や容姿をからかわれ、ダメなやっと罵倒される。みんなの前で、来る日も来る 　　日ｔ）。 　その後で、「あなただったら、どう思う？　どうします。どうしたいですか」と尋ねた。 　まず、硬直マインドセットの生徒たちは、いじめを自分に対する評価と受けとめ、「自分を 虫けらみたいな嫌われ者だと思うかな」「自分をさえない不適格者だと思うな」と答えた。 　さらに、「いじめた相手への怒りを爆発させる」「顔面をぶん殴ってやる」「相手にも同じこ とをやってやる」など、激しい復讐心を示した。そして、「いちばんの目標は復讐することだ」 という主張に強く賛成した。 　自分を見下したやつを、今度は自分が見下してやるＩコロンパイン高校の襲撃者、エリッ クー（リスとディランークレボルドのしたことは、まさにこれだった。彼らは長い時間をかけ て、だれを殺し、だれを生かしておくかを決めていったのである。 　私たちの研究によると、しなやかマインドセットの生徒たちは、いじめを自分に対する評価 と受けとめるよりもむしろ、いじめる側の心の問題としてとらえる傾向があった。仲間に認め てもらうため、あるいは、自尊心を満たすためにそんなことをするのだ、と。「私をいじめる のはたぶん、家庭に悩みごとがあるか、学校の成績のことで悩んでいるからだと思う」「ぼく をいじめて気分を晴らすなんて、もうやめたらいいのに」 　また、相手を諭してみようとする生徒が多かった。「心を開いて話してみる。なんで私にそ んなことを言うのか、なんで私にそんなことをするのか聞いてみる」「相手と向きあって話し あい、そんなことをしてもちっとも楽しくないことに気づいてもらう」 　そして、しなやかマインドセットの生徒たちは、「最終的には相手をゆるせたらいいと思う」 「いちばんの目標は、相手が心を改めてくれるように手助けすることだ」という主張に強く賛 成した。 　札つきのいじめつ子を諭したり、改心させたりといったことが、はたしてできるのかどうか はよくわからない。でも、仕返しすることに比べたら、建設的な一歩であることはたしかだ。 　もともとはマインドセットがしなやかな子でも、長いこといじめを受けているうちに、だん だんマインドセットが硬直していくこともある。特に、周囲の人びとが見て見ぬふりをしたり、 いじめに加担したりした場合には、なおさらそうなりやすい。人から愚弄され、侮辱されてい るのにだれも助けに来てくれないと、自分はほんとうにそういう人間なのだと思うようになる、 と被害者たちは言う。自分で自分に劣った人間というレッテルを貼り、それを信じるようにな ってしまうのである。 　いじめる側は、相手を劣った人間だと決めつけ、いじめられた側は、それを信じこむ。こう して、いじめ被害者の心に残った傷が、ある場合には、被害者を抑うつや自殺に向かわせ、あ る場合には、暴力へとかりたてる。 　　　何ができるか？ 　いじめられている子ども自身には、いじめをやめさせる力などないのが普通である。特に、 いじめに加担する仲間がいる場合には、いじめをやめさせることなど到底できない。けれども、 学校にはそれができる。学校全体のマインドセットを変えていくことによって、いじめをなく すことができるのである。 　学校の文化が、硬直マインドセットを助長、または容認している場合が少なくない。自分は 他の子より優れているのだから他の子をいじめてかまわない、という考え方を許してしまって いる学校。あるいは、適応能力に問題のある子がいじめを受けるのは致し方のないことだと考 えている学校。そんな学校が、いじめを助長・容認しているのである。 　けれども中には、優劣をつけあうような雰囲気を排し、助けあって自分を高めていこうとす る気風を作りだすことによって、いじめの発生を劇的に減らしている学校もある。セラピスト であり、スクールカウンセラー、コンサルタントでもあるスタンーデーヴィスは、いじめ防止 プログラムを開発して効果をあげている。 　ノルウェーのダンーオルウェーズの研究にもとづいて作られたこのプログラムは、いじめ加 害者の変化をうながすとともに、被害者をサポートし、加えて、傍観者たちに、いじめられて いる子を助けに入れるだけの力をつけさせようというものだ。彼の学校では数年のうちに、肉 体的いじめが93パーセント、精神的いじめが53パーセント減少した。 　小学校３年生のダーラは、太めで、ぶきっちよ、泣き虫で、恰好のいじめの標的になってい た。クラスの半分がいじめに加わり、毎日のようにダーラを殴ったり、ののしったりし、その ことで仲間意識をたしかめあっていた。しかし、デーヴィスのプログラムをはじめてから数年 後に、ダーラに対するいじめはやんだ。ソーシヤルスキルを身につけたダーラには親しい友だ ちもできた。その後、その子たちが中学に入学して１年ほどたった頃、ダーラが訪ねてきて、 その１年間のできごとを話してくれた。それによると、小学校からのクラスメートたちがずっ とダーラの味方になって、友だちを作るのを助けてくれたり、いやがらせをしようとする新し いクラスメートから彼女を守ってくれたりしたのだという。 　この一件で、デーヴィスは、いじめつ子の側を変えることにも成功している。じつは、中学 に入ってすぐにダーラを助けにまわった生徒の何人かは、小学校のときに彼女をいじめていた 子どもたちだったのである。デーヴィスはどのようにしたのだろう。まず、いじめはいけない ことを一貫して説きつつ、いじめつ子を人間として否定するのを避ける。いじめつ子を非難す るのではなく、むしろ、その子たちが学校に来るたびに、自分はみんなに好かれ、受け入れら れていると感じるようにする。 　そして、いじめつ子に良い変化がみられたら、かならずそれをほめる。ただしこの場合も、 その子をほめるのではなく、その子の努力をほめるようにする。「きみはこのごろ友だちとケ ンカしてないね。みんなと仲良くしようと頑張っているんだね」。おわかりのように、デーヴ ィスがやっているのは、子どもたちをしなやかマインドセットに導くことなのだ。 　自分は今、努力してどんどん良くなっている、と感じるように仕向けるのである。最初は、 いじめつ子の側に自分を変えるつもりはなくても、そのような働きかけを受けているうちに、 努力してみようという気になるかもしれない。 　スタンーデーヴィスは、ほめ方、叱り方、マインドセットにかんする私たちの研究を取り入 れたプログラムで、素晴らしい成果を上げたのである。彼から次のようなお便りをいただいた。 　　ドゥエック博士 　　先生の研究を拝読し、子どもに対する私のアプローチがすっかり変わりました。子どもの 　　行動にフィードバックを与える際の、こちらの言葉の使い方を変えることで、すでに良い 　　成果が表れています。来年は、こうした（マインドセットをしなやかにするような）言葉のか 　　け方で生徒の意欲を引き出していく取り組みを。学校全体で行なうっもりです。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタンーデーヴィス 　有名な児童心理学者の（イムーギノットも、教師がいじめつ子にどのように接すれば、友だ ちをランクづけするのをやめて、相手を思いやり、その向上を願えるようになるかを述べてい る。次に紹介するのは、ある教師が８歳のクラスのいじめつ子に宛てて書いた手紙である。注 目してほしいのは、けつして君は悪い子だと言わずに、優れたりＩダーシップを認めてアドバ イスを求めることで、その子を尊重する気持ちを示している点である。 　　ジェイくんヘ 　　アンディのお母さんからうかがったのですが、今年、アンディはとてもっらい思いをした 　　ようです。悪口を言われたり、仲間はずれにされたりして、悲しく寂しい気持ちになった 　　そうです。先生はとても心配です。そこで、クラスのリーダーでみんなのことをよく知っ 　　ている君に相談することにしました。君は苦しんでいる人の気持ちがわかる子だと思いま 　　す。どうすればアンディを助けられるか、君の考えを聞かせてくれますか。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　先生より 　『ニューヨークータイムズ』に掲載されたいじめにかんする記事には、エリックー（リスとデ ィランークレボルドのことが「不適応のティーンエージャー」と書かれている。それは問違っ てはいない。２人はたしかに学校に適応できていなかった。一方、２人をいじめていた生徒た ちが不適応者と呼ばれることはまったくない。実際そのとおりで、彼らは学校の環境にすっか りなじんでいた。それどころか、学校の文化を作り支配していたのは彼らだったとも言える。 　一部の人間に、他の人間を残忍に扱う権利があるという考え方はおかしい。スタンーデーヴ イスが言うように、私たちの社会はすでに、女性にいやがらせをしたり、黒人を非人間的に扱 ったりする権利をきっぱりと否定した。それなのになぜ、子どもに残忍な仕打ちをする者をま だ容認しているのだろう。 　それを認めることは、いじめる側の子どもに対する侮辱でもある。彼らには変わっていく力 があるとは思えない、と言っているようなもので、彼らが変わっていくのを助ける機会を逃す ことにもつながるからだ。 　　　マインドセットをしなやかにするには？ ▽あなたは人から冷たく拒絶されると、自分が否定されたように感じて、恨みや復讐心をいだ 　くだろうか。あるいは、傷ついても相手を許そうとし、そこから何かを学んで前向きに歩も 　うとするだろうか。これまででもっともひどい仕打ちを受けたときのことを思い出してほし 　い。そのときの感情をすべて再現し、しなやかなマインドセットでそれを見っめてみよう。 　その経験から何を学んだだろう。自分が人からされたいことと、されたくないことがわかっ 　たのではないか。その後の人間関係で役立つことを学んだのではないか。あなたはその相手 　を許して、その人の幸せを祈ることができるだろうか。恨みを忘れることができるだろうか。 ▽あなたの描く理想のパートナーはどんな大だろう。相性がぴったりの大ｉ考え方がまった 　く一緒で、妥協も努力もしなくていい相手−だろうか。もう一度考えてみよう。波風の立 　たない人間関係などありえない。マインドセットをしなやかにして考えてみると、問題が起 　きたときこそ、理解と親密さを深めあう絶好のチャンスなのだ。パートナーに自分の考えや 　不満を率直に言ってもらい、それにじっくり耳を傾け、辛抱強く親身になって話しあおう。 　お互いの距離があまりにも縮まったことにびっくりするかもしれない。 ▽あなたはすぐ大のせいにするタイプではないだろうか。パートナーのせいにばかりしている 　と関係がこじれてしまう。できれば、そこから一歩進んで、人のせいにするクセを直したい。 　大のあらさがしをして、非難ばかりしているのはもうやめよう。 ▽あなたは引っこみ思案な性格だろうか。それならばぜひ、マインドセットをしなやかにして 　みよう。そうすれば、内気のままでも、大づきあいに支障をきたすことがなくなってくる。 　今度人の輪に飛びこんでいくときは、こうに考えよう。ソーシャルスキルは伸ばすことがで 　きるし、大づきあいの場は品定めをするところではなく、ともに学び、楽しむための場なん 　だ、と。いつもそんなふうに考える練習をしよう。 。７．教育 　　　　　　　　−マインドセットを培う 「うちの子を、勉強嫌いで努力をしたがらない、できない子にするには、今日何をすればいい かしら」。そんなことを思っている親はひとりもいない。普通の親ならば「わが子がシアワセ になるためなら、何でもしてやりたい、何でも与えてやりたい」と思っている。ところが、良 かれと思ってしたことが往々にして裏目に出てしまう。子どものためを思って発した小言や励 ましの言葉が、親の意図とは裏腹のメッセージを伝えている場合が少なくないのである。 　実際、どんな言葉も行動も、何らかのメッセージを伝えている。子ども（または生徒）はその メッセージから、自分がどのように思われているかを感じとる。「おまえの資質はもう変えよ うがない。私がそれを評価してやろう」という硬直したメッセージの場合もあれば、「あなた はこれからどんどん伸びていく人間。私はその成長ぶりに関心があるのよ」というしなやかな メッセージの場合もある。 　子どもたちは、こうしたメッセージに驚くほど敏感で、しかも、そのメッセージに大きな関 心を寄せている。1950年代から70年代にかけて活躍した育児の達人、（イムーギノットが こんな話を紹介している。 　５歳のブルースが、お母さんに連れられて幼稚園の見学に行ったときのこと。部屋に入る なり、ブルースは壁に貼ってある絵を見上げて言った。「あのへたくそな絵はだれがかいた の？」母親があわててたしなめた。「すてきな絵じゃない。へたくそなんて言うんじゃありま せん」。けれども先生は、ブルースが何を知りたいのかちゃんとわかっていて、こう答えてく れた。「ここでは、じょうずな絵なんて描かなくていいのよ。うまくなくていいから、好きな 絵を描いてね」。ブルースは先生に向かってにっこりほほえんだ。絵がじょうずに描けない子 はどうなるんだろうという本当の疑問に答えてくれたからだ。 　次に、ブルースは壊れた消防車を見つけ、それを拾い上げて、とがめるような口調で言った。 「だれ、この消防車をこわしたのは？」またもや母親があわててやってきて、「だれが壊したの かわかっても仕方ないでしよ。知らないお友だちばかりなんだから」 　でも、先生はちゃんとわかってくれた。「おもちゃは遊ぶためにあるのよ。だから、ときに は壊れちゃうことだってあるわ」。今度も先生は、おもちゃを壊した子はどうなるんだろうと いう、ブルースの疑問に答えてくれた。 　ブルースは元気よく幼稚園に通いはじめた。この幼稚園は自分に優劣の評価を下すような場 所ではないとわかって安心したからである。 　では、まず最初に、親がわが子に伝えているメッセージについて考えてみよう。それは、教 師が生徒に伝えているメッセージにも共通することである。 」　知っておきたい成功・失敗のメッセージ ｍ 　　　成功したときにどんな言葉をかけるか 　次の言葉にひそむメッセージを聴きとってほしい。 　「そんなにはやく覚えられたなんて、あなたはほんとに頭がいいのね！」 　「マーサ、あの絵をごらん。あの子は将来のピカソじゃないだろうか」 　「あなたはすごいわ。勉強しなくてもＡが取れたんだから」 　たいていの親は、こうした言葉を、子どもの自尊心を高める励ましのメッセージと思うだろ う。でも、もっと注意深く耳を傾けてほしい。別のメッセージがひそんではいないだろうか。 子どもたちが受けとるのは、次のようなメッセージだ。 　・はやく覚えられなければ、頭がよくないんだ。 　・なにかむずかしいものを描こうとしないと、ピカソとは思ってもらえないんだ。 　・勉強しないほうがいい。さもないと、すごいと思ってもらえない。 　第３章で述べたことを思い出してほしい。子どもをほめる親たちはみな、子どもをどんどん ほめれば、自信がついて成績も上がると考えていた。頭がいい、才能がある、アスリートの素 質十分、等々。 　でもちょっと待ってほしい。頭の良し悪しや才能の有無にこだわるのは、硬直マインドセッ トの子−裏を返せば、挫折しやすい子−ではないだろうか。親がいつもそういうことを口 にしていると、子どもはますますそれに取りつかれてしまうのではないだろうか。 　私がこの研究をはじめたそもそもの動機はまさにここにある。何百人もの子どもたちを対象 に、７回にわたる実験を行なった結果はきわめて明快だった。頭の良さをほめると、学習意欲 が損なわれ、ひいては成績も低下したのである。 　どうしてだろう。ほめられて嬉しくないのだろうか。 　もちろん、子どもはほめてもらうのが大好きだ。特に、頭がいい、才能があると言われると、 嬉しくて天にも昇る気分。でもそれはほんの一瞬にすぎない。思わぬ障害に出くわしたとたん、 それまでの自信はどこへやら、すっかりやる気をなくしてしまう。成功するのは賢いからだと すれば、失敗するのは頭が悪いせい、という硬直マインドセットに縛られてしまうからだ。 　励ますつもりで子どもの頭の良さをほめていると、どんなことになるか。ある母親からの報 告を紹介しよう。 　　私の体験をお話しします。うちの小学５年生の息子はとても頭が良く、学校の算数。国語、 　　理科のテストはいつもほとんど満点なのですが、「自尊心」にどうも深刻な問題がありま 　　す。夫は優秀な人なのですが、自分の両親にＩ度もほめてもらえなかった不満から、息子 　　のことをやたら「頭がいいね」とほめます。以前から私は、それが息子の問題の原因では 　　なかろうかと思っています。学校の勉強では楽に良い点数がとれるのに、失敗を恐れて 　　難しい勉強や課題には手をつけようとしないのです。うぬぼればかり強く、（勉強にせよ運 　　動にせよ）やればみんなよりうまいんだと言いながら、実際にやってみようとはしません。 　　失敗したら立ち直れなくなるからでしょう。 　コロンビア大学の私の研究室の学生も、子ども時代を振り返ってこう述べている。 　　頑張ったね、ではなく、頭がいいね、とほめられることが多かったように思います。その 　　うちにだんだんと、でも着実に、難しい課題に挑戦するのを避けるようになっていきまし 　　た。何かを学ぼうとするときに最大のネックとなったのは、まさにこの点−つまり、成 　　績の良し悪しで自分の価値が決まってしまうかのように思いこみ、すぐ完璧にできること 　　以外には手を出さず、どうせくだらないことだとバカにしてかかることＩでした。 　　　努力と成長に注目したメッセージを送ろう 　子どもが何か素晴らしいことをしても、ほめてはいけないのだろうか。ほめたい気持ちをぐ っと抑えなければいけないのだろうか。そんなことはない。ただし、ある種のほめ方−知的 能力や才能を愛でるほめ方−だけは避けた方がいい。お父さんやお母さんは、自分がどれく らい頑張ったかではなく、自分の頭の良さや才能が自慢なんだ、と子どもに思わせるようなほ め方はやめよう。 　しなやかな観点に立つたほめ方はいくらでもある。うまい方法で粘りづよく勉強や練習を重 ねて何かを成しとげたことをほめればいい。また、問いかけの仕方を工夫すれば、子どもの努 力や選択を評価する気持ちを伝えることができる。 　「今日はずいぶん長い時間、一生懸命に宿題をやってたな。集中して終わらせることができて えらいぞ」 「この絵、きれいな色をとてもたくさん使って描いたのね。色の使い方のことを話してくれる かな？」 　「この作文には自分の考えがたくさん書いてあるね。シェークスピアが別の角度から見えてく るようだね」 　「心をこめて弾いてくれて、ほんとうに嬉しいわ。ピアノを弾いているときってどんな気分？」 　最近知って興味をそそられたのだが、子どもの研究に生涯をささげた（イムーギノットもや はり、「ほめるときは、子ども自身の特性をではなく、努力して成しとげたことをほめるべき だ」という結論に達している。 　ところで、わが子をほめるときは、しなやかな観点に立ったほめ言葉を心がけているのに、 よその子を批評するときの言い方で、それを台無しにしている者もいる。わが子の目の前で友 だちのことを「生まれつきの失敗者」「天才児」「頭の足りないおばかさん」などと評する親た ちである。自分の親がよその子にこちこちの評価をくだすのを聞かされていると、その子にも 硬直マインドセットが伝染してしまう。そして、こう思わずにはいられなくなる。次は自分の 番か。 　教師もやはり、こうした点に注意する必要がある。私たちはある実験を行なった。数学の授 業中、生徒たちに、偉大な数学者の業績と生涯について話して聞かせた。半数の生徒には、そ の数学者たちはやすやすと数学上の発見をした天才だと紹介した。すると、それだけで生徒た ちは硬直マインドセットになってしまった。次のようなメッセージが伝わったのである。「生 まれつき数学的能力に優れている人は、何でも簡単にできてしまう。そもそもきみたちとは違 うのだ」。残りの半数には、その数学者たちは情熱を傾けて数学と取り組んだ末に偉大な発見 をした人たちだと紹介した。すると、生徒たちのマインドセットはしなやかになった。次のよ うなメッセージが伝わったのである。「一生懸命に努力してこそ、技能をみがき、何かを成し とげることができる」。大人が何げなく発した言葉から、こうしたメッセージを嗅ぎとる子ど もたちの敏感さにはまったく驚かされる。 　ほめ方について、もうひとつ付け加えておきたいことがある。子どもに「あら、ずいぶんは やくできたのね！・」「まあ、ひとつも間違えなかったじやない！」と言うと、どのようなメッ セージが伝わるだろうか。親はスピードや完璧さを高く評価している、というメッセージであ る。けれども、スピードや完璧さは、難しいことに挑戦する場合の敵。こういうほめ方をする と、「すばやく完璧にできれば賢いと思われるのなら、難しいことには手を出すまい」と思う ようになる。では、子どもがすばやく完璧に、たとえば数学の問題などを終えたときには何と 言えばいいのだろう。ほめずにおいた方がいいのだろうか。そのとおり。そういうとき、私な らこう言う。「あら、簡単すぎたようね。時間をムダにさせちゃったわ。今度はもっと実にな るものをやりましよう」 　　　子どもを元気づけるには 　テストや何かの発表を前にして緊張している子どもを安心させるには、どうすればいいだろ うか。この場合も、今までお話ししてきた考え方が当てはまる。つまり、頭が良いのだから、 才能があるのだからと言って子どもを励まそうとしても、逆効果にしかならない。ボロを出し たらどうしようかと、ますます不安な気持ちにさせてしまうからだ。 　クリスティーナはとても聡明な高校生なのだが、試験の結果は惨憺たるものだった。日ごろ からきちんと勉強し、内容をしっかり理解しているのに、試験になると緊張して頭が真っ白に なってしまうのだ。当然、成績は落ちて、先生を失望させ、両親をがっかりさせてしまう。自 分が志望する大学で特に重視されている大学入学資格試験が迫るにつれて、その傾向はひどく なるばかりだった。 　これまで、試験の前の晩になるといつも両親は、動揺しきっている娘の姿を見て、何とか自 信をつけさせようとした。「ほら、あなたは頭がいいってこと、自分でよくわかっているでし よ。私たちだってわかってるわ。絶対に大丈夫だから、もう心配するのはやめなさい」 　両親はあの手この手で励まそうとするのだが、逆効果になるばかり。両親はどんな言い方を すればよかったのだろうか。 　「自分がみんなから評価されているのに、自分の力をうまく出せないって思うとつらいわよね。 でもけっして、あなたを評価しようとしているわけじゃないのよ。私たちは、あなたが学んで 伸びていってくれることを願っているの。あなたがしっかり勉強してることはよくわかってる わ。こつこつと努力を続けているあなたを誇りに思っているのよ」 　　　失敗したときにどんな言葉をかけるか 　成功したときにほめるのは、それほど大変なことではない。失敗したときにどんな言葉をか けるかの方がはるかに難しい。子どもはすでにがっくり落ちこんで、傷つきやすくなっている かもしれないからだ。では次に、子どもが失敗したときに、親はどんなメッセージを送ればよ いかを考えてみよう。 　９歳のエリザベスは、初めての体操競技会に向かうところだった。すらりとして、しなやか で、エネルギッシュなからだは体操選手にぴったりだったし、本人も体操が大好きだった。も ちろん、競技に出場することにちょっと不安はあったが、体操は得意なので、きっとうまくで きると思っていた。入賞してリボンをもらったら部屋のどこに飾ろうかしら、なんてことまで 考えていた。 　最初の種目は床運動で、エリザベスは１番目に演技した。なかなか素晴らしい演技だったが、 途中で採点方法が変わったりして、入賞をのがしてしまった。他の種目でも健闘したが入賞に は手が届かず、結局、１日を終えてリボンをひとつももらえなかったエリザベスはすっかｈソ落 ちこんでしまった。 　あなたがエリザベスの父（母）親だったらどうするだろうか。 　@おまえがいちばんうまいと思う、と言う。 　Aおまえがリボンをもらうべきなのに判定がおかしい、と言う。 　B体操で勝とうが負けようがたいしたことではない、と慰める。 　Cおまえには才能があるのだから次はきっと入賞できる、と言う。 　Dおまえには入賞できるだけの力がなかったのだ、と言う。 　今の社会では、子どもの自尊心を育むことの重要性ばかりが強調され、さかんに子どもを失 敗から守りなさいと言われる。そうすれば、そのときは子どもを落ちこませずにすむかもしれ ないが、長い目で見た場合には弊害が出てくるおそれがある。なぜだろう。 　では、先ほどの５つの反応を、マインドセットの観点からとらえて、そこに潜むメッセージ に耳を傾けよう。 　@（おまえがいちばんうまいと思う）は、そもそも本心を偽っている。１位でないことは、あな た自身よくわかっているし、子どもだって知っている。こんな言葉をかけても、挫折から立ち 直ることもできなければ、上達することもできない。 　A（判定がおかしい）は、問題を他人のせいにしてしまっている。入賞できなかったのは本人 の演技に問題があったからで、審判のせいではない。わが子が、自分の落ち度を他人になすり つける人間になってもいいのだろうか。 　B（体操なんてたいしたことではない）は、少しやってみてうまくできないものは、バカにして かかることを教えている。子どもに伝えたいのはそんなメッセージだろうか。 　C（おまえには才能がある）は、この５つの中でもっとも危険なメッセージかもしれない。才 能がありさえすれば、おのずと望むものに手が届くのだろうか。今回の競技会で入賞できなか ったエリザベスが、どうして次の試合で勝てるだろうか。 　D（入賞できるだけの力がなかった）は、この状況で言うにはあまりに冷酷な言葉のようにも思 われる。あなたならそんなふうには言わないのではないだろうか。けれども、しなやかマイン ドセットのこの父親が娘に言ったのは、そういう趣旨のことだった。 　実際にはこう言ったのだ。「エリザベス、気持ちはわかるよ。入賞めざして思いっきり演技 したのにダメだったんだから、そりゃ悔しいよな。でも、おまえにはまだ、それだけの力がな かったんだ。あそこには、おまえよりも長く体操をやってる子や、もっと懸命に頑張ってきた 子が大勢いたんだ。本気で勝ちたいと思うなら、それに向かって本気で努力しなくちやな」 　父親はさらに、楽しむためだけに体操をやりたいのなら、それはそれでかまわないが、競技 会でみんなよりも優れた成績を取りたいのなら、もっと頑張る必要がある、ということもエリ ザベスに言って聞かせた。 　その言葉を肝に銘じたエリザベスは、これまでよりもはるかに長い時間をかけて繰り返し繰 り返し練習し、特に苦手種目に力をいれて完璧に仕上げた。次の競技会には、その地区の80名 の女子が出場したが、エリザベスは種目別で５つのリボンを獲得したほか、総合優勝も果たし、 家に大きなトロフィーを持ち帰った。今ではもう、部屋の中がメダルやトロフィーやリボンで いっぱいで、壁が見えないほどだ。 　つまり、エリザベスの父親は、娘に本当のことを告げただけでなく、失敗から何を学ぶべき か、将来成功を勝ち取るには何をしなくてはならないか、ということも教えたのである。気落 ちしている娘を深く思いやりながらも、まやかしのほめ言葉で慰めたりはしなかった。そんな ことをしても将来の失望を招くだけだからである。 　　　失敗したときには建設的批判を 　建設的批判という言葉をよく耳にする。進歩をうながす前向きの批判という意味だ。ところ で、わが子を批判するときはだれでも、建設的な批判だと思って言っているのではないだろう か。役に立たないと思いながら批判する親などいない。けれども実際には、何の役にも立たな い批判がごまんとある。それは、子どものことを決めつけてかかるような批判である。それに 対して建設的批判とは、子どもが悪い点を改めたり、もっと努力したり、優れた成果を出した りするのをうながすような批判をいう。 　ビリーは大急ぎで宿題を終えたものだから、問題をいくつか飛ばしていたり、いいかげんに しか答えていないところがあったり。父親はかんかんに怒った。 　「これがおまえの宿題か？　きちんとやりとげることもできないのか？　頭が悪いのか、無責 任なやつなのか、どっちなんだ？」 　この父親の反応は、息子の知的能力と性格の両方を俎上に載せ、それをもうどうしようもな い欠陥のように言っている。 　子どもの資質に批判を向けることなく、自分の不満や落胆を伝えるには、どう言えばよかっ たのだろう。いくつか言い方がある。 　「こんないいかげんなやり方をしているなんて、父さんはほんとにショックだよ。どのくらい 時間があればきちんとできるのかい？」 「その宿題、わからないところがあるんじやないか？　いっしよに見てやろうか？」 「せっかくの勉強のチャンスを逃しているなんて、父さんは悲しいよ。これほどためになる課 題ってほかにあるかい？」 　「たしかにつまらなそうな宿題だな。父さんでもいやになりそうだ。これを面白くやる方法っ てないかな？・」 　「なるべく楽しく、きちんと宿題を終わらせる方法を考えよう。何かいいアイデアはないか な？」 　「長たらしくて退屈な課題は、集中力をつける訓練になるって前にも話したろ。これは本当に 大変そうだ。集中力を総動員しないとやってられないな。最後まで持ちこたえられるかどうか ためしてみよう」 　ときには、子どもが自分で自分を値踏みしてレッテルを貼っていることがある。ギノットの 話にでてくる１４歳の少年、フィリップは、父親と一緒に大工仕事をやっていて、うっかり釘を 床にばらまいてしまった。すまなそうに、父の顔を見て言った。 　　フィリップ　あＩあ、ぼくってほんとにドジなんだ。 　　父　　　　　釘をばらまいたからって、そんなことを言うもんじやない。 　フィリップ　じやあ、なんて言うの？ 　父　　　　　釘をばらまいちゃった。拾って集めよう。そう言えばいい。 　フィリップ　それだけ？ 　父　　　　　それだけ。 　フィリップ　ありがと、父さん。 　　　メッセージに敏感な子どもたち 　硬直マインドセットの子どもたちは、親からひっきりなしに、自分の優劣を評価するメッセ ージを受けとっており、四六時中、品定めされているような気がしている。こうした生徒たち に一連の質問をしたところ、次のような答えが返ってきた。 　Ｑ　お母さんやお父さんが、宿題を見てやろうと言ったとします。どんな気持ちからだと思 　　　いますか？ 　Ａ　宿題をやっているのを見て、ぼくがどれくらい頭がいいか確かめたいから。 　Ｑ　あなたが良い成績を取ったのを、お母さんやお父さんが喜んだとします。なぜだと思い 　　　ますか？ 　Ａ　ぼくが頭のいい子だとわかったから。 　Ｑ　成績が振るわなかった科目について、お母さんやお父さんがあなたと話しあおうとした 　　　とします。どんな気持ちからだと思いますか？・ 　Ａ　ぼくは頭が良くないんじやないかと心配だから。成績が悪いのは賢くない証拠かもしれ 　　　ないと思っているから。 　こうした子どもたちは、言葉をかけられるたび、そこに優劣評価のメッセージを聞きとる。 　でも、それって普通じやないの？　子どもに小言を言ったり評価を下したりするのが親だと 思われるだろうか。そんなことはない。しなやかマインドセットの生徒たちはそうは考えない。 学習意欲を育み、勉強の習慣をつけさせようとしているのだと思っている。しなやかマインド セットの生徒たちに、先ほどと同じ一連の質問をしたところ、こんな答えが返ってきた。 　Ｑ　お母さんやお父さんが、宿題を見てやろうと言ったとします。どんな気持ちからだと思 　　　いますか？ 　Ａ　宿題からできるだけたくさんのことを学んでほしいから。 　Ｑ　あなたが良い成績を取ったのを、お母さんやお父さんが喜んだとします。なぜだと思い 　　　ますか？ 　Ａ　良い成績がとれたのは、一生懸命に頑張った証拠だから。 　Ｑ　成績が振るわなかった科目について、お母さんやお父さんがあなたと話しあおうとした 　　　とします。どんな気持ちからだと思いますか？・ 　Ａ　もっとうまい勉強方法を教えてやりたいと思っているから。 　品行や人間関係についても、硬直マインドセットの子は、親に評価を下されていると感じ、 しなやかマインドセットの子は、親に応援してもらっていると感じていた。 　Ｑ　言いつけを守らなかったために、お父さんやお母さんに叱られたときのことを想像して 　　　ください。なぜ、あなたを叱るのだと思いますか？ 　硬直マインドセットの子　ぼくが悪い子なのではないかと不安だから。 　しなやかマインドセットの子　この次はちゃんとできるようになってほしいから。 　悪いことばかりやらかすのが子どもというものだ。調査によると、一般的な幼児は３分に１ 回、何かしら悪いことをしているという。それを品定めの場にしてしまうか、大事なことを学 ばせるチャンスにするか。 　Ｑ　お友だちと遊んでいるときに、何かを独り占めして、お父さんやお母さんに叱られたと 　　　します。なぜ、あなたを叱るのだと思いますか？ 　硬直マインドセットの子　独り占めするのは、ぼくが悪い子の証拠だと思ったから。 　しなやかマインドセットの子　友だちと仲良くするにはどうすればよいかをわかってほしい 　と思ったから。 　子どもたちは幼い頃からこうした教訓を学んでいる。よちよち歩きの頃からもう、親の発す るメッセージを敏感にキャッチしている。そして、間違いをしでかすとダメな子のレッテルを 貼られて罰を与えられるんだ、と学んでしまう子もいれば、間違えたときにはアドバイスして もらえたり正しいことを教えてもらえたりするんだ、と思うようになる子もいる。 　相手の反応を見て学んでいくのは、子どもだけではない。親の方も、わが子のちょっとした 行動を読みとって、それに応答することを覚えていく。 　新米ママが赤ちゃんにおっぱいを飲ませようとしても、赤ちゃんは泣くばかりで、なかなか 乳を飲もうとしない。ちょっと吸ってみただけであきらめてしまい、またぎゃＩぎゃＩ泣きだ すこともある。 　赤ちゃんて、こんなに扱いにくいものなの？　こんなに手がかかるものなの？　それにして も、おっぱいの飲み方なんて、生まれつき知っているんじゃなかったの？　赤ちゃんは、おっ ぱいを飲む名人のはずじゃないの？・　うちの赤ちゃんはどこかおかしいのかしら？ 　こんなふうにあれこれ悩んだ新米ママが、こんな話をしてくれた。 　「初めのうちは本当にいらいらしたのですが、あなたの研究を思い出しては、赤ちゃんにこう 語り続けたんです。『あなたもママも、どうすればうまく吸えるか、今、学んでいるところな のよ。おなかがすいたよねえ。つらいよねえ。でも、あなたもママもだんだんうまくなってい くからね』。こんなふうに考えると、いらいらすることもなくなり、うまく飲めるようになる まで落ち着いて導いてやることができました。この考え方は、他のことを教えるときにも応用 できて、赤ちゃんのことを理解するのにとても役立ちました」 　優劣や善悪の判断をくだすのはやめて、教え導いていこう。今まさに学んでいる最中なのだ から。 　　　子どもから子どもにメッセージが伝わる 　親からのメッセージを、子どもが敏感にキャッチしていることは、その子がそれを別の子に 伝えている様子からもわかる。幼児でさえ、自分が学んだ知恵を、さっそく他の子に伝える。 小学２年生の子どもたちに「算数が苦手で困っているクラスの友だちに、あなたならどんなア ドバイスをしますか」と質問した。次に載せるのは、しなやかマインドセットの子からのアド バイスである。 　　ちょっと考えただけであきらめちゃってない？　もしそうだとしたら、もっとじっくり考 　　えてごらんよ。２分間くらい。それでもわからなかったら、もう一度問題を読み直すの。 　　それでもわからなかったら、手を挙げて先生にきくといいよ。 　素晴らしいではないか。これ以上のアドバイスはない。けれども、硬直マインドセットの子 には、こんな役に立つアドバイスはできない。そもそも苦手を克服する手立てなど持っていな いのだから。ある子は、哀れみをこめてひとこと「かわいそうに」と言つただけだった。 　乳幼児でさえ、自分が受けとったメッセージを他の子に伝えている。メアリー・メインとキ ヤロルージョージは、虐待を受けてきた子どもたちＩ泣いたり騒いだりしたために、親から 悪い子だと言われて、罰を与えられてきた子どもたちＩについての調査を行なった。子ども が泣くのは、欲求が満たされていないサインで、命令して泣きやむものではないのだが、子ど もを虐待する親はそれを理解していないことが多い。親の言うことを聞かないわがままな子、 泣いてばかりいる悪い子だと決めつけてしまう。 　メインとジョージは、虐待を受けてきた１歳から３歳の子どもたちを保育所で観察し、他の 子が苦しんだり泣いたりしているときにどんな反応を示すかを調べた。虐待を受けてきた子ど もたちは、苦しんでいる子を見ると怒りだすことが多く、なかには相手に殴りかかろうとした 子もいた。泣く子は悪い子だからお仕置きを受けるべき、というメッセージをすでに受けとっ ていたのである。 　虐待の連鎖が起きるとしたら、それは虐待を受けた子どもが親になった場合だけだと思って いる人が多い。けれども驚いたことに、子どもは幼いうちから教訓を学び、それを実行に移す ものだということが、この研究から明らかになったのである。 　ところで、虐待を受けたことのない子どもたちは、苦しんでいる仲間に対してどんな反応を 示しただろうか。彼らが見せたのは、思いやりの情だった。泣いている子のところに行って、 どうしたのと尋ね、何とかして助けようとする子が多かった。 　　　それはしつけではないの？ 　わが子に罰を与える親の多くは、それをしつけだと思っている。「もう絶対に忘れないよう に思い知らせてやらないと」。ではいったい何を思い知らせ、何を教えこんでいるのだろう。 親の決めた規則や価値観に逆らう子は悪い子だから罰を受けることなる、と教えているのであ る。自分の力で考え抜いて、倫理にかなった、分別ある決定をくだす方法を教えているわけで はない。 　また、コミュニケーションの経路は開かれている、ということも教えてはいないと思われる。 　１６歳のアリサが母親のところにやってきて、友だちと一緒にお酒を飲んでみたいと言い出し た。「みんなを呼んでカクテルパーティーをやってもいい？」ちょっと聞くと、とんでもない ことのように思われるが、アリサが考えているのはこういうことなのだ。友だちとお酒の出る パーティーに行こうと思ったのだが、初めてお酒を試すときは、安心できる場所で試したい。 そこで、それぞれの親の許可を得て、大人の監督のもとで飲んでみたいと思ったのだ。 　アリサの両親が承諾したかどうかはともかく、ここで重要なのは、親子３人で納得のいくま で話しあったことである。もしも、両親が激怒して、はなから取りあわなかったとしたら、そ のような実りのある議論は絶対にできなかっただろう。 　しなやかマインドセットの親は、子どもを甘やかして、好き放題にさせているわけではけっ してない。高い基準を設け、どうすればそこに到達できるかを教えようとする。そして、あく までも子どもを尊重しつつ、公正で思慮に富んだ判断に立って、ダメなときはダメと言う。 　あなたが今度、子どもをしつけようと思ったときには、自分が子どもにどんなメッセージを 送ろうとしているかをよく考えよう。「優劣や善悪の評価を下して罰を与えてやろう」という メッセージだろうか、それとも「じっくりと考えて何かを学びとることに力を貸してやろう」 というメッセージだろうか。 　　　子どもをダメにする親のマインドセット 　わが子のためを思ってとった親の行動が、その子を危機に追い込んでしまうことがある。コ ロンビア大学心理学部の学生課長時代、私は、問題を抱える学生をたくさん見てきた。もう少 しで落第するところだったある学生の例を紹介しよう。 　サンディは卒業の１週間前になって、私のところにやってきた。専攻を心理学に変えたいと いうのだ。どうにもめちゃくちゃな話だが、何かせっぱつまったものを感じたので、よく話を 聞いてみることにした。成績表を見ると「μ」と「不可」ばかり。いったいどういうことなの だろう。 　サンディの両親はずっと、（Ｉバード大学をめざして娘を育ててきた。硬直マインドセット の両親にとって、サンディの教育目標はただひとつ。（Ｉバード大学に合格させることによっ て、娘の（そして、おそらくは自分たち夫婦の）価値と優秀さを証明することだった。（Ｉバード 大学に入るのは、頭の良さを証明するためであって、そこで娘が何を学ぶのか、好きな学問を 追求できるのかどうかといったことは、両親にはどうでもいいことだった。 　ましてや、社会に貢献ができるかどうかなど、まるで問題ではなかった。重要なのは（Ｉバ ードのレッテルだけ。ところが、サンディは入学試験に落ちてしまった。それをきっかけに抑 うつに陥った彼女は、以来ずっと抑うつに悩まされ続けている。何とか懸命に勉強して「μ」 を取ったかと思うと、まるで勉強が手につかなくなって「不可」。その繰り返しなのである。 　私が援助しないかぎり、サンディは卒業できない。卒業できなければ、両親に顔向けできな い。そうなったら、どんなことになるか。 　結局、サンディは何とか卒業することができた。それはいいとして、サンディのような可能 性あふれる子どもたちが、こうしたレッテルの重みに押しつぶされてゆくのを見るのは本当に 悲しい。 　子どもの興味や成長や学習意欲を損なうことなく、正しい方向に「ベストを望む」ことがい かに大切かがわかっていただけたらと思う。 　　　間違った方向にベストを望む親 　サンディの両親が発していたのはこんなメッセージだった。あなたがどんな人間か、今何に 関心があるか、学んで成長できるか、将来どんな人間になれるか、なんてどうでもいい。（Ｉ バード大学に入れた場合にだけ、あなたを愛し、あなたを尊重しよう。 　マークの両親も同じような考えだった。マークは、数学がずば抜けて得意な生徒で、中学を 卒業したらスタイベサント高校（理数系の強化カリキュラムのあるニューヨークの有名商校）に進学し たいと希望を膨らませていた。スタイベサントに行って、最高レベルの教師陣に数学を学び、 最高レベルの友人たちと数学について語りあうのが夢だった。スタイベサントには、基礎を終 えたらすぐにコロンビア大学の数学のコースを履修できるプログラムもあった。 　ところが受験の直前になって、両親が断固反対したのだ。スタイベサント高校から（Ｉバー ド大学への進学は難しいという噂を耳にしたからだった。両親は彼を別の高校に行かせた。 　息子が興味のある学問を追求できるかどうか、才能を伸ばすことができるかどうかはどうで もよく、Ｈではじまる大学に入れるかどうかＩそれだけが重要だったのである。 　このケースでは、おまえの優劣を評価してやろう、と言っているだけではない。おまえを評 価して私の期待にかなっていれば愛してやろう、というメッセージを送っている。 　私たちが６歳から大学生までの子どもについて調査を行なったところ、硬直マインドセット の子は、自分に対する親の期待を満たさないかぎり、愛されもせず、注目もされないと感じて いた。大学生たちはこんなふうに語っている。 「両親の期待に添えなければ、自分の価値を認めてもらえない気がする」 「うちの両親は、何でも好きなことをしていいと囗では言っているけれど、実際には、両親が 高く評価する職業に就かないかぎり、ぼくを認めてはくれないと思う」 　有名なヴァイオリン教師、ドロシー・ディレイは、子どもにプレッシャーをかける親たちを 何人も見てきた。わが子の成長を気長に見守るのではなく、才能の有無や評判ばかりを気にす る親たちだ。 　ある夫婦が８歳の息子をディレイのところに連れてきた。そういうことはしないようにと注 意してあったのに、２人は息子にベートーベンのヴァイオリン協奏曲を暗譜させてきた。その 子はひとつも間違えずに弾き終えたが、まるでおびえたロボットが弾いているようだった。そ の夫婦は自分たちの勝手な理想に合わせるために、わが子の演奏を台無しにしていることに気 づかない。「うちの８歳の坊やはベートーベンのヴァイオリン協奏曲が弾けるんですのよ。お たくのお子さんは？・」 　息子をタレント事務所と契約させようとする母親と、何時間もかけて話しあったこともある。 その母親はディレイのアドバイスに従っただろうか。 　ノー。レパートリーの数がまだ十分ではなく、時期尚早なのでやめた方がいいと、ディレイ は何度も説得した。けれども、その母親は専門家のアドバイスになど耳を貸さず、息子の成長 を育むことにはまるで無関心だった。レパートリーが少ないくらいのことで、こんな才能のあ る子がタレント事務所に断られるはずはないと言い張るのだった。 　それとまったく対照的なのがユラーリーの母親だった。リー夫人はユラがレッスンを受けて いる間、他の親たちのようにピリピリカッカすることもなく、いつもゆったりと腰掛けていた。 おだやかな笑顔を浮かべ、音楽に合わせてからだを揺らしながら、自分もその時間を楽しんで いた。そのおかげでユラは、過大な期待を背負わされている子たちのように、無用な不安をつ のらせることもなかった。「ヴァイオリンを弾いているときはいつも幸せ」とユラは語る。 　　　理想の子ども像 　わが子にはこんな人になってほしいと目標を定めたり、理想を描いたりするのは、親として 当然のことではないのだろうか。確かにそうなのだが、子どものためになる理想と、そうでな い理想とがある。私たちは大学生たちに、理想の学生とはどのような学生だと思うか、さらに、 自分はその理想にかなっていると思うかどうかを尋ねた。 　硬直マインドセットの学生の描く理想の学生像は、努力して近づけるようなものではなかっ た。 　「天才的に頭が良くて運動能力抜群の人……それは生まれつきの能力によるものだ」。デキる やつはデキるし、ダメなやつはダメ、というのが彼らの考え方だった。 　では、自分はその理想にかなっていると思うかと尋ねると、大多数の学生がノーと答えた。 むしろ、そういう理想と自分をひき比べてうつうつとしたり、物事を先送りにしたり、もうダ メだとあきらめたり、ストレスに苛まれたりしていた。絶対に手の届かない理想に意気をそが れていたのである。 　一方、しなやかマインドセットの学生の描く理想の学生像は、次のようなものだった。 　「知識を広げよう、世の中について深く考察する手段を学びとろうとしている学生。良い成績 を取るのが目的ではなく、それをもとにさらに伸びていこうとする学生」 　「知識を道具として利用するだけではなく、知識そのものを大切にし、社会全体の役に立ちた いと望んでいる学生」 　では、自分はその理想にかなっていると思うか、と尋ねると、それに近づこうと努力してい ると答えた。「できるかぎり理想に近づきたい。それには努力が必要だが」「成績や試験の点数 が何より重要だとずっと思っていたが、今は、それ以上に大切なものに向かって進んでいる」。 自分の思い描く理想像が、やる気を奮いたたせてくれていた。 　硬直マインドセットの理想を描く親は、自分の子どもが才能あふれる完璧な子でないと気が すまない。そうでなければ、クズだと思ってしまう。だから、子どもには間違いを犯すゆとり もなければ、その子特有の個性Ｉ興味、くせ、願望、価値観―が芽生えてくる余地もない。 うちの子はちっとも言うことをきかないとか、決められたことができないとか、硬直マインド セットの親たちがいらいらしながら話すのを何度聞いたことかしれない。 　（イムーギノットが、１７歳の二コラスのこんな言葉を紹介している。 　　父の頭の中には理想の息子像があるんだ。それとぼくをひき比べて、父はひどく落ちこむ。 　　ぼくには父の夢をかなえられるだけの力がないから。幼い頃からぼくは父の失望を感じて 　　きた。父はそれを隠そうとしたけれど、声の調子、言葉づかい、沈黙といったちょっとし 　　たところにしょっちゅう表れた。ぼくを理想像のコピーに仕上げようど頑張ったものの、 　　それは無理だとわかった瞬間に、父はぼくに見切りをつけた。けれど、父が残した深い傷 　　は消えず、自分は失敗者だという思いにつきまとわれている。 　子どもの心にしなやかマインドセットの理想を植えつけようとする親は、頑張れば手が届く ような目標を子どもに与える。そして、長い目でその成長を見守ろうとする。生き生きと活動 しながら社会に貢献できる豊かな人間に成長してくれることを願うのである。 　しなやかマインドセットの親が「わが子にがっかりだ」と言うのは聞いたことがない。晴れ やかな笑顔を浮かべて、「わが子がこんな人間に成長するなんてびっくりです」と驚きを語る。 　これまで親についてお話ししてきたことは、すべて教師にもあてはまる。といっても、教師 について語るときには、別の要素も考慮しなくてはならない。教師は、クラスという大勢の生 徒の集団を相手にしているが、１人ひとりの技能レベルは異なるし、それまでの学習に自分は タッチしていない。そのような子どもたちを教育するには、どのようなやり方がいちばん良い のだろう。 皿 川 一　優れた教師・親とは 　到達基準（つまり努力目標）を下げれば、生徒に成功体験をさせて、自尊心を高め、学力を伸 ばすことができると考えている教育者が少なくない。これは、子どもの頭の良さをやたらとほ めて、やる気を引きだそうとするのと似た考え方だが、そんなことをしても効果はない。お座 なりにゃってもほめてもらえると高をくくっている学力の低い生徒を増やすだけだ。 　シェイラーシュワルツは35年間にわたり、向上心あふれる国語教師を育ててきた教育者であ る。次の世代の子どもたちに知識を伝える使命を負っている以上、教師を志す学生には高い到 達基準を設けようとしたのだが、学生たちは憤慨した。シュワルツは言う。「文法やスペルの 間違いだらけの作文を書いた学生が、ウエストポイントから夫を引きつれてＩ胸にどっさり 勲章をつけた礼装軍服姿の方でしたけどねＩ私の研究室に抗議にやって来たの。スペルミス を注意され、感情を傷つけられたというのです」 　また別の学生は、（Ｉバー・リーの「アラバマ物語」（偏見や人種差別と闘いながら無実の殺人罪 を着せられている黒人を守ろうとして、結局失敗に終わる南部の弁護士の物語）の要旨をまとめるように 言われて、「どんな人間も根本は善良である」と書いた。シュワルツにそれはおかしいと言わ れたその学生が、授業を抜けだして校長に告げ囗に行ったものだから、シュワルツは要求水準 が高すぎるとの叱責を受けるはめになった。シュワルツは不安に思う。教師を目指す学生の教 育基準を下げてしまっては、将来彼らが教職に就いたとき、子どもたちに十分な教育を与えら れないのではないか、と。 　とはいえ、教育基準を高くするばかりで、そこに至る手段を与えなければ不幸な結果を招い てしまう。心構えやモチベーションに欠ける生徒たちが落ちこぼれていくばかりだからである。 　基準を高く設定し、なおかつ、生徒をそこに到達させる手立てはあるのだろうか。 　第３章では、しなやかマインドセットの教師の指導で、成績不振の生徒の多くが優秀な成績 を取るようになったというファルコーラインペルクの研究を紹介した。また、（イメーエスカ ランテのしなやかマインドセットの教育で、スラム地区の高校生たちが大学数学をマスターし た話や、マーヴアーコリンズのしなやかマインドセットの教育で、スラム地区の小学生たちが シェークスピアを読めるようになった話も紹介した。本章では、そのような例をもっとたくさ ん見ていこう。しなやかマインドセットの教え方が子どもの心をどのように解き放っていくか がわかると思う。 　ここでは３人の優れた教師を取り上げるが、そのうちの２人は、「恵まれない」境遇にある と思われている子どもたちの教師で、もう１人は、輝かしい才能に恵まれていると思われてい る子どもたちの教師である。この３人に共通する点は何だろうか。 　　　優れた教師のやり方 　優れた教師は、知力や才能は伸ばせると信じており、学ぶプロセスを大切にする。先に登場 したマーヴアーコリンズが教えたシカゴの子どもたちは、レッテルを貼られ、見切りをつけら れた子どもたちだった。たらいまわしにされた末にそこにたどり着いた子も多かった。ある少 年は、４年間に１３の学校を大退学していた。何人もの子を鉛筆で刺して傷つけ、精神保健セン ターから追いだされてきた子もいた。 　ある８歳の子は、鉛筆削りから刃を抜き取っては、クラスメートの上着、帽子、手袋、マフ ラーを切り裂く常習犯だった。作文や日記を書かせると、必ず自殺をほのめかす子もいた。大 学初日に他の子を（ンマーで殴った子もいた。こうした子どもたちは、学校できちんと勉強し ていなかったが、それは本人が悪いのだとみんなから思われていた。けれども、コリンズはそ うは考えなかった。 　米国ＣＢＳのニュースショー番組「　60　ミニッツ」がコリンズの学校を取り上げたとき、 レポーターのモーリー・セイファーがある子をつかまえて、何とか「学校なんて嫌いだ」と 言わせようとした。「ここはとてもつらいだろう。休み時間もないし、体育館もない。１日中 勉強させられて、ランチはたったの40分。なんで好きなの？　きつすぎるでしよ」。ところが、 その子はこう答えた。「なぜ好きかっていうと、脳が大きくなっていくからだよ」 　『シカゴーサンタイムズ』の記者、ザイースミスが取材に訪れたとき、ある子はこう語った。 「ここでは、脳の中身をいっぱいにしてるんだ」 　コリンズはこの学校を創設した経緯を振り返りながらこう語る。「学ぶことにＩ新しい何 かを発見するプロセスにＩずっと魅せられてきた私は、教え子たちが発見した喜びを他の子 にも伝えたいと思ったの」。コリンズは、新しい子が入学してくるとかならず第１日目に、あ なたはきっと今までわからなかったことがわかるようになるわ、と約束した。子どもたちと契 約を交わしたのである。 　「みなさんが名前も書けないのはわかってます。アルファベットも知らない。本も読めない。 同音異義語も、音節の分け方も知らない。でも必ずできるようになります。みなさんはダメな 子なんかじゃない。学び方が間違っていたのです。さあ、失敗にさよならしましよう。成功を 呼び入れましよう。ここでは難しい本を読んで、それを自分のものにします。毎日作文も書き ます……先生はみなさんの手助けをしますから、みなさんも先生に協力するんですよ。ただ与 えてもらえると思っていたら大まちがい。成功は待っていてもやってきません。自分でつかみ に行くのですよ」 　子どもたちが新しいことを学び、成長していく姿を見ることが、コリンズにとって何ものに もまさる喜びだった。入学当初は「表情も硬く、目もうつろ」だった子どもたちに意欲がみな ぎってくるのを見て、コリンズは「聖ヘテロが私に計画されたことが何であれ、あなたたちは 私に地上の天国を与えてくれている」ともらした。 　レイフーエスキスは、犯罪の多発するロサンゼルスの貧困地区で小学５年生を教えている。 麻薬やアルコール依存症その他の問題をかかえる家族といっしよに暮らしている子どもがほと んどだ。エスキスは毎日、子どもたちにこう語る。「ぼくはきみたちよりも頭がいいというわ けじゃない。ただ経験をたくさん積んできただけなんだ」と。自分だって初めから難しい問題 ができたわけではなく、一生懸命に練習してようやくできるようになったのだということを、 いつも子どもたちに話して聞かせている。 　コリンズやエスキスの学校とは違って、ジュリアード音楽院は世界最高水準の生徒しか受け 入れていない。才能に恵まれた生徒たちばかりなら、何の支障もなく知識や技能の習得に専念 できるだろうと思うかもしれない。 　ところがこの学校では、才能や素質の問題がますます重く生徒にのしかかってくる。実際こ の音楽院には、手間をかけて育てる気になれない生徒のことははなから相手にしない教師が多 かった。しかし、イツァークーパールマン、五嶋みどり、サラーチャンを育てた素晴らしいヴ ァイオリン教師、ドロシー・デイレイはそうではなかった。 　やってできないことはないと信じるデイレイは、夫からいつも「中西部魂のかたまり」とか らかわれていた。「何もない大草原に町を創る」−これこそが教える喜びだとデイレイは思 う。彼女にとって教育とは、目の前で何かが成長していくのを見守ることだった。その成長を うながしてやれるかどうか。教師としての腕が問われるのはそこだ。生徒がうまく演奏できて いないとしたら、それは正しく学べていないからなのである。 　デイレイの師でもあり、ジュリアード音楽院の教師仲間でもあったイヴァンーガラミアンか らは、「あの子には耳がない。時間を浪費するのはやめておけ」とよく言われた。それでもデ イレイは、教え方を変えてみればうまくいくかもしれないと言って譲らず、たいてい何らかの 方法で上達させることに成功した。ますます多くの生徒に指導をこわれ、ますます長い時間を こうした努力に「浪費」するようになると、ガラミアンはジュリアード音楽院長にデイレイを 辞めさせるように進言した。 　興味深いことに、才能を重んじる点は、ディレイもガラミアンも共通していたが、ガラミア ンが才能は持って生まれたものだと信じていたのに対し、デイレイは努力によって獲得できる 資質だと信じていた。「教師たるもの、『この子には天性の素質がないから、私の時間をムダ遣 いするのはやめよう』と言ってすませてはいけないと思う。けれども、そう言って自分の無能 さを隠している教師がどれほど多いことか」 　デイレイは教え子の１人ひとりに全力を投入した。イツァークーパールマンとその妻のトビ ーはともにデイレイの教え子だが、そのトビーが次のように語っている。 　「イツァークのような境遇の生徒を、あのように何から何まで世話する先生なんていないでし ょう。でも私もやはｈソデイレイ先生から、イツァーク以上ではないにしても、同じくらいのも のを与えてもらった気がしています……きっと大勢の教え子がみんな、そんなふうに感じてい るんでしょうね」 　あるとき、デイレイは別の生徒のことで、「どうしてまるで見込みのない子にそんなに時間 をかけるのか」と尋ねられてこう答えた。「あの子には、ほかの子にはない何かがあると思う の……人柄からにじみ出てくるもの、そう気　品のようなものよ」。それが演奏に表れるよう にしてやることができたなら、だれにもないものを持ったヴァイオリニストになれるというの である。 　　　高い基準と温かい雰囲気を持つ教師たち 　優れた教師は、できる生徒に対してだけでなく、すべての生徒に対して高い基準を設ける。 マーヴァーコリンズは、最初からきわめて高い基準を設け、児童がまるで理解できない言葉や 概念をも取り入れて授業を進めていった。その一方で、入学初日から、愛情に満ちた温かい雰 囲気で児童を包み、必ずできるようになるからねと約束した。どうしても努力しようとしない 少年には、「あなたのことを大切にするわ……もうすでに大切に思ってます。あなたが自分を 愛せないときでも、先生はあなたを愛しますからね」と語りかけた。 　教師は生徒全員を愛さなくてはいけないのだろうか。そんなことはない。けれども、どの生 徒にも分けへだてなく目を配る必要がある。 　硬直マインドセットの教師には、生徒を品定めするような雰囲気がある。実際、こうした教 師たちは生徒の最初の成績を見ただけで、この子は賢い、この子は鈍いと決めつけてしまう。 そして「鈍い」生徒には見切りをつける。「この子ができなくても私の責任ではない」と。 　こうした教師たちはそもそも、子どもは進歩するものだということを信じていないのだ。だ から進歩をうながそうともしない。第３章で紹介した、硬直マインドセットの教師たちの言葉 を思い出してほしい。 　「私の経験では、生徒の成績は１年を通してほとんど変わらない」 　「教師としての私が、生徒の知的能力に影響を及ぼすことはない」 　そんなふうに考えるのは、固定観念にとらわれているからである。固定観念にとらわれて、 この子は頭がいい、この子は頭が悪いと決めつけてしまう。だから、硬直マインドセットの教 師は、実際に会いもしないうちから、この子はダメと見切りをつけている。 　ベンジャミンーブルームは、１２０名にのぼる世界的なピアニスト、彫刻家、水泳選手、テ ニス選手、数学者、神経学者を調査して、非常に興味深いことを発見した。彼ら彼女らのほと んどが、驚くほど温かくて度量の大きい教師に最初の手ほどきを受けていたのである。けっし て基準を下げたりしないが、生徒に評価を下すのではなく、信頼しあえる雰囲気で生徒を包み こむ教師たち。「才能を値踏みしてやろう」ではなく、「教え導いていこう」というメッセージ を発している教師たちだった。 　コリンズやエスキスが生徒たちにＩそれも全員にＩ課した目標を知って驚かされる。コ リンズは、学校を拡大して幼児も入学させると、９月に入ってきた４歳児全員に、クリスマス までに本が読めるようになることを求めた。できなかった子はひとりもいなかった。３〜４歳 児が『高校生のための語彙』という単語帳を用い、７歳児が『ウォールストリートージヤーナ ル』を読んでいた。さらに年長の子たちは、プラトンの『共和国』にはじまって、トックヴィ ルの『アメリカのデモクラシー』、オーウェルの『動物農場』、マキアヴェリ、さらにシカゴ市 議会について話しあった。コリンズの高学年向け必読書リストには、シェークスピアをはじめ として『アントンーチェーホフ戯曲全集』「実験物理学」「カンタベリー物語」などが挙げられ ていた。初めのうち、飛びだしナイフを向けてきたような少年たちでさえ、シェークスピアが 大好きになり、もっと読みたがるようになったという。 　その一方で、コリンズはつねに温かい雰囲気を絶やさなかった。規律は厳しいが、愛情にみ ちた学校だった。子どもの欠点をあげつらうのが仕事のような教師のもとにいた子どもたちだ ということがわかったコリンズは、とにかくまず、自分は教師として、人間として、徹底的に 愛情を注ぐつもりであることを子どもたちに伝えたのである。 　エスキスも教育基準を下げることに批判的だ。最近、彼の学校では、全国平均を20点下回る りＩディングスコアに大喜びした。前年よｈソも１、２点上がったからなのだが、彼はそれを嘆 いてこう語る。 　「良いところを見つけて楽天的になることも大切だろう。でも、真実から目をそむけていても 解決にはならない。低い成績に甘んじる教師は、低賃金のバイトに甘んじてしまう昨今の生徒 たちの力にはなれない……遅れているならば、その事実を子どもにはっきりと告げて、追いつ くための積極的な学習計画を立ててやれる人間が必要なのだ」 　エスキスのクラスの小学５年生全員が必読書リストを制覇したが、それには、スタインベッ クの『二十日鼠と人間』、リチャードーライトの「アメリカの息子」、ティー・ブラウンの「わ が魂を聖地に埋めよ」、エイミー・タンの『ジョイーラックークラブ』、アンネーフランクの 「アンネの日記」、（Ｉバー・リーの『アラバマ物語』、ジョンーノウルズの『友だち』などが 含まれていた。また、中学２、３年でもほとんどの生徒が落ちる代数の最終試験に、６年生が ひとり残らず合格した。しかし、何度も言うが、このような成果はすべて、１人ひとりに対す る細やかな愛情と、深い人間的なかかわりの上に達成されたものなのである。 　「難しい課題を与えて、惜しみなく愛情を注ぐ」というやり方は、ディレイの教育方法とも共 通する。ディレイのかつての教え子がこう述べている。 　「ディレイ先生の指導を受けると、だれもが自分の最大限の力を発揮できるような気持ちにな ってくるＩそれが先生のすごいところです。可能性の限界に挑戦しようという気にさせる先 生などめったにいませんが、ディレイ先生にはそういう才能があります。難しい課題を与えま すが、同時に、自分は愛され育まれているという気持ちにさせてくれるのです」 　　　そしてしっかり導く 　けれども、課題を与えて愛情を注げばそれでいいのだろうか。 　答えはノー。優れた教師たちはみな、いかにすればその高い努力目標に到達できるかをきち んと生徒に教える。コリンズもエスキスも、子どもたちに必読書リストを渡しっぱなしではな かった。コリンズは、「マクベス」をひとくだり読むごとに、それについて話しあいながら授 業を進めていった。エスキスは、本のどの部分を授業で取り上げるか、何時間もかけて計画を 練った。「あの子なら、このもっとも難解な部分も読みこなせるだろうとか、入ってきたばか りで尻込みしているあの子にもわかる部分を入れておこうとか、いろいろなことを考えあわせ て、けっして成り行きまかせにはしない……ものすごいエネルギーを必要としますが、授業中、 古典のひとことひとことに耳を傾け、私がやめるともっと読んでとせがんでくる子どもたちの ことを考えると、まるで苦にならない」 　そのようにして、この教師たちは生徒に何を教えているのだろう。勉強を好きになること。 自分の力で学び、自分の力で考えられるようになること。そして基本をおろそかにしないこと、 である。エスキスのクラスではよく、始業前や放課後、それから休暇中に集まって、国語や算 数の基本を徹底的にマスターする。勉強が難しくなってくると特にひんぱんに行なう。勉強に 「近道はない」というのがエスキスのモットーである。コリンズもまったく同じ趣旨のことを、 クラスの子どもたちにこんなふうに伝えている。「ここでは魔法なんて起こりません。先生は 魔法使いじやないから、水の上を歩いたり、海を２つに分けたりはできないわ。ただ、あなた たちが大好きだから、ほかの人よりもよけいに頑張っているだけ。だから、みんなも頑張って ね」 　ディレイは生徒に大きな期待をかけるが、同時に、その目標達成に向かってしっかりと教え 導く。ほとんどの生徒は、才能という考え方におびえ、硬直マインドセットから抜けだせなく なっている。ディレイは生徒たちに才能の神秘性をはいでみせることもした。たとえば、ある 曲をイツァークーパールマンほどの速度で弾けるわけがないと思いこんでいる生徒には、その 曲が完全に仕上がるまでメトロノームを出さなかった。「初めからメトロノームなんて使わせ たら、絶対に無理だと思って、やめてしまうに違いないと思いましたから」 　また、名ヴァイオリニストたちの奏でる美しい音色にただただ圧倒されていたある生徒 は、ディレイからこんな指導を受けた。「先生と一緒に自分の出す音の響きを研究していると き、ある音を出したところで、ディレイ先生がぼくを止めて、「そう、それが美しい音よ」と おっしやいました」。ディレイはさらに、どの音にも美しいはじまりと真ん中と終わりとがあ り、その終わｈソが次のはじまりへと続いていかなくてはならないのだと説明した。それを聞い た彼は「そうか！　ひとつできたら、それをすべてに応用すればいいんだ」と思った。突然、 パールマンの奏でる美しい音色の秘密がわかり、ただ圧倒されるだけではなくなったのである。 　他人にはできるのに、自分にはやり方さえわからないと、その問にはとてつもないへだたり があるように感じられてしまう。教育者の中には、あなたはそのままで素哨らしいのよと、気 休めを言う者もいる。しかし、しなやかマインドセットの教師は生徒に真実を伝えて、さらに、 そのへだたりを縮める方法を教える。 　マーヴアーコリンズは、授業中にふざけている少年にこう告げた。「６年生だというのに、 あなたのリーディングの得点は１・１です。私はその得点を紙ばさみに隠したりしません。は っきりと言います。あなたが何をすべきかわかるようにね。もうふざけている日は卒業よ」 　その日を境に、少年は真剣に勉強に取り組むようになった。 　　　やる気のない生徒の教え方 　やる気のない生徒や勉強嫌いの生徒はどうすればいいのだろう。次に示すのは、コリンズと ゲーリーのやりとりの一部である。ゲーリーは勉強が大嫌いで、宿題もやってこなければ、授 業にも参加しない。コリンズは、何とかして黒板で問題を解かせようとしている。 　コリンズ　ゲーリー、これからあなたはどうするの？　人生をムダにするの？・ 　ゲーリー　つまらない勉強なんて絶対にやるもんか。 　コリンズ　私はあなたがやる気になるまであきらめません。自分に見切りをつけるようなこ 　　　　　　とはさせないわ。１日中、そうやって壁に寄りかかっていると、一生涯、だれか 　　　　　　や何かにすがって生きることになるのよ。あなたは、その優れた頭脳を封じこめ 　　　　　　たまま、ムダにしようとしているのよ。 　そう言われて、ゲーリーは黒板のところまで出ていったが、問題を解こうとはしなかった。 しばらくして、コリンズが言った。 　「どうしてもやりたくないのなら、お母さんに電話していらっしやい。「ここは勉強するとこ ろで、ふざける場所じゃないってコリンズ先生が言うので、迎えに来てください』つて」 　ついにゲーリーは黒板に答えを書きはじめた。それをきっかけに、ゲーリーはまじめに授業 に参加するようになり、熱心に作文を書くようにもなった。その学年の終わりに、授業でマク ベスを取り上げた。誤った考えがマクベスを殺人にかりたてたのだという話になったとき、ゲ ーリーが囗をはさんだ。「先生、ソクラテスがそういうことを言ってたね。マクベスも「正し い心の持ち方をしてこそ、正しい生き方ができる」つて知っていればよかったのに」 　　あるときゲーリーは宿題にこんな詩を書いた。「眠りの神、ソムヌスよ、われらを目覚めさ せたまえ。まどろんでいる間に、無知が世界を乗っ取ってしまう……・われらをそなたの呪縛か ら解き放ちたまえ。無知が世界を占領するまでに残された時間はもういくばくもない」 　　教師が生徒に優劣の評価をくだしていると、生徒は努力を拒むことで教師の邪魔をしようと する。けれども、学校は自分のためにある卜自分を成長させてくれるところだＩとわかれ ば、そんなことはしなくなる。 　　研究を進める中で私は、腕白坊主たちが、勉強すれば賢くなれると知って涙を流すのを目の 当たりにしてきた。学校にそっぽを向いて、やる気のないふりをしている子どもは大勢いる。 けれども、そういう子どもたちがみな勉強に関心がないと思ったら、大間違いなのである。 ‐ 1 1 1 − １ − ‐ １ 一　しなやかマインドセットの教師はどんな人か １ − １ Ｉ ｍ 　　しなやかマインドセットの教師は、なぜあれほど献身的に、どうしようもない生徒たちに多 くの時間をかけられるのだろう。聖人君子なのだろうか。だれでも聖人になれると思っていい のだろうか。 　　じつは、彼らは特に献身的なわけではない。学ぶことが大好きなのだ。そして、教えること こそが最高の学びの場なのである。教えることを通じ、人間について、人を動かす動機につい て、自分が教える内容について、自分白身について、そして人生について学び続けるのである。 　硬直マインドセットの教師はたいてい自分を完成品のように思っている。そして、自分の役 割はたんに知識を分け与えることだと思っている。けれども、毎年毎年同じことを繰り返して 飽きないのだろうか。違った顔ぶれを前にして、まったく同じことを伝える。なかなかつらい 仕事である。 　私の大学院時代の指導教官、セイモアーサラソンは素晴らしい教育者だった。そのサラソン 先生がいつも言っていたのは、まず前提を疑ってかかるようにということだった。「学校は生 徒が学ぶところだと思われていますが、教師の学びの場でもあるんじゃないかしら」 　この言葉を私は忘れたことがない。 　マーヴアーコリンズも、教師の道を歩みだした頃に出会った師のひとりに、やはり同じこと をＩ優れた教師とは、まず何よりも、生徒とともに学び続ける人間だということをＩ教わ った。そして、自分の生徒たちに次のようにもらしている。 　「おとなって、私はあんまり好きじゃないの。自分は何でも知っていると思っているから。私 は何でも知っているわけじゃないけれど、つねに学び続けることができる人間よ」 　ドロシー・デイレイが秀でた教師だったのは、教えることにではなく、学ぶことに関心があ つたからだと言われている． 　では、優れた教師というのは、生まれつきなのだろうか、それとも努力のたまものなのだろ うか．だれでもコリンズやエスキスやデイレイのようになれるのだろうか．それは、自分と生 徒について、しなやかな考え方をしているかどうかで決まる．どの子にも可能性があると単に 口先だけで言うのではなく、１人ひとりの心に触れ、それに火を灯したいという深い思いがあ るかどうかなのである． 　親も、教師も、人間を育てるという任務を負っており、その使命は代々受け継がれてゆく． その使命を果たす上でも、相手に最大限の潜在能力を発揮させる上でも、マインドセットのし なやかさこそが重要なカギを握っている． 　　…………一．　　　　　　　　ごニ・・　　　　　　　ド〈…………一　　　　　　　トニパ一＼　プ　…　…一………一　一〈　△　　　二十一・∠’　　　　　　卜丁厂　　　　　　　‥・ 　　．．　・．．　　　　　　　・　　　　　　　　”’・　’　　　　　　　ｒ．・’・・　　　　　　　　’．’・・・．’．’゜’・　　　　　　　　　・．一―　’ヽ’・．　　　　　　　　・．．　β．．　　　　　　　　　　．‐‥’．．　　　　　　　．　　’ ＼＼〈犬」マイ〈冫ドゼダ」」卜をし｛なやかＩにす＆｝弧は？二〈＼　………＼＜　・「・」・・・・」・・ 　　一………………」　　　　　　　口］〈一　　　　　　　三………一’一一　　　ノ　ニ〈二厂　　　　　　十一……一｀一　　　　　　　　＼匸二卜　　　　　　二二十＼：　　　　　　レ匸 　　　■　　　　　　　　　　　　■■■　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　■　　Ｉ■　　　　　　　　　■　Ｉ■■　　　　　　　　　　　■　■■■　　　　Ｉ　　　　　　　四四“四四　　　　　　　　　　一巻・“Ｉ　一四　　　　　　　　　　　ｗＩＩＩ■ ▽親が子どもに対して発する言葉や、取る行動の１つひとつに何らかのメッセージがこめられ 　ている．明日、わが子に何かものを言うときは、送っているメッセージにチャンネルを合わ 　せよう．こんなメッセージを送っているのではないか．「おまえの資質はもう変えようがな 　い。私がそれを評価してやろう」。それとも、こんなメッセージだろうか。「あなたはこれか 　らどんどん伸びていく人間。私はその成長ぶりに関心があるのよ」 ▽子どもをどのようにほめているだろうか。頭の良さや才能をほめてしまいがちだが、そうす 　ると、硬直マインドセットのメッセージを送ることになり、結果として、子どもの自信や意 　欲をそいでしまう。そのようなほめ方はやめて、どんな方法で、どれだけ努力し、どんな選 　択をしたかというプロセスに目を向けよう。子どもとのやりとりの中でプロセスをほめる練 　習をしていこう。 ▽子どもがヘマをしたときの、自分の行動や言葉に注意しよう。建設的な批判とは、どうすれ 　ば悪いところを直せるかを、子どもに理解させるようなフィードバックである。レッテル貼 　りや、ただ責めるのととは違う。毎晩床に就く前に、今日１日、わが子にどんな建設的批判 　（やプロセスをほめる言葉）を与えたかを書きだしてみよう。 ▽親ならば、わが子をこんな人間にしたいという目標があるものだ。とはいえ、天賦の才に恵 　まれた人間を目標にしても意味がない。技能や知識をどんどん習得していくことができる人 　間に育てよう。わが子をどんな人間にしたいと思っているか、その目標にしっかり注意を払 　おう。 ▽教師の方へ。到達基準を下げたからといって、生徒の自尊心が高まるわけではない。しかし、 　高い基準を設けるだけで、そこに到達する道筋を教えなければ、やはりうまくいかない。マ 　インドセットをしなやかにすれば、高い基準を設け、なおかつ生徒をそこへ導く方法が見え 　てくる。生徒の成長を見越して課題を出し、プロセス（どんな方法で、どれだけ努力し、どんな 　選択をしたか）に対するフィードバックを与えてみよう。きっとうまくいくはずだ。 ▽あなたは、のみこみの悪い生徒を、勉強のできない子と決めつけていないだろうか。その生 　徒自身、自分の頭の悪さは治しようがないと思っていないだろうか。そう考えるのではなく、 　何がわかっていないのか、勉強の仕方のどこがまずいのかをはっきりさせよう。優れた教師 　はみな、才能や知能は必ず伸びると信じており、学びのプロセスをとても大切にする。 ▽親や教師の使命は、１人ひとりの持つ可能性を十分に発揮させること。しなやかマインドセ 　ットの教えを忘れずに、その他にもできることを何でも採り入れて、この使命を果たしてい 　ってほしい。 　　　　　　　　　　マインドセットを 　第８章　しなやかにしよう 　しなやかなマインドセットの根底にあるのは、「人は変われる」という信念である。ちなみ に、マインドセットについて研究する醍醐昧はなんといっても、人間が成長し変化していく様 子を目の当たりにできることだと思う。 　自分が価値を置くものに向かってこつこつ努力する姿ほど素晴らしいものはない。 　本章では、大人・子どもを問わず、能力を最大限に発揮できるようになった人を紹介する。 　それはだれにでも、できることなのだ。 １ １ ｍ １ − 」　「変わる」とは、どういうことか？ ‐ １ １ ‐ − 皿 　私が小学１年生の中ごろ、うちの一家は引っ越しをした。突然転校するはめになった私は、 何から何まで新しい環境に放りこまれた。先生も、友だちも、勉強内容も。特に恐ろしかった のは授業だ。前の学校よりもはるかに進んでいたから１少なくとも私にはそう思えたからＩ −である。字の書き方なんて私はまだ習ったことがないのに、他の子はみんな書いている。ど んなことにも決まったルールがあって、みんなはそれを知っているのに、私だけ知らない。だ から、先生に「さあ、プリントの正しい場所に自分の名前を書きましょう」と言われても、何 をどうすればいいのか、私にはさっぱりわからなかった。 　私は泣いた。毎日、どうすればよいのかわからないことばかり。そのたびに途方にくれて、 すっかりまいってしまったのだ。でも、なぜひとこと先生に「私はまだ習ってないんです。や り方を教えてくれませんか」と言わなかったのだろう。 　私はこれまでの研究の中で、自分と同じような子どもたちをたくさん見てきた。聡明で機転 が利きそうなのに、ひとたびつまずくとにっちもさっちもいかなくなる子。ちょっとした行動 に出るだけで物事がうまくいくはずなのに、何もしようとしない子。それはみな、マインドセ ットが硬直した子どもたちなのである。思い通りにいかないと、すぐに無力感や無能感にとら われてしまうのだ。 　私は今でも、何かうまくいかないことがあったり、期待どおりに事が運ばなかったりすると、 一瞬、自分はもうダメだと思ってしまう。私は昔と全然変わっていないのだろうか。 　そんなことはない。「変わる」といっても、外科手術を受けたように変わるわけではない。 たしかに変化は起きていても、摩耗した膝や腰の関節を新しいものと取り替えるように、古い 信念がすぐに一掃されるわけではない。古い信念がまだ残っているところに、新しい信念が芽 生え、それがだんだんと強くなるにつれて、今までとは違った考え方や感じ方、ふるまい方が できるようになるのである。 　　　幸福のカギは信念、不幸のカギも信念 　1960年代、うつ病患者を診ていた精神科医のアーロンーペックはあるとき、問題を引き 起こしているのは本人の信念であることに気づく。不安や抑うつの波が押し寄せてくる直前に、 ある考えが頭をよぎるのである。たとえば「ベック先生は私をダメな人間だと思っている」と か、「こんなセラピーを受けてもムダに決まってる。私は絶対に良くならない」とか。このよ うな信念が、セラピーの最中だけでなく、日常生活の中でも否定的な感情を引き起こしていた。 　人間はふだん、そのような信念の存在に気づいていない。けれどもベックは、それに注意を 払い、耳を傾けるように導けることに気づく。さらに、そのような信念を吟味し、改める方法 を教えられることを発見する。こうして生まれた認知療法は、これまでに考案されたさまざま な治療法の中でもっとも効果的な方法のひとつになっている。 　意識しているといないとにかかわらず、人間はみな、自分の身に今何が起きているのか、そ れはどういうことを意味するのか、自分はこれからどうすべきなのかをつねに考え続けている。 言いかえると、私たちは絶えず心の中でモニタリングと解釈を行なっているのである。そのお かげで自分を見失わずにいられるのだが、ときとして解釈がおかしな方向に進んでしまうこと がある。今起きていることの意味をあまりにも極端に解釈する人は、必要以上に不安や抑うつ や怒りの感情をつのらせたり、誤った優越感を抱いたりするはめになる。 　　　解釈を導くマインドセット 　頭の中にあるチェックシートの枠組みを形作っているのがマインドセットである。それが解 釈全体を一定の方向に導いてゆく。マインドセットが硬直していると、内なる声は自分や他人 の品定めばかりするようになる。「これは私が敗北者だということだ」「これは私がみんなより も優れているということだ」「これはぼくが悪い夫だということだ」「これはパートナーが身勝 手な人間だということだ」といったぐあいに。 　硬直マインドセットの人が、受けとった情報をどのように解釈するかを調べてみたところ、 どんな情報に対しても逐一、極端な評価を下していることが明らかになった。良いことが起こ ると、過度にポジティブなレッテルを貼ってしまうし、逆に、悪いことが起こると、過度にネ ガティブなレッテルを貼ってしまうのである。 　しなやかマインドセットの人も、身に起こることを絶えずモニタリングしている点に変わり はないのだが、内なる対話で問題にするのは、そのような自分や他人の評価ではない。情報が ポジティブなものか、ネガティブなものかということも敏感にとらえてはいるが、関心の中心 はあくまでも学習や建設的行動に向けられている。この体験から何を学びとることができるか。 どうすれば自分を向上させることができるか。どんなふうに手助けしたらパートナーがもっと 良くなってくれるか、など。 　ところで、認知療法の基本は、極端な判断をしないで、穏当な考え方ができるように導いて いくことにある。たとえば、試験の出来が悪かったアラナが、「私は頭が悪いんだ」と結論を 下したとする。認知療法では、もっと事実に即した見方をするように教える。つまり、その結 論に合うような出来事や、結論に反するような出来事を１つひとつ探していくのである。以前 に私はこんなこともしたっけ、あんなこともしたっけと、自分の優れた面をたくさん思い出し たアラナは、「私はそれほど無能ではないのかもしれない」と思うようになるだろう。 　頭が悪いわけではないのに、なぜ試験の出来が悪かったのかについても考えるように仕向け ていけば、ますます前向きな考え方ができるようになる。そして、今述べたようなことを自分 でできるように指導すれば、今後、ネガティブな判断を下しそうになったとき、自分でそれを 修正して、落ちこまずにすむようになる。 　このように、事実に即した穏当な判断ができるように援助するのが認知療法である。しかし、 硬直マインドセットと品定めの世界に陥っているかぎり、その大を認知療法で救いだすことは できない。なぜかと言うと、その人の根底にある大前提−人間の資質は変えようがないＩ が変わらないからである。言いかえると、大を品定めの世界から連れだして、成長をめざす世 界へと導いてゆく力は、認知療法そのものには存在しないのである。 　本章では、絶えず自分を評価しにかかる内なる声を、成長せよと励ます声に変えていくため にはどうすればよいかをお話ししよう。 　　　マインドセットの講義で変わった学生たち 　しなやかマインドセットとはどういうものかを知るだけで、自分自身や人生についての考え 方が大きく変わることがある。 　私は毎年、学部学生にマインドセットについての講義を行なっている。学部の教育課程のテ ーマの一環だからということもあるが、ここに来る学生たちがどんなプレッシャーを受けてい るかを私はよく知っているからでもある。毎年、学生たちから寄せられるレポートには、マイ ンドセットについての理解を得たことによって、生活のあらゆる面で自分がどれほど変わった かが綴られている。 　次に紹介するのは、作家を志しているマギーのレポートである。 　　私は芸術的、創造的能力について、マインドセットが硬直していたことに気づきました。 　　その種の才能は生まれつきのもので、努力で伸びるわけがないと信じていましたから。そ 　　れがいけなかったのです。作家になりたいとずっと思いながら、文章講座を受けることも、 　　書いたものを人に読んでもらうことも怖くてできずにいました。それは私のマインドセッ 　　トのせいだったんですね。ちょっとでも批判されたら、自分には才能がないんだと思いこ 　　んでしまったでしょう。そうなるのが怖くて、ありのままの自分を出せずにいたのです。 　　先生の講義を聴いて、来学期は創作文章講座を受けることに決めました。今まで、長いこ 　　とあたためてきた夢のために行動を起こそうとしなかったのはなぜか、その理由がよくわ 　　かった気がします。お話を聴いて、心の底から力が湧いてきましたＩ 　マギーの内なる声はいつもこうささやいていた。「そんなことはやめておけ。文章講座なん て受けるな。人に作品を見せるな。危険を冒すな。夢を打ち砕かれるかもしれないぞ。夢を守 るんだ」 　ところが今ではこう言っている。「いちかばちかやってみよう。行動に出よう。技能を磨こ う。夢を追求するんだ」 　次に紹介するのは、スポーツ選手のジェイソンのレポートである。 　　ぼくは大学でスポーツをやっていますが、これまで完全な硬直マインドセットでした。勝 　　つことしか頭になく、失敗から学ぼうなんて考えもしませんでしたから。けれども、先生 　　の講義を聴いて、それではいけないことに気づき、以来、試合の最中でも学ぶことに努め 　　ています。競技しながらでも、絶えず技を磨いていければ、今よりもずっとうまくなれる 　　ことに気づいたからです。 　ジェイソンの内なる声はいつもこうささやいていた。「勝で、勝て、とにかく勝つんだ。自 分の力を証明しろ。すべては勝てるかどうかにかかっている」 　ところが今ではこう言っている。「よく見て、学んで、技を磨け。もっと良い選手になれ」 　最後に紹介するのは、トニー。優等生の彼は、すっかり失っていた自信をようやく取り戻し つつある。 　　高校時代は、ほんのちょっと勉強しただけでも睡眠不足でも、トップレベルの成績が維持 　　できました。自分は生まれつき優れた理解力と記憶力に恵まれているから、これからもず 　　っとそうだろうと高をくくっていたのですが、１年ちかく睡眠不足の不摂生を続けたせい 　　か、理解力も記憶力も落ちてきました。生まれっきの能力だけを自尊心の拠リどころにし 　　ていたので（集中力や決断力、頑張る力なんてバカにしていました）、それがあやしくなって以来 　　ずっと、ぼくは人格の危機に陥っていました。けれども、先日、授業でマインドセットの 　　話を聴いてよくわかりました。今までのぼくは、自分の頭の良さを証明することばかりに 　　こだわり、失敗を避けていたからこうなってしまったのだと。そう気づいたおかげで、よ 　　うやく、自滅的なパターンから抜けだすことができました。 　トニーの内なる声は最初こうささやいていた。「ぼくは生まれつき頭が良い。勉強する必要 もなければ、十分な睡眠を取る必要もない。もともと人より優れているのだから」 　それが、「ああ、ぼくはもうダメ。理解できない。憶えられない。今のぼくはいつたい何な んだ？・」と言いはじめた。 　それが、「頭が良いかどうかなんて気にしなくていい。失敗しちやいけないなんて思わなく ていい。そんなことにこだわるから自滅的なパターンに陥るのだ。さあ、しつかり勉強して、 十分に睡眠をとって、充実した毎日を送ることを考えよう」と言うようになったのだ。 　もちろん、ここに紹介した学生たちだって、やはり挫折感や失望感を味わうだろうし、マイ ンドセットをしなやかに保つのが容易でないときもあるだろう。けれども、マインドセットの 存在に気づいたことで、別の生き方への道が開かれたのである。偉大な作家、一流選手、天才 科学者の幻想におびえることなく、のびやかな気持ちで自分なりの夢や目標を育むことができ るようになった。そして、もっと重要なことに、夢の実現をめざしてＩ歩一歩あゆんでいくこ とができるようになったのだ。 一　マインドセットをしなやかにするワークショップ 　すでに見てきたとおり、思春期には学校嫌いの子どもがぐんと増える。できるだけ勉強から 離れようとして、どっと逃げだす子どもたちの足音が聞こえてくるようだ。この時期は、生徒 たちが子ども時代最大の試練にさらされる時期であると同時に、自分はどぅせこんなものと決 めっけてしまいがちな時期でもある。ちなみに、その原因はたいてい硬直マインドセットにあ る。自分はもうダメだと思いこんで逃げだし、意欲も成績もガクンと落ちてしまうのは、硬直 マインドセットの生徒たちにほかならない。 　数年前から私たちは、こうした生徒たちのためのワークショップを開いてきた。しなやかマ インドセットとは何か、それをどのように勉強に活かせばよいかを教えるワークショップであ る。まず、生徒たちに次のように説明する。 　　人間の脳はまだ神秘に包まれており、知能や脳の働きについてはわかっていないことがた 　　くさんあります。知能と言うと、人間には頭の良い人、普通の人、悪い人がいて、一生そ 　　のままだと思っている人が大勢いますが、最近の研究でそうではないことがわかってきま 　　した。脳は、筋肉と同じく、使えば使うほど性能がアップするのです。新しいことを学ぶ 　　と脳が成長して、頭が良くなっていくことが科学的に証明されています。 　それから、学習や経験によって神経回路網に新たな結合が生まれ、脳が「成長」していく様 子を話して聞かせる。 　　新しいことを学ぶと、実際に、このような脳内の微小な結合の数が増え、結びっきも強く 　　なります。頭を使って勉強すればするほど、脳細胞が成長するので、以前はすごく難しか 　　ったことやできるわけがないと思ったことがＩ外国語を話したり、数学の問題を解いた 　　りすることがＩ簡単に思えてきます。それは脳の性能がアップしたからなのです。 　ここで、赤ちゃんを引き合いに出す。「おしゃべりができないからといって、赤ちゃんをあ ざ笑ったり、この子はバカだなんて言う人はいませんね。おしゃべｈソができないのは、まだし ゃべり方を知らないからにすぎません」。そして、生まれて間もない赤ちゃんが、ものに注意 を払い、周囲を探索し、物事のやり方を習得していくにつれて、脳の神経細胞の結合が密にな っていく様子を記録した写真を生徒たちに見せる。 　体験学習や話しあいを含めた一連のセッションで、学習スキルを身につけさせるとともに、 しなやかマインドセットの教えを学校の勉強や自宅学習にどう活かせばよいかも教えていく。 　生徒たちは脳の話に大いに興味を示し、活発に意見を述べてくれる。しかし何よりも嬉しい のは、生徒たちの自分に対する見方が変わっていくことだ。第３章で紹介したジミーには、ワ ークショップの初回からびっくりさせられた。まるでやる気のなかった彼が目に涙を浮かべな がら「ぼくはバカだと決まったわけじゃないんだね」と言ったのである。 　このようなやる気がないと思われている生徒でも、どうにかしたいという気持ちがないわけ ではないのだ。どんな人間だって、自分をダメだなんて思いたくはない。ワークショップでは ジミーにこう告げた。「あなたは自分の脳の世話係なのよ。正しい使い方をすれば、脳の成長 を助けてやることができるわ」。そして、ワークショップを重ねるうちに、ジミーの担任の先 生からこんなコメントをいただいた。 　　頑張って何かをやりとげたことなどなく、宿題をちゃんと出したこともめったになかった 　　ジミーが、夜遅くまで何時間もかけて宿題を仕上げてくるようになったのです。おかげで、 　　私もそれにきちんと目を通して。間違っているところを直してやれるようになりました。 　　ジミーは今回、宿題でＥを取りました。今まではＣかそれ以下だったのですが。 　先生方は、どの生徒が何のワークショップに参加したか知らされていなかった。にもかかわ らず、マインドセットのワークショップに参加しているのはどの子かがだいたいわかり、その 子たちの学習意欲や向上心に変化が見られることを指摘した。 　＊最近、勉強ができるようになろうとして努力する生徒が出てきました。ｅ一１●一・Ｒくんは水準 　　以下の成績で、以前のテストの点数は一一一点、４６点、４９点だったのに、最近は６７点と71点を 　　取りました。……自分でも数学を頑張ったと言っています。 　＊Ｍさんは水準をはるかに下回る成績でしたが、ここ何週間か、テストで良い成績を取ろう 　　と、昼休みに自分から質問してくるようになりました。見違えるほどの進歩があり、この 　　前のテストでは84点を取りました。 　＊ＫさんとＪくんは、学習意欲や実際の行動にポジティブな変化が見られます。２人とも地 　　道に努力するようになってきました。 　＊昼休みや放課後に、友だち同士で積極的に教えあうようになった生徒もいます。Ｎさんや 　　Ｓくんなどは、わからないところを聞くようになってから、合格点が取れるようになりま 　　した。頑張ればできるんだという気持ちが、やる気を生みだしているようです。 　ワークショップと生徒の成績との関係を確かめたかった私たちは、学校から許可を得て、生 徒たちの学期末の成績を調べた。特に注目したのは数学。新しく習う概念が身についたかどう か、もっとも如実に現れるのが数学の成績だからである。 　マインドセットのワークショップに参加した生徒たちは、それまでひどかった数学の成績が、 ワークショップに参加するようになってから飛躍的にアップしていた。もう一方のワークショ ップに参加した生徒たちよりも、明らかに成績が良くなっていたのである。 　マインドセットのワークショップは、わずか８回でも、実際に効果があったと言える。生徒 の信念のひとつに修正を加えたことで、脳のパワーが解き放たれ、努力して何かをやりとげよ うとする意欲が湧いてきたのだろう。 　もちろん、この研究に協力していただいた学校には、生徒たちの意欲に応えて労をいとわず に生徒をサポートしてくださる先生方がいらしたことも大きいと思う。けれども、それを割り 引いてもなお、この結果は、マインドセットを変えることで生まれる素晴らしいパワーを証明 するものだと言えるだろう。 　もう一方のワークショップに参加した生徒たちの成績は横ばい状態のままだった。学習スキ ルなどを教える８回の講座を受けたにもかかわらず、まるで進歩が見られなかった。自分の頭 脳に対する考え方を改めることを教わらなかったので、せっかく習ったスキルを実践してみよ うという気が起こらなかったのだ。 　マインドセットのワークショップは参加した生徒たちには、自分の脳は自分で作っていくも のなのだという気持ちを植えつけた。そうして、硬直マインドセットの呪縛から解き放たれた おかげで、ジミーのような子どもたちは、自分の頭脳の力をもっと自由に、そして十分に発揮 できるようになったのである。 　　　対話型プログラム「ブレイノロジー」 　このワークショップの難点は、スタッフにかなりの人数が必要で、多数の生徒を対象に実施 するのがむずかしいことだった。生徒の学習をサポートしていくという重要な任務のある先生 方に、ワークショップまで受けもっていただくわけにはいかない。そこで私たちは、このワー クショップを対話型のコンピュータープログラムに組みこみ、それに従って先生方に授業を進 めてもらってはどうかと考えた。 　そして、教育、メディア、脳科学の専門家の助言を得て開発したのが「ブレイノロジー」プ ログラムである。アニメ仕立てになっていて、グリスとダリアという２人の中学１年生が主人 公として登場する。２人とも学校の勉強は今ひとつだ。ダリアの苦手科目はスペイン語で、ク 　　　　　　　　　　　　　　　　　？　　ツ　　い｀Ｉ リスは数学。この２人がちょっと風変わりな脳科学者、セレブラス博士の研究室を訪ねて、脳 のしくみやそのケアの仕方についていろいろ教わるという設定である。どうすれば脳の力を最 大限にまで高められるか（十分な睡眠、きちんとした食事、適切な勉強方法など）、また学習によって 脳がどれほど成長するかを教わる。 　生徒たちは、このプログラムの全編を通して、グリスとダリアが博士の教えを学校の勉強に どう活かすかを見ていく。また、対話型プログラムを利用して、脳の実験に参加したり、悩み や勉強法が自分と似ている生徒のビデオを見たり、グリスとダリアの学習計画を立てたり、自 分の問題点や学習計画を日誌につけたりといったこともできるようになっている。 　次に紹介するのは、このプログラムで自分がどれほど変わったかを語る中学１年生たちの声 である。 　＊ブレイノロジーを受けてから、ものごとの見方が変わった。苦手な科目でもあきらめずに 　　チャレンジするようになった。……時間をうまく使って、毎日机に向かい、その日に取っ 　　たノートを見直すようにしている。このプログラムに参加したおかげで、脳についていろ 　　いろなことがわかって本当に良かった。 　＊脳の働きについての考え方が変わり、ものごとに取り組む姿勢が変わってきた。努力すれ 　　ばそれだけ脳の働きが良くなるとわかったので、もっと頑張ろうと思う。 　＊ブレイノロジーのおかげで成績が上がった。やるぜＩ・ 　＊ブレイノロジーを受けて、脳のしくみを知リ、勉強すると脳にどんなことが起こるかがわ 　　かってから、学校の勉強の仕方がすこし変わってきた。 　＊前よりもよく勉強するようになった。脳の鍛え方を教えてもらえてよかった。ニューロン 　　が伸びて結合を増やしている様子を思い浮かべながら勉強している。 　先生方によると、以前はまるでやる気のなかった生徒たちが、ブレイノロジーで教わったこ とを口にするようになつたという。たとえば、短期記憶と長期記憶のこと。しっかり勉強して 何かを覚えると、一時的な記憶（短期記憶）から永久的な記憶（長期記憶）へと移されることを 教わった生徒たちは、こんなふうに言いあうようになった。「これを長期記憶に移さなくちや」 「しまった、それはまだ長期記憶に入ってないんだ」 　先生方によると、生徒たちは神経細胞の結合を確かなものにするために、反復練習したり、 ノートを取ったりするようにもなったという。ある生徒は次のように述べている。 　「ブレイノロジー・プログラムにとても助けられた……勉強がいやになったらいつも、そうだ、 頑張ればニューロンが成長するんだ、と思うようにしている」 　先生方にも変化がみられた。先生方は、生徒たちにどのような効果が現れたかだけでなく、 自分自身の考え方がどれだけ深まったかも語ってくれた。とりわけ、次のようなことを理解す る上でブレイノロジーは欠かせないという。 　「どんな生徒にも学習は可能だ。数学が苦手な子も、セルフコントロールできない子も、やれ ばできる」 　「何かを学ぶには長い時間とたくさんの練習が必要なので、私はもっと忍耐強くならなければ いけないと思う」 　「脳のメカニズムがよく理解できたし、学び方は１人ひとり異なるのだということもわかった。 さまざまな学習スタイルの生徒を相手にする上で、ブレイノロジーはたいへん参考になる」 　私たちは20校の生徒たちにワークショップを実施した。生徒たちの中には、初めは何だかよ くわからなかったけれど一応参加してみたという子もいる。「休み時間に面白い漫画をやって いるので行ってみた。話を聞いているうちに、だんだん教わった通りにやるようになっていっ た」。最終的には、ほとんど全員が有意義でためになったと感想を述べている。 一　「変わる」ことを恐れない 　人間は簡単に変われるものだろうか、それとも、なかなか変われないものだろうか。今まで の話を聞いた限りでは、簡単に変われそうな気がする。しなやかマインドセットについて学べ ば、ただそれだけで、困難なことにも粘り強く立ち向かっていけそうに思える。 　先日、以前うちの大学院生だった学生が昔の思い出を語ってくれた。まずはその背景からお 話ししよう。私たちの研究分野の場合、提出する研究論文にはたいてい何年問もの研究成果が 凝縮されている。提出後、何か月かして審査結果を受けとるのだが、それには十数ページにわ たって批判がぎっしりと書きこまれている。しかし、その論文にまだ修正の余地があると編集 委員が認めた場合には、すべての批判に応えることができるなら書き直して再提出するように 勧められる。 　その学生の話を聞いているうちに、私たちの研究分野のトップジャーナルに彼女が論文を提 出したときのことが思い出された。審査結果を受け取った彼女は、あまりのショックに打ちの めされてしまった。彼女自身が酷評されていたのだＩこの研究には欠陥があり、したがって その著者にも欠陥があると。時がたっても、審査結果を読み返すことも、論文を書き直すこと もできずにいた。 　そこで私は、彼女のマインドセットを変えようとしてこう言った。「ねえ、ダメだと言われ たのは、あなたではなくて、論文の方よ。論文を批判するのが編集委員の仕事なんですから。 隅々まであら探しをするのが、彼らの仕事。批判から学んでより良い論文にするのが、あな たの仕事」。彼女は数時間で論文を書き直し、今度はすんなり受理された。彼女はそのときの ことを思い返してこう語る。「あれ以来、自分自身に評価が下されたとは思わなくなりました。 批判を受けたらいつも『それがあの人たちの仕事なのだから』と自分に言い聞かせて、すぐに 自分の仕事に取りかかるんです」 　そうは言ってもやはり、自分を変えるのは容易なことではない。 　硬直マインドセットにしがみついているのには、たいていそれなりの理由がある。人生のあ る時点までは、それが良い意味での目標になっていたのだ。自分はどんな人間か、どんな人間 になりたいか（頭の良い子とか、才能豊かな子とか）、どうすればそうなれるか（良い成績を取るなど） を示してくれていた。そして、その通りにすることで自尊心が満たされ、人からの愛情や尊敬 が得られていたのである。 　自分は価値のある人間だ、人から愛される人間だＩそう思えるのでなければ、子どもは生 きてゆけない。だから、そのことに確信が持てない子どもは、それを得るための短絡ルートを 示してくれる、硬直マインドセットに頼るようになる。 　1900年代半ばに活躍した心理学者、カレンーホーナイとカール・ロジャーズは、子ども の情緒発達にかんする理論を提唱した。彼らによると、両親に受け入れられているという確信 が持てない幼児は、強い不安を体験する。わけのわからない世界にひとりぼっちで放りだされ たように感じるのだ。生まれてまだ数年の幼児には、親を当てにせずに生きていく力などない。 何とかして安心できる方法、親を味方につけられる方法を見つけるほかない。 　ホーナイもロジャーズも、子どもはそのための手立てとして、親に好かれそうな別の「自 己」を作り上げるのだと考えた。子ども心に、両親から期待されていると思っている自己、両 親に受け入れてもらえると思っている自己をこしらえるのである。 　このような手立てはたいてい、その時点での家庭の状況にうまく適応しており、子どもにあ る程度の安心感と希望を与えてくれる。 　問題なのは、そのこしらえようとしている自己卜全能で、強くて、良い自己−が硬直マ インドセットになりがちなことだ。だんだんと、そのような固定的な資質を本来の自分である かのように思いこみ、それを確認することで自尊心を保とうとするようになる。 　マインドセットを変えるにはまず、その自己を返上する必要がある。想像されるとおり、長 年、本来の自己だと思っていたもの、自尊心のよりどころとなっていたものを捨て去るのは容 易なことではない。特にたいへんなのは、マインドセットを切り替えることによって、それま でずっと恐れてきたものＩチャレンジ、苦闘、批判、挫折−をすべて受け入れざるをえな くなることだ。 　また、自分が自分でなくなるような不安にも襲われる。自分を野心・活力・個性にあふれる 人間のように感じていたのは、硬直マインドセットのせいにすぎなかったことに気づくと、自 分が他の人々と何の変わりもない凡庸な人間になってしまうような気がして恐ろしくなるかも しれない。 　けれども、成長をめざして自分の可能性を開いていけば、自分が今より大きくなることはあ っても、小さくなることはない。これまで見てきたしなやかマインドセットの科学者、芸術家、 アスリート、ＣＥＯたちは、完璧にできあがったロボットなどではなく、自分の個性と可能性 を最大限まで伸ばした人間であった。 ｍ 叩 一　変わろうとしない人たち ｍ 　　　世の中が悪い 　硬直マインドセットの人の中には、変わるべきなのは自分ではなく、世の中の方だと思って いる大が少なくない。自分にはもっと上等なものＩ上等な仕事、上等な家、上等な配偶者− −が与えられていいはずなのに、私の優れた資質を認めてそれに見合った扱いをしてくれない 世の中が悪いのだ、と。 　次のような状況に置かれた自分を想像してみよう。 苦しい状況−「こんなくだらない仕事をさせられるなんて屈辱的だ」とあなたは憤慨する。 「私ほどの才能のある人間が、こんな仕事をやっていられるか。私には大物たちと肩を並べて 上質の人生を歩む資格があるのに」と。上司からは態度がなってないと思われている。責任あ る仕事を任せたいとき、あなたには頼まない。昇進を決めるとき、あなたははずされている。 硬直マインドセットの反応Ｉ「上司は私を恐れているのだ」とあなたは苦々しく思う。硬 直マインドセットがあなたにこう語っているからだ。「私ほどの人間は、もっと高い地位に就 いて当然なのに。才能に見合ったものを与えられていいはずなのに。そうでないのはおかしい。 なぜ私か変わらなくちゃならないのか。当然のことを求めているだけではないか」 　マインドセットをしなやかにして考えてみよう。何か新しい道が開けてくるのではないだろ うか。どんなことを心がけながら仕事し、何を学び、どのように行動したらよいかが見えてく るのではないだろうか？ 　たとえば、もっと熱心に働いて、職場の人たちの役に立とうとか、地位の低さを嘆いている 暇があったら、自分に与えられた仕事についてもっと勉強しようとか。 しなやかマインドセットのステップトまず最初にはっきりさせておこう。あなたがずっと 恐れてきたのは、自分が他の人たちよりも優れているとは思えなくなること。ありきたりの凡 庸な人間になんてなりたくない、あなたが見下している人たちと同レベルの人間になるなんて 絶対にいやだ、そう思ってきた。 　しかし、秀でた人びとというのは、惜しみない努力を傾けるからこそ秀でているのだ、とい うことがあなたにもわかってくる。そして少しずつだが、頑張ってものごとに取り組み、それ に見合った成果が得られるかどうかを試してみるようになる。けれども、欲しいのはやはり成 果だ。 　努力しなければはじまらない、ということはだんだん認められるようになるが、その努力が 報われる保証はない、というのはやはり受け入れがたい。一生懸命に仕事に取り組んでいるの に、それでも自分の思い通りにはならないなんて、そんな屈辱的なことはもうたくさん。あま りに理不尽だ。こんなに頑張っているのに、昇進するのはやはり別のやつだなんて。やってら れるか。 　長い時間をかけてようやく、努力することそのものを楽しめるようになり、長い時間をかけ てようやく、学習という視点に立ってものごとを考えられるようになる。会社組織の底辺で働 くことが屈辱ではなくなり、下積みのうちに、上に立ったときに役立つ体験をたくさん得てお こうと思えるようになる。現場をよく知ることは、将来、大きな強みとなるかもしれない。 　それまで、自分の希望を通すためにしか仕事仲間と話しあったことのなかったあなたが、仲 間との語らいを通じて、どうすれば人間関係をうまく育んでいけるか、どうすれば相手の価値 観に沿って相手の成長を助けられるかを考えるようになる。そして、そこに新たな喜びを見出 せるようになる。 　マインドセットがしなやかになるにつれて、意外なことが起こりはじめる。まわりの人々が あなたを助け、応援してくれるようになるのだ。もう、まわりから敵視され、正当に評価して もらえないということはない。ますます、共通の目標に向かって協力しあえるようになってい く。まわりの反応を変えたいという願いが、自分自身のマインドセットをしなやかにすること でかなえられたのである。 　結局、多くの硬直マインドセットの人が気づくのは、自分を特別な存在だと思っていたのは じつは単なる鎧卜自分は強くて有能なのだと安心するためにこしらえた鎧１にすぎなかっ たのだということ。たしかに初めのうちは、その鎧が自分を守ってくれるかもしれない。けれ ども、そのうちに、鎧のせいで成長を阻まれ、自己防衛の闘いにかりだされ、喜びを分かちあ う人間関係を築けなくなってしまう。 　　　問題の否認−私の人生は完璧だ 　硬直マインドセットの人は、問題があっても直視せずに逃げてしまうことが多い。生活上の トラブルは、自分自身に欠陥がある証拠。すべて順調だと思っていれば、苦しまずにすむから である。次のような状況に置かれた場合を考えてみよう。 苦しい状況−あなたは一見、すべてを手に入れたように見える。やりがいのある仕事、愛 情に満ちた結婚生活、優秀な子どもと温かい友人たちＩしかし、そのうちのひとつは幻想だ。 あなたは気づいていないが、じつは結婚生活は破局の危機にある。その徴候がなかったわけで はないのに、目を背けてきたのだ。「男の役割」と「女の役割」について自分の考えを通すこ としか頭にないあなたは、話しあいながら分担してやっていきたいというパートナーの声に耳 を貸さなかった。やっと目が覚めて過ちに気づいたときにはもう手遅れ。パートナーの心は離 れてしまっていた。 硬直マインドセットの反応−あなたはこれまでずっと、離婚した人や相手に見放された人 を哀れな人間だと思ってきた。けれども今では自分もその一員。自尊心がずたずたになる。あ なたのことをいちぱんよく知っているパートナーからそっぼを向かれたのだから。 　もう自分はやっていけそうにない。子どもたちだって自分がいない方がいいに決まっている。 そう思いながら何か月間も悶々と過ごす。そのうちにようやく、自分にだって何かしら取り柄 があると思えるようになる。ちょっと希望が湧いてくる。けれども、そこからが問題。少しば かり自信を取り戻しても、依然として硬直マインドセットのままなので、すぐにまた、ものご とを白か黒かで判断しはじめる。ものごとが順調にいくと「やっぱり自分は間違っていない」 と思い、うまくいかなくなると一転して「妻が正しかったのだ」と思いはじめる。初対面の相 手に対してもかならず、自分の味方かそうでないかで黒白をつけようとしてしまう。 　結婚生活や自分白身、そして自分の人生を、しなやかマインドセットの視点から考え直すに はどうすればよいのだろう。パートナーの声に耳を傾けるのが恐かったのはなぜだろう。あな たはどうすればよかったのだろう。これからどうしたらよいのだろう。 しなやかマインドセットのステップーまずはっきりさせておきたいのだが、うまくいって いると思っていた結婚生活がいきなり破局を迎えたわけではない。人間関係を育む努力を怠っ ていたために、少しずつ栄養不足に陥っていったのである。何がいけなかったのか、自分とパ ートナーの両方を振り返ってみる必要があるが、特によく考えてみなければいけないのは、も っと親密にかかわって人生を共有したいというパートナーの願いに、なぜ耳を傾けられなかっ たのかという点である。 　理由を探っているうちにだんだんとわかってくる。硬直マインドセットのあなたは、パート ナーの要求を自分に対する非難と受けとめたのだ。だから、耳をふさぎたくなってしまった。 それからもうひとつ、相手が求めているような親密な関係を築いていく自信がなかったという こともある。それで、じっくり話しあうことを避けて、そのうち忘れてくれるだろうと期待し ながら無視していたのだ。 　人間関係がぎくしゃくしてきたら、とにかく、こうしたことをじっくりと検討する必要があ る。それは、うまくいかなかった自分たちを裁くためではない。お互いの不安を克服しながら、 今後、より良い関係を築き、維持していくのに必要なコミュニケーションスキルを学ぶためな のだ。結局のところ、しなやかなマインドセットは、人を裁いて苦しめるのではなく、私たち に新たな理解とスキルをもたらしてくれる。 　まわりのだれかが訴えかけていることに、あなたは耳を閉ざしていないだろうか。マインド セットをしなやかにして、もう一度耳を傾けてみよう。 一　わが子のマインドセットをしなやかにしよう ｍ 　子どもは大事なたからもの。なのに、マインドセットがこちこちに硬直している子どもが少 なくない。わが子のマインドセットをしなやかにするにはどうすればよいのだろうか。いくつ か例を見ていこう。 　　　まだ幼いのに硬直マインドセットの子 　子どものマインドセットがこちこちになるとしても、たいていはかなり大きくなってからな のだが、中にはごく幼いうちからそうなってしまう子もいる。 困った問題−ある日、幼い息子が学校から帰ってくるなり、こんなことを言いだした。「学 校には頭のいい子と悪い子がいるんだ」。あなたはあぜんとし、学校に文句を言わなくてはと 思いながら「だれにそんなことを教わったの」と尋ねる。すると「自分で発見したのさ」と得 意げな答え。文字の読み書きや大きな数の足し算ができる子もいれば、できない子もいるのを 見てそう思ったらしい。もうすっかりそう信じこんでいる。 　あなたの息子はどう見ても、早発性の硬直マインドセットである。まもなくそれが全開する にちがいない。こつこつ努力するのを嫌い、自分の切れる頭にさっさと処理させようとするよ うになる。たいがい、彼の頭はそれができてしまう。 　あっという間にチェスを覚えてしまった息子を見て、父親は、幼いチェスーチャンピオンの 映画『ホビー・フィッシャーを探して』を借りてくる。何か刺激になってくれればという思い からだ。ところが、その映画を見て息子が学んだのは、「自分も負けるかもしれない。そうし たら、もうチャンピオンではなくなる」ということ。それでチェスを止めてしまう。「ぼくは チェスのチャンピオンなんだ」とみんなに吹聴するばかりで、絶対にプレイしようとしないチ ャンピオン。 　学校から帰ると、「ぼくにはできたけど、他の子にはできなかったんだ」なんてことばかり 言っている。両親が２人して「その子たちは頭が悪いわけじゃなくて、練習が足ｈソないだけな のよ」と言っても信じようとしない。学校でしっかり観察してきて、家で報告する。「先生に 教わったばかりのことでも、ぼくはみんなよりよくできるんだ。練習なんてする必要ないよ」 　この子のもっぱらの関心は、自分の頭脳をほめそやすことで、頭脳を成長させようという気 はさらさらない。あなたがた夫婦はこれまでずっと、大切なのは頭の良し悪しではなく、練習 や学習なのだと教えてきたはずなのに、まるで信じようとしない。どうすればいいのだろう。 それをわからせる方法が何かほかにあるのだろうか。 しなやかマインドセットのステップー硬直マインドセットになってはいけないと囗で言う よりも、親みずからがしなやかマインドセットのお手本を示すことにする。毎晩、夕食の席で、 あなたがたは子どもたちに（または夫婦同士で）こんな質問をする。「今日はどんなことを学ん だ？」「何か勉強になるような失敗をした？・」「今日はどんなことを努力した？」それぞれの質 問に対し、あなたも含めて１人ずつ順番に話していく。どんなやり方で、どんな努力をしたか、 どんな失敗をして、そこから何を学んだか。 　昨日までできなかったのに、練習して今日はできるようになったことを話して聞かせる。失 敗しても挫けずに、それを逆手にとって成功に結びつけた話をミステリー仕立てで話してみる。 今、頑張って少しずつ進歩していることがらについて、面白そうに話して聞かせる。するとま もなく、子どもたちは毎晩、待ちきれないように自分のことをしゃべるようになる。そうした ら「へえＩ、今日は昨日よりも確実に進歩したのねＩ・」と驚いてみせる。 　学校の勉強やスポーツのことに限らず、友だちと仲良くなる方法がわかったとか、相手のこ とを理解して助けるにはどうすればよいかが少しずつわかってきたとか、そういうこともどん どん話すようにさせる。知的能力や運動能力だけに親の関心が向いているわけではないことを 伝えたいからだ。 　長いこと、マインドセットがこちこちだったあなたの息子。自分は生まれつき特別なのだか ら何もしなくていいんだと思いたがる。毎日こつこつ努力を重ねて、知識や技能を習得してい かなければならないなんて、そんな厄介なことは大嫌い。スターなんだもの。けれども、家族 の価値観がしなやかな方向に向かうにつれて、自分もそれに加わりたがるようになる。初めは 囗ばかりだが、やがて（尻込みしつつ）行動するようになり、しまいにはマインドセットの見張 り役になる。家族のだれかが硬直した考え方にはまりそうになると、すかさずそれを捕らえて、 やったぜという顔をする。「油断できないわね」と夫婦で笑うことになる。 　硬直マインドセットの誘惑は力強い。今のままそこにじっとしていれば、一生、自分の価値 と成功と賞賛が保証されるような錯覚を子どもに与えてしまう。だから、硬直マインドセット が根を張っているところに、しなやかマインドセットを植えつけるのは容易なことではないの である。 　　　がむしやらに頑張る子 　ちっとも努力しない子だけが問題なのではない。頑張りすぎる子や、間違った目的のために 頑張りすぎる子もやはり問題をかかえている。よく見かけるのが、毎晩深夜まで勉強している 子や、クラスメートに差をつけたくて家庭教師についている子。このような子どもたちは、一 生懸命に勉強してはいるが、マインドセットがしなやかでない子の典型と言える。学ぶことが 好きなのではなく、自分の能力を親に証明しようとしている場合が多い。 　そして、親の方も、こうしたがむしやらな努力の成果卜優秀な成績や表彰歴、トップ校へ の合格−に満足していたりする。次のような場合、あなたならどうするだろうか。 困った問題−あなたの自慢の娘は、クラスのトップで、成績はオールＡ。フルートも上手で、 有名な先生のレッスンを受けている。あなたは、娘が町でいちばんの名門私立高校に合格する と信じている。ところが、毎朝登校前になると胃の調子がおかしくなり、中学を休んでしまう 日も出てきた。なるべく胃にやさしいものを食べさせるようにしているのに良くならない。じ つは、神経が参っているのだが、あなたにはそんなことは思いもよらない。 　胃潰瘍と診断されたときに気づくべきだったのに、あなたもパートナーも消化器の問題だと 思いこんだまま。ところが、医者から家族カウンセリングを受けるようにと強く勧められる。 娘さんの治療にはそれがどうしても必要です、と言われて、カウンセラーの名刺を渡される。 硬直マインドセットの反応Ｉカウンセラーから「娘さんをあまり追いつめないように。が むしやらに勉強しなくてもいいのだということを理解させて、十分に睡眠をとらせなさい」と アドバイスを受ける。カウンセラーの指示に忠実なあなたは、毎晩１０時には必ず床に就くよう にさせる。だが、事態はかえって悪くなるばかり。ますます時間が足りなくなって、娘は自分 に期待されていることをこなしきれずに苦しむようになる。 　カウンセラーにいろいろアドバイスされるが、あなたにはどうしても呑みこめない。クラス でいちばんじやなくてもいい、フルートが少々へたでもいい、志望校のランクを落としてもい いのではと言われて、あなたは思う。そんなこと、娘のためになるわけがないじやないの。 　カウンセラーは、このケースは一筋縄ではいかないことに気づく。カウンセラーの目標は、 まず第１に、問題の深刻さを親であるあなたによく理解させること。第２に、その問題に対し てあなたがどんな役割を果たしているかを理解させることだ。何もかも完璧であってほしいと いう親の期待が問題を引き起こしていることに、あなたがた夫婦は気づく必要がある。親に認 めてもらえなくなるのではという不安におびえていなければ、娘はぼろぼろになるまで自分を 追い込んだりはしなかっただろう。そしてカウンセラーの第３の目標は、家族全員でこの問題 にどう取り組んでいくか、今後の具体的なプランを立てることである。 　娘をマインドセットのしなやかな子にするためには、そして、気持ちを楽にもって、生きる ことに喜びを感じられる子どもにするためには、具体的にどんな手助けをすればよいのだろう。 しなやかマインドセットのステップーカウンセラーから、娘が自分のしていることに喜び を感じられるようになるためのプランを示される。フルートのレッスンに通うのは一時中止に する。娘には「純粋に音楽を楽しむためだけに、無理のない範囲で練習しなさい」と伝える。 　学校の勉強も、何から何までめいっぱい頭につめこむのではなく、そこから何かを学び取る ことを目標にさせる。カウンセラーから紹介された家庭教師が、理解を深めるための勉強法を 教えてくれる。その家庭教師の先生とディスカッションしていると、学ぶことが面白く、楽し くなってくる。勉強するってこういうことだったのか。以前は、ひたすら良い点を取って、自 分の優秀さと価値を両親に証明するために勉強していた。けれどもしだいに、学んで得た知識 をもとにして、さまざまな角度からものごとを考えるために勉強するようになってくる。 　学校の先生方にも協力を求めて、娘のマインドセットをしなやかな方向に導いてもらう。テ ストの結果よりも学習プロセスを話題にしてくれるように頼む（たとえば、「比喩の使い方がよく わかったようね」「インカの人々について本当によく調べたわ。レポートを読んでいると、古代のペルーに来 たみたいよ」）。あなたもそういう語りかけ方をするように教わる。 　最後に、娘の進学先を、今ねらっているところよりも楽に入れる高校にするようにと、カウ ンセラーから強く勧められる。成績やテストの点数よりも、学ぶことに重きを置いている優れ た学校はまだほかにもいろいろある。娘を連れてそうした学校を１つひとつまわってみた上で、 本人がもっとも興味をそそられ、いちばんなじめたのはどの学校か、カウンセラーを交えて親 子で話しあう。 　あなたはしだいに、自分の要望や期待と娘の希望とを切ｈソ離して考えられるようになる。あ なたはすべてにナンバーワンの娘を望んでいたかもしれない。だが、娘が望んでいたのはもっ と別のことだった。両親に自分を受け入れてもらい、自由な成長を見守つてほしいと願ってい たのだ。そのようにしてやると、娘は本心からものごとに取り組むようになる。自分が興味を 持ったことをもっと深く学ぶために努力するようになる。 　子どもは何か言いたくても、親が耳をふさぎたがっていれば口をつぐんでしまう。こんな広 告がある。「わが子が今どこにいるかわかりますか？」わが子がＩ言葉や行動でＩ伝えよ うとしていることに耳を閉ざしてしまうと、わが子の居場所がわからなくなってしまう。マイ ンドセットをしなやかにして、しっかり耳を傾けよう。 　　　怒りのコントロール 　怒りをうまくコントロールできなくて悩んでいる人も多い。ちょっとしたことで怒りを爆発 させ、言いたい放題のことを言ってしまう。そして毎回のように、もう今度からはこんなこと を言うまいと心に誓ったりする。夫婦の間でも、子どもとの間でも、怒りをコントロールする のはなかなかむずかしい。売り言葉に買い言葉で、怒りが怒りを呼ぶからである。次の場合を 考えてみよう。 困った問題−あなたは、根はやさしくて思いやりもある。パートナーを愛しているし、結 婚して良かったと思っている。けれども、２人で決めたルールを守ってくれないときは別だ。 ゴミがあふれるまで相手がゴミ出しをさぼっていたりすると、裏切られたような気がして、相 手をなじりはじめる。「何度も言ってるのに」にはじまって、「何ひとつちゃんとやってくれた ことがないんだから」。それでも反省の色が見えないと、かっとなって、相手の頭を疑い（「ゴ ミ出しの日も覚えていられないわけ」）、人格を否定しにかかる（「まったく無責任なんだから」「自分のこ としか頭にないんでしよ」）。怒りで煮えくりかえったあなたは、思いつくことを片つ端から口に する。「うちの父だってあなたを信用していなかったんですからね」「部長の言ったとおりだわ、 あなたには限界があるって」。相手はもう、まくしたてるあなたに言わせておくほかなくなる。 硬直マインドセットの反応−怒るのが当然だと思っていたあなたも、やがて、言い過ぎて しまったことに気づく。ふと、これまで助けてもらった数々のことが思い出されて、ものすご く申し訳ない気持ちになる。いつも感謝しているのに、ついかっとなって言ってしまったのだ。 「今度からは絶対に気をつけよう」とあなたは肝に銘じる。 　しかし、漠然とそう心に決めただけで、今度、頭に血が上ったときにどう対処するかは何も 考えていない。だから、また同じことを繰り返してしまう。 」　マインドセットと意志力 川 　しなやかなマインドセットでダイエットや怒りのコントロールをしようとする人たちは、成 功のツポを心得ている。効果的な戦略を学んで、それを実行する必要があることを知っている のである。 　化学履修コースのしなやかマインドセットの医学生たちもそうだった。彼らは効果的な勉強 法を工夫して、念入りに学習プランを立て、意欲の維持と向上に努めていた。つまり、よい結 果を得るためにあらゆる手を尽くしていたのだ。 　しなやかマインドセットの人は、「年頭の決意」を述べてあとは成り行き任せ、なんてこと はしない。ダイエットを成功させるには、それなりの工夫が必要なことをよく知っているから だ。家の中にお菓子を置かないようにするとか、レストランで注文するものをあらかじめ考え ておくとか、週に一度だけ好きなものを食べてよいことにするとか、体をもっと動かす生活に 変えるとか。 　そして、成果を維持する方法もしっかり考える。努力の成果を水の泡にしないためには、ど のような生活習慣を身につけたらよいだろうか、と。 　それでも、失敗するときは失敗する。しなやかマインドセットの人はそのことを百も承知 だ。だから、失敗しても自分を貴めたりせずにこう考える。「この失敗から何を学べるだろう か。この教訓を次のときにどう活かそうか」。そうやって少しずつ進歩していけばいいのであ って、自分を審判にかける必要はない。 　最後の事例の場合、こみあげてきた怒りの感情をどうすればよかったのだろう。まず、あな たはなぜ、あれほど憤慨したのかを考えてみよう。自分がないがしろにされているように感じ たからではないだろうか。パートナーが約束を守らずに仕事をさぼると、「おまえなんかの言 うことにいちいち煩わされてたまるか」と言われているような気がしたのだ。 　そこで、あなたはまず、怒って相手の義務を思い出させ、それから、たたみかけるようにい やみを言った。「自分の方が偉いと思つてるのね。好きにしたらいいわ」 　相手は、君をないがしろになんかしてないさとは言わずに、ガミガミ攻撃に備えてじっと身 構えてしまった。それを見たあなたは、返事をしないのはやっぱり自分の方が上だと思ってい る証拠なのだと受け取り、怒りをますますエスカレートさせたのである。 　こんなときはどうすればいいのだろう。重要なポイントがいくつかある。まず、相手はなぜ、 あなたが怒るのかが理解できていない。だから、何か腹の立つことがあったら、感情的になら ずにその理由を説明する必要がある。「あなたにそんなふうにされると、なぜだか、自分がな いがしろにされているような気がするの。私にとっては重要なことなのに、そんなことどうで もいいだろつて言われているみたいで」 　そうすれば、相手も「ないがしろになんかしてないよ」と答えられるし、これからはもっと 注意してくれるようになる（「冗談じゃないわ、うちの場合はそんなことしてもムダよ」という声が聞こ えてきそうだが、とにかく率直に頼めばいいのだ。「ないがしろになんかしていないと言って。これからはも つと注意すると言って」というふうに）。 　怒りが爆発しそうになったら、いったん部屋から出て、まず、言いたい放題のことを轡き、 それから、なるべく客観的な状況を書いてみる（「ぼくにとってこれがどれほど重要なことか、彼女は 理解していないのだ」「私が怒りだしたらどうすればいいか、彼はわかっていないのだ」など）。そして、怒 りがおさまって落ち着いてから、部屋に戻るようにする。 　ルールをきちんと守ってくれなくても、おおらかな気持ちでいられるようになることも大切 だろう。２人で決めたルールは、相手が自分を尊重しているかどうかを試すテストではないの だから。気持ちにだんだんゆとりが出てくると、靴下が脱ぎっぱなしだったり、ゴミの分別が でたらめだったりしても、「これは何でしょうかね」と澄まし顔で言えるようになる。そのう ち、笑つてすませられるようになるかもしれない。 　意志力が弱いからダメ、人間性に問題があるからダメ、と決めつけてしまうのは硬直マイン ドセットのしわざなのだ。マインドセットをしなやかにして、セルフコントロールの方法をい ろいろと工夫してみよう。しなやかマインドセットの人は、失敗したらもうおしまい、なんて 考えない。失敗は、あなたが可能性を秘めた未完成品の証であり、これから伸びていくための 手掛かりでもあるのだ。 　　　逆戻りは禁物 　マインドセットを変えようとする目的は、人によってさまざまだろう。キャリアを伸ばした い、喪失の痛手から立ち直りたい、子どもの能力を伸ばしたい、ダイエットを成功させたい、 怒りをコントロールしたい等々。いずれにしても、せっかくの変化を逆戻りさせないようにす ることが大切だ。残念なことに、問題が改善されたとたんに努力を止めてしまう人が多い。そ れは、薬のおかげで気分が良くなったとたんに薬を止めてしまうようなものである。 　変化はそうすんなりとは進まない。体重が減っても、悩みはいろいろ残っているし、わが子 が勉強好きになっても、ずっと安心してはいられない。パートナーとのコミュニケーションが 良好になっても、諍いがなくなるわけではない。せっかくの変化を逆戻りさせないための努力 を怠れば、瞬く間に元の状態に戻ってしまう。 　マインドセットを変えるには、小手先だけのテクニックではダメだ。それどころか、根はま だ硬直マインドセットなのに、うわべだけしなやかに見せかけたりすると、かえってまずい結 果を招くこともある。 　硬直マインドセットの父親、ウエスは息子のミッキーに手を焼いていた。毎晩、くたくたに 疲れて仕事から帰ってくるのに、ミッキーは全然協力してくれない。静かな時間がほしいのに ミッキーは騒いでばかり。注意してもまるで意に介さない。なんてわがままなんだ、父さんの 言うことが聞けないのかＩ結局、声を張り上げることになり、いつもミッキーがお仕置きさ れて終わる。 　もう何でもやってみるしかないと思ったウエスは、しなやか流の戦略を試してみた。ミッキ ーが協力してくれたときは、ミッキーの努力ややり方をほめるようにしたのだ。すると、ミッ キーの態度はみるみる変化していった。 　ところが、ミッキーに変化が見られるやいなや、ウエスはその戦略を止めてしまった。期待 どおりになったので、その成果がずっと続くと思ったのである。ミッキーが良い子にしないと、 ウエスは以前にも増して激しく怒り、厳しい罰を与えた。ミッキーはいったん良い子になれる ところを見せたものの、もう絶対にそうはしなくなってしまった。 　同じようなことが、コミュニケーションに気を配りはじめた硬直マインドセットの夫婦にも よく起こる。マーレンとスコットは口論の絶えない夫婦。「後片づけくらい自分でしたらどう なの」「きみがそんなにガミガミ言わなきゃやるさ」「あなたがやるべきことをちゃんとやって くれれば、言わなくてすむのよ」「ぼくがやるべきことを、なぜきみに決められなくちゃなら ないんだ」 　カウンセリングを受けるようになってから、２人は非難しあうのを止めて、相手がしてくれ たことに感謝で報いるようになった。愛情や心づかいを示せば報われる−２人はそう思うよ うになった。ところが、いったん改めてから、またもとに戻ってしまったのである。硬直マイ ンドセットの２人には、努力なんて不要。りっぱな人は、努力しなくてもりっぱにふるまえる し、相性がよければ、努力しなくてもうまくいくはずなのだから。 　ふたたびはじまった口論は、期待を裏切られた分だけ、いっそう凄まじいものになった。 　人のマインドセットは、小手先のテクニックで変えられるようなものではない。マインドセ ットが変化するということは、ものごとの見方が根底から変化することなのだ。マインドセッ トがしなやかになると、夫婦、コーチとアスリート、上司と部下、親子、教師と生徒といった 人間関係のあり方が変わってくる。評価する者と評価を下される者という関係から、学ぶ者と 学びを助ける者という関係に変わってくるのである。そして、成長という共通の目標をめざす ようになるが、成長するためには十分な時間と努力と支えあいがどうしても欠かせない。 　　　自分も学びつつ、学ぶ人を応援する 　自分が成長するチャンスも、大切な人の成長をうながすチャンスも日々の暮らしの中にある。 どうすればそのようなチャンスを逃さないように心がけていられるだろうか。毎朝、１日がス タートするとき、自分にこう問いかけよう（紙に書いて鏡に貼っておくとよい）。 　今日は、私にとって、周囲の人にとって、どんな学習と成長のチャンスがあるだろうか？ 　そしてチャンスを見つけたら、それを実行する計画を立て、次のように問いかける。 　いつ、どこで、どのように実行しようか？・ 　いつ、どこで、どのようにと考えることで計画が具体的なものになる。どうすればうまく実 行できるか、順を追って思い描いてみるとよい。 　当然、障害には突き当たる。失敗したら、計画を立て直して、次のように問いかけよう。 　いつ、どこで、どのように新たな計画を実行しようか？・ 　どんなに落ちこんでいても、行動に移すことが肝心！（これも鏡に貼っておこう） 　そして、うまくいったら、次のように自問するのを忘れないこと。 　逆戻りせずに進歩を続けていくためには、どんなことをする必要があるだろうか？ 　偉大な野球選手、アレックスーロドリゲスが言うように、「上り坂か、下り坂か、道はふた つにひとつ」。 　どちらの道を行くかは、あなた次第なのだ。 　　　未来に向かって 　マインドセットを変えるのは容易なことではないが、変えたのに意味がなかったと言った人 はこれまでひとりもいない。つらい目に遭った人が、それも人生のこやしになったと語るよう に、自分を納得させているだけなのかもしれない。しかし、実際に変化を体験した人は、人生 がどれほど素晴らしいものになったかを語って聞かせてくれる。以前のままでいたら、こんな ことは成し得なかっただろうし、このような感じ方もできなかっただろう、と。 　私自身は、しなやかマインドセットに変わったことで、問題がすべて解決したのだろうか。 そんなことはない。けれども、そのおかげで人生の質が変わったのがわかる。以前よりも豊か な人生を送れるようになった。失敗を恐れずに、生き生きと、素直に生きられるようになった のだ。 　あなたが今、変わるべきときなのかどうか、それを判断するのはあなた自身だ。変わるべき なのかもしれないし、そうではないのかもしれない。 　いずれにしても、しなやかマインドセットのことをぜひ心に留めておいてほしい。そして、 何か障害に突き当たったときには、それを頼りにするとよい。しなやかマインドセットはどん なときにもあなたのそばにいて、これから進むべき道を指し示してくれるはずだ。